沒有企業(yè)的時代，只有時代的企業(yè)。未來的時代，就是屬于數(shù)字化的時代。

當(dāng)下中國當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)，已完全進入數(shù)字經(jīng)濟時代，經(jīng)濟社會形態(tài)和運行模式也正在發(fā)生變革。

過去的一年里，各行各業(yè)都在發(fā)生劇變：小到飯店、便利店，大到工業(yè)、金融、醫(yī)療等領(lǐng)域，都在空前絕后地邁向數(shù)字化。

然而，數(shù)字化轉(zhuǎn)型卻不是一朝一夕之事，當(dāng)下很多傳統(tǒng)企業(yè)正面臨著“轉(zhuǎn)型找死，不轉(zhuǎn)等死”的局面。

《中國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化報告2020》中就指出存在的五大掣肘：

● 一是自身數(shù)字轉(zhuǎn)型能力不夠?qū)е隆安粫D(zhuǎn)”；

●  二是數(shù)字化改造成本偏高、而自身資金儲備不足造成“不能轉(zhuǎn)”；

●  三是企業(yè)數(shù)字化人才儲備不足致使“不敢轉(zhuǎn)”；

●  四是企業(yè)決策層數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略不清導(dǎo)致 “不善轉(zhuǎn)”；

●  五是企業(yè)多層組織模式不靈引致“不愿轉(zhuǎn)”。

一方面，數(shù)字化浪潮推動企業(yè)不得不加速數(shù)字化；另一方面，企業(yè)數(shù)字化進程困難重重。

慶幸的是，無論是何種產(chǎn)業(yè)形式與業(yè)態(tài)，都在積極擁抱數(shù)字化，大批的企業(yè)因而積累了豐富的實踐經(jīng)驗。

站在時代前沿，過去的一年里，雷鋒網(wǎng)《鯨犀》走訪了上百家賦能不同行業(yè)的企業(yè)。

基于這樣的行業(yè)積累，3月25日，雷鋒網(wǎng)正式召開“2021鯨犀產(chǎn)業(yè)數(shù)字化峰會”。

這不僅是一場順勢而為的活動，更是一場由業(yè)內(nèi)最頂尖的企業(yè)家、工程領(lǐng)袖、CIO、解決方案專家、投資家，聯(lián)手發(fā)起的一場數(shù)字化運動。

一場致力于將「數(shù)字賦能和實踐的標桿案例」推向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)界、AI界、互聯(lián)網(wǎng)界、投資界、經(jīng)濟學(xué)界的數(shù)字化運動。

讓“數(shù)字化”完成破圈，實現(xiàn)進一步重構(gòu)。

在萬人矚目的峰會上，為了嘉獎新一代數(shù)字化代表企業(yè)，我們正式頒布了「產(chǎn)業(yè)升級年度十佳踐行者」榜單。

他們是入選「產(chǎn)業(yè)升級年度十佳踐行者」的企業(yè)：

平安銀行、阿斯利康、李寧、永輝超市、IBM中國、我愛我家、GE醫(yī)療、百果園、美云智數(shù)、微盟集團。

在他們之中，既有在傳統(tǒng)領(lǐng)域經(jīng)歷過多次跌宕，仍站在行業(yè)之巔的實體機構(gòu)；也有率先完成自我“大象轉(zhuǎn)身”，然后把自身數(shù)字化經(jīng)驗對外輸出的企業(yè)。

他們利用新組織結(jié)構(gòu)、新技術(shù)、新思想，跑贏了過去，站穩(wěn)了下一個五年。

他們是歷史締造者，是數(shù)字普惠者，更是未來的開創(chuàng)者。

平安銀行是一家總部設(shè)在深圳的全國性股份制商業(yè)銀行。

平安銀行以打造“中國最卓越、全球領(lǐng)先的智能化零售銀行”為戰(zhàn)略目標，持續(xù)堅持“科技引領(lǐng)、零售突破、對公做精”十二字策略方針，始終堅持“三不變”，即堅持零售轉(zhuǎn)型方向不變；堅持“綜合金融、科技賦能”兩大核心優(yōu)勢不變；堅持均衡、協(xié)同發(fā)展思路不變。著力打造“數(shù)字銀行、生態(tài)銀行、平臺銀行”三張名片。

近年來，平安銀行將“科技引領(lǐng)”作為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的驅(qū)動力，持續(xù)加大金融科技投入。2020年末，本行科技人員（含外包）超8,500人，較上年末增長超12.5%。2020年，本行IT資本性支出及費用投入同比增長33.9%。

