4
| 本文作者： Dr.2 | 2015-01-19 11:29 |
雷鋒網(wǎng)按：現(xiàn)在市場上處方藥受到各種限制政策，處方藥在銷售中存在風(fēng)險和消費者面臨的買藥難，買藥貴，買錯藥以及用藥過度等問題。在這個背景下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)介入這個領(lǐng)域，可能帶來哪些的變化和風(fēng)險以及機(jī)會。
我國十幾年的藥品招標(biāo)采購非但沒有減輕患者負(fù)擔(dān)，還導(dǎo)致了商業(yè)賄賂盛行，藥價虛高和虛低并存，而如此腐敗的深層次原因就是公立醫(yī)院的壟斷和“以藥養(yǎng)醫(yī)”政策，如果政策對藥價和藥品流通銷售的體制還照舊，那么換任何招標(biāo)方式，只不過是更換相關(guān)“利益群體”而已，并不治本！
因為醫(yī)藥行業(yè)人士都知道，處方藥“帶金銷售”的潛規(guī)則多年來屢禁不絕，許多藥品憑此絕技笑傲江湖，成為藥企的“搖錢樹”!然而新醫(yī)改政策發(fā)布以來，對于醫(yī)藥分銷行業(yè)來說，最先開刀的就是它。因此從宏觀上來說，學(xué)術(shù)推廣以及藥企e-marketing模式正逐漸成為主流的銷售模式，而處方藥網(wǎng)售將做為“醫(yī)藥分開”大幕的一個先鋒，正在一路坎坷前行！
由上述國家政策可見，處方藥網(wǎng)售開閘已成定局，所以無需再爭論其是否可行，而是要直面未來的挑戰(zhàn)！
政府對網(wǎng)上售藥的鼓勵態(tài)度越來越明顯，未來可能首先是以部分品種作為試點的“白名單”模式，待環(huán)境較為成熟，逐漸增加品種后推行“負(fù)面清單”制度。因此慢病藥一定是優(yōu)先放開的品種。
中國藥品電商目前的政策障礙是：醫(yī)藥不分開，處方難外流（80%左右藥品在醫(yī)院）、醫(yī)保線上支付未放開、醫(yī)保統(tǒng)籌賬戶（醫(yī)保占比最大部分，只在醫(yī)院使用）不能用于零售終端支付。因此真正實現(xiàn)處方藥的網(wǎng)上銷售必須需要解決上述問題，而且這其中也將會改變醫(yī)療生態(tài)圈，需要協(xié)調(diào)包括政府、市場、患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)等多方的利益，是一個緩慢的過程。由此看來，醫(yī)改還是預(yù)計會分地區(qū)逐漸試點，然后形成參考模式推向全國。與此同時，醫(yī)藥電商隨著地區(qū)醫(yī)療環(huán)境的改變，也將呈現(xiàn)區(qū)域性布局，然后逐漸向全國推開。
按照國際慣例，一種藥品通常有三種名字：化學(xué)名、通用名和商品名。通常藥品的化學(xué)名和通用名，由國家藥典和藥品管理部門制定，但商品名由廠家制定。在我國具有多種商品名的藥有好幾百種，而最多的藥甚至有40多個名，比如羅紅霉素又名：嚴(yán)迪、利君沙、仁蘇、羅力得、邁克羅德、郎素、羅希紅霉素、肟西紅霉素等。
對于患者來說，多數(shù)人對藥品名稱都沒有概念，買什么藥完全就看醫(yī)生或藥師的處方或推薦。如此一來，在醫(yī)藥不分家和以藥養(yǎng)醫(yī)政策下，患者不僅容易被誘導(dǎo)消費，常常還會為這些不同名稱犯糊涂，容易買貴藥，買多藥，買錯藥，同時還會產(chǎn)生更多的隱患，如多吃藥和吃錯藥。因為給藥品換上不同的馬甲，受益的會是國家行政審批部門、藥廠、經(jīng)銷者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)(因為80％的藥是通過醫(yī)院銷售的)，可最終承擔(dān)風(fēng)險和成本的基本上是患者。
所以對消費者而言，處方藥網(wǎng)售最直接的好處是，網(wǎng)售的藥品將會處于充分競爭狀態(tài)，逐步將會趨于同品同價和優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的兩極生態(tài)分布。因此阿里健康在石家莊和杭州的試點，近期強(qiáng)勢進(jìn)入北京和其它大城市地推，將有利于患者通過網(wǎng)絡(luò)平臺方便地購買到藥品，貨比三家，既可選擇物流配送，也可選擇就近購買。
1999 年，我國發(fā)布的《處方藥與非處方藥分類管理辦法》規(guī)定在流通領(lǐng)域處方藥需與非處方藥分柜擺放、分類管理，并且逐步實施處方藥憑處方銷售。
