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本文作者: 天諾 | 2014-08-30 08:56 |
如果你到國外旅游,或是換了一個新的IP地址,肯定會遇到下面這種情況:你的電子郵件服務(wù)提供商(比如微軟,Google,以及Facebook)要求驗證你的身份才能允許登錄,你需要回答一些安全問題,或是給你幾張照片讓你挑出自己的好友。
即便這個賬號是你的,但是你仍然需要證明自己,因為你的網(wǎng)頁郵件服務(wù)狀態(tài)是不正常的。用安全人士的行話來說,他們把這種狀況叫做“誤報(false positive)”或沖突,也就是說,一個合法登錄的登錄行為,卻被識別成一個黑客攻擊、欺詐、或是盜號的行為。這種情況經(jīng)常發(fā)生,無論是終端用戶,還是IT系統(tǒng)管理員都感到非常頭疼。
以色列初創(chuàng)公司BioCatch希望通過“認(rèn)知生物統(tǒng)計”來消除誤報現(xiàn)象。 Uri Rivner是BioCatch公司業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,當(dāng)筆者采訪他的時候,他遞給我一部平板電腦,然后讓我做了一件看上去非常簡單的事兒:拖拽屏幕上的一個對象,從A點到B點,反復(fù)重復(fù)十幾次。實際上,這種簡單的點擊和拖拽操作,計算機用戶每天都要做很多次,但是BioCatch卻從中了解到關(guān)于用戶的很多東西。
事實證明,我們點擊并移動對象的方式,還有我們對每個現(xiàn)代計算機,瀏覽器,以及網(wǎng)站嵌入的人機界面使用方式,都是不一樣的,每個人的操作方式就像指紋,是獨一無二的。舉個例子,左撇子操作鼠標(biāo)的方式和右撇子完全不同,當(dāng)不同用戶“抓住”一個圖標(biāo)時,每個點,每個角度,等等,都是不一樣的。通過分析用戶會話,并且創(chuàng)建一個個性化的資料(每個用戶十個會話足夠了),BioCatch可以快速發(fā)現(xiàn)異常,并確定這個用戶是否能在當(dāng)前計算機中使用自己的帳號,并且能夠判斷出是否是黑客或詐騙犯。據(jù)Rivner透露,BioCatch消除誤報和沖突的成功率大約為80%到90%。
BioCatch的用戶資料由數(shù)百個變量組成,分布在四個層級上面。第一層是設(shè)備和網(wǎng)絡(luò),由IP地址,硬件類型,用戶地理位置,以及其他傳統(tǒng)變量所組成。不過,BioCatch的真正興趣是在第二層,在實體資料層上,該公司會評估一些操作行為,比如手勢運動,手眼協(xié)調(diào)能力,以及根據(jù)操作方式定位設(shè)備的類似變量,這些操作可以是用手指進(jìn)行,也可以用鼠標(biāo)進(jìn)行,BioCatch都能判斷的出來。
第三層是認(rèn)知資料層,在這層上,速度,平均會話長度,典型連接次數(shù),以及“應(yīng)用程序流”,這些要素會結(jié)合其他變量一起被評估。舉個例子,當(dāng)某個用戶登錄到自己的銀行賬戶,他們通常會看看自己的賬戶余額,查查自己購買的股票信息。如果那個用戶一登錄就直接進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易,那么就會引起B(yǎng)ioCatch的注意了。
最后一層被用來證實用戶身份的,它有一個很酷的名字,被稱為“隱形挑戰(zhàn)”。BioCatch會在會話中故意設(shè)置一些障礙,比如讓鼠標(biāo)光標(biāo)瞬間消失,或是牽引光標(biāo)的移動和角度。因為每個人對這些操作的反應(yīng)是獨一無二的,所以這些反應(yīng)也可以被用來識別用戶身份,這樣用戶再也不用回答一些無聊的問題了,比如,你媽媽的娘家姓什么?或是自己養(yǎng)的第一個寵物叫什么名字?等等。
所有這些參數(shù)都會給有一個分?jǐn)?shù),最終結(jié)果會顯示在應(yīng)用的黃綠色和紅色區(qū)域里面,如果紅色特別多的話,那么安全經(jīng)理就要提高警惕了。BioCatch甚至還可以評估我們與用戶密碼登錄框的交互方式,他們分析的結(jié)論也非常有趣,57%的用戶在輸入萬用戶名之后,會使用Tab鍵切換到密碼輸入框;46%的人則會使用鼠標(biāo)點擊,切換到密碼輸入框;只有1%的人會使用回車鍵進(jìn)行對話框切換。
Rivner表示,公司目前已經(jīng)開始考慮盈利了。BioCatch可以應(yīng)用在銀行業(yè)務(wù)上面,比如他們會給銀行提供一個平板電腦和手機用戶的操作熱圖,如果用戶在向上滾動和向下滾動上花了太多時間,就意味著他們很難獲取信息。另外,BioCatch將會在2015年開發(fā)一些用戶體驗跟蹤功能。
目前,BioCatch已經(jīng)可以集成到web和Java環(huán)境下了,他們正在專注于云服務(wù),客戶主要包括銀行和網(wǎng)上零售商。Rivner表示,他們不是要取代用戶密碼登錄,而是希望代替過去繁瑣身份驗證方式,比如回答安全問題,短消息驗證碼身份驗證,等等。
Via ZDNet
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