今年年底中國(guó)移動(dòng)4G手機(jī)銷(xiāo)量預(yù)計(jì)將超過(guò)1億部，各種終端達(dá)700款以上；4G用戶(hù)數(shù)量預(yù)計(jì)達(dá)8千萬(wàn)之多，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)聯(lián)通和電信。在3G時(shí)代一直諸事不順的中移動(dòng)，現(xiàn)在看來(lái)可以揚(yáng)眉吐氣了。

移動(dòng)自己對(duì)這樣的現(xiàn)狀非常滿(mǎn)意。由于工信部目前正式發(fā)布的4G商用牌照只有TD-LTE一種，三大運(yùn)營(yíng)商中只有中移動(dòng)可以輕松利用現(xiàn)有的3G網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)單升級(jí)設(shè)備即可全面鋪開(kāi)4G網(wǎng)絡(luò)；電信和聯(lián)通因?yàn)榉謩e使用CDMA2000和WCDMA的3G制式，轉(zhuǎn)向TD-LTE網(wǎng)絡(luò)成本高昂，因此一直希望獲得FDD-LTE牌照來(lái)跨入4G時(shí)代。結(jié)果工信部至今也只是允許運(yùn)營(yíng)商在部分城市試點(diǎn)運(yùn)行FDD-LTE，讓聯(lián)通和電信大為被動(dòng)，只能眼睜睜看著中移動(dòng)攻城略地，蠶食過(guò)去數(shù)年兩家好容易奪來(lái)的市場(chǎng)份額。

當(dāng)然，如果中移動(dòng)的4G布局足夠吸引人，與對(duì)手的3G網(wǎng)絡(luò)相比確實(shí)更出色更有性?xún)r(jià)比，讓消費(fèi)者得到實(shí)實(shí)在在的好處，那么它的強(qiáng)勢(shì)也是無(wú)可厚非?？墒且苿?dòng)4G運(yùn)營(yíng)一年以來(lái)，用戶(hù)真的感受到了3G升級(jí)4G時(shí)的顛覆性體驗(yàn)了嗎？

答案是否定的。不管移動(dòng)如何宣傳自己4G網(wǎng)絡(luò)的壓倒性?xún)?yōu)勢(shì)，投入大量資金進(jìn)行推廣，但大多數(shù)的用戶(hù)的感受總結(jié)起來(lái)也只有三個(gè)字：沒(méi)感覺(jué)。這樣的現(xiàn)象其實(shí)很容易理解：4G網(wǎng)絡(luò)最大的賣(mài)點(diǎn)是起步高達(dá)150Mbps的網(wǎng)絡(luò)帶寬，但在10Mbps家庭寬帶離普及都很遠(yuǎn)的中國(guó)，這樣的高速無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)又能有多大的需求？況且150Mbps僅僅是理想狀態(tài)下的最高帶寬，即便是對(duì)技術(shù)一竅不通的消費(fèi)者嘗過(guò)3G時(shí)代的教訓(xùn)后也知道實(shí)際情況下的網(wǎng)速能有理論值的三分之一就阿彌陀佛了。聯(lián)通和電信的3G網(wǎng)絡(luò)速度經(jīng)過(guò)屢次升級(jí)已經(jīng)達(dá)到42Mbps，實(shí)際表現(xiàn)和移動(dòng)4G并沒(méi)有明顯差距，很多時(shí)候還更加出色。與其相信高帶寬能帶來(lái)倍增的用戶(hù)體驗(yàn)，消費(fèi)者可能對(duì)“3變4”的數(shù)字游戲印象還更好些。

而在廣大用戶(hù)迫切要求改善、真正決定移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)感受的通信成本方面，中國(guó)移動(dòng)實(shí)在毫無(wú)誠(chéng)意。大屏智能手機(jī)廣泛普及、各種移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已經(jīng)成為百姓生活一部分的今天，打著技術(shù)換代旗號(hào)的4G網(wǎng)絡(luò)竟然依舊在使用“大哥大”時(shí)代古老的資費(fèi)策略：按流量計(jì)費(fèi)。高收入階層可以隨便就選擇每月數(shù)百元的手機(jī)套餐，一個(gè)月用幾G甚至更多流量毫不心疼；可是大多數(shù)工薪階層用戶(hù)只能在紛繁復(fù)雜的資費(fèi)套餐里絞盡腦汁地對(duì)比、分析、選擇，好不容易才能挑選出看上去性?xún)r(jià)比最高最適合自己的方案。