2020年，平安銀行與具有獨立通訊頻道的商業(yè)衛(wèi)星龍頭企業(yè)合作發(fā)射了國內(nèi)金融業(yè)首顆物聯(lián)網(wǎng)衛(wèi)星“平安1號”（天啟星座08星），“平安1號”衛(wèi)星與“星云物聯(lián)網(wǎng)平臺”是“星云物聯(lián)網(wǎng)計劃”的重要構(gòu)成；截至2020年末，“星云物聯(lián)網(wǎng)平臺”已完成智慧制造、智慧車聯(lián)、智慧能源、智慧農(nóng)業(yè)、智慧物流、智慧城建等場景的落地，接入物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備超33萬臺。

未來，平安銀行將繼續(xù)積極響應(yīng)國家戰(zhàn)略，持續(xù)增強服務(wù)實體經(jīng)濟、助力構(gòu)建“雙循環(huán)”新發(fā)展格局的能力，同時持續(xù)加強全面風(fēng)險管理，牢牢守住風(fēng)險底線，全面升級新三年戰(zhàn)略舉措，向著“中國最卓越、全球領(lǐng)先的智能化零售銀行”的目標不斷邁進。

阿斯利康是中國醫(yī)療行業(yè)引領(lǐng)者，數(shù)字化是阿斯利康中國的重要戰(zhàn)略方向之一，也是阿斯利康商業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略中不可或缺的一部分。

過去幾年，阿斯利康已經(jīng)在數(shù)字化平臺、電商平臺、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺等領(lǐng)域開始布局并開展多方位合作。

2017年6月，阿斯利康攜手合作伙伴建成中國健康物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中心，這是首個由制藥企業(yè)設(shè)立的醫(yī)療創(chuàng)新合作平臺。通過積極探索物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、5G等前沿技術(shù)的應(yīng)用，阿斯利康聯(lián)合超過300家合作伙伴共同推出多個覆蓋教育、篩查、診斷、治療、隨訪、康復(fù)的診療一體化全病程解決方案。

2020年7月，阿斯利康首次亮相世界人工智能大會并發(fā)布十大 “AI+醫(yī)療”應(yīng)用場景，包括針對肺癌、乳腺癌、前列腺癌和消化道疾病篩查和診斷的AI影像輔助判讀技術(shù)應(yīng)用場景，展現(xiàn)AI如何賦能診療一體化全病程解決方案，在癌癥篩查、疾病診斷、智能隨訪以及健康教育等方面為患者帶來獲益。

同時，阿斯利康攜手跨界合作伙伴，探索“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”，構(gòu)建醫(yī)療創(chuàng)新生態(tài)圈。

2020年11月第三屆進博會上，阿斯利康與海南省政府在數(shù)字化醫(yī)療創(chuàng)新領(lǐng)域簽署了一系列重要合作意向。在海南省政府的指導(dǎo)下，阿斯利康與高瓴創(chuàng)投達成關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”項目的戰(zhàn)略合作，雙方共同支持打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺，加碼數(shù)字化醫(yī)療。

同樣在11月，阿斯利康還宣布與京東健康達成戰(zhàn)略合作，雙方將通過數(shù)字化醫(yī)療、零售平臺互動、線上慢病管理等創(chuàng)新手段進一步拓展合作伙伴關(guān)系，在醫(yī)藥供應(yīng)鏈、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、健康管理等方面，共同探索“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)新模式，為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)線上醫(yī)療健康服務(wù)。

此外，阿斯利康還通過數(shù)字化平臺為醫(yī)生和患者提供便利。比如，通過與阿里和騰訊平臺合作“一碼通”項目，幫助患者通過掃描藥盒上的條形碼，即能實現(xiàn)藥品溯源，并獲得產(chǎn)品信息、用藥指南和疾病科普信息。

未來，阿斯利康將繼續(xù)擴大在數(shù)字化醫(yī)療領(lǐng)域的探索，攜手各界合作伙伴力量，共同打造數(shù)字化創(chuàng)新醫(yī)療生態(tài)圈，助力中國醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的升級。

李寧公司成立于1990年，由著名體操運動員李寧先生創(chuàng)立，涵蓋運動鞋、運動服裝、運動配件等產(chǎn)品，集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售為一體。近年來，李寧定位于“互聯(lián)網(wǎng)+運動生活體驗提供商”，拓寬電商渠道，實現(xiàn)數(shù)字化運營。

