對(duì)于許多電子行業(yè)的企業(yè)來說，產(chǎn)品生產(chǎn)的過程往往牽一發(fā)而動(dòng)全身，不同工序、不同職能之間的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，需要通過快速的傳遞，才能最極致的提高生產(chǎn)效率。

面臨如今日益高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)，原有的生產(chǎn)模式顯然不足以支撐當(dāng)下的發(fā)展剛需，如何提高生產(chǎn)效率的同時(shí)為企業(yè)降低成本并提升生產(chǎn)質(zhì)量就變得尤為重要。

電子行業(yè)已經(jīng)邁向數(shù)字化方向發(fā)展

提到數(shù)字工廠，就是產(chǎn)品從研發(fā)、生產(chǎn)到上市等全流程的生產(chǎn)過程中都在數(shù)字化環(huán)境下實(shí)現(xiàn)，對(duì)于企業(yè)的管理者來說，將不再受到時(shí)間、空間的限制，在辦公室里，在出差途中，甚至任何時(shí)間和地點(diǎn)，都可以通過IT系統(tǒng)，直觀的了解產(chǎn)品生產(chǎn)細(xì)節(jié)，快速做出決策。

在廣東惠州的TCL電子工廠里，一個(gè)個(gè)設(shè)備、一排排機(jī)器正忙碌著。廣為熟知的TCL電子是全球電視機(jī)行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，已有近40年研發(fā)、生產(chǎn)及銷售消費(fèi)電子產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于TCL電子來說，建設(shè)數(shù)字化工廠，是促進(jìn)TCL電子的智能制造發(fā)展，能夠讓TCL電子系統(tǒng)化、全面的規(guī)劃數(shù)字化工廠，建設(shè)數(shù)字化工廠、深化智能制造應(yīng)用是其保持產(chǎn)品領(lǐng)先的必要保障。

TCL電子TV廠OC機(jī)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)

而原有的IT系統(tǒng)已經(jīng)很難滿足新一代數(shù)字化工廠管理的需要，對(duì)于傳統(tǒng)制造業(yè)來說，想要進(jìn)行數(shù)字化改革，其中就包括搭建設(shè)備互聯(lián)平臺(tái)（IoT平臺(tái)），向下實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)采集，向上為上層應(yīng)用系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)支持，并且，全面推行全員生產(chǎn)維護(hù)（TPM應(yīng)用）；通過對(duì)積累的設(shè)備數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，完成關(guān)鍵設(shè)備和TOP故障的建模和預(yù)測(cè)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理的智能化。

設(shè)備聯(lián)網(wǎng)讓信息不再是孤島，設(shè)備維保不再經(jīng)驗(yàn)化

電子行業(yè)離散型制造模式導(dǎo)致大多數(shù)企業(yè)面臨信息孤島的困擾。

一方面，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的制程數(shù)據(jù)是各自獨(dú)立的，信息透明化程度不足，依賴人工去收集處理再上報(bào)，另一方面，“工廠的設(shè)備運(yùn)維保養(yǎng)工作，一般是線下進(jìn)行的、不可量化的?！?br/>

一直以來，TCL電子IT項(xiàng)目經(jīng)理葉波和業(yè)務(wù)經(jīng)理李業(yè)生緊跟公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)TCL電子數(shù)字工廠規(guī)劃的落地和執(zhí)行。

“家電制造行業(yè)的工廠中，很多設(shè)備屬于非標(biāo)設(shè)備。當(dāng)工廠導(dǎo)入新設(shè)備時(shí)，一開始設(shè)備的故障率往往非常高，如果沒有一個(gè)好的維保方案來快速解決問題，降低故障率，將非常影響產(chǎn)能。這是一個(gè)非常關(guān)鍵的痛點(diǎn)?！?br/>

李業(yè)生在日常管理中發(fā)現(xiàn)，沒有設(shè)備維保數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)致企業(yè)很難計(jì)算出設(shè)備導(dǎo)致的產(chǎn)能損失。不僅如此，設(shè)備的維修高度依賴維修工程師的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，故障處理的方法和經(jīng)驗(yàn)都沒有系統(tǒng)地管理起來，當(dāng)遇到下次的故障問題還需要人工去研討處理方法，這也將造成大量產(chǎn)能的浪費(fèi)。

