IDC曾表示，從企業(yè)行業(yè)分布看，中小企業(yè)主要集中在批發(fā)零售、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等行業(yè) 。如今的國內(nèi)外市場，制造業(yè)發(fā)展態(tài)勢和競爭格局已經(jīng)面臨重大調(diào)整，其中重要一點就是以推進信息通信技術(shù)與制造業(yè)深度融合為主線，以推廣智能制造為切入點，強化工業(yè)基礎(chǔ)能力，提高綜合集成水平，全面推進制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

然而對于國內(nèi)眾多縣域中小型企業(yè)來說，如何進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型變得尤為重要。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展意義重大。在當(dāng)前的落地場景上，相對于大型企業(yè)，縣域型中小型企業(yè)由于規(guī)模較小、資金有限，而中小城市因規(guī)模較小和城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對簡單，因此對物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用需求也更迫切。

推動縣域中小型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是發(fā)展智慧城市的一個部分，金山云將針對新型智慧城市建設(shè)特點，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，與合作伙伴積極拓展生態(tài)，以大城市為基礎(chǔ)，以中小型城市為重點方向，推動國內(nèi)智慧城市建設(shè)向前發(fā)展。對于金山云而言，縣域智慧城市將是金山云的重要發(fā)力點。

基于此，雷鋒網(wǎng)鯨犀頻道采訪了金山云公共服務(wù)解決方案總經(jīng)理李光輝，與大家分享在為縣域及中小型企業(yè)搭建數(shù)字化平臺的過程中遇到的難點與解決方案，雷鋒網(wǎng)鯨犀頻道進行了不改變原意的編輯。

提到制造業(yè)，這個領(lǐng)域非常寬，其市場又很大，因此每家云服務(wù)商都有各自特點的產(chǎn)品。

金山云在協(xié)助制造企業(yè)上云和建設(shè)平臺等方面有多年的經(jīng)驗，并且，依托云、大數(shù)據(jù)等資源和能力，金山云的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向涵蓋3C產(chǎn)品、智能裝備等，金山云也可以整合資源，為企業(yè)建設(shè)智能工廠、設(shè)備改造等，這些都是金山云的優(yōu)勢。

中小型企業(yè)的上云訴求主要集中在哪些維度？

對于國內(nèi)營業(yè)額5-10億人民幣的中小型制造業(yè)企業(yè)來說，年底到手里的利潤一般來說是千萬人民幣的水平，因此，這類企業(yè)在面臨困境時抗風(fēng)險的能力很低，如在疫情期間一旦出現(xiàn)了供貨問題將給企業(yè)帶來很大的麻煩，因此，這類企業(yè)不可能像鞍鋼這類的大型企業(yè)一樣花費巨資進行大規(guī)模的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

基于此，中小型企業(yè)關(guān)注的是某款產(chǎn)品是否可以給企業(yè)帶來直觀的工作效益，要立即有所體現(xiàn)。對于擁有幾百名員工的企業(yè)來說，人力成本是企業(yè)需要考量的，對于計件類員工的工作流程追溯是企業(yè)最迫切需要的，但是，這并不是一個完整的企業(yè)SaaS系統(tǒng)或物流系統(tǒng)。

因此，對于中小型企業(yè)來說想要數(shù)字化轉(zhuǎn)型更適合上云。因此，技術(shù)方搭建完平臺后，可以讓幾十家中小型企業(yè)應(yīng)用，這對于技術(shù)方來說，可以通過增加銷售量的方式進行長期運營。諸如辦公協(xié)同、庫存管理、內(nèi)部流程的追溯、設(shè)備的遠程維護、設(shè)備數(shù)據(jù)的采集等，都是中小型企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的迫切需求，可以讓企業(yè)得出通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型的運營成本人工進行對比，如給產(chǎn)品掃碼人工與機器工作效率的差距；機器耗電量與人工排班的成本對比等。

如何實現(xiàn)將用戶的訴求變成服務(wù)？

金山云有著豐富的技術(shù)和服務(wù)經(jīng)驗，通過走訪企業(yè)，能夠匯集企業(yè)的共性需求，并通過總結(jié)這些需求協(xié)助企業(yè)解決問題。并且，金山云有眾多合作伙伴，也有著IaaS資源和PaaS資源，可通過與合作伙伴聯(lián)合提供SaaS服務(wù)，這是非常好的模式，重點在于共享。

例如，金山云在給廣東梅州市的中小型企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，梅州當(dāng)?shù)仄髽I(yè)本身擁有自己的庫存管理經(jīng)驗，而這些庫存管理信息需要與新系統(tǒng)對接，金山云以SaaS模式替換之前企業(yè)的庫存管理經(jīng)驗，方便原有的技術(shù)人員進行維護。

因此，金山云依托底層的IaaS資源和PaaS資源，通過與合作伙伴完成SaaS平臺的搭建，吸引用戶上云，這是非常好的業(yè)務(wù)模式。并且，金山云本身有區(qū)塊鏈等技術(shù)優(yōu)勢，其實并不是完全沒有搭建SaaS平臺的能力，只是側(cè)重點不一樣。

對于技術(shù)提供方來說，要實現(xiàn)個性化設(shè)置并控制成本，這就要求技術(shù)方擁有許多服務(wù)客戶的經(jīng)驗，而云行業(yè)是靠積累的，客戶足夠多，產(chǎn)品足夠標準化，就更能滿足用戶需求。技術(shù)方首先要考慮梳理與客戶的共性需求，非共性的需求其實不是靠一家就能達成的，因此共性需求需要擺在首要位置；其次，將客戶的共性需求標準化處理，形成一個模板。

