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就算用戶、數(shù)據(jù)在手,互聯(lián)網(wǎng)銀行也擺脫不了監(jiān)管的枷鎖

本文作者: 金融分析師陳凱歌 2015-01-04 09:49
導(dǎo)語(yǔ):這種獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)銀行模式,業(yè)務(wù)的空間和增長(zhǎng)潛力到底在哪里?又是否能在傳統(tǒng)銀行的圍追堵截中沖出一條血路來(lái)?

就算用戶、數(shù)據(jù)在手,互聯(lián)網(wǎng)銀行也擺脫不了監(jiān)管的枷鎖

雷鋒網(wǎng)按:微眾銀行官網(wǎng)于近日正式上線,成為第一家上線的互聯(lián)網(wǎng)銀行。

騰訊公司作為主要發(fā)起人設(shè)立的微眾銀行,從獲批籌建,到近期的準(zhǔn)備開(kāi)業(yè),已經(jīng)足足吸引了市場(chǎng)的大部分目光。而近期上線的微眾銀行官網(wǎng)頁(yè)面,則再次給人們一種無(wú)限的遐想。傳統(tǒng)銀行,必須配備線下的物理網(wǎng)點(diǎn),但是微眾銀行目前的頁(yè)面只是用一張二維碼來(lái)進(jìn)行說(shuō)明,從“科技、惠普、連接”的銀行概念解釋,到“我們不是互聯(lián)網(wǎng),不是銀行,是互聯(lián)網(wǎng)銀行”的模式延伸,也充分說(shuō)明了微眾銀行這種全新銀行模式的特點(diǎn)。

如果人員招聘以及后臺(tái)的科技、風(fēng)控體系建設(shè)順利,那么估計(jì)微眾銀行將很快進(jìn)入產(chǎn)品推廣階段,目前可能還處在最后的流程調(diào)整和人員、崗位的優(yōu)化階段。更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些而言,這種獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)銀行模式,業(yè)務(wù)的空間和增長(zhǎng)潛力到底在哪里?又是否能在傳統(tǒng)銀行的圍追堵截中沖出一條血路來(lái)?

首先需要來(lái)看看微眾銀行掌握了哪些開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)。一般而言,由于騰訊是微眾銀行的主要發(fā)起人,背靠騰訊集團(tuán)在社交、電商等方面的綜合化數(shù)據(jù)收集和分析能力,加上騰訊此前在小貸、支付、理財(cái)以及基金等方面的研究和經(jīng)驗(yàn)積累,已經(jīng)形成了一個(gè)比較完善的數(shù)據(jù)+模型的業(yè)務(wù)框架,并可以在這個(gè)基礎(chǔ)之上進(jìn)行未來(lái)網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)。

對(duì)于擁有強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為依托的微眾銀行而言,建立互聯(lián)網(wǎng)銀行,具有天然的優(yōu)勢(shì):

1、用戶與流量?jī)?yōu)勢(shì),營(yíng)銷成本更低,線上市場(chǎng)培育良好。傳統(tǒng)的商業(yè)銀行始終困擾于零售業(yè)務(wù)的高投入和短期的低回報(bào),一方面是線下市場(chǎng)的營(yíng)銷和推廣成本(包括廣告、公關(guān)、產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠活動(dòng)等),另一方面是建立和零售業(yè)務(wù)相匹配的后臺(tái)支撐體系,如客戶資源管理,數(shù)據(jù)分析以及精準(zhǔn)營(yíng)銷等。

相對(duì)而言,互聯(lián)網(wǎng)公司建立的網(wǎng)絡(luò)銀行在線上營(yíng)銷這一塊可以效率更高,成本更低,且目前已經(jīng)擁有數(shù)億的基礎(chǔ)客戶群(如騰訊的QQ、微信以及阿里的支付寶等),相對(duì)而言,網(wǎng)絡(luò)銀行的產(chǎn)品和客戶的針對(duì)性更強(qiáng),對(duì)客戶的線上體驗(yàn)滿足能力也更高。

