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人工智能學(xué)術(shù) 正文
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帷幄創(chuàng)始人葉生晅:一名用 AI 打造未來品牌的 80 后「極客」創(chuàng)業(yè)者

本文作者: 我在思考中 2022-01-25 16:15
導(dǎo)語:中國(guó)品牌輸出,AI 能出多少力?
帷幄創(chuàng)始人葉生晅:一名用 AI 打造未來品牌的 80 后「極客」創(chuàng)業(yè)者
葉生晅認(rèn)為,這個(gè)世界上存在三類人:

一類是「大多數(shù)人」,他們追求平淡而樸實(shí)的生活,在普通學(xué)校就讀、小公司工作也能知足常樂;一類是世俗意義上的「成功人士」,他們是某個(gè)領(lǐng)域的管理者,對(duì)該領(lǐng)域有著非常深刻的理解;還有一類,是「創(chuàng)造者」,眼界廣闊,無論將他們處于怎樣的環(huán)境,他們都能得心應(yīng)手。 

如果將前兩類人的眼界比喻成「點(diǎn)」與「線」,那么第三類人的眼界就是「面」。葉生晅很清楚自己想成為第三類人,于是他選擇了創(chuàng)業(yè)。
作者 | 王曄
編輯 | 陳彩嫻


1

創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想家
在國(guó)內(nèi)近年來嶄露頭角的新一代 AI 創(chuàng)業(yè)者中,生于 1988 年的葉生晅已經(jīng)算不上是一名「年輕小伙」。
2021年7月,AI 青年科學(xué)家聯(lián)盟·梧桐匯在世界人工智能大會(huì)期間發(fā)布第三屆「A班生」名單,17名優(yōu)秀的中國(guó) AI 學(xué)術(shù)青年與創(chuàng)業(yè)者入選,葉生晅是其中之一,也是年齡最大的一位。根據(jù)統(tǒng)計(jì),這17名「A班生」多為90后,平均年齡僅有 26 歲。
作為「前浪」,葉生晅談到自己加入 AI 青年科學(xué)家聯(lián)盟的原因,主要是為了能與更多的 AI 創(chuàng)業(yè)者交流,將自己在創(chuàng)業(yè)過程中吃過的苦、受過的罪與「后浪們」分享,使他們少走點(diǎn)彎路,也吸取下別人的成功經(jīng)驗(yàn)。
帷幄創(chuàng)始人葉生晅:一名用 AI 打造未來品牌的 80 后「極客」創(chuàng)業(yè)者
圖注:葉生暄(左三)作為第三屆「A班生」代表參與WAIC人才主題論壇
回國(guó)四年,葉仍保持著一股美國(guó)硅谷技術(shù)創(chuàng)業(yè)者的作派:熱情、開朗,敢于夢(mèng)想,喜歡與人交流,談起話來滔滔不絕,思路清晰。即使是說到「創(chuàng)業(yè)」多么艱難,語氣里也洋溢著一種「夢(mèng)想不一定能實(shí)現(xiàn)、但我們每天都在開拓未知邊界」的蓬勃朝氣。
2017年年底,葉生晅在杭州創(chuàng)立了「帷幄無疆」,寄意「運(yùn)籌帷幄 行者無疆」,后又更名為「帷幄匠心」,對(duì)外均稱「Whale 帷幄」。但究竟深意,葉本人在創(chuàng)立「帷幄」的初心里,總是有著一種無所畏懼、無入而不自得的樂觀與坦然。
毫無疑問,帷幄是一家僅成立不到5年的創(chuàng)業(yè)公司,希望將人工智能、物聯(lián)網(wǎng)與數(shù)據(jù)結(jié)合,為品牌提供數(shù)字化的營(yíng)銷方案,但在葉的帶領(lǐng)下,帷幄一點(diǎn)也不像創(chuàng)業(yè)公司:沒有強(qiáng)制的加班文化,彈性上下班,連會(huì)議室的名稱也起得極為夢(mèng)幻——「天空之城」。
這種堂吉訶德式的理想主義精神,或許與葉生晅在美國(guó)的獨(dú)特求學(xué)經(jīng)歷有關(guān):