當(dāng)技術(shù)方的服務(wù)向更縱深的方向發(fā)展的時候，找到新的業(yè)務(wù)、合作模式也需要技術(shù)方進行服務(wù)轉(zhuǎn)型，技術(shù)方在未來的業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)方向也要做一些新的調(diào)整。

如今互聯(lián)網(wǎng)市場已經(jīng)趨近于飽和，在前些年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最快的階段很多高速發(fā)展起來的公司沒有時間建立信息化技術(shù)平臺，而用戶增長的速度又比較快。如今，大部分的技術(shù)方需要做一些深度服務(wù)，例如針對政企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。如今，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)不再是講講而已，是一個必然的發(fā)展方向，國際上競爭的也是制造業(yè)，不是單靠一些虛擬的經(jīng)濟。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級還有互聯(lián)網(wǎng)加制造、工業(yè)互聯(lián)這些領(lǐng)域，對于國內(nèi)制造業(yè)企業(yè)來說，這些也是各國的必爭之地，如美國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、德國的工業(yè)4.0、日本的工業(yè)白皮書，還有英國的工業(yè)2050，許多國家都將實體產(chǎn)業(yè)、真正的勞動留在本國。而由于此前國內(nèi)人口紅利，人工成本相對較低，Made in China讓許多國家將制造工廠留在了國內(nèi)。

如今國內(nèi)人工成本也在提升，整體的生產(chǎn)制造業(yè)趨向高端，東南亞地區(qū)的人工成本低于國內(nèi)，因此國內(nèi)要做的就是生態(tài)，這必然離不開工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。此次疫情可以看到，那些快速復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展直接相關(guān)。因此，關(guān)于產(chǎn)業(yè)之間的協(xié)同、上云和共性剛需問題，未來技術(shù)方一定要更快地構(gòu)建相應(yīng)的平臺。

該從哪幾個維度推動中小型企業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)？

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在建設(shè)的過程中往往是多方合作，并且客戶需求又相對零散。工業(yè)制造的市場非常大，例如冶金、鋼鐵、汽車、服裝、建筑、制藥等都是制造業(yè)，沒有哪家企業(yè)可以做到只靠自己的技術(shù)就可以涵蓋這么大的市場，因此，技術(shù)方不一定要涵蓋所有工業(yè)領(lǐng)域，要基于自己的技術(shù)優(yōu)勢做細分領(lǐng)域。

而對于中小型企業(yè)來說，前文一直強調(diào)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的特征是個性化和標準化，而金山云搭建的是例如庫存、追溯等一些最基礎(chǔ)的標準平臺，因此這些一定要在區(qū)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)，中小企業(yè)本身的IT能力很差，金山云在區(qū)域落地之后能夠?qū)ζ髽I(yè)進行貼身服務(wù)，能讓這些企業(yè)感覺到方便，也能夠給企業(yè)解決更實際的技術(shù)問題。

例如梅州的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，面對較大的平臺金山云將向行業(yè)內(nèi)部核心前行，而較小的平臺將驅(qū)動企業(yè)上云和進行共有的SaaS服務(wù)。因此技術(shù)方一定要結(jié)合自身的優(yōu)勢，不論對大的行業(yè)還是對區(qū)域的覆蓋，都有自己著重的方向，有自己的想法和布局。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如何助推縣域經(jīng)濟的發(fā)展？

對于縣域來說，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的最重要的方向要和當(dāng)?shù)匕傩障⑾⑾嚓P(guān)，也就是民生、就業(yè)、工業(yè)升級改造等方面?？h域經(jīng)濟的首要因素是人民生活需要有經(jīng)濟的加持，當(dāng)?shù)匦枰幸恍┊a(chǎn)業(yè)如電子、陶瓷等，才能搭建智慧工廠進行產(chǎn)業(yè)升級服務(wù)。并且，縣域需要有特產(chǎn)，這部分包括自動化生產(chǎn)等方面，而對應(yīng)的還有電商可以結(jié)合，例如現(xiàn)在非?；鸨膸ж浿辈?。

第二，需要考慮到縣域的人文生活，如醫(yī)療，要有社區(qū)服務(wù)，縣域的政務(wù)服務(wù)，如網(wǎng)上辦公大廳，這里面包括招商、外來的企業(yè)落地、外來人才的落戶等問題。

第三是縣域的治理，如當(dāng)?shù)氐某枪?，縣域的養(yǎng)老問題等。

比如說，云服務(wù)商可以將縣域的政府職能與智慧城市相結(jié)合，與縣域的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟結(jié)合，幫助當(dāng)?shù)氐亩鄠€行業(yè)的數(shù)字化升級做支撐，無論是支持當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型還是生活服務(wù)，或是企業(yè)的數(shù)字化變革，都能夠給予有相應(yīng)的解決方案。

接下來，通過這種模式協(xié)助縣域打造數(shù)字經(jīng)濟，從而優(yōu)化營商環(huán)境，協(xié)助實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，從而達成產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化。對于云服務(wù)商來說，通過這樣的做法協(xié)助建設(shè)縣域智慧城市，將這樣的思路和做法再輸出到其它地區(qū)，針對不同的行業(yè)，包括智慧金融、智慧醫(yī)療、智慧教育、智慧園區(qū)、智慧交通、智慧社區(qū)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等等，最終在各地打造有縣域特色的數(shù)字經(jīng)濟。

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