2、數(shù)據(jù)與風(fēng)控基礎(chǔ)的優(yōu)勢(shì),對(duì)線上生態(tài)圈的把握能力更強(qiáng)。雖然傳統(tǒng)銀行也在試圖將自己的業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化,從簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)電子化上升到互聯(lián)網(wǎng)交易環(huán)節(jié)的深化,但是由于銀行在互聯(lián)網(wǎng)上缺乏業(yè)務(wù)延伸的前端(即便是銀行電商,目前其實(shí)也只是一種戰(zhàn)略的試探,但是對(duì)C端客戶數(shù)據(jù)的積累和挖掘十分有限),所以對(duì)線上的融資服務(wù)需求和消費(fèi)需求的滿足能力也相對(duì)有限,或者是和大的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。

而不論是阿里網(wǎng)商銀行還是騰訊的微眾銀行,其主要的優(yōu)勢(shì)在于利用現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)成熟的生態(tài)圈,積累了大量的電商和社交數(shù)據(jù),并和信用數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉匹配驗(yàn)證,形成了完全不同于傳統(tǒng)抵押、擔(dān)保信用審核方式的大數(shù)據(jù)審核方式,效率高、成本低、不良率情況也反而更好(阿里小貸不良率長(zhǎng)期維持在1%以下,優(yōu)于絕大多數(shù)銀行)。

3、將金融服務(wù)與消費(fèi)服務(wù)結(jié)合起來(lái),具有更好、更廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景。互聯(lián)網(wǎng)除了信息和資源查詢、獲取的便利之外,另外一個(gè)很重要的優(yōu)勢(shì)就是以互聯(lián)網(wǎng)化的方式改變了現(xiàn)有的工作和生活狀況,特別是電子商務(wù)消費(fèi)和線上的O2O業(yè)務(wù),而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)金融體系也是在互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣逐步培育起來(lái)的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)的。

也就是說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)金融是在電商、互聯(lián)網(wǎng)和社交發(fā)展基礎(chǔ)上的一種升級(jí)。而網(wǎng)絡(luò)銀行的金融服務(wù),正是符合了這種電子化網(wǎng)絡(luò)化的趨勢(shì),并通過(guò)與具體的電商、社交消費(fèi)和理財(cái)場(chǎng)景化的結(jié)合,將物品的消費(fèi)業(yè)務(wù)與金融服務(wù)業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái),在購(gòu)物、消費(fèi)的場(chǎng)景之中融入金融服務(wù)的元素。

既然存在這么多的優(yōu)勢(shì),那么微眾銀行開(kāi)展業(yè)務(wù),與傳統(tǒng)銀行進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的邏輯也就清晰了,那就是利用自身的數(shù)據(jù)、用戶、流量與互聯(lián)網(wǎng)化的應(yīng)用場(chǎng)景,將互聯(lián)網(wǎng)銀行的金融服務(wù)逐步滲透到互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)業(yè)務(wù)前端。在目前這個(gè)階段,就是利用個(gè)人消費(fèi)類貸款和信用卡等方式,對(duì)擁有互聯(lián)網(wǎng)化交易和社交的用戶進(jìn)行信用的評(píng)定,然后發(fā)放一定額度的消費(fèi)貸款,并根據(jù)用戶的行為方式做動(dòng)態(tài)化的后續(xù)管理。

微眾銀行未來(lái)的核心業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)在于線上,一方面這部分目前還是長(zhǎng)尾市場(chǎng),傳統(tǒng)銀行由于業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品的特性還不足以服務(wù)好這部分市場(chǎng),而微眾銀行所依靠的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、信用和用戶恰好可以做好這部分線上的核心業(yè)務(wù),包括以線上理財(cái)為積累的交易模式,以線上消費(fèi)貸款為模型的信貸模式,以及以移動(dòng)支付為模式的場(chǎng)景化模式等。