基于此，TCL電子選擇在廣東惠州的注塑廠、TV廠和機(jī)芯廠試點(diǎn)開展數(shù)字化工廠建設(shè)，并將成功經(jīng)驗(yàn)推廣到全球其他工廠進(jìn)行應(yīng)用。

“惠州的液晶產(chǎn)業(yè)園是主要的生產(chǎn)基地，擁有注塑廠、機(jī)芯廠、TV廠三個(gè)工廠，有非常好的代表性和示范意義?！比~波表示，截止目前，工廠已有600臺(tái)設(shè)備接入了系統(tǒng)，這三個(gè)工廠基本實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵設(shè)備管理的數(shù)字化，以及TPM的全面推廣。

”在惠州的注塑廠、TV廠和機(jī)芯廠已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了設(shè)備運(yùn)維人員的統(tǒng)一管理，運(yùn)維人員的工作量和績(jī)效同時(shí)也能做到在線管理?！比~波表示，格創(chuàng)東智（創(chuàng)新型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司，擁有制造業(yè)多種業(yè)態(tài)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)）設(shè)備互聯(lián)平臺(tái)的導(dǎo)入降低了設(shè)備異常導(dǎo)致的無作業(yè)工時(shí)和產(chǎn)能損失，節(jié)省了大量成本。

通過設(shè)備聯(lián)網(wǎng)，可以進(jìn)行預(yù)防性的維護(hù)和保養(yǎng)、減少設(shè)備突發(fā)性故障，這也是項(xiàng)目的總體布局。如果用一個(gè)平臺(tái)去統(tǒng)一管理設(shè)備的維保記錄，就像做一個(gè)記錄筆記，將在線運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行沉淀。而設(shè)備互聯(lián)項(xiàng)目將建設(shè)一個(gè)設(shè)備管理及自動(dòng)采集的平臺(tái)，覆蓋所有的生產(chǎn)設(shè)備，使設(shè)備管理統(tǒng)一化，生產(chǎn)透明化，實(shí)現(xiàn)異常預(yù)警。

搭建平臺(tái)需要大量的前期調(diào)研

“我們團(tuán)隊(duì)和格創(chuàng)東智的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)一起到各個(gè)工廠和關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門的人員溝通調(diào)研，看看這個(gè)方案如何進(jìn)行，一起制定項(xiàng)目方案并進(jìn)行藍(lán)圖規(guī)劃和系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)工作。”李業(yè)生表示，“?系統(tǒng)的開發(fā)、測(cè)試、驗(yàn)證以及上線的過程都需要雙方團(tuán)隊(duì)共同的協(xié)作和磨合?！?br/>

“TCL電子提供業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以場(chǎng)景為驅(qū)動(dòng)，而格創(chuàng)東智提供相應(yīng)的技術(shù)方案，雙方緊密溝通是非常重要的”，李業(yè)生一直強(qiáng)調(diào)這點(diǎn)。?”內(nèi)部關(guān)鍵用戶和格創(chuàng)東智團(tuán)隊(duì)共同組成項(xiàng)目組，隨時(shí)分享他們的想法和經(jīng)驗(yàn)，這為項(xiàng)目組從場(chǎng)景的捕獲，到最后落地過程的實(shí)施有了重要的保障?！?br/>

在TCL電子設(shè)備互聯(lián)平臺(tái)項(xiàng)目二期建設(shè)里，TCL電子和格創(chuàng)東智通過大量的調(diào)研和論證，最終確定項(xiàng)目的目標(biāo)：在PC端，通過設(shè)備聯(lián)網(wǎng)，應(yīng)用格創(chuàng)東智IoT 2.0實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的采集；通過自研的組態(tài)工具，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的組態(tài)顯示；開發(fā)的流程工具和東智TPM應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了在線維保的功能；大數(shù)據(jù)多因子分析建模工具東智MFA，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備預(yù)測(cè)性維護(hù)。

與此同時(shí)，在移動(dòng)端上線IoT應(yīng)用，可支持設(shè)備、告警、應(yīng)用、事件、維保、績(jī)效查看，并可實(shí)現(xiàn)任務(wù)與消息處理功能。移動(dòng)端應(yīng)用數(shù)據(jù)與PC端一致，并支持雙端聯(lián)動(dòng)，采用更適用于移動(dòng)端的交互操作，并添加相關(guān)掃碼接單等移動(dòng)專屬功能。

?碰撞的火花迸發(fā)出全新的觀點(diǎn)

