提及語(yǔ)音識(shí)別，就不能不說(shuō)Nuance，就像提到PC處理器不能跨過(guò)intel，智能手機(jī)SOC不能忽略高通，Nuance有著輝煌的歷史，曾經(jīng)在語(yǔ)音領(lǐng)域一統(tǒng)江湖，就算現(xiàn)在，仍舊是瘦死的駱駝比馬大，仍舊是全球最大的語(yǔ)音技術(shù)公司，專利數(shù)量和市場(chǎng)份額都遙遙領(lǐng)先。蘋果iPhone手機(jī)的虛擬語(yǔ)音助手Siri（風(fēng)傳放棄）、三星的語(yǔ)音助手S-Voice、各大航空公司和頂級(jí)銀行的自動(dòng)呼叫中心和虛擬在線語(yǔ)音助手，都采用了Nuance的技術(shù)。Nuance曾經(jīng)很熱門，三星和蘋果都和它傳過(guò)緋聞，都要收購(gòu)它，不知道為什么，都無(wú)疾而終。

Nuance的語(yǔ)音技術(shù)是以統(tǒng)計(jì)推斷方法為基礎(chǔ)，著眼于音素（音節(jié)的聲音）和語(yǔ)境來(lái)識(shí)別話語(yǔ)。在識(shí)別的方面，在引擎和算法技術(shù)方面Nuance領(lǐng)先一個(gè)層次。畢竟有著多年的積累。

但是，在具體應(yīng)用上，差距就沒(méi)有那么大了——語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)并非高不可攀，好的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，很大程度上依靠經(jīng)驗(yàn)，專利和算法什么的并沒(méi)有多重要。所以只要Google們挖到牛人，自主研發(fā)出不遜于Nuance的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)并非難事——因?yàn)榇蠹业募冏R(shí)別率都在一個(gè)水平線上，差不多都達(dá)到了當(dāng)前技術(shù)（主要是Nuance采用的技術(shù)）的極限，差距不再可感，但再往上走，如果基于當(dāng)前的技術(shù)，路會(huì)越走越窄。如果考慮到周圍環(huán)境的噪音、用戶發(fā)音不準(zhǔn)、方言等等因素，這種技術(shù)的前景并不樂(lè)觀。這個(gè)時(shí)候就要從另外一個(gè)角度考慮問(wèn)題了——語(yǔ)義理解。

語(yǔ)音交互，主要取決于兩點(diǎn)：語(yǔ)音識(shí)別，和語(yǔ)義理解。

舉一個(gè)例子，張飛張翼德在長(zhǎng)坂坡嚎了一嗓子，我想，五湖四海出身的曹軍們沒(méi)有多少人能辨清楚張三爺?shù)拿恳粋€(gè)字（就不信漢朝沒(méi)有方言，就不信張飛說(shuō)話不方言，就不信有多少人能聽(tīng)得懂張飛的方言），他們沒(méi)有100%聽(tīng)清楚，但是，他們聽(tīng)懂了，然后害怕了，于是，撤退了。為張飛的名聲添磚加瓦。

在日常生活當(dāng)中，如果只從語(yǔ)音出發(fā)，我們根本沒(méi)有可能聽(tīng)懂XX牌普通話，但是我們還是聽(tīng)懂了，更能用另一種牌子的普通話和他交流。這就涉及到語(yǔ)義理解。

有了語(yǔ)義理解的突破，語(yǔ)音識(shí)別才能脫離桎梏，更上一層樓。

關(guān)于語(yǔ)義理解，目前一門技術(shù)正火，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。這是一種十分炫酷的技術(shù)，將機(jī)器學(xué)習(xí)的方式模仿人類大腦的神經(jīng)元，當(dāng)處理的語(yǔ)言越來(lái)越多時(shí)，這種網(wǎng)絡(luò)就可以逐漸理解語(yǔ)言。實(shí)驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)，這種技術(shù)可使得精確度提升25%以上，這是一個(gè)巨大的飛躍，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)只需要提升5%就具備革命意義。目前，谷歌的Google Now、微軟的Cortana都采用了這種技術(shù)。人工智能大師杰弗里·希爾頓（Geoffrey Hinton）在2013年初加盟谷歌。此外，谷歌還挖走了Nuance的一些職員，其中包括在2004年挖走Nuance聯(lián)合創(chuàng)始人邁克·科恩（Mike Cohen），讓他出任谷歌的語(yǔ)音技術(shù)總監(jiān)。至于微軟，我只有一句話，微軟研究院里的大牛們真的是大牛啊。感興趣的可以查一查微軟在這方面的技術(shù)。

