雷鋒網(wǎng)按：2017 年 7 月 8 日，由 CCF 中國計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)主辦，雷鋒網(wǎng)與香港中文大學(xué)（深圳）承辦的全球人工智能與機(jī)器人峰會(huì) CCF-GAIR 大會(huì)進(jìn)入第二天。在智能助手專場會(huì)議上，聲智科技創(chuàng)始人陳孝良以《人機(jī)語音交互的技術(shù)趨勢與商業(yè)機(jī)遇》為題做了主題演講。演講結(jié)束后，陳接受了雷鋒網(wǎng)專訪，以下是他與雷鋒網(wǎng)對話實(shí)錄，雷鋒網(wǎng)做了不改變原意的修改。

雷鋒網(wǎng)：國內(nèi)有你看好的智能音箱廠商么？

陳孝良：現(xiàn)在來說還有點(diǎn)早，從我們評(píng)測來看，還沒有一款能達(dá)到 80 分的產(chǎn)品，明年可能才會(huì)有比較好的產(chǎn)品出現(xiàn)，現(xiàn)在所有產(chǎn)品和 Echo還是有一定差距。

雷鋒網(wǎng)：很多人認(rèn)為 Echo 的很多應(yīng)用場景在國內(nèi)不成立，你是怎么定位智能音箱的？

陳孝良：首先要看公司對這款產(chǎn)品的命名，國內(nèi)所有公司都命名為“智能音箱”，那它核心屬性就是音樂。國外就不是這樣，叫 Echo、Home、Invoke、HomePod，都和音箱沒太大關(guān)系。如果是定位成音箱，那就應(yīng)該把音質(zhì)做好，內(nèi)容補(bǔ)全，至于所謂的控制、內(nèi)容聚合，就沒必要過于強(qiáng)調(diào)?？梢钥吹降氖?，如果智能音箱把音質(zhì)和內(nèi)容都做好了，同時(shí)它和藍(lán)牙音箱又處于同一價(jià)位，那藍(lán)牙音箱就沒有生存空間。當(dāng)然，那個(gè)時(shí)候你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)把“智能音箱”定位拉得有點(diǎn)低，但是它的量是有保證。 我們可以看到很明顯的趨勢是，天貓精靈已經(jīng)定價(jià)在 499 了，我相信還會(huì)有比它更便宜的。

雷鋒網(wǎng)：你在演講中提到，遠(yuǎn)場語音識(shí)別的數(shù)據(jù)和近場語音數(shù)據(jù)不一樣，需要重新采集，這個(gè)過程繞不過去嗎？

陳孝良：全世界有這個(gè)數(shù)據(jù)的只有亞馬遜，Amazon Echo 的冷啟動(dòng)做了一年。大家都知道，Echo 在第一年是不賣的，是邀請制。因?yàn)樵缙诘挠脩趔w驗(yàn)肯定不好，大批量出貨肯定有很多人會(huì)回來罵，這是一個(gè)很困難的過程。亞馬遜度過了這個(gè)過程，所以其他廠商去跟的時(shí)候都很痛苦，因?yàn)榇蠹叶济媾R一個(gè)冷啟動(dòng)的問題。亞馬遜那時(shí)候沒任何競爭，它有充足的時(shí)間，現(xiàn)在很多廠商已經(jīng)沒有這個(gè)時(shí)間了，產(chǎn)品不得不發(fā)。至于能不能繞過去，那就考驗(yàn)每家廠商的智慧了。

雷鋒網(wǎng)：是不是可以理解為行業(yè)還處在一個(gè)非常早期的階段？

陳孝良：對，現(xiàn)在的麥克風(fēng)都達(dá)不到理想的要求。就像手機(jī)剛出來的時(shí)候，大部分廠商都在出駐極體麥克風(fēng)，等到 iPhone 開賣的時(shí)候，就大規(guī)模出 MEMS 麥克風(fēng)了。智能音響的下一步也一定會(huì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，不過現(xiàn)在對 Knowles（MEMS 麥克風(fēng)與揚(yáng)聲器的制造商）來說，它也沒有太大的訴求去推新的麥克風(fēng)，因?yàn)檎麄€(gè)市場還沒起來。芯片和元器件廠商是很謹(jǐn)慎的，一旦生產(chǎn)線開動(dòng)，會(huì)有大量的庫存積壓。

雷鋒網(wǎng)：Echo 已經(jīng)出了這么多貨，供應(yīng)鏈應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)化了，理論上其他廠商跟進(jìn)就行了？

陳孝良：現(xiàn)在有一個(gè)嚴(yán)重的問題是，亞馬遜是不是這么考慮的，就是它愿不愿意這些廠商跟著它走。現(xiàn)在有一個(gè)很不好的現(xiàn)象，Amazon Echo 降價(jià)非常隨意，如果有廠商跟它，它一降價(jià)，那這個(gè)跟進(jìn)它的廠商怎么辦？一般的產(chǎn)品利潤也就 10 到 20 美元，它一下就降了 100 美元，這樣的話，其他廠商是承受不起的。

雷鋒網(wǎng)：所以發(fā)展節(jié)奏還主要把控在這些上游廠商手中？

陳孝良：我們可以來算一下，產(chǎn)業(yè)終局的時(shí)候都有誰來收割利潤。Knowles 是麥克風(fēng)廠商，肯定要收割一部分；還有 ARM，大家都用它的架構(gòu)，顯然也能分一杯羹；至于操作系統(tǒng)，可能收割不到，因?yàn)榇蠹液芏喽蓟?Linux；內(nèi)容服務(wù)商暫時(shí)也收割不到，因?yàn)楝F(xiàn)在內(nèi)容都是免費(fèi)的，大家都想收集點(diǎn)數(shù)據(jù)就 OK 了，其他都沒法想。所以現(xiàn)在這個(gè)鏈條里面，有資格收割的還是國外那些巨頭。

雷鋒網(wǎng)：這么說的話，其他廠商很難逃過為別人打工的命運(yùn)。

陳孝良：就賺硬件錢，利潤很薄，而且是苦活累活，未來 AI 時(shí)代肯定會(huì)加劇這個(gè)狀況。商業(yè)模式會(huì)變得更簡單，出了巨頭會(huì)更加壟斷，用技術(shù)或算法去和他們競爭很難很難，因?yàn)樗恢笔钦蜓h(huán)，除非它自己犯錯(cuò)。到目前為止，我們應(yīng)該要感到幸運(yùn)，因?yàn)檎撬槠瘒?yán)重，大家才能很容易就找到合作廠商，不過五年后，十年后呢？我們怎么應(yīng)對國際上這波兇猛的競爭？我們現(xiàn)在也一直想走到國外，但這條路走得非常痛苦。所以說現(xiàn)在國內(nèi)的很多家廠商，包括聲智在內(nèi)，都沒有什么可競爭的，本來就沒有生態(tài)，又沒有多少用戶。要知道 Amazon Echo 遲早會(huì)進(jìn)入中國，并且它進(jìn)中國的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于 Google。

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