在渠道方面，李寧利用電商渠道的數(shù)據(jù)化優(yōu)勢，將消費者的數(shù)據(jù)化信息進行了可視化處理，對不同市場、不同圈層的消費者進行模型化的定制信息處理，并對供應(yīng)鏈端的生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)提供完整的消費者數(shù)據(jù)信息鏈，實現(xiàn)精準判斷完美貼合消費者的選擇。

在物流方面，李寧聘請知名物流專家荀衛(wèi)博士進行整體規(guī)劃和升級。荀衛(wèi)為公司定制了ERP系統(tǒng)和SAP系統(tǒng)，在所有的產(chǎn)品中進行精細化應(yīng)用，環(huán)環(huán)入扣的物流設(shè)計，為李寧的物流數(shù)字化流程打下了堅實基礎(chǔ)。

永輝超市成立于2001年，以生鮮特色經(jīng)營及物美價廉的商品受到百姓認可，被譽為“民生超市、百姓永輝”，已在全國范圍內(nèi)發(fā)展超千家連鎖超市，覆蓋29省578個城市。

永輝將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于消費場景、供應(yīng)鏈以及服務(wù)等各個環(huán)節(jié)，通過滿足用戶的全渠道消費習(xí)慣，將供應(yīng)鏈、線下到店和線上到家業(yè)務(wù)的有機融合，提升經(jīng)營效率應(yīng)對市場競爭，使用戶體驗、商品匹配、企業(yè)運作效率等均得到顯著變化。

? 2001年引入了單店的進銷存系統(tǒng)，形成支撐門店運營的獨立的閉環(huán)信息系統(tǒng)；

? 2009年實施連鎖的進銷存系統(tǒng)，支持全國多地門店運營，規(guī)劃布局集團統(tǒng)一的信息系統(tǒng)；

? 2011年與IBM和SAP等公司合作，搭建支撐永輝集團采購、銷售、物流、門店運營、財務(wù)、辦公自動化、數(shù)據(jù)分析等閉環(huán)業(yè)務(wù)的完整企業(yè)信息系統(tǒng)；

? 2015年自研搭建電商平臺，開發(fā)永輝生活A(yù)PP等用戶觸點，實現(xiàn)線上銷售；

? 2016年搭建供零在線平臺，深化采購端與供應(yīng)商業(yè)務(wù)協(xié)同；

? 2020年永輝提出不斷提升科技支撐能力，加強數(shù)字化轉(zhuǎn)型，積極推進線上線下融合發(fā)展，打造“手機里的永輝”。

未來，永輝超市將繼續(xù)以滿足用戶多場景消費需求為導(dǎo)向，營造好逛、好玩的新型門店，推動線上線下一體化，打造“手機里的永輝”，為用戶提供安全、健康、高性價比的生鮮食品。

IBM是一家全球科技創(chuàng)新公司。

IBM（國際商業(yè)機器公司）創(chuàng)立于1911年，是全球 IT 產(chǎn)業(yè)唯一一家百年企業(yè), 也是全球規(guī)模最大的科技公司之一，業(yè)務(wù)遍及170多個國家和地區(qū)。

IBM中國每年在研發(fā)領(lǐng)域的投資超過 60 億美元，連續(xù) 28 年榮登美國專利榜榜首。

今天的 IBM 作為一家提供混合云平臺和AI的公司，憑借創(chuàng)新科技、行業(yè)專長，以及客戶的信任，幫助企業(yè)加速數(shù)字化重塑，助力社會發(fā)展。

2020年 IBM 全年總營收為736億美元。其中，云計算營收達到251億美元，超過總營收的三分之一，比2019年增長20%。

2018年，我愛我家集團啟動“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”核心戰(zhàn)略，經(jīng)過3年奮戰(zhàn)，成功實現(xiàn)了依靠數(shù)字化平臺打造第二業(yè)務(wù)增長曲線的目標。2020年1-11月的成交業(yè)績貢獻中，線上獲客成交占比47%，線下途徑獲客成交占比約53%。伴隨公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的逐步推進，線上獲客成交占比顯著上升。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為集團的首要戰(zhàn)略，已經(jīng)重塑了我愛我家的業(yè)務(wù)模式。從標準化到線上化，從線上化到智能化，我愛我家已經(jīng)具備房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)全價值鏈數(shù)字化運營、端到端閉環(huán)交付的能力。

2020年，“數(shù)字愛家”戰(zhàn)略收獲了豐碩成果：新一代二手、新房核心系統(tǒng)CBS V+、CBS NH 2.0完成集中建設(shè)期，進入推廣期和持續(xù)迭代優(yōu)化通道。二手CBS完成了2.0向3.0的升級，實現(xiàn)了二手作業(yè)、管理全面線上化、移動化、三端無縫銜接以及多業(yè)務(wù)聯(lián)動。