雖然國家從未明文規(guī)定說處方不能流出醫(yī)院，但由于目前我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革不到位的緣故，醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方外流的量很少，而且各個醫(yī)院的處方都是自行印制，處方的項目、內(nèi)容要求缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，因此需要統(tǒng)一的電子處方標(biāo)準(zhǔn)，估計春節(jié)前后就會看到試點。其次，人才匱乏，大部分執(zhí)業(yè)藥師都在體制內(nèi)，醫(yī)藥電商難以提供專業(yè)的服務(wù)，影響了藥品分類管理質(zhì)量。而且現(xiàn)在基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)“三素一湯”現(xiàn)象（抗生素、激素、維生素及葡糖糖靜脈滴注）十分普遍，抗生素濫用、解熱鎮(zhèn)痛藥濫用等現(xiàn)象十分多。
在還未出現(xiàn)處方藥網(wǎng)售前，就已經(jīng)存在如此之多的用藥不安全的問題，那么一旦開放處方藥網(wǎng)售，醫(yī)藥電商如何保證專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)，如何保證藥品嚴(yán)格的分類管理制度，如何保證處方的安全有效性，這些都是不可避免要解決的難題！這些問題不單單是市場的問題，還包括政府監(jiān)管問題，當(dāng)然，也涉及利益問題。
另外，我國藥品流通行業(yè)集中度低，現(xiàn)代醫(yī)藥物流發(fā)展相對滯后，管理水平、流通效率也較低。那醫(yī)藥電商如何保證處方藥的安全流通？其次，處方由消費者掌握，也會存在失控風(fēng)險。即使理論和技術(shù)上（藥品監(jiān)管碼）可以解決處方和處方藥安全流通問題，醫(yī)藥電商又如何盡可能的獲得大眾的認(rèn)可？需要時間來培育和大規(guī)模啟動。
大多數(shù)電商平臺已經(jīng)對醫(yī)藥電商做好了備戰(zhàn)，包括錄入處方藥信息、編制索引，而同時具有線下連鎖藥店的企業(yè)，有不少也已率先對執(zhí)業(yè)藥師進(jìn)行了培訓(xùn)，準(zhǔn)備在線上審核處方。據(jù)悉，目前七樂康、阿里早已完成了錄入工作，甚至有平臺已經(jīng)選中了20余家企業(yè)作為網(wǎng)售處方藥的試點支撐。百度也在內(nèi)部組建了一支醫(yī)藥電商專業(yè)團(tuán)隊，預(yù)計很快就會有戰(zhàn)略措施出臺。騰訊通過微信與其它第三方醫(yī)藥平臺打通，進(jìn)行O2O布局，還有參股的京東會自建網(wǎng)上醫(yī)藥館。
互聯(lián)網(wǎng)最強(qiáng)部隊正悄然布局醫(yī)藥電商，但是幾家歡喜幾家憂，隨著這些大鱷們的加入，那么體量較小垂直醫(yī)療電商，可能就會難以對抗BAT的競爭，而其中進(jìn)攻欲望最強(qiáng)的就是阿里！通過阿里健康、藥品監(jiān)管碼、支付寶未來醫(yī)院和天貓醫(yī)藥館構(gòu)成一個完整大閉環(huán)。
其實阿里健康模式（處方拍照上平臺競價）在國家沒有正式開始啟動醫(yī)藥分開之前，會天生與整個醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈作對，因為打破醫(yī)生和醫(yī)院的既有利益格局，比如推廣不順利。因此阿里通過強(qiáng)力補貼和政府行政命令，進(jìn)行雙輪驅(qū)動以實現(xiàn)目標(biāo)，表面上看是一個企業(yè)行為，Dr.2認(rèn)為這里面很可能有國家戰(zhàn)略的試點意味，默認(rèn)讓他撬動這塊大石，形成明確的市場預(yù)期。
我們可以預(yù)見的是，如果電子處方真的能夠規(guī)?；⑼苿泳W(wǎng)售，那么自然會延伸到醫(yī)療器械，傳統(tǒng)的渠道商生存空間將被壓縮。藥廠、連鎖企業(yè)入駐平臺，直面消費者，醫(yī)藥批發(fā)公司逐步會被電商平臺取代。
未來基本上可以確定會有以下兩種網(wǎng)售場景：
1. 醫(yī)保網(wǎng)上支付依托于線下實體店的醫(yī)保定點資格，通過藥店出售。
對醫(yī)院來說：處方外流，藥品份額將其他終端分羹，市場份額減少，對于現(xiàn)有做醫(yī)院藥房托管的企業(yè)來說可能是利空。但是也相當(dāng)于推動國家進(jìn)行醫(yī)藥分開政策的改革。
對藥店來說：醫(yī)院部分處方藥份額會流向藥房，整體市場空間變大，內(nèi)部競爭格局發(fā)生變化。一些藥店會破產(chǎn)重組，部分低成本連鎖藥店將會核心受益，因為電商更傾向與連鎖藥店合作，而規(guī)?；?yīng)能提供更便宜產(chǎn)品，這些都將給線下連鎖藥店導(dǎo)入更多流量。
2. 不依托于線下實體店，自建庫房，直接郵寄，類似于天貓超市模式。
對醫(yī)院來說：同上。
對藥店來說：將要面臨與藥品電商的直接競爭，零售藥店可能會受到擠壓。但藥店可以提供電商難以銷售的品類（比如急診藥等）；同時連鎖藥店未來可能會引入醫(yī)藥服務(wù)類電商，而他們也愿意選擇連鎖藥店作為O2O的合作對象，類似美國的“一分鐘診所”，走全新的模式。
雷峰網(wǎng)特約稿件，未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。