盡管前期溝通協(xié)調(diào)做的非常到位，但項(xiàng)目交付和實(shí)施過程中，兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的想法也會(huì)不同。

“就維保人員績(jī)效而言，原本項(xiàng)目組在方案設(shè)計(jì)時(shí)候，采用的績(jī)效方案為所有廠共用，但是功能開發(fā)完成后，注塑廠提出其績(jī)效評(píng)價(jià)的方案跟其他兩個(gè)廠要有所不同，”?李業(yè)生表示。

“搭建平臺(tái)的時(shí)候并沒有進(jìn)行這方面的設(shè)計(jì)，這里就存在變更的問題，因?yàn)楣S對(duì)員工工作量的評(píng)估和績(jī)效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)的確存在差異?！?br/>

“每個(gè)廠的情況差異其實(shí)還是很大的?！崩顦I(yè)生在與注塑廠一線工人溝通時(shí)發(fā)現(xiàn)，注塑廠的設(shè)備就和其他兩個(gè)工廠不一樣，而每個(gè)工廠的設(shè)備維護(hù)人員數(shù)量也不同，所以對(duì)不同設(shè)備、不同故障的恢復(fù)時(shí)間就要有不同的指標(biāo)和權(quán)重。

“這就需要將方案進(jìn)行優(yōu)化，整理出一套可靈活配置的設(shè)計(jì)方案，由各個(gè)廠根據(jù)自己的實(shí)際情況自己配置一套績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。”格創(chuàng)東智產(chǎn)品經(jīng)理嚴(yán)旭東表示。

為了更好地溝通協(xié)調(diào)，整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行過程中，兩個(gè)團(tuán)隊(duì)在每周的例會(huì)中，先回顧整周的工作情況，并聚焦各個(gè)業(yè)務(wù)模塊遇到的一些問題。

“我?guī)е鳬T團(tuán)隊(duì)和格創(chuàng)東智的團(tuán)隊(duì)以項(xiàng)目組的方式溝通，會(huì)針對(duì)一些具體問題進(jìn)行溝通?！比~波表示?！捌綍r(shí)遇到具體的問題，兩個(gè)團(tuán)隊(duì)將組織專題會(huì)議進(jìn)行討論，快速提出完整的解決方案?！?br/>

數(shù)據(jù)不光要采集更需要分析

項(xiàng)目在實(shí)現(xiàn)了設(shè)備聯(lián)網(wǎng)和設(shè)備運(yùn)維管理的協(xié)同之后，更重要的是利用積累的數(shù)據(jù)，進(jìn)行全面深入的數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值。因此，格創(chuàng)東智和TCL電子在設(shè)備數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，利用數(shù)據(jù)分析工具實(shí)現(xiàn)設(shè)備上拋數(shù)據(jù)的分析和建模，為工廠提供設(shè)備預(yù)測(cè)性維護(hù)。

但這個(gè)過程不是一蹴而就的。

TCL電子TV廠OC機(jī)設(shè)備預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)

電子行業(yè)的一個(gè)顯著特征是多型號(hào)、小批量，而這種生產(chǎn)方式的非常普遍，例如幾百臺(tái)的批量就意味著要重新轉(zhuǎn)產(chǎn)，一旦發(fā)生轉(zhuǎn)產(chǎn)后，人、機(jī)、料、法、環(huán)也要跟著變，作業(yè)方法要變，設(shè)備的參數(shù)也隨之變化。

“比方說，目前一個(gè)生產(chǎn)線生產(chǎn)產(chǎn)品A需要幾個(gè)人即可，但是生產(chǎn)B產(chǎn)品需要十幾個(gè)人，那么這時(shí)候，物料肯定是要變的，配送上限變了之后如何迅速配套生產(chǎn)呢？這個(gè)問題對(duì)于生產(chǎn)線來說影響很大，需要通過數(shù)字化把這些要素實(shí)現(xiàn)提速，降低損失，最終實(shí)現(xiàn)柔性和智能化的生產(chǎn)方式?！崩顦I(yè)生表示。因此，對(duì)于大部分電子行業(yè)來說，多型號(hào)、小批量對(duì)供應(yīng)鏈和現(xiàn)場(chǎng)精益管理的要求會(huì)更高。

?基于此，數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目在之前的基礎(chǔ)上額外增加了一些全新設(shè)備的接入，例如OC機(jī)、點(diǎn)膠機(jī)的設(shè)備數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，并連動(dòng)MES系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)計(jì)劃的匹配與轉(zhuǎn)產(chǎn)工單的自動(dòng)創(chuàng)建。

