這兩天，百度推出的直達(dá)號(hào)成為了媒體討論的熱門話題。這次直達(dá)號(hào)產(chǎn)品推出后，有很多媒體和自媒體人叫好，但也有很多包括微信相關(guān)的從業(yè)者焦慮，擔(dān)心直達(dá)號(hào)對(duì)他們業(yè)務(wù)造成負(fù)面影響。這種擔(dān)心不無道理，直達(dá)號(hào)肯定對(duì)微信公眾號(hào)有一定影響，從而影響到與微信有關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈，包括微信第三方開發(fā)者和平臺(tái)。但從長遠(yuǎn)來看，這也許是微信開發(fā)者的一個(gè)新契機(jī)，迎接下一個(gè)利好的機(jī)會(huì)。

直達(dá)號(hào)究竟是什么？

直達(dá)號(hào)簡單的說，商家在百度移動(dòng)平臺(tái)會(huì)有一個(gè)官方服務(wù)賬號(hào)，基于移動(dòng)搜索、賬號(hào)等形式，讓用戶可以可以通過手機(jī)瀏覽器內(nèi)訪問商家直接進(jìn)入到商家服務(wù)。包括在線完成預(yù)約、支付等絕大所多數(shù)環(huán)節(jié)可以在直達(dá)號(hào)完成，另外，用戶在使用直達(dá)號(hào)時(shí)能與商家實(shí)時(shí)互動(dòng)，同樣也可以分享到社交開放平臺(tái)上。整個(gè)頁面是基于HTML5開發(fā)實(shí)現(xiàn)的。

百度為什么要推直達(dá)號(hào)

毫無疑問，這是一場(chǎng)百度為了抵御微信公眾賬號(hào)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的巨大影響力的進(jìn)攻戰(zhàn)。眾所周知，百度主要的服務(wù)對(duì)象和利潤來源是中小企業(yè)，這和微信公眾賬號(hào)的使用群體高度重合。微信發(fā)展到現(xiàn)在，規(guī)模和速度不僅僅讓用戶和包括百度在內(nèi)的巨頭意外，甚至包括微信自己都沒有想到。

微信官方數(shù)據(jù)顯示，目前微信月活躍用戶超過4億，公眾帳號(hào)達(dá)580萬個(gè)（企業(yè)用戶占了很大比例）， 95%商家開通微信小店。已有6.7萬個(gè)移動(dòng)應(yīng)用接入微信，日均創(chuàng)建移動(dòng)App400個(gè)。微信平臺(tái)已聚集10萬開發(fā)者（包括個(gè)人開發(fā)者和公司開發(fā)者）。第三方開發(fā)者將成為行業(yè)解決方案創(chuàng)造者。官方稱與開發(fā)者共建開放生態(tài)是微信的態(tài)度。

微信發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)階段，它已經(jīng)不僅僅是一個(gè)簡單的APP或者社交工具了，它已經(jīng)成了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的重要一環(huán)，已經(jīng)打造了自己獨(dú)立的生態(tài)系統(tǒng)。在這個(gè)大的系統(tǒng)中，正在衍生出各種小的生態(tài)和系統(tǒng)。這在目前國內(nèi)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，絕對(duì)是一枝獨(dú)秀，它將演化成一個(gè)龐大的帝國，對(duì)于任何一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭包括百度來說，都是無法忽略的事。從目前微信第三方平臺(tái)開發(fā)方，舉幾個(gè)典型的例子，就基本可以更加清楚了解目前微信的影響力，微信不僅是騰訊的微信，已經(jīng)演化成全民的微信：

點(diǎn)點(diǎn)客：早期從事短信平臺(tái)等業(yè)務(wù)，在微信領(lǐng)域向企業(yè)提供一系列的標(biāo)準(zhǔn)化在線軟件，幫助企業(yè)更好的管理、運(yùn)營自己的微信、微博、易信或者其他的社交軟件賬戶。包括30多個(gè)行業(yè)模板，300多人，10多萬商戶，A輪融資上千萬。

口袋通：微信電商翹楚，淘寶前成員白鴉創(chuàng)立，屬于微信電商領(lǐng)域的專營深耕項(xiàng)目， 從信息推送到客戶訪問再到最終購買整個(gè)閉環(huán)，包括完整的數(shù)據(jù)監(jiān)控和詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，與ERP對(duì)接等均有涉及。

車商通：車商通是微信第三方開發(fā)垂直領(lǐng)域的代表之一，是一套給4S店的解決方案和標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品?？蛻敉ㄟ^這個(gè)系統(tǒng)來預(yù)約服務(wù)，同時(shí)4S店可以根據(jù)自己的情況在后臺(tái)對(duì)服務(wù)進(jìn)行配置。目前車商通已經(jīng)有92個(gè)汽車品牌、1286家4S店，覆蓋90萬車主。2013年底完成了千萬級(jí)的融資。

由這些典型的微信第三方案例和數(shù)據(jù)來看，微信的大生態(tài)已經(jīng)在逐漸成熟和規(guī)?；?，而且還在蔓延，小生態(tài)也進(jìn)入了良性循環(huán)的狀態(tài)。在一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，誕生這么多第三方平臺(tái)，同時(shí)被市場(chǎng)和資本認(rèn)可，這目前只有微信做到了。在這個(gè)時(shí)候，靠搜索和中小企業(yè)安身立命的百度再不出手，后面會(huì)發(fā)生什么，誰也無法預(yù)料。作為一線的互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司，百度顯然不會(huì)冒這個(gè)險(xiǎn)，更不會(huì)坐以待斃。狙擊微信被提上日程是刻不容緩的事，就在百度“直達(dá)號(hào)”發(fā)布的當(dāng)天，百度的股價(jià)再創(chuàng)新高：227.45美元，市值逼近800億美元。這充分說明了市場(chǎng)對(duì)于百度布局的認(rèn)可。

