11月5日，Tony Fadell，被 Google 以32億美金收購(gòu)的智能溫控器 Nest 公司CEO，參加了在愛爾蘭舉行的 Web Summit 2014 會(huì)議。會(huì)上，他與CNN記者進(jìn)行了25分鐘的對(duì)話。首次透露 Nest 開拓海外市場(chǎng)的重要?jiǎng)幼鳌瞥雒赓M(fèi)的 Nest “合約機(jī)”，愛爾蘭居民只要與愛爾蘭國(guó)家電力（Electric Ireland）簽署兩年用電合約，即可免費(fèi)獲得 Nest 以及免費(fèi)的上門安裝服務(wù)。Tony Fadell 對(duì)這項(xiàng)計(jì)劃信心滿滿，他認(rèn)為這是一個(gè)足以改變世界的開端。Nest 在美國(guó)的售價(jià)為 250 美元，可判斷家中是否有人，通過自動(dòng)調(diào)節(jié)家庭中央空調(diào)的溫度，實(shí)現(xiàn)節(jié)能效果。

在這場(chǎng)對(duì)話中，Tony Fadell 談到 Nest 開拓海外市場(chǎng)時(shí)遇到的最大困難是，各國(guó)的家庭“水電暖”基礎(chǔ)設(shè)施都不同，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和交付方式需要考慮每個(gè)國(guó)家的實(shí)際情況。另外，Tony Fadell 同時(shí)在蘋果和Google工作過的經(jīng)歷也被問及，他分享了蘋果和Google文化的不同，以及導(dǎo)師喬布斯和佩奇對(duì)自己的影響。

以下為 Tony Fadell 專訪視頻以及精彩對(duì)話實(shí)錄（下）：

記者：你之前在 Apple 工作，現(xiàn)在 Nest 成為 Google 旗下獨(dú)立子公司，總之你有在兩家公司工作的經(jīng)歷，從你的體驗(yàn)來說，Google 和蘋果的文化有什么不同？

Tony Fadell：Google 是個(gè)成立僅十幾年的公司，蘋果成立已經(jīng)三十多年，所以它們的公司文化形成的環(huán)境是不同的，蘋果創(chuàng)立的時(shí)候還沒有互聯(lián)網(wǎng)，沒有手機(jī)，它的溝通文化是有（金字塔）層級(jí)的。Google 生于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，公司沒有層級(jí)之分，每個(gè)人都可以跟每個(gè)人溝通，更加透明。我不是說哪一種比另一種好，只是說它們的不同。比如：當(dāng) Google 宣布收購(gòu) Nest 的時(shí)候，我收到許多來自Google員工的恭賀，他們直接告訴我希望加入 Nest 做事以及可以做什么。在蘋果，情況則非常不同，員工不可能隨便跟喬布斯發(fā)郵件反應(yīng)任何問題。我擁抱這兩種文化，尤其喜歡人與人之間更加透明和公開的交流方式。

記者：Larry Page正在移交部分權(quán)利，那么你是向 Larry 匯報(bào)工作嗎？會(huì)發(fā)生變化嗎？他有移交什么權(quán)利給你嗎？

Tony Fadell：是的，我向 Larry 匯報(bào)工作，以后也還是向 Larry 匯報(bào)。而且他會(huì)花更多時(shí)間在 Nest 項(xiàng)目上，這是個(gè)好消息，因?yàn)樗热魏稳烁私?Google ，而我正好需要了解Google 整體戰(zhàn)略，所以很期待每周跟他有一天的時(shí)間在一起。

記者：Nest 代表了 Google 的硬件能力，除了 Nest ，Google 還準(zhǔn)備做哪些硬件？

Tony Fadell：Nest 之前，Google已經(jīng)做了無人駕駛汽車和 Google Glass等硬件項(xiàng)目， Nest 是這些項(xiàng)目的一個(gè)擴(kuò)展。 我相信來自 Google 的硬件會(huì)越來越多，因?yàn)閭ゴ蟮能浖枰獋ゴ蟮挠布?。不是所有人都知道，Google 的服務(wù)器是他們自己開發(fā)制造的，為的就是提供更好的全球搜索服務(wù)。在智能家庭領(lǐng)域，也會(huì)是如此。

記者：在那篇你推薦的采訪中，Larry Page承認(rèn) Google 使命似乎有些過時(shí)了，就是“組織全球信息,使人人皆可訪問和使用”，他說他正在尋找新的使命陳述，目前待定。既然你已經(jīng)在 Google 工作，那么你有想過 Google 的新使命應(yīng)該是什么嗎？

Tony Fadell：你這不是害我嗎？嗯……讓我想想。之前的使命非常宏大，是關(guān)于信息的，我覺得新的使命應(yīng)該是關(guān)于社會(huì)影響力的，如何減少重復(fù)勞動(dòng)，如何讓社會(huì)更加透明，工作更高效等等。

記者：我知道你經(jīng)常被問到這個(gè)問題。你曾經(jīng)跟喬布斯密切合作過，他是個(gè)情緒比較強(qiáng)烈的人，你們有意見分歧的時(shí)候會(huì)怎么做？