1、數(shù)據(jù)分析的落地是不斷磨合修正的過程

在項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的過程中，兩個(gè)團(tuán)隊(duì)在利用東智MFA進(jìn)行數(shù)據(jù)建模過程中需要面臨從設(shè)備改造、數(shù)據(jù)上報(bào)、數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)、建模分析的諸多挑戰(zhàn)。

（格創(chuàng)東智MFA，是一款大數(shù)據(jù)多因子分析建模工具，通過數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，能夠通過設(shè)備的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)出其可能的異常，對(duì)設(shè)備故障實(shí)現(xiàn)預(yù)警。）

“選定分析建模場(chǎng)景后，工廠生產(chǎn)設(shè)備的技術(shù)人員和設(shè)備維修人員需要給我們提供機(jī)器的工作原理，我們需要知道要使用哪些數(shù)據(jù)然后才能進(jìn)行建模分析，最后轉(zhuǎn)化成模型輸出。”李業(yè)生認(rèn)為，這也是項(xiàng)目的難點(diǎn)。他舉了一個(gè)例子，某個(gè)部位的壓力在生產(chǎn)過程會(huì)發(fā)生規(guī)律性的變化，為了采集到這個(gè)參數(shù)就需要進(jìn)行設(shè)備硬件的改造。

“我們需要設(shè)備人員在現(xiàn)場(chǎng)為我們講解生產(chǎn)過程，然后產(chǎn)品經(jīng)理需要將生產(chǎn)邏輯和建模邏輯給到我們開發(fā)團(tuán)隊(duì)， IT人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，尋找對(duì)應(yīng)算法，進(jìn)行建模。模型建立完成之后，設(shè)備人員在實(shí)際生產(chǎn)過程中進(jìn)行反復(fù)地驗(yàn)證?！?br/>

“要知道，不是所有數(shù)據(jù)都是有效的，需要區(qū)分哪些是有效數(shù)據(jù)，這個(gè)環(huán)節(jié)需要雙方共同努力才能搭建起來?！备駝?chuàng)東智高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理邱傳熙帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目一開始和電子團(tuán)隊(duì)反復(fù)磨合和溝通，才梳理和建立了一套建模的工作流程和方法。

2、工作方式的轉(zhuǎn)變

由于設(shè)備信息和運(yùn)維人員的管理也加入到了平臺(tái)中，這就意味著管理人員對(duì)工廠運(yùn)維人員的一部分工作，如計(jì)劃排配、工作排配會(huì)轉(zhuǎn)移到平臺(tái)里面，“這樣他們可以進(jìn)行一些計(jì)劃性的安排，例如維保預(yù)案的編輯和任務(wù)的下發(fā)?！崩顦I(yè)生展示了管理界面。

東智IoT平臺(tái)計(jì)劃排配界面

在這個(gè)界面里，運(yùn)維人員可以進(jìn)行接單操作、搶單操作，進(jìn)行維修記錄等操作。此外，上級(jí)會(huì)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，可以顯示出對(duì)應(yīng)的績(jī)效考核結(jié)果，而管理者?可以通過平臺(tái)的 PC端或者移動(dòng)端，根據(jù)報(bào)表監(jiān)控生產(chǎn)線設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和不良情況，分析出故障機(jī)器給公司帶來多少損失。

”例如注塑廠，當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)設(shè)備的故障，就可以確認(rèn)后將這轉(zhuǎn)化為一個(gè)維修單，那么運(yùn)維人員就會(huì)立即去現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)進(jìn)行故障分析和維修。”嚴(yán)旭東表示，而對(duì)于工廠來說，可以通過這種模式快速掌握故障的維修方法。

格創(chuàng)東智開發(fā)的IoT應(yīng)用界面

電子設(shè)備互聯(lián)效果顯著

格創(chuàng)東智采用的容器化部署和微服務(wù)可以讓平臺(tái)可以快速實(shí)現(xiàn)拓展，?并且根據(jù)客戶的需求靈活的調(diào)整模塊，未來可以通過全程計(jì)劃部署，直接添加相應(yīng)的服務(wù)器資源，可以通過這種分行設(shè)備的接入。而這種快速伸縮性是非常良好的。而對(duì)于沒有IT經(jīng)驗(yàn)的人員來說，可以非常容易地進(jìn)入平臺(tái)進(jìn)行操作。?