直達(dá)號(hào)是噩耗還是利好？

百度這次這么高規(guī)格的推出的直達(dá)號(hào)，可以理解是對(duì)之前高調(diào)推出但一直不慍不火的輕應(yīng)用的修正。這次的產(chǎn)品對(duì)微信影響究竟有多大？最終能不能擺脫輕應(yīng)用的命運(yùn)？拭目以待，現(xiàn)在下結(jié)論尚早。但是，對(duì)于微信第三方開發(fā)者或者平臺(tái)來說，從長遠(yuǎn)看，這是個(gè)大的利好。

作為一名經(jīng)歷過微信第三方開發(fā)的從業(yè)者，深深地體會(huì)過在微信平臺(tái)上的不確定性，甚至是提心吊膽。微信之前對(duì)于第三方開發(fā)者和平臺(tái)長期采用的是一種曖昧態(tài)度，不鼓勵(lì)不支持。而且微信本身也處在摸索期，沒有前行者可以學(xué)習(xí)和參考，包括開發(fā)接口、認(rèn)證流程等方面的策略經(jīng)常變化，WeMedia的報(bào)告顯示，光是在2014年，微信的調(diào)整就多達(dá)10多次。微信高壓政策，比如查封公眾號(hào)，不會(huì)有任何通知和溝通渠道。這都給第三方或者商家增加了很多不確定性。

微信由于現(xiàn)在已經(jīng)變成了一個(gè)超級(jí)龐大的平臺(tái)，月活躍用戶高達(dá)4.28億，每邁出一小步，都會(huì)牽一發(fā)動(dòng)全身，所以每一次調(diào)整，每一小步試探都是小心翼翼。這種謹(jǐn)慎的態(tài)度體現(xiàn)在每一個(gè)方面，個(gè)人微信界面的調(diào)整，添加新菜單等，在這其中，尤其是以微信公眾號(hào)的開發(fā)權(quán)限開放為代表。不管是服務(wù)號(hào)權(quán)限，還是微信支付等，一直都是關(guān)卡重重。

除了剛才提到的謹(jǐn)慎原因，還有一點(diǎn)很關(guān)鍵的就是微信太強(qiáng)了，強(qiáng)的目前很難找對(duì)手了。之前的來往、易信陪跑一陣后就被甩到八條街之外。一家獨(dú)大，第三方無法不產(chǎn)生依附或服從心理。這個(gè)時(shí)候，與騰訊在一線陣營的百度，推出直指公眾號(hào)的直達(dá)號(hào)，無疑會(huì)給微信增加壓力，同時(shí)加劇兩者為了爭奪用戶或商家的激烈程度。為了爭取到用戶，往往巨頭們會(huì)不惜血本:給入住平臺(tái)的用戶倒流量、大規(guī)模讓利甚至補(bǔ)貼用戶、再就是眾所期盼的加大第三方的扶持和開放力度。

如今，如果百度直達(dá)號(hào)想從微信公眾賬號(hào)的陣營里把這些商家或者用戶搶奪過來，只有一個(gè)辦法：就是自己做的比微信公眾好，商家來這會(huì)得到比其它地方多。就像早期百家為了吸引著名自媒體入駐，全部讓利于自媒體人一個(gè)原理。但是，同樣是已經(jīng)是巨頭的微信，顯然不會(huì)坐以待斃，百度兇猛的進(jìn)攻，事態(tài)嚴(yán)峻。要想足夠的留住老用戶、老商家，繼續(xù)吸引新的用戶和商家過來。微信要做的就是提高產(chǎn)品體驗(yàn)，進(jìn)一步加快開放力度，用更多的條件來吸引新老用戶和商家。

這樣一來，雙方為了爭取用戶和商家資源，不得不去想盡各種辦法去“討好”。微信一家獨(dú)大的局面在某種程度上會(huì)得到遏制或削弱。這對(duì)于用戶和商家，尤其是長期在微信平臺(tái)上小心翼翼甚至戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的第三方開發(fā)者來說，絕對(duì)是個(gè)利好，下一個(gè)更大的扶持和開放也許很快就會(huì)來到。

最后，從兩個(gè)產(chǎn)品特性上來看，微信公眾號(hào)和直達(dá)號(hào)對(duì)于普通用戶和商家來說，這兩者的使用并沒有沖突。第三方開發(fā)者應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)，及時(shí)接入直達(dá)號(hào)的服務(wù)。正如自媒體人契約說的那樣：“對(duì)商家來說，這是個(gè)多選題而不是單選題?！?第三方開發(fā)平臺(tái)在原有的給商家提供的微信、微博等服務(wù)上，還可以給商家提供直達(dá)號(hào)的服務(wù)，保證商家可以多平臺(tái)的運(yùn)營。從而將中小企業(yè)的利益最大化，也給第三方開發(fā)平臺(tái)加分。

南七道：弘毅無線創(chuàng)始人，前創(chuàng)新工場(chǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，創(chuàng)業(yè)家虎嗅百度百家等科技媒體專欄作者，微信公眾號(hào)：南七道

雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章，未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。