發(fā)布不足10天，360免費(fèi)電話即發(fā)布公告下線“免費(fèi)電話”功能，疑遭遇到不可抗的運(yùn)營商方阻力。

360免費(fèi)電話app發(fā)布于14年12月23日，其主打可免費(fèi)向任意電話呼叫的“免費(fèi)電話”功能。推出之初，官方曾發(fā)起“10萬用戶內(nèi)測體驗(yàn)”活動(dòng)為其宣傳造勢。

但僅僅一周后，12月30日晚間，360在論壇發(fā)布公告稱，因很難解決當(dāng)前電話落地技術(shù)的固有瑕疵，決定暫時(shí)下線免費(fèi)電話功能。下線后，360免費(fèi)電話僅可向已安裝該app的用戶發(fā)起語音通話，“免費(fèi)電話”宣傳實(shí)質(zhì)上已名存實(shí)亡。

360產(chǎn)品經(jīng)理在論壇中發(fā)布的公告

坦白的說，360此次聲明之匆忙、解釋之含糊、下線之緊急實(shí)屬罕見。

該聲明發(fā)自30日晚上10點(diǎn)22分，雖說互聯(lián)網(wǎng)公司加班已成習(xí)慣，但用來發(fā)布一個(gè)上線不足10天的功能下線公告還是少見；而在公告中，360多次提及“壓力”、“難題”等詞，反而對具體原因“當(dāng)前電話落地技術(shù)的固有瑕疵”解釋含糊，沒有一個(gè)準(zhǔn)確說法；聲明發(fā)布后，一位360工作人員在官方用戶交流群中透露，目前“免費(fèi)電話”功能已經(jīng)在所有版本中下線，包括之前的內(nèi)測版本。（事實(shí)上，免費(fèi)電話確有瑕疵，但并非360這次下線原因。感興趣的童鞋可向宅客“Letshome”微信號發(fā)送“免費(fèi)電話”關(guān)鍵詞催更，宅客君稍后就來）

據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，360此番緊急喊停下線，疑遭遇來到自運(yùn)營商方面的壓力。

一位疑似360官方的工作人員曾在交流群中抱怨，免費(fèi)電話宣傳太高調(diào)，“搞得轟轟烈烈”。但“老周太急”，“跟運(yùn)營商沒協(xié)商好”，因此才變成現(xiàn)在這么一個(gè)情況。而另外幾家都跟運(yùn)營商有談，易信就是中電信的，YY旗下微會(huì)則是和中移動(dòng)說好的。

另外還有人稱，據(jù)內(nèi)部拿到消息，360免費(fèi)電話app最初內(nèi)測版本的功能就是“基于端到端的普通網(wǎng)絡(luò)電話”，和微信電話本的免費(fèi)電話、現(xiàn)在的閹割版一樣。但老周不滿意，覺得不夠顛覆，因此團(tuán)隊(duì)又花了大概一個(gè)月時(shí)間，投入數(shù)千萬購買運(yùn)營商通話時(shí)長，為用戶話費(fèi)買單，實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)向任意電話呼叫的功能。

業(yè)內(nèi)人士表示，免費(fèi)電話的技術(shù)并不難，做的人很多。但由于所處領(lǐng)域敏感，屬于國內(nèi)三大運(yùn)營商的核心業(yè)務(wù)，向來從業(yè)者都很“低調(diào)”，頗有些“秀高調(diào)、見光即死”的潛規(guī)則。其稱，因?yàn)槎绦艠I(yè)務(wù)受沖擊，三大運(yùn)營商曾經(jīng)準(zhǔn)備向微信收費(fèi)，這次“恐嚇”360也不足為奇了。

雷鋒網(wǎng)向360詢問過此事，截止發(fā)稿前，官方依舊回復(fù)稱不予置評。

update：360告訴雷鋒網(wǎng)，免費(fèi)向任意電話呼叫的“免費(fèi)電話”功能只是暫停，app用戶間仍可互相免費(fèi)語音通話。目前的直撥方式爭議頗多，日后可能考慮以回?fù)苄问交謴?fù)。對于運(yùn)營商關(guān)系，其依然稱不予置評。

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