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本文作者: 金楠 | 2014-08-29 15:10 |
國內(nèi)科技史上罕見的幾乎所有人都無法回避的一場辯論,于前晚閉幕了。但卻引起了媒體的狂歡,各大網(wǎng)站都在發(fā)文,有的繼續(xù)點新的炮仗,有的在滅火,但大多數(shù)觀眾的興趣閥值,在昨天晚上就已經(jīng)達到了頂點,事后不過是在撿漏,和看看一些按耐不住的廠商和個人的新的熱鬧而已。
相同點是,羅永浩和王自如分別一人以敝代表了自己背后的那個團隊,但不同的是,成立不久,至今只有一款不夠成熟Smarttisan T1的錘子顯然不能代表完全手機行業(yè),但在規(guī)模、成分和屬性都處于絕對領(lǐng)先的Zealer卻可以代表整個測評圈子。羅永浩通過撕下了行業(yè)內(nèi)最具代表性也最受關(guān)注的一家測評機構(gòu)的底褲,直接目的是將當下有關(guān)錘子手機的所有問題重新打上問號,但也間接把整個測評行當都推進了不毛之地。不管你信不信,羅永浩真的這么做了。
如何看待測評人?
大部分測評人都是團隊作戰(zhàn),但國內(nèi)也不乏一些單槍匹馬的業(yè)余愛好者,對于這部分人,大多數(shù)讀者的態(tài)度是很寬容的,因為他們進行的測試相對基礎(chǔ),語言組織也相對樸素,不太會扯到專業(yè)或進行額外拓展,這也就側(cè)面凸顯了Zealer團隊的高大上。但需要注意的是,就測評本身而言,Zealer做的和其他人沒有什么不同,仍屬于內(nèi)容輸出的范疇,這也導致從深度來看,當下的測評人幾乎毫無例外都是自媒體。
早前的測評,往往來自于媒體網(wǎng)站,進入智能手機時代,大量自媒體出現(xiàn),只要有內(nèi)容就能做起來,而關(guān)于自媒體的“掘金熱”,也讓很多有創(chuàng)業(yè)夢想的人選擇了這一領(lǐng)域。而當變現(xiàn)的機會來臨,對自己,對事業(yè)和團隊,都是最好的交代,因此接受廠商投資這一點本質(zhì)上是完全可以理解的。
那么既然是內(nèi)容輸出,談公正客觀顯然是不現(xiàn)實的,更何況你是個創(chuàng)業(yè)團隊,王自如借著測評2.0希望向商業(yè)化轉(zhuǎn)型,本質(zhì)上是好的,但踩得位置有偏差,因為就算你再投建實驗室,你仍然沒有資質(zhì),你再強調(diào)客觀,也不可能做到完全客觀。這也是王自如會被羅永浩吊著打的原因所在。
測評會造成哪些影響因素?
羅永浩認為,Zealer的視頻會對錘子手機的聲名帶來干擾。不可否認,一些原本處于徘徊,或者對錘子手機的信念并不堅定的用戶可能會受到Zealer的影響而放棄選擇錘子手機,但這還要考慮到這其中有一大部分人是因為錘子手機本身問題的確層出不窮的原因。而錘子手機的精華用戶,也就是羅永浩本人的支持者,并不會受到該視頻的任何影響。
因此,羅永浩將測評上升到會引導消費者選擇的高度,其實有些過于夸大了,而從另一個角度看,羅永浩針對Zealer的絕殺,其實也是為錘子手機長時間以來的不順找一個發(fā)泄的出口而已。
和影評人或影評機構(gòu)一樣,他們在對待電影的時候也是主觀的,除非是水準極低的電影可以動用到客觀和專業(yè)的評判(就好比手機中的山寨機),而影評人也不會對電影的票房造成影響的可能,當然了,這其中與電影觀賞的門檻和成本較低也有關(guān)系,甚至當下越有人說爛的片,反倒越吸引人去看。但拋開這一點,影評人和電影,與測評人和手機行業(yè),是一樣一樣的。