葉生晅從2007年高中畢業(yè)后就開始留美,本科就讀于弗吉尼亞大學(xué)計(jì)算機(jī)與經(jīng)濟(jì)學(xué)雙專業(yè),畢業(yè)后又去了加州理工學(xué)院攻讀計(jì)算與神經(jīng)系統(tǒng)專業(yè)碩士學(xué)位,師從美國(guó)著名神經(jīng)科學(xué)家、現(xiàn)任艾倫腦科學(xué)研究所主席兼首席科學(xué)家的 Christof Koch,研究決策與行為分析。
在加州理工,葉生晅除了學(xué)習(xí)到前沿的人工智能知識(shí),還有機(jī)會(huì)見識(shí)了許多特立獨(dú)行、知識(shí)過硬的研究大咖,他的導(dǎo)師 Christof Koch 就是其中一位。一方面,Christof Koch 在神經(jīng)科學(xué)與人工智能領(lǐng)域有著極高造詣,是叱咤風(fēng)云的學(xué)術(shù)領(lǐng)袖人物;另一方面,他的個(gè)性又十分「極客」(geek),不拘一格,喜歡將頭發(fā)染成鮮亮的顏色,心態(tài)無比年輕。
帷幄創(chuàng)始人葉生晅:一名用 AI 打造未來品牌的 80 后「極客」創(chuàng)業(yè)者
圖注:Christof Koch
Christof Koch的門徒眾多,其學(xué)生在全球各地?fù)?dān)任要職,包括知名華人女性科學(xué)家、現(xiàn)任斯坦福大學(xué)教授的李飛飛。此外,據(jù)葉生晅介紹,Christof Koch 與發(fā)現(xiàn) DNA 雙螺旋結(jié)構(gòu)的諾貝爾醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)獲得者 Francis Crick 也十分熟稔,二人共事十多年,形同師徒。
與巨人同行,總是容易讓人產(chǎn)生對(duì)未知遠(yuǎn)方的探索欲望,而他們身上特立獨(dú)行、敢想敢做的作風(fēng),又讓葉生晅覺得,哪怕收獲遙遙無期,但每天都努力開拓人類未知的邊界、面向廣闊的未來,才是在做對(duì)的事情。
不過,葉生晅也很快知道了自己的興趣點(diǎn)不是被「囚」在實(shí)驗(yàn)室沒日沒夜地做研究。他發(fā)現(xiàn)要將實(shí)驗(yàn)室中的研究成果真正應(yīng)用落地并不是一件易事,花費(fèi)在實(shí)驗(yàn)室的時(shí)間永遠(yuǎn)要比原先計(jì)劃的多,得到的進(jìn)展卻可能遠(yuǎn)比設(shè)想的要少,讓時(shí)間就這樣流逝并不符合葉生晅的做事態(tài)度。
從加州理工獲得碩士學(xué)位后,他去了哈佛商學(xué)院擔(dān)任研究助理(Research Associate),第一次大規(guī)模使用核磁共振實(shí)驗(yàn)來獲得商業(yè)決策的思考過程,研究結(jié)果發(fā)表于 Nature Scientific Reports,現(xiàn)已被廣泛用于商業(yè)決策研究領(lǐng)域(例如 AC Nelson 的廣告分析)。
在哈佛商學(xué)院呆了三個(gè)月后,葉生晅又跳去了 Facebook 擔(dān)任軟件工程師,是最早加入 Facebook 營(yíng)銷創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室的成員之一。期間,他為一家世界五百?gòu)?qiáng)零售企業(yè)的全球信息進(jìn)行消費(fèi)行為建模,幫助其提高了品牌影響力。
也是在哈佛商學(xué)院與Facebook的工作經(jīng)歷,讓葉產(chǎn)生了將人工智能與品牌營(yíng)銷相結(jié)合的想法。但在大廠做技術(shù)應(yīng)用并不能滿足他的「野心」。
「我一直覺得創(chuàng)業(yè)是一件比較有意思的事情,也在一直觀望合適的機(jī)會(huì)?!顾劦?。