但是,換一個(gè)角度而言,微眾銀行所代表的網(wǎng)絡(luò)銀行模式,是否能成功逆襲呢,在具體業(yè)務(wù)開(kāi)展中又是否能夠做到一帆風(fēng)順呢?至少?gòu)漠?dāng)前這個(gè)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐步放開(kāi),但仍受制于傳統(tǒng)銀行監(jiān)管,以及短期內(nèi)處于起步階段還需解決諸多前中后臺(tái)業(yè)務(wù)銜接來(lái)看,微眾銀行還需“厲兵秣馬”一番。

第一:如何以網(wǎng)絡(luò)銀行的模式符合、順應(yīng)當(dāng)前的監(jiān)管趨勢(shì)。由于微眾銀行是一種全新的模式,而監(jiān)管方面的要求目前也是以傳統(tǒng)的銀行業(yè)監(jiān)管要求為主,例如資本充足率、存貸比、存款準(zhǔn)備金、不良率、利率設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)門檻、風(fēng)險(xiǎn)管理等等各個(gè)方面,而在這些具體的監(jiān)管指標(biāo)方面,網(wǎng)絡(luò)銀行是與傳統(tǒng)銀行在一個(gè)起跑線上,沒(méi)有優(yōu)惠可言,在具體業(yè)務(wù)開(kāi)展上,同樣也會(huì)受制于一定的政策監(jiān)管。

第二:如何匹配已擁有的數(shù)據(jù)、模型和用戶的金融服務(wù)需求。雖然微眾銀行已經(jīng)被市場(chǎng)高估值于大數(shù)據(jù)、信用評(píng)估以及網(wǎng)絡(luò)入口,但是大數(shù)據(jù)風(fēng)控目前還主要是存在于少數(shù)的電商和社交生態(tài)圈內(nèi),而傳統(tǒng)的線下融資服務(wù)需求目前還難以接入上述生態(tài)圈,要么對(duì)接其他的數(shù)據(jù)庫(kù)或是征信體系,但短期內(nèi)這個(gè)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。所以或許微眾銀行業(yè)務(wù)發(fā)展前期還只能局限于生態(tài)圈內(nèi),對(duì)于生態(tài)圈外的大量融資服務(wù)需求恐怕難以快速介入,而這部分市場(chǎng)是相對(duì)最活躍的。

第三:微眾銀行的牌照并不是全牌照,而是嚴(yán)格限定了存貸款準(zhǔn)入門檻的,“個(gè)存小貸”的模式,一方面是根據(jù)平臺(tái)的資源和數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),以及對(duì)小微群體融資服務(wù)的需求而設(shè)定;但是,另一方面,也對(duì)微眾銀行的業(yè)務(wù)空間進(jìn)行了限制,這樣一來(lái),與傳統(tǒng)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也只是在零售業(yè)務(wù)這一個(gè)小的板塊,最多是差異化競(jìng)爭(zhēng),但是在對(duì)公、理財(cái)、同業(yè)、金融市場(chǎng)、投行、債權(quán)等其他多元化的業(yè)務(wù)方面,微眾銀行要么是不能做,要么是做不了。而做互聯(lián)網(wǎng)上的信用卡、消費(fèi)貸款等零售業(yè)務(wù),則需要在具備一定的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備、體制流程的機(jī)制下開(kāi)展,這樣才能真正做到依托于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的批量化和高效化,但是這個(gè)過(guò)程需要業(yè)務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)模型的建立與試錯(cuò),短期內(nèi)恐怕難以達(dá)到一個(gè)很好的效果。

打個(gè)形象的比喻,微眾銀行的順利獲批,就好比是打開(kāi)了一個(gè)潘多拉盒子,而將產(chǎn)生何種效果,將取決于微眾銀行的執(zhí)行力和魄力,以及對(duì)國(guó)內(nèi)具體政策、監(jiān)管、市場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)!

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專欄作者

互聯(lián)網(wǎng)金融分析師,專欄作家。從事金融前沿研究和分析工作,主要立足于互聯(lián)網(wǎng)和銀行、電商分析,擅長(zhǎng)財(cái)經(jīng)和IT互聯(lián)網(wǎng)綜合,涉獵于互聯(lián)網(wǎng)金融。新浪微博 @金融分析師陳凱歌 微信公眾號(hào):samchenkai
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