捫心自問,有多少人,哪怕是Zealer或王自如的鐵桿粉絲,會因為一部視頻真的決定買或不買哪臺手機呢?事實上,對手機沒有概念,或?qū)﹀X沒有概念的人,測評的結(jié)果不會對其有任何影響,特別是像錘子手機這樣尚不成熟、幾乎完全是由情懷驅(qū)動著的的國產(chǎn)手機。而真正需要購買手機,并為此斤斤計較來看評測的,其實最終選擇購買的一定是其最能力所能及的那一款,而這個基調(diào)在觀看視頻之前就已經(jīng)定下來了。因為對他們來說,買手機本身才是最重要的事。
而你也應(yīng)當發(fā)現(xiàn),測評當中處于下風的,往往在現(xiàn)實中就真的不如競爭對手,但廠商不能將自己或努力或無能但最終失敗的結(jié)局,都推到測評人頭上。而要談及信任,門戶網(wǎng)站、社交媒體、甚至廣告,都有可能是你信任的基礎(chǔ),測評,特別是視頻測評,亦是如此。
另外,還有一批人,包括筆者在內(nèi),由于條件有限或者愛好并不狂熱,關(guān)注測評的出發(fā)點不是在于買,只是希望感受一下,就好像上班族夜里追世界杯,宅男看電競比賽一樣,有時候我們并不是要去有實際的行動,只是圖個樂子。這樣一來,“專業(yè)”的Zealer,和或有趣或樸實的其它測評人,對我們的區(qū)別和影響都更加有限了。
國內(nèi)能有國外那樣的測評機構(gòu)嗎?
優(yōu)酷借著羅王大戰(zhàn)竄了一把,這可能是幾部自制劇都難以換來的影響力,但成本卻相對很低。
在辯論中,羅永浩提到了國外的第三方測評機構(gòu)的盈利問題,theverge是通過廣告盈利的,而Consumer reports則主要依賴于消費者付費,同時也有少部分廣告。但參考國內(nèi)的形勢來看,其實并不容易。
常關(guān)注Zealer的人都知道,其視頻通常都是由網(wǎng)易旗下的云筆記和購物助手贊助的,而且數(shù)百萬的點擊量,從優(yōu)酷那里也能拿到不少分成,但其它測評人呢?事實上如上文所說,測評行業(yè)對用戶的影響遠沒有那么大,對手機行業(yè)更是如此,Zealer勝在其更涉及專業(yè)一點、影響力更大一點從而能夠得到資源,但其它測評人基本是無望的,即便是看似簡單的賣廣告,也是不現(xiàn)實的。
至于用戶付費,已經(jīng)是一個老生常談的問題了,因為幾乎沒有人考慮過測評人從哪里弄錢買設(shè)備,以及如何養(yǎng)活自己的團隊。事實上,當下有幾位廣為人知的測評人,不僅沒有投資,甚至連評測樣機都要自己想辦法去借或買,但仍有讀者抱怨他們效率低,或者不夠?qū)I(yè)等等。
相比起來,一些測評網(wǎng)站的日子則要稍微好過一些,因為測評本身是以一個欄目的形式存在的,網(wǎng)站通過賣廣告,或是線下活動,是負擔的起測評業(yè)務(wù)的,但這樣離“獨立”,則更加遙遠。
而在沒有一個健全的、健康的大環(huán)境的前提下,指望國內(nèi)的測評機構(gòu)能做到國外那樣的,其實是很不理性的。當然,這并不能成為Zealer收手機廠商的各種錢,以及羅永浩借此侮辱王自如的理由。
測評人,請放心做測評
幾乎所有的測評人都會感受到壓力,或許是因為Zealer所做的一些開創(chuàng)給他們帶來了借鑒的機會甚至是希望,或許是因為自己也遭遇過手機廠商的接洽并幫其說了好話,亦或許是發(fā)現(xiàn)羅王大戰(zhàn)鬧到最后,雖然波及和影響到了測評圈子,但自己仍還是旁觀者。
而這將可能造成測評人的自?;蛲[,使得真誠的聲音更加小聲,這是真正的讀者不希望看到的。Zealer的問題是個例,也是警醒,而作為讀者,我所收到的警示就在于,我們需要為我們喜愛的內(nèi)容有所付出,因為我們不能在一個不平等的前提下,要求測評人單向為我們負責。因此,我僅代表我個人,愿意為日后我所觀看的測評而付費。
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