目前，項(xiàng)目二期的建設(shè)給三個(gè)工廠帶來最直觀的改變就是設(shè)備聯(lián)網(wǎng)以后變成了設(shè)備在線的實(shí)時(shí)監(jiān)控，運(yùn)維人員可以對(duì)設(shè)備的健康狀態(tài)有非常明確感受，降低了故障的處理時(shí)長(zhǎng)，減少了設(shè)備故障導(dǎo)致的無作業(yè)工時(shí)。

?并且，在人效方面，實(shí)現(xiàn)了績(jī)效在線、工作量在線，管理者可以看到運(yùn)維人員的工作量情況，而工作人員可以實(shí)時(shí)看到自己的績(jī)效排名，“這對(duì)員工來說有非常大的積極作用，可以說側(cè)面地提高了工作效率，可降低30%無作業(yè)工時(shí)?！比~波表示。

而比較亮眼的功能部分就是利用東智MFA大數(shù)據(jù)多因子分析建模工具，對(duì)工廠的關(guān)鍵設(shè)備完成了將近10個(gè)模型的建立，對(duì)設(shè)備進(jìn)行預(yù)測(cè)性維護(hù)，這能給工廠效率帶來非常直觀的積極作用。

在項(xiàng)目一期，設(shè)備互聯(lián)就為TCL電子這三座工廠節(jié)約了幾百萬的成本，而在二期選擇將OC點(diǎn)膠機(jī)和螺絲機(jī)這些故障率很高的設(shè)備進(jìn)行互聯(lián)和改造，減少設(shè)備問題造成的屏幕損壞，也可以節(jié)約幾百萬的成本。

“目前試點(diǎn)的三座工廠已經(jīng)做了非常扎實(shí)的準(zhǔn)備，后續(xù)將逐步向全國甚至全球其他工廠推廣。”李業(yè)生表示，循序漸進(jìn)地達(dá)成柔性生產(chǎn)和智能化生產(chǎn)。

 設(shè)備管理精度的提高需要循序漸進(jìn)

“設(shè)備管理的精度是需要一個(gè)不斷迭代的過程，需要逐步積累?！崩顦I(yè)生深知，設(shè)備的損耗問題，在實(shí)際保養(yǎng)過程中很難發(fā)現(xiàn)，只能定點(diǎn)去添加潤滑油等操作，而磨損積累到一定程度機(jī)器就會(huì)突然壞掉，這大大地影響產(chǎn)能。

另外，產(chǎn)品適配性問題，例如使用不同模具生產(chǎn)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)件，會(huì)有一些公差存在，但是通過設(shè)備去自動(dòng)安裝的時(shí)候，僅僅按照一種規(guī)格去設(shè)計(jì)安裝夾具時(shí)，會(huì)造成不同模具生產(chǎn)出的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)件符合標(biāo)準(zhǔn)要求，但是安裝的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)偏差，這時(shí)候故障就會(huì)顯現(xiàn)出來。

?如今，通過設(shè)備聯(lián)網(wǎng)和生產(chǎn)管理數(shù)字化升級(jí)改造，可以通過數(shù)據(jù)采集方式有效地識(shí)別出來，這樣再去修正就可以提前預(yù)防處理。??

對(duì)于電子行業(yè)來說，提出互聯(lián)概念的時(shí)間并不長(zhǎng)，?對(duì)于許多企業(yè)來說，如今沒有一個(gè)明確的路徑，各個(gè)企業(yè)需要自己去探索。

例如TCL電子，在惠州的三家工廠的生產(chǎn)模式就不同，不同產(chǎn)業(yè)不同的生產(chǎn)類型會(huì)有很多差異化的需求，工作模式?將有一些區(qū)分，對(duì)于勞動(dòng)密集型企業(yè)，就要加強(qiáng)遠(yuǎn)程監(jiān)控，也會(huì)更側(cè)重于人員對(duì)生產(chǎn)運(yùn)維的改善，而這也是未來的數(shù)字工廠發(fā)展的趨勢(shì)之一。

李業(yè)生表示，“對(duì)于傳統(tǒng)電子企業(yè)來說，通過制造技術(shù)的智能化升級(jí)，借助物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行工廠自動(dòng)化改造，智能化精工制造和信息化品質(zhì)管理，才能為消費(fèi)者帶來更高品質(zhì)的產(chǎn)品?！?/p>

雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)

雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章，未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。