2

進(jìn)軍「AI+品牌營(yíng)銷」
每一位極客都有用技術(shù)改變世界的夢(mèng)想,而創(chuàng)業(yè)者是當(dāng)中最狂熱的一部分。
2017年,馬云提到「新零售」的概念,以盒馬為代表的新消費(fèi)模式與電商直播推動(dòng)了許多新興品牌的崛起。比如,近年受到年輕人大力吹捧的元?dú)馍?、喜茶、完美日記等,發(fā)展勢(shì)頭都是一片突飛猛進(jìn)之勢(shì)。在這樣的市場(chǎng)背景下,品牌的個(gè)性營(yíng)銷需求逐漸增加,科技在品牌營(yíng)銷中的角色也日益突出。
看到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的變化,2017年,葉生晅毅然決定從 Facebook 辭職、回國(guó)創(chuàng)業(yè)。
他深知?jiǎng)?chuàng)業(yè)本身就是一件很難的事情,因此聽從自己內(nèi)心的召喚來做決定顯得尤為重要。如果是從心出發(fā),那么如愿的權(quán)重就能遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成敗與收入:
「創(chuàng)業(yè)真的不富裕。如果去一個(gè)大公司當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人,有的可以一年賺兩三百萬,實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由。我覺得他們活得非常滋潤(rùn),這也是一種生活方式。」葉生晅分析,但這對(duì)他這樣的「理想主義者」來說并不是最重要的。
他想成為他眼中的「第三類人」,即開疆拓土的人,而創(chuàng)業(yè)的樂趣之于他而言,就是可以將每天積累的知識(shí)點(diǎn)組成一條條新的線,然后不斷擴(kuò)大自己的認(rèn)知面,豐富對(duì)人生的認(rèn)識(shí)、對(duì)世界的理解。從這個(gè)層面看,「創(chuàng)業(yè)」與他的人生觀是極度吻合的。
帷幄創(chuàng)始人葉生晅:一名用 AI 打造未來品牌的 80 后「極客」創(chuàng)業(yè)者
圖注:葉生晅
營(yíng)銷這一賽道對(duì)計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展十分敏感,會(huì)隨著技術(shù)的更新不斷提出新的問題,產(chǎn)生新的熱點(diǎn)。最早的營(yíng)銷體系由線下廣告、電視、廣播和紙媒等構(gòu)成,現(xiàn)在的營(yíng)銷呈現(xiàn)則數(shù)字化特征,出現(xiàn)了眾多直面消費(fèi)者的營(yíng)銷方式,如微信公眾號(hào)、抖音直播等各種各樣的媒介,甚至還出現(xiàn)了目前爆火的元宇宙。
「像寶潔、元?dú)馍值群芏嗥放茣?huì)用40%~80%的錢來做營(yíng)銷,而美妝和彩妝品牌占比甚至高達(dá)80%~90%。」葉生晅介紹道。
而在品牌營(yíng)銷與售賣場(chǎng)景中,還分為線上與線下。當(dāng)前數(shù)字化程度較高的線上營(yíng)銷銷售額僅占 30% 左右,而其余 70% 的線下場(chǎng)景仍處于數(shù)字化初級(jí)階段。瞄準(zhǔn)這塊市場(chǎng)后,葉生晅就決定從自己掌握的人工智能知識(shí)出發(fā),為品牌營(yíng)銷服務(wù)開發(fā)技術(shù)方案。
在技術(shù)方面,人工智能是一個(gè)非常重要的組成部分。葉解釋:「AI 可以使投放更加精準(zhǔn)。我們?cè)谛〕绦蚧駻PP上面買東西,購(gòu)物車下面可能會(huì)出現(xiàn)『加購(gòu)』或者『你可能也會(huì)喜歡』等字樣,為消費(fèi)者推薦產(chǎn)品,這些措施都與 AI 技術(shù)密不可分?!?/span>
除了主要的數(shù)據(jù)采集與行為分析,帷幄的團(tuán)隊(duì)還結(jié)合了物聯(lián)網(wǎng)的硬件設(shè)施,軟硬結(jié)合。對(duì)于線下門店銷售分析來說,物聯(lián)網(wǎng)中的傳感器與攝像頭等設(shè)備缺一不可,例如,他們需要通過攝像頭收集線下消費(fèi)者的購(gòu)買行為數(shù)據(jù)與物品交付過程。
人們說,「數(shù)據(jù)即資源,資源即機(jī)遇?!乖谄放茽I(yíng)銷中,這句話被應(yīng)驗(yàn)。從創(chuàng)業(yè)最初,葉生晅就是希望能夠有效挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,通過精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)獲取和分析,形成數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),助推品牌方增加銷售轉(zhuǎn)化。
他將技術(shù)與問題比喻為「榔頭」與「釘子」,要解決不同的「釘子」問題,就要用到不同的「榔頭」,甚至還可能用到「鉆頭」、「鉗子」等不同工具。而帷幄與國(guó)內(nèi)許多新興的人工智能創(chuàng)業(yè)公司不同的是,它們除了 AI 這一把榔頭,還在很大程度上結(jié)合了數(shù)據(jù)分析與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),其中數(shù)據(jù)分析更是占到了40%左右。
確定了賽道后,葉生晅就帶領(lǐng)帷幄的團(tuán)隊(duì)出發(fā),從線下門店開始,研究如何將 AI(人工智能)、IoT(物聯(lián)網(wǎng))與 Data(數(shù)據(jù))結(jié)合,幫助品牌提高銷售轉(zhuǎn)化率。