選好套餐還只是長(zhǎng)征的第一步，接下來(lái)要做的就是每天習(xí)慣性地盯著手機(jī)流量監(jiān)控，生怕一不小心哪天被什么惡意應(yīng)用浪費(fèi)幾百M(fèi)的數(shù)據(jù)；如果月初玩的多，月底就要小心翼翼省著來(lái)，隨時(shí)提醒自己超額的流量等于白花花的銀子，多用一點(diǎn)可能就要少頓飯；找WiFi熱點(diǎn)如同尋寶，每一個(gè)熱點(diǎn)都像是沙漠中的小小綠洲，讓人駐足良久都舍不得離開(kāi)……使用手機(jī)成了行軍打仗，而流量就是寶貴的彈藥補(bǔ)給，用光了后果慘重。4G網(wǎng)絡(luò)下彈藥的消耗速度更加驚人，而資費(fèi)策略反而更加復(fù)雜了。不愧是精算師根據(jù)大數(shù)據(jù)研究出來(lái)的方案，一檔又一檔的套餐、流量包摸透了用戶(hù)心理，處處想辦法壓榨消費(fèi)者的錢(qián)包。結(jié)果，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)性能提升，用戶(hù)對(duì)智能手機(jī)依賴(lài)程度加深，用戶(hù)升級(jí)到4G后經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)自己每月的流量使用大增，不得不花錢(qián)升級(jí)更昂貴的資費(fèi)方案。打著改善用戶(hù)體驗(yàn)旗號(hào)的移動(dòng)4G變成了進(jìn)一步攫取利潤(rùn)的最大武器，讓運(yùn)營(yíng)商賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。

為了盡快讓消費(fèi)者跳進(jìn)自己挖好的4G大坑，中移動(dòng)還在推廣上大做文章，十八般武藝全上陣。營(yíng)業(yè)廳導(dǎo)購(gòu)?fù)扑]、客戶(hù)經(jīng)理推薦、大規(guī)模廣告宣傳……只要用戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)，一定想方設(shè)法讓他換4G！就算用戶(hù)一次兩次不愿意，三番五次被不同工作人員輪流勸說(shuō)，最后也只能無(wú)奈地認(rèn)輸。移動(dòng)很清楚自己的用戶(hù)難以攜號(hào)換網(wǎng)，壟斷者的強(qiáng)勢(shì)地位讓他可以隨心所欲。一年一億用戶(hù)的驚人數(shù)字背后，又有多少用戶(hù)是真正心甘情愿的呢？

在移動(dòng)通信技術(shù)廣泛普及，成為社會(huì)基礎(chǔ)需求的這個(gè)時(shí)代，按流量收費(fèi)的老舊政策早就成了技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最大阻礙。中國(guó)移動(dòng)作為用戶(hù)數(shù)量、利潤(rùn)最高的國(guó)有運(yùn)營(yíng)商，本該承擔(dān)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的責(zé)任，卻將攫取壟斷收益作為自己的最大目標(biāo)，損害廣大用戶(hù)的利益、阻礙市場(chǎng)創(chuàng)新。不過(guò)可以慶幸的是，隨著科技不斷發(fā)展，運(yùn)營(yíng)商的管道化已經(jīng)是無(wú)可逆轉(zhuǎn)的大趨勢(shì)。未來(lái)類(lèi)似微信電話(huà)、小米暢聊之類(lèi)的應(yīng)用廣泛普及后，移動(dòng)通信用戶(hù)終將擺脫對(duì)傳統(tǒng)電話(huà)號(hào)碼的依賴(lài)，進(jìn)而為虛擬運(yùn)營(yíng)商提供廣闊的市場(chǎng)空間。依附于各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的虛擬運(yùn)營(yíng)商有一天會(huì)以低廉的資費(fèi)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)模式擊敗中移動(dòng)這樣的恐龍，那時(shí)消費(fèi)者才能真正體驗(yàn)到4G、5G等技術(shù)帶來(lái)的好處。

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