包括打通普租和相寓系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，真帶看、房源維護作業(yè)標準、流程和作業(yè)工具線上化，支持合同、協(xié)議、資金存管電子簽，開通了客戶、業(yè)主自助服務(wù)中心，合同電子簽比例超過40%、戶型圖覆蓋率超過98%、房源審核時效從30小時縮減到5小時。

同時，智能AI外呼、人臉識別、電子簽名、電子發(fā)票、語音質(zhì)檢、OCR圖像識別等數(shù)字化創(chuàng)新技術(shù)手段成功嵌入業(yè)務(wù)場景，為進一步提高作業(yè)效率和提升用戶體驗提供了更廣闊的前景。

2020年底，我愛我家IT團隊榮獲了“中國CIO高峰論壇”評選出的“2020年度中國杰出數(shù)字化團隊”獎項。

GE醫(yī)療正在全速推動基于Edison數(shù)字醫(yī)療智能平臺的生態(tài)體系建設(shè)，從智能醫(yī)院、智能運營、智能設(shè)備三個層面推動云技術(shù)、AI技術(shù)與醫(yī)療服務(wù)的深度融合并加速應(yīng)用落地到臨床，以提升醫(yī)院效率，助力智慧醫(yī)院建設(shè)和優(yōu)質(zhì)資源服務(wù)基層。

在智能設(shè)備方面，聚焦醫(yī)療設(shè)備影像前處理，在設(shè)備端進行自動化、智能化創(chuàng)新，優(yōu)化流程，提升效率，提升診療精準度。比如全球首個人工智能APEX CT，顛覆性的使用深度學(xué)習(xí)圖像在成像前重建算法，學(xué)習(xí)了上萬個原始圖像后，把CT影像精準度提升到前所未有的高度，劑量還很低，能越早發(fā)現(xiàn)和精確診斷疾病。

在智能運營方面，圍繞管理和服務(wù)為核心，基于5G和云服務(wù)，設(shè)備互通互聯(lián)，科室、醫(yī)院及集團運營決策支持（IPM“技影隨行”5G/4G 遠程影像質(zhì)控平臺，AI PACS系統(tǒng)、APM設(shè)備管理平臺，Mural重癥監(jiān)護指揮中心，放射科指揮中心RCC等。北京協(xié)和醫(yī)院安裝了GE醫(yī)療整套數(shù)字影像平臺（Centricity EE+ VNA level 3 系統(tǒng)），實現(xiàn)了放射、超聲、病理、內(nèi)鏡、核醫(yī)學(xué)等各類影像以及報告的集中管理，臨床獲得影像的周期從48小時縮減到了20分鐘內(nèi)。

在智能臨床方面，更多結(jié)合AI公司合作，開發(fā)針對不同疾病領(lǐng)域和臨床科室的應(yīng)用。比如，最新推出的中國第一款人工智能乳腺機Nova AI，對于乳腺癌篩查在基層的普及帶來價值。承擔(dān)全縣婦保和計生工作婺源縣婦幼保健院在引入了GE的AI乳腺機后，僅僅幾位工作人員即刻完成4000~5000人的乳腺篩查工作。AI乳腺機Nova AI工具汲取高年資醫(yī)生的診療邏輯和經(jīng)驗，輔助勾畫病灶，初步給出影像診斷意見，掃查完成后同步給出規(guī)范化診斷報告供醫(yī)生參考，出圖、閱片、報告一氣呵成，提高效率并顯著降低閱片中誤診漏診可能性。

除了上述從設(shè)備、運營、臨床三方面不斷深入的數(shù)字醫(yī)療應(yīng)用推動，GE還在數(shù)字化營銷方面開拓，探索電商渠道增值。

未來，繼續(xù)以Edison數(shù)字醫(yī)療智能平臺為基礎(chǔ)，通過云計算和人工智能技術(shù)，聚焦智能設(shè)備、智能運營、智能臨床三方面落地應(yīng)用，讓數(shù)字賦能真正滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，成為日?；ぷ?。

新零售時代，百果園全面實現(xiàn)了6個版塊的打通：商品一體化、庫存一體化、會員一體化、IT一體化、營銷一體化、組織一體化。同時，從實踐中總結(jié)出“靠近社區(qū)的線上線下一體化、店倉一體化”為新零售最佳模式。

隨著微信與企業(yè)微信的打通，百果園正在將依托門店建立的社群運營工作逐步轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信。