Tony Fadell：意見分歧是常有的事。當(dāng)你有創(chuàng)造的激情的時(shí)候，你就會(huì)很激動(dòng)，有時(shí)候我會(huì)直接說“你能不能別說了，讓我來做給你看”。在座的創(chuàng)業(yè)者們，請(qǐng)你們注意這種情緒是為了創(chuàng)造對(duì)用戶更好的產(chǎn)品，我見過很多創(chuàng)業(yè)者在一起爭(zhēng)吵，不是為了產(chǎn)品，而是為了各自的權(quán)力，心里想的是自己，而不是產(chǎn)品的用戶。這是不對(duì)的?，F(xiàn)在，我跟 larry 在一起也是這樣，我很喜歡這樣的狀態(tài)。 

記者：Larry Page 也是你的導(dǎo)師嗎？像喬布斯一樣。這是不是你加入 Google 原因之一？ 

Tony Fadell： 是的。我私下里跟 Larry 溝通的時(shí)候也說過。我可以激勵(lì)自己前進(jìn)，但我需要有人激勵(lì)我做更偉大的事情。Larry 對(duì)技術(shù)有獨(dú)特的觀點(diǎn)，他希望未來可以更快地到來，所以他給我力量。我們都會(huì)自滿，需要有外界的力量。  

記者：大家都是你是 “iPod 之父”，我特別想知道你把這個(gè)主意告訴喬布斯的時(shí)候，他是什么反應(yīng)？

Tony Fadell：1991到1994年，我跟 Macintosh 團(tuán)隊(duì)一起做過 General Magic，估計(jì)你們從沒聽過這個(gè)公司。他們二十年前就在做 iPhone 類似的產(chǎn)品。我聽Mac團(tuán)隊(duì)的同事講過喬布斯的故事，比如他們雇傭了喬布斯不喜歡的人，喬布斯過來的時(shí)候，就把他藏到衣柜里。當(dāng)我跟喬布斯匯報(bào)的時(shí)候，滿腦子都是這些故事，也在想象喬布斯的反應(yīng)會(huì)是什么。真實(shí)的情況是，我們坐下來，他聽我介紹產(chǎn)品，不斷問他關(guān)心的問題，總之是很棒的一次交流。事后，很多朋友告訴我，喬布斯過去20年來已經(jīng)溫和了很多。 

記者：你現(xiàn)在也是領(lǐng)導(dǎo)了，對(duì)員工要求很高。

Tony Fadell：領(lǐng)導(dǎo)需要負(fù)責(zé)任。我們都對(duì)自己的使命很有熱情，不想浪費(fèi)時(shí)間。通常我對(duì)員工的耐心也不太夠，我是個(gè)比較迫切的人。

記者：我們從你的簡(jiǎn)歷中可以看到 iPod，看到開發(fā) iPhone，有30多億美金的Nest，我們想知道你的簡(jiǎn)歷上沒有寫那些事？

Tony Fadell：小學(xué)二年級(jí)的時(shí)候，我們提著籃子去鄰居家挨家挨戶賣過雞蛋。大學(xué)時(shí)候，我和另一個(gè)同學(xué)做過一家CPU公司，把芯片賣給Apple，當(dāng)時(shí)我們逆向工程了6502芯片，使得速度立馬提升5倍。這就是我在去硅谷之前做過的事。

記者：（開玩笑）賣雞蛋的事，對(duì)你后來找VC有很大幫助吧？

Tony Fadell：（半開玩笑）當(dāng)然。我不是好會(huì)計(jì)，那時(shí)候總是算不對(duì)應(yīng)該找多少零錢，以及會(huì)直接拿走人家遞來的20美元，然后說聲謝謝就走人。所以找VC的時(shí)候，可以直接多要些錢。

記者：接下來被科技顛覆的，會(huì)是哪個(gè)領(lǐng)域？

Tony Fadell：我覺得交通工具的可能性很大，不管是空間旅行還是個(gè)人旅行都將迎來變化。包括自動(dòng)駕駛汽車或半自動(dòng)輔助駕駛汽車，以及Uber和Lyft這樣的叫車服務(wù)。

記者：最后一個(gè)問題，創(chuàng)業(yè)失敗的幾率總是很大，你會(huì)給其他創(chuàng)業(yè)者哪些建議？

Tony Fadell：準(zhǔn)備好失敗，然后不斷從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)和嘗試新東西。在iPod 成功之前，我們做過很多失敗的產(chǎn)品。我知道很重要的一點(diǎn)是，你必須清楚自己究竟是為什么失敗的。它可能是你的管理風(fēng)格，剛剛從工程師升職到經(jīng)理的時(shí)候，我曾經(jīng)是個(gè)糟糕的管理者。當(dāng)我們（小時(shí)候）學(xué)習(xí)走路、學(xué)習(xí)說話的時(shí)候，要犯過很多錯(cuò)誤才能成功，我們會(huì)看到一些明星產(chǎn)品迅速火爆，但那不是創(chuàng)業(yè)的常態(tài)，大部分成功的創(chuàng)業(yè)者年齡在30多歲，他們20多歲的時(shí)候曾經(jīng)跟自己的前輩工作，從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我已經(jīng)不年輕了，今年45歲， 我曾經(jīng)20幾歲創(chuàng)業(yè)過，我知道你成功有多難。（完）

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