3

造榔頭,敲釘子
數(shù)字化品牌營(yíng)銷的線上模式十分常見,即將用戶可能感興趣的商品投送到用戶常打開的頁(yè)面、強(qiáng)化用戶對(duì)該品牌的了解與認(rèn)知,技術(shù)實(shí)現(xiàn)原理幾乎與抖音、Facebook等社交平臺(tái)推薦同質(zhì)資訊雷同。那么,帷幄的「線下數(shù)字化」是怎么回事?
從本質(zhì)上看,線下營(yíng)銷模式的創(chuàng)新最終也離不開交易的兩大主體:賣家與買家。其中,賣家就是各大門店品牌,如周黑鴨、西貝筱面村、喜茶、良品鋪?zhàn)拥鹊?,也就是帷幄「To B」戰(zhàn)略中的「B」方群體,俗稱「客戶爸爸」。而買家,就是普通的你我打工人、喜歡逛盒馬的一家五口等等,也是帷幄與品牌的目標(biāo)群體。
無論是線上或線下,抓住消費(fèi)者的行為與喜好永遠(yuǎn)是核心,帷幄的數(shù)字營(yíng)銷方案也是如此,只不過線上是分析消費(fèi)者的瀏覽喜好與點(diǎn)擊行為,而線下是采集消費(fèi)者在門店的走動(dòng)、停留、詢問等等行為數(shù)據(jù),然后對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,推理出吸引消費(fèi)者的投放方案。就像2018年國(guó)產(chǎn)諜戰(zhàn)劇《和平飯店》中陳數(shù)所扮演的行為痕跡分析專家,僅從人物的行為就能還原事實(shí)的真相:

帷幄創(chuàng)始人葉生晅:一名用 AI 打造未來品牌的 80 后「極客」創(chuàng)業(yè)者

圖注:《和平飯店》劇照
在門店內(nèi)部,帷幄會(huì)部署集合人工智能算法的客流系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、傳感器、互動(dòng)屏幕以及庫(kù)存盤點(diǎn)系統(tǒng)等,以幫助提高品牌的銷售效率。
在品牌營(yíng)銷的場(chǎng)景中,「視覺」真正打破了感知的界限,體現(xiàn)了對(duì)決策的作用。比方說,在對(duì)線下消費(fèi)行為的分析中,他們就發(fā)現(xiàn),大部分中國(guó)人進(jìn)入超市后是習(xí)慣先走右邊,再?gòu)挠疫吂涞阶筮叀_@時(shí)候,品牌方就可以基于用戶行走的這一特點(diǎn)制定自己的投放方案,提高銷售額。
「消費(fèi)神經(jīng)科學(xué)主要研究消費(fèi)者在做決策時(shí)大腦是如何計(jì)算的。比如買一送一和打五折,你會(huì)選哪個(gè)??瓷先ミ@兩個(gè)促銷活動(dòng)的結(jié)果一樣,但人在大腦里計(jì)算的過程是不一樣的。再比如,很多人走進(jìn)超市,都會(huì)習(xí)慣性往右看,或者往右走。這其實(shí)是因?yàn)橹袊?guó)人對(duì)右邊更熟悉。如果是在英國(guó),很多人就會(huì)習(xí)慣性往左邊走?!谷~生晅介紹道。
基于線下體驗(yàn)與線上海量數(shù)據(jù),帷幄開發(fā)出了自己的技術(shù)方案,能夠幫助品牌方精準(zhǔn)繪制用戶畫像與產(chǎn)品畫像,實(shí)現(xiàn)千人千面的消費(fèi)推薦,并根據(jù)用戶動(dòng)線和陳列規(guī)劃展示出品牌的千店千面。
在管理海量數(shù)據(jù)與決策分析上,人工智能算法的效率自然要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于人工分析。葉生晅以西北菜品牌西貝筱面村為例:
「西貝在全國(guó)有近 400 家門店,每個(gè)門店有 7-20 塊數(shù)字屏幕,也就是說,西貝有超過 4000 塊屏幕需要管理。在過去,這些屏幕內(nèi)容的更替需要員工帶著 U 盤一家家門店去手動(dòng)上傳?,F(xiàn)在,所有內(nèi)容調(diào)整都可以通過帷幄數(shù)字資產(chǎn)管理系統(tǒng)的遠(yuǎn)程操作來實(shí)現(xiàn),一個(gè)人便可操控所有屏幕,控制屏幕內(nèi)容,設(shè)置屏幕內(nèi)容的播放規(guī)則,效率提升遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于10倍?!?/span>
不過,帷幄并沒有局限于線下,而是線上與線下同時(shí)發(fā)力,
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的理念仍未過時(shí)。從葉的角度來看,他認(rèn)為數(shù)據(jù)的應(yīng)用可以分為六個(gè)階段:采集、報(bào)表、分析和歸因、預(yù)測(cè)、推薦、自動(dòng)化。
葉生晅還強(qiáng)調(diào),在數(shù)據(jù)采集與分析的過程中,他們注意對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)隱私的保護(hù),進(jìn)行了五重保護(hù)措施:
  • 在數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié),規(guī)范數(shù)據(jù)收集處理的流程。不收集、不存儲(chǔ)人臉生物信息特征,比如客流統(tǒng)計(jì),使用「頭肩比+人形輪廓」方案,并在邊緣端計(jì)算完成后,僅上傳統(tǒng)計(jì)信息到云端;
  • 在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)節(jié),通過大型數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理,建立標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)條件,防止數(shù)據(jù)遺失或被盜;
  • 在數(shù)據(jù)分析環(huán)節(jié),通過邊緣計(jì)算單元對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行本地化分析及處理,降低原始數(shù)據(jù)在傳輸、共享過程中泄露的可能性;
  • 在數(shù)據(jù)處理環(huán)節(jié),提高數(shù)據(jù)處理手段,去除非必需數(shù)據(jù)的處理,避免個(gè)人信息的二次泄露;
  • 在數(shù)據(jù)刪除環(huán)節(jié),用戶隱私數(shù)據(jù)最小化存儲(chǔ)和使用,在使用完數(shù)據(jù)后及時(shí)刪除原始樣本,保證數(shù)據(jù)使用的合規(guī)合法性,并且提供用戶申請(qǐng)刪除個(gè)人隱私數(shù)據(jù)的有效途徑。
線下數(shù)據(jù)的線上化是必然,而對(duì)數(shù)據(jù)的處理不是目的,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷自動(dòng)化、提高營(yíng)銷轉(zhuǎn)化效率才是醉翁之意。
利用技術(shù)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),帷幄服務(wù)了眾多消費(fèi)品牌和零售巨頭,包括美的、西貝、聯(lián)合利華、屈臣氏等等知名品牌,同時(shí)也是泡泡瑪特、蔚來汽車等多個(gè)新消費(fèi)品背后的數(shù)字化探索推手,并呈現(xiàn)出良好的效果。據(jù)了解,目前帷幄的融資已進(jìn)行到第五輪,也顯示了投資者對(duì)營(yíng)銷科技的信心。
如果單從提升銷售業(yè)績(jī)來看,這似乎還不夠「理想主義」。葉生晅的最終愿景,是打造出中國(guó)品牌:「中國(guó)要有自己的品牌,而用技術(shù)幫助這些品牌成長(zhǎng)起來,就是帷幄的核心使命。」