社群的運營，能夠幫助百果園在新業(yè)務(wù)上進行無縫拓展。2020年底，百果園正式上線熊貓大鮮品質(zhì)生鮮平臺，依托百果園的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，開拓了米面糧油、肉禽蛋奶等生鮮食材。目前，我們依托社群，構(gòu)建了熊貓大鮮寶媽團長體系，通過社區(qū)團購方式，引導(dǎo)顧客到店自提或配送到家。

同時基于大數(shù)據(jù)，百果園門店能夠?qū)崿F(xiàn)微信果粉、微信會員的標簽式運營。如性別、消費金額、購買喜好、購買頻次等，去做定向分析，從而進行個性化的推薦和精準服務(wù)，實現(xiàn)千人千面。

目前，百果園渠道上已經(jīng)實現(xiàn)了全場景覆蓋，同時鋪設(shè)了自營App、小程序、社群、百果園天貓旗艦店、第三方外賣平臺(美團、餓了么、京東到家)等線上陣地，以及連鎖門店、智能貨柜“百果盒子”等線下渠道。另外，百果園還充分利用微信公眾號、視頻號、企業(yè)微信、微博、抖音、小紅書等建立營銷陣地。

截至2020年12月，百果園一體化門店數(shù)已超過4600家，一體化會員數(shù)突破7000萬，線上線下全渠道服務(wù)人次超2億。百果園的App、小程序、社群、直播等業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長。

美云智數(shù)是新型的軟件企業(yè)、美的集團成員單位。

美云智數(shù)基于先進企業(yè)的業(yè)務(wù)實踐，把管理實踐軟件產(chǎn)品化，通過智能制造、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)，為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及智能制造提供公有及私有云產(chǎn)品，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

作為美的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對外輸出的載體，美云智數(shù)產(chǎn)品與服務(wù)不僅是數(shù)字化支撐，更觸達深度的業(yè)務(wù)變革：鏈接用戶與企業(yè)，覆蓋供應(yīng)鏈、制造、物流、交付、服務(wù)、產(chǎn)品、購買、計劃等不同業(yè)務(wù)場景。

通過管理實踐、數(shù)據(jù)資產(chǎn)以及云端服務(wù)，以算法、數(shù)據(jù)及算力等形式，拉通銷售端、營銷端、產(chǎn)品端、制造端、供應(yīng)端，實現(xiàn)全價值鏈卓越運營。

在支撐美的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時，作為美的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對外輸出服務(wù)的載體，美云智數(shù)目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于汽車、家電、地產(chǎn)等40+細分行業(yè)領(lǐng)域，服務(wù)300+行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。

微盟是中國領(lǐng)軍的企業(yè)云端商業(yè)及營銷解決方案提供商，同時也是中國領(lǐng)軍的騰訊社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺企業(yè)精準營銷服務(wù)提供商。 

微盟圍繞商業(yè)云、營銷云、銷售云打造智慧商業(yè)服務(wù)生態(tài)，通過去中心化的智慧商業(yè)解決方案賦能企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

微盟智慧營銷業(yè)務(wù)以大數(shù)據(jù)、智能算法、營銷自動化等技術(shù)及優(yōu)質(zhì)媒體源，為廣告主提供一站式精準營銷投放服務(wù)。

同時微盟旗下微盟云平臺通過開放微盟核心產(chǎn)品技術(shù)能力，吸引第三方開發(fā)者，打造云端生態(tài)體系，為商戶提供更多應(yīng)用選擇和更好服務(wù)。 

微盟致力于通過產(chǎn)品和服務(wù)，助力企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過科技驅(qū)動商業(yè)革新，讓商業(yè)變得更智慧。

截至2020年，入駐微盟的商戶數(shù)已經(jīng)超過300萬家，涉及服裝、美妝、食品、母嬰、3C、家居、運動等多個行業(yè)，其中不乏聯(lián)想、光明、上海家化、夢潔家紡等耳熟能詳?shù)闹髽I(yè)，同時也有安奈兒、內(nèi)外NEIWAI、茶里CHANLI、每日黑巧等眾多新銳的品牌。

憑借卓越的企業(yè)實力和市場表現(xiàn)，微盟榮獲了2013年中國最佳微應(yīng)用開發(fā)服務(wù)商，2016年高新技術(shù)企業(yè)，2017-2018年最具投資價值創(chuàng)新企業(yè)百強，2019年最佳新經(jīng)濟公司，2019-2020年中國SaaS影響力企業(yè)。 

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