丁香五月天婷婷久久婷婷色综合91|国产传媒自偷自拍|久久影院亚洲精品|国产欧美VA天堂国产美女自慰视屏|免费黄色av网站|婷婷丁香五月激情四射|日韩AV一区二区中文字幕在线观看|亚洲欧美日本性爱|日日噜噜噜夜夜噜噜噜|中文Av日韩一区二区

您正在使用IE低版瀏覽器,為了您的雷峰網(wǎng)賬號安全和更好的產(chǎn)品體驗(yàn),強(qiáng)烈建議使用更快更安全的瀏覽器
此為臨時(shí)鏈接,僅用于文章預(yù)覽,將在時(shí)失效
業(yè)界專題 正文
發(fā)私信給蘇之景苒
發(fā)送

1

掃碼支付,微信的對手只是支付寶嗎?

本文作者: 蘇之景苒 2014-09-18 12:30
導(dǎo)語:相比較支付寶和蘋果的Apple Pay,微信作為支付領(lǐng)域的新生軍,它本身就不是一款交易性質(zhì)的軟件,社交才是他的屬性。這更在一定程度上增加了微信線下支付的流程和難度。

掃碼支付,微信的對手只是支付寶嗎?

9月無疑是科技界的狂歡月,各大廠商都牟足了勁,紛紛將自家的扛鼎之作和盤托出,從國內(nèi)的魅族到國際的三星,從手機(jī)界到筆電界,你方唱罷我登場,好不熱鬧。

而就在這一片喧鬧之中,騰訊卻異常低調(diào)的推出了微信掃碼支付功能,包括天虹商場、DQ在內(nèi)的9家商鋪也在第一時(shí)間支持這一功能??紤]到今年3月,央行文件叫停支付寶、微信的條碼二維碼支付等面對面支付服務(wù),騰訊的謹(jǐn)慎不無道理。

既然有明文叫停,為何微信卻敢于鋌而走險(xiǎn)呢?相信答案和騰訊在線下支付的占有率不無關(guān)系,尤其是當(dāng)初在打車軟件上的巨資投入并沒有獲得應(yīng)有的份額的環(huán)境下,重開掃碼支付也是無奈之舉。

那么,這次掃碼支付的悄然復(fù)活究竟是騰訊和阿里線下支付戰(zhàn)爭的再度開戰(zhàn),還僅僅只是一次小小的試探最終再次被扼殺在襁褓之中?

安全和快捷,線下支付的命脈

如果做一次用戶調(diào)研,調(diào)查手機(jī)用戶不愿使用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行線下支付的原因,首當(dāng)其沖的必然是安全性的擔(dān)憂。

目前掃碼支付主要有兩種模式,即用戶掃描商家提供的二維碼和商家掃描用戶提供的二維碼,也就是常說的正掃和反掃。前者在邏輯上更為普通大眾所接受,也是騰訊和阿里一直所采用的方式,但在安全性上卻一直備受質(zhì)疑,原因在于用戶掃描商家的二維碼,是一個(gè)信息錄入的過程,二維碼一旦被惡意利用,就給了廣告推廣以及病毒植入等有機(jī)可乘,被叫停也算可以理解(其他因素不便多說)。而全新的微信掃碼支付則選擇了反掃模式,將線下支付過程改為了信息輸出,用戶在支付中設(shè)備不會(huì)有任何的數(shù)據(jù)引入,安全漏洞的路徑被堵死,安全保障也得到了提升。

安全的問題貌似得到了一定的解決,那效率呢?

讓我們來模擬線下支付的一個(gè)具體場景——你推著一車商品在收銀臺付款,掏出手機(jī),解鎖,點(diǎn)開微信,進(jìn)入錢包界面,調(diào)出二維碼,掃描結(jié)束。

這種體驗(yàn)的效率非常低下,雖然你可以利用商品計(jì)價(jià)時(shí)間完成上述操作中的大部,但相對于掏錢提貨走人的傳統(tǒng)模式,微信支付的效率值和實(shí)際體驗(yàn)提升并沒有質(zhì)的飛躍。要知道,一次傳統(tǒng)支付方式平均在15秒內(nèi)完成,而上述場景過程的耗時(shí)與之相比,優(yōu)勢基本不存在。線下支付,最原始的推動(dòng)力就是快捷和便攜。如今二者舍其一,而另一個(gè)又需要時(shí)間的培養(yǎng)和用戶觀念的轉(zhuǎn)變,相對于布局早早的支付寶,微信的前景依舊不夠明朗。

而更為致命的是,如今另一個(gè)巨人也加入了線下支付戰(zhàn)場。

Apple Pay,騰訊應(yīng)該害怕嗎?

讓我們回顧剛剛描述的場景,現(xiàn)在我告訴你,這個(gè)場景有另一種處理模式——你推著一車商品在收銀臺付款,掏出手機(jī)對準(zhǔn)POS機(jī),按下home鍵,支付完成。是不是很有吸引力?如果我再告訴你,這款手機(jī)是目前全球最為暢銷最為頂尖的智能手機(jī),你會(huì)心動(dòng)嗎?