對(duì)于Google而言，語(yǔ)音是生死攸關(guān)的大事。想象一下，十年或者五年后的某一天，我想登錄雷鋒網(wǎng)，可我一如既往的記不住雷鋒的域名，只需要對(duì)著麥說(shuō)一句：“登錄雷鋒網(wǎng)”，如果我想搜索什么東西，直接說(shuō)就可以了。如果沒(méi)有語(yǔ)音服務(wù)，那么，Google如何自處？微軟的bing會(huì)不會(huì)咸魚(yú)翻身？所以，Google有必要自己做。這種涉及生死的技術(shù)，還是掌握在自己手里比較踏實(shí)。

Google和微軟都參合了，蘋果當(dāng)然不會(huì)落后。來(lái)自Wired 的消息，蘋果正在著手更換掉 Nuance，打算用自己研發(fā)的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，最快可能在iOS 9中亮相。在過(guò)去幾年，蘋果不僅吸納了Siri的語(yǔ)音技術(shù)人才，更是將Nuance公司的多名高級(jí)語(yǔ)音研究人員挖角過(guò)來(lái)，包括了前研發(fā)副總裁Larry Gillick，以及來(lái)自微軟語(yǔ)音識(shí)別項(xiàng)目高管Alex Acero，后者在微軟工作達(dá) 20 年之久。蘋果打算利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升語(yǔ)音識(shí)別率，微軟研究部門主管 Peter Lee 認(rèn)為，蘋果大約需要花6個(gè)月才能趕上Google 和微軟。2013年，蘋果悄悄收購(gòu)了一家語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)公司Novauris Technologies，價(jià)格未知。Novauris公司以語(yǔ)音識(shí)別著稱，由其推出的產(chǎn)品和語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)并非簡(jiǎn)單的識(shí)別單個(gè)的詞句，而是理解上下文。Novauris 也成推出一個(gè)名為 Novasystem 的分布式服務(wù)器語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，可同時(shí)處理多個(gè)并發(fā)語(yǔ)音請(qǐng)求，識(shí)別完整的句子，并分析音節(jié)結(jié)構(gòu)。

說(shuō)完國(guó)外，再說(shuō)說(shuō)國(guó)內(nèi)。

科大訊飛是nuance的國(guó)內(nèi)版，同樣的一覽眾山小，當(dāng)然，國(guó)內(nèi)的語(yǔ)音識(shí)別企業(yè)不只科大訊飛一家，還有中科信利，尚科語(yǔ)音，捷通華聲等等。百度、騰訊都在打造自己的語(yǔ)音團(tuán)隊(duì)。百度看起來(lái)最高大上。吳恩達(dá)加盟，擔(dān)任百度的首席科學(xué)家，負(fù)責(zé)百度研究院，他的研究領(lǐng)域就是機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能，研究重點(diǎn)是深度學(xué)習(xí)（deep learning）。深度學(xué)習(xí)被認(rèn)為是當(dāng)前的機(jī)器學(xué)習(xí)算法里最接近人腦思維的一種。吳恩達(dá)也是牛人一枚。

看過(guò)國(guó)外百舸爭(zhēng)流，再對(duì)比國(guó)內(nèi)的欣欣向榮，在不入流的算命先生都能得出結(jié)論，語(yǔ)音是個(gè)大熱門，是未來(lái)的趨勢(shì)。

這個(gè)趨勢(shì)是實(shí)實(shí)在在的，不是吹起來(lái)的泡沫。

人類打成為人類以來(lái)就使用聲音，聲音已經(jīng)融入我們的身體，成為一種本能，它是最優(yōu)的表達(dá)方式，這也就是為什么iPhone4s能夠在普遍看衰的情況下大賣的關(guān)鍵，所有人都低估了siri，低估了人們對(duì)人機(jī)交互模式從鍵盤升級(jí)到聲音的渴望。

在未來(lái)，也許就是不久的未來(lái)，智能家居（通過(guò)微軟的cortana，已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音開(kāi)燈關(guān)燈拉窗簾。這不是Google now和siri無(wú)能，完全是因?yàn)槲④涢_(kāi)放了API，Google now和siri沒(méi)有開(kāi)放）、駕駛等等領(lǐng)域。人機(jī)交互的領(lǐng)域越來(lái)越廣，語(yǔ)音的前景必將大到不敢想象。想象一下，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到無(wú)處不在時(shí)，人們隨時(shí)隨地都在互聯(lián)網(wǎng)之中，人機(jī)交互甚至可能會(huì)是時(shí)時(shí)刻刻，語(yǔ)音會(huì)是一個(gè)多么大的市場(chǎng)。

什么？你說(shuō)腦波？

我覺(jué)得腦波這玩意和幸福、上帝一樣，你相信它存在，它就存在。

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