雷鋒網(wǎng)按：2017 年 7 月 8 日，由 CCF 中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)主辦，雷鋒網(wǎng)與香港中文大學(xué)（深圳）承辦的全球人工智能與機(jī)器人峰會(huì) CCF-GAIR 大會(huì)進(jìn)入第二天。在智能助手專(zhuān)場(chǎng)會(huì)議上，聲智科技創(chuàng)始人陳孝良以《人機(jī)語(yǔ)音交互的技術(shù)趨勢(shì)與商業(yè)機(jī)遇》為題做了主題演講。演講結(jié)束后，陳接受了雷鋒網(wǎng)專(zhuān)訪，以下是他與雷鋒網(wǎng)對(duì)話實(shí)錄，雷鋒網(wǎng)做了不改變?cè)獾男薷摹?/p>

雷鋒網(wǎng)：國(guó)內(nèi)有你看好的智能音箱廠商么？

陳孝良：現(xiàn)在來(lái)說(shuō)還有點(diǎn)早，從我們?cè)u(píng)測(cè)來(lái)看，還沒(méi)有一款能達(dá)到 80 分的產(chǎn)品，明年可能才會(huì)有比較好的產(chǎn)品出現(xiàn)，現(xiàn)在所有產(chǎn)品和 Echo還是有一定差距。

雷鋒網(wǎng)：很多人認(rèn)為 Echo 的很多應(yīng)用場(chǎng)景在國(guó)內(nèi)不成立，你是怎么定位智能音箱的？

陳孝良：首先要看公司對(duì)這款產(chǎn)品的命名，國(guó)內(nèi)所有公司都命名為“智能音箱”，那它核心屬性就是音樂(lè)。國(guó)外就不是這樣，叫 Echo、Home、Invoke、HomePod，都和音箱沒(méi)太大關(guān)系。如果是定位成音箱，那就應(yīng)該把音質(zhì)做好，內(nèi)容補(bǔ)全，至于所謂的控制、內(nèi)容聚合，就沒(méi)必要過(guò)于強(qiáng)調(diào)。可以看到的是，如果智能音箱把音質(zhì)和內(nèi)容都做好了，同時(shí)它和藍(lán)牙音箱又處于同一價(jià)位，那藍(lán)牙音箱就沒(méi)有生存空間。當(dāng)然，那個(gè)時(shí)候你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)把“智能音箱”定位拉得有點(diǎn)低，但是它的量是有保證。 我們可以看到很明顯的趨勢(shì)是，天貓精靈已經(jīng)定價(jià)在 499 了，我相信還會(huì)有比它更便宜的。

雷鋒網(wǎng)：你在演講中提到，遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音識(shí)別的數(shù)據(jù)和近場(chǎng)語(yǔ)音數(shù)據(jù)不一樣，需要重新采集，這個(gè)過(guò)程繞不過(guò)去嗎？

陳孝良：全世界有這個(gè)數(shù)據(jù)的只有亞馬遜，Amazon Echo 的冷啟動(dòng)做了一年。大家都知道，Echo 在第一年是不賣(mài)的，是邀請(qǐng)制。因?yàn)樵缙诘挠脩趔w驗(yàn)肯定不好，大批量出貨肯定有很多人會(huì)回來(lái)罵，這是一個(gè)很困難的過(guò)程。亞馬遜度過(guò)了這個(gè)過(guò)程，所以其他廠商去跟的時(shí)候都很痛苦，因?yàn)榇蠹叶济媾R一個(gè)冷啟動(dòng)的問(wèn)題。亞馬遜那時(shí)候沒(méi)任何競(jìng)爭(zhēng)，它有充足的時(shí)間，現(xiàn)在很多廠商已經(jīng)沒(méi)有這個(gè)時(shí)間了，產(chǎn)品不得不發(fā)。至于能不能繞過(guò)去，那就考驗(yàn)每家廠商的智慧了。