4

從「一年級(jí)」到「六年級(jí)」
說起創(chuàng)業(yè)的心路歷程,葉生晅形容自己就像一個(gè)「小學(xué)生」:
「創(chuàng)業(yè)更多是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,與讀書非常相像,是從小學(xué)一年級(jí)到六年級(jí)、從完全不知道到知道的感覺,也是一個(gè)快速積累知識(shí)和塑造個(gè)人價(jià)值觀的過程。」
在這個(gè)過程中,他所面對(duì)的挑戰(zhàn)也是未知的。帷幄在成立的前三個(gè)月就拿到了訂單,但也不是一帆風(fēng)順?!竸?chuàng)業(yè)總歸還是不容易的。」葉生晅講道,「創(chuàng)業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比沒有創(chuàng)過業(yè)的人所想象的要難得多,他們每天都可能遇到挫折。但創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)家的韌性是非常強(qiáng)的,因?yàn)樗麄兠鎸?duì)的是最難的事情?!?/span>
越是大的企業(yè),最后落到 CEO 身上的事情就越難處理,而葉生晅每天面對(duì)的就是這些最難處理的問題。從數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)分析,從找人到找錢,這些工作他都要參與。
但歸根結(jié)底,作為創(chuàng)業(yè)者,葉生晅要考慮最多的核心問題,仍然是「一項(xiàng)技術(shù)究竟能不能應(yīng)用到市場(chǎng)中產(chǎn)生價(jià)值」。市場(chǎng)究竟是真實(shí)存在的、還是狂熱的創(chuàng)業(yè)者們臆想出來的,或被統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)誤導(dǎo)的?這個(gè)問題總能讓人焦慮。
面對(duì)巨大的壓力,葉生晅還是保持著樂觀的心態(tài),認(rèn)為要解決 99% 的問題,需要的是方法論;即使很多困難是未知的、沒有遇到過的,也能夠通過觀察、思考與預(yù)防,提前做好最大程度的規(guī)避。
學(xué)海無涯。創(chuàng)業(yè)的同時(shí),葉生晅也沒有停止學(xué)術(shù)研究?;貒?guó)后,他一腳踏上了創(chuàng)業(yè)的道路,另一腳則踏進(jìn)了浙江大學(xué)的校門,去攻讀電子科學(xué)與技術(shù)博士(兼職)。繼續(xù)讀博的背后并不是對(duì)博士學(xué)位的執(zhí)念。對(duì)他來說,這是自然發(fā)展的結(jié)果:將技術(shù)研究出來,并將其投入應(yīng)用。
「學(xué)術(shù)和創(chuàng)業(yè)本身就是A/B面,兩者并不是完全沒有交集。在實(shí)驗(yàn)室的很多技術(shù),也需要通過創(chuàng)業(yè)或者企業(yè)來將其商業(yè)化?!谷~生晅對(duì) AI 科技評(píng)論談道。所以,對(duì)他來說,創(chuàng)業(yè)和讀博本身就是一件事情。
原先,他在加州理工與哈佛進(jìn)行的許多研究都是基于實(shí)驗(yàn)室的數(shù)據(jù),來自來自現(xiàn)實(shí)世界的真實(shí)數(shù)據(jù)少之又少。開辦了自己的公司后,葉生晅可以得到大規(guī)模的真實(shí)數(shù)據(jù),用于指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)生活應(yīng)用中的決策研究,可以幫助帷幄用更前沿的技術(shù)制定方案,形成一個(gè)良性循環(huán)。據(jù)介紹,帷幄為許多客戶開發(fā)的營(yíng)銷技術(shù)都是他與浙大的團(tuán)隊(duì)合作研究出來的。