這就是蘋果剛剛推出的Apple Pay。

Apple Pay給支付寶和微信上了很好的一課,真正的線下支付過程,就應(yīng)該如此的簡單、便捷、安全,并且這三者緊密相連,互補(bǔ)互利。指紋識別是最好的安全防護(hù),其與home鍵的結(jié)合將亮屏、解鎖、輸入密碼這三個(gè)過程簡化為簡簡單單的一按,整個(gè)過程一氣呵成,流暢自然,堪稱教科書級別的線下支付模式。

但是,蘋果的Apple Pay能夠做到這種快捷體驗(yàn),是建立在其對硬件、系統(tǒng)和服務(wù)上的掌控力上,尤其是其對于硬件的控制是騰訊和支付寶所不能望其項(xiàng)背,而以指紋識別為代表的硬件更是恰恰是Apple Pay的基石和差異化之所在。

不過,支付寶由于其業(yè)務(wù)布局早,品牌效應(yīng)高,用戶粘度大,再加上類似一卡通充值等本地服務(wù)非常完善,其受Apple Pay的沖擊相對較小。尤其是阿里長期以來與商家建立的牢固關(guān)系更是其最大的資本,Apple Pay的體驗(yàn)固然驚艷非常,但是再棒的體驗(yàn)也無法抵擋使用場所受限的局限,考慮到蘋果一貫的“桀驁不馴”,其在支付領(lǐng)域與商家的談判很有可能遭受挫折。因此,在大陸,Apple Pay暫時(shí)是無力挑戰(zhàn)支付寶的。

而微信則不同,作為支付領(lǐng)域的新生軍,微信本身就不是一款交易性質(zhì)的軟件,社交才是他的屬性,這更在一定程度上增加了微信線下支付的流程和難度。而且,Apple Pay所使用的媒介是NFC,其相應(yīng)的POS機(jī)早已普及,只不過使用率相對較低,而微信的掃碼支付所使用的POS機(jī)則需要商家重新配置,這也在一定程度了阻礙了掃碼支付的普及。微信在開放性和本地化上與支付寶有著不小的差距,而在效率上又遠(yuǎn)不及蘋果的Apple Pay,可謂是腹背受敵,如果說支付寶是微信在線下支付戰(zhàn)場上面對的正規(guī)軍的話,那么Apple Pay則是半路殺出的程咬金。

但是,Apple Pay的封閉性決定其需要依靠最新的移動(dòng)設(shè)備方能實(shí)現(xiàn)線下交易,換句話說,大半個(gè)中國所使用的iPhone幾乎都與線下支付無緣,即使能夠通過系統(tǒng)更新得以嘗試,實(shí)際體驗(yàn)也與支付寶微信相差無幾,再加上最新的iPhone 6和6 Plus的普及尚需時(shí)日,留給微信的時(shí)間是很充足的。

而微信需要做的,依然是從線下支付的兩個(gè)根本點(diǎn)入手——快捷和安全,一方面進(jìn)一步提高微信錢包服務(wù)在軟件內(nèi)部的層級,并可以充分利用安卓生態(tài)的開放性,將錢包的層級進(jìn)一步提升,超出軟件本身,成為launch或者widget,以提升用戶使用效率;另一方面,則需要微信提供更為合理的身份確認(rèn)方式,尤其要考慮到支付環(huán)境的復(fù)雜性,輸入密碼這種精確操作是否適宜,包括免輸密碼的小數(shù)額支付的可調(diào)節(jié)性等等。

綜上而言,微信的這次掃碼支付算是其進(jìn)一步開拓線下支付的一次大膽而低調(diào)的嘗試,以圖挽回其與支付寶的競爭中的弱勢地位,同時(shí)提前應(yīng)對蘋果的Apple Pay可能帶來的沖擊。但微信社交的屬性在很大程度上弱化了支付手段的競爭力,微信若想逆轉(zhuǎn)未來,還需從快捷和安全這兩個(gè)線下支付根本點(diǎn)上入手,畢竟,讓用戶把錢留在家中,可不是一件簡單事。

雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章,未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。

分享:
相關(guān)文章

專欄作者

人丑只能多讀書
當(dāng)月熱門文章
最新文章
請?zhí)顚懮暾埲速Y料
姓名
電話
郵箱
微信號
作品鏈接
個(gè)人簡介
為了您的賬戶安全,請驗(yàn)證郵箱
您的郵箱還未驗(yàn)證,完成可獲20積分喲!
請驗(yàn)證您的郵箱
立即驗(yàn)證
完善賬號信息
您的賬號已經(jīng)綁定,現(xiàn)在您可以設(shè)置密碼以方便用郵箱登錄
立即設(shè)置 以后再說