雷鋒網(wǎng)：是不是可以理解為行業(yè)還處在一個(gè)非常早期的階段？

陳孝良：對(duì)，現(xiàn)在的麥克風(fēng)都達(dá)不到理想的要求。就像手機(jī)剛出來(lái)的時(shí)候，大部分廠商都在出駐極體麥克風(fēng)，等到 iPhone 開(kāi)賣(mài)的時(shí)候，就大規(guī)模出 MEMS 麥克風(fēng)了。智能音響的下一步也一定會(huì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，不過(guò)現(xiàn)在對(duì) Knowles（MEMS 麥克風(fēng)與揚(yáng)聲器的制造商）來(lái)說(shuō)，它也沒(méi)有太大的訴求去推新的麥克風(fēng)，因?yàn)檎麄€(gè)市場(chǎng)還沒(méi)起來(lái)。芯片和元器件廠商是很謹(jǐn)慎的，一旦生產(chǎn)線開(kāi)動(dòng)，會(huì)有大量的庫(kù)存積壓。

雷鋒網(wǎng)：Echo 已經(jīng)出了這么多貨，供應(yīng)鏈應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)化了，理論上其他廠商跟進(jìn)就行了？

陳孝良：現(xiàn)在有一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題是，亞馬遜是不是這么考慮的，就是它愿不愿意這些廠商跟著它走?，F(xiàn)在有一個(gè)很不好的現(xiàn)象，Amazon Echo 降價(jià)非常隨意，如果有廠商跟它，它一降價(jià)，那這個(gè)跟進(jìn)它的廠商怎么辦？一般的產(chǎn)品利潤(rùn)也就 10 到 20 美元，它一下就降了 100 美元，這樣的話，其他廠商是承受不起的。

雷鋒網(wǎng)：所以發(fā)展節(jié)奏還主要把控在這些上游廠商手中？

陳孝良：我們可以來(lái)算一下，產(chǎn)業(yè)終局的時(shí)候都有誰(shuí)來(lái)收割利潤(rùn)。Knowles 是麥克風(fēng)廠商，肯定要收割一部分；還有 ARM，大家都用它的架構(gòu)，顯然也能分一杯羹；至于操作系統(tǒng)，可能收割不到，因?yàn)榇蠹液芏喽蓟?Linux；內(nèi)容服務(wù)商暫時(shí)也收割不到，因?yàn)楝F(xiàn)在內(nèi)容都是免費(fèi)的，大家都想收集點(diǎn)數(shù)據(jù)就 OK 了，其他都沒(méi)法想。所以現(xiàn)在這個(gè)鏈條里面，有資格收割的還是國(guó)外那些巨頭。

雷鋒網(wǎng)：這么說(shuō)的話，其他廠商很難逃過(guò)為別人打工的命運(yùn)。

陳孝良：就賺硬件錢(qián)，利潤(rùn)很薄，而且是苦活累活，未來(lái) AI 時(shí)代肯定會(huì)加劇這個(gè)狀況。商業(yè)模式會(huì)變得更簡(jiǎn)單，出了巨頭會(huì)更加壟斷，用技術(shù)或算法去和他們競(jìng)爭(zhēng)很難很難，因?yàn)樗恢笔钦蜓h(huán)，除非它自己犯錯(cuò)。到目前為止，我們應(yīng)該要感到幸運(yùn)，因?yàn)檎撬槠瘒?yán)重，大家才能很容易就找到合作廠商，不過(guò)五年后，十年后呢？我們?cè)趺磻?yīng)對(duì)國(guó)際上這波兇猛的競(jìng)爭(zhēng)？我們現(xiàn)在也一直想走到國(guó)外，但這條路走得非常痛苦。所以說(shuō)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的很多家廠商，包括聲智在內(nèi)，都沒(méi)有什么可競(jìng)爭(zhēng)的，本來(lái)就沒(méi)有生態(tài)，又沒(méi)有多少用戶。要知道 Amazon Echo 遲早會(huì)進(jìn)入中國(guó)，并且它進(jìn)中國(guó)的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于 Google。

雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章，未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見(jiàn)轉(zhuǎn)載須知。