帷幄創(chuàng)始人葉生晅:一名用 AI 打造未來品牌的 80 后「極客」創(chuàng)業(yè)者

圖注:浙江大學(xué)
雖然艱苦,但葉生晅也樂在其中。對(duì)他來說,創(chuàng)業(yè)給他帶來的最大提升是自己的認(rèn)知水平,而不是知識(shí)或能力水平。就像一年級(jí)學(xué)生想的東西和六年級(jí)學(xué)生寫出來的東西,兩者會(huì)有很大的不同,因?yàn)檎J(rèn)知水平不同,思維模式也發(fā)生了改變:「之前認(rèn)為的難題,后來回過頭來看,可能也不成問題了。」
這種認(rèn)知的提升,很大程度來源于他與客戶的來往。葉生晅的日常行程十分緊密,但他還是堅(jiān)持每周至少見三個(gè)客戶,與他們進(jìn)行一對(duì)一的交流,從他們身上了解產(chǎn)品的效果、能耗與行業(yè)動(dòng)態(tài)?!高@是我在學(xué)校里學(xué)不到的。」他笑道。


5

奔向未來
如今,在葉生晅的帶領(lǐng)下,帷幄已經(jīng)走到了第五個(gè)年頭,穩(wěn)穩(wěn)熬過了數(shù)據(jù)公司所說的「三年創(chuàng)業(yè)考驗(yàn)期」。
「加班不一定是好文化?!谷~生晅一直這樣認(rèn)為。他不希望員工在「996」的工作制下產(chǎn)生消極怠工的情況;相反,作為一名極客,他更希望員工能更有效率地工作,在 8 個(gè)小時(shí)內(nèi)干完別的公司員工 12 個(gè)小時(shí)才能做完的事情。
「效率」一直是葉的口頭禪。只要能提高員工的效率,他愿意親自跑下樓去給大家買咖啡;只要能提高品牌的營(yíng)銷效率,他也愿意全力以赴,找各種「榔頭」、「錘子」來制定出所謂的最優(yōu)方案,一絲不茍地貫徹價(jià)值創(chuàng)造的精神宗旨。
在被問到帷幄的員工幸不幸福時(shí),葉生晅毫不猶豫地回答:「當(dāng)然幸福?!?/span>
他認(rèn)為一個(gè)人的幸福感來自于使命感。并不是所有人都有使命感,而這也是他們招聘時(shí)所要考量的,「我們不希望那些沒有使命感的人進(jìn)來,因?yàn)檫@些人很難把事情做好?!?/span>
從一開始的茫然未知,到現(xiàn)在的「杭州準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè)」,帷幄的團(tuán)隊(duì)背后有著怎樣的艱辛已不得而知。但葉生晅始終樂觀,始終思考如何打破品牌營(yíng)銷的數(shù)字化邊界,保持最初那份創(chuàng)業(yè)的熱情,奔赴下一場(chǎng)山海。
「理想主義型」的創(chuàng)業(yè)者最終能打造出一家怎樣的企業(yè)?讓我們拭目以待。

編者注:如果你有好的故事,請(qǐng)與我聯(lián)系(微信:302703941)。

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