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本文作者: 劉芳平 | 2014-10-29 19:23 |
10月28日微博賬號(hào)@魅友商城發(fā)出微博表示魅族與inWatch的合作宣告結(jié)束,對(duì)之前購(gòu)買了1799+199元套餐的用戶將退回199元,而退款后憑訂單號(hào)仍可以inWatch官網(wǎng)以139元的價(jià)格購(gòu)買。
由于微博措詞用到“激情不再,能否好聚好散”這種煽情的話,讓人誤認(rèn)為魅族與inWatch的合作已經(jīng)結(jié)束了。對(duì)此,王小彬后來(lái)回應(yīng)稱“我們并沒(méi)有宣布合作結(jié)束”。這條微博是發(fā)給預(yù)訂用戶的。
“魅族的用戶可以選擇退款,也可以選擇到inWatch官網(wǎng)下單,由我們來(lái)直接負(fù)責(zé)發(fā)貨和售后服務(wù),以免給魅族帶來(lái)更多的客服壓力,套餐很早就因?yàn)橛唵瘟窟^(guò)大停掉了,所以這個(gè)標(biāo)題是被誤讀了?!蓖跣”蛘f(shuō),“現(xiàn)在魅族會(huì)把購(gòu)買套餐的用戶的訂單號(hào)給到我們,然后我們這邊服務(wù)器直接設(shè)置該用戶為魅族套餐用戶,給予原價(jià)繼續(xù)60元的優(yōu)惠。”
等到魅族lifekit上線,inWatch將繼續(xù)和其合作。
藍(lán)牙適配問(wèn)題造成軟件跳票
魅族在9月2日舉行的MX4發(fā)布會(huì)上推出了與智能硬件“Connected to Meizu”的合作模式。參與合作的創(chuàng)業(yè)包括inWatch、Broadlink、Ghost、bong和BeTwine五家初創(chuàng)企業(yè)。這個(gè)平臺(tái)的主要目的是讓創(chuàng)業(yè)公司能夠和魅族捆綁銷售,通過(guò)魅族的影響力提高硬件銷量。
不過(guò)inWatch Pi在與魅族MX4的捆綁銷售中出現(xiàn)跳票,9月30日王小彬通過(guò)官號(hào)發(fā)布公告稱稱發(fā)貨將延遲到10月10日。而藍(lán)牙適配問(wèn)題造成的軟件跳票則給雙方都帶來(lái)較大的客服壓力,最終才有現(xiàn)在的選擇。
對(duì)于產(chǎn)品跳票,王小彬表示目前在富士康的品控下已經(jīng)基本結(jié)束了,重新下單的用戶可以在“最快當(dāng)天,最晚一周內(nèi)”發(fā)貨。在軟件方面,他承認(rèn)Android的藍(lán)牙適配確實(shí)是個(gè)“世紀(jì)難題”,所以團(tuán)隊(duì)目前也在加班加點(diǎn)地進(jìn)行軟件更新。
作為加入了“Connected to Meizu”的公司之一,未來(lái)inWatch將可以用lifekit來(lái)管理。雷穿戴(leiwear)問(wèn)王小彬在與魅族的合作當(dāng)中他們得到了什么?他的回答是:
“inWatch在與魅族的合作中,通過(guò)聯(lián)合推廣提升了很多品牌知名度,獲得了很多購(gòu)買用戶之外,我們還通過(guò)與魅族這樣的大公司合作,對(duì)產(chǎn)品從硬件軟件的品質(zhì)管控有了重新的認(rèn)識(shí),相當(dāng)于是一次學(xué)習(xí)與考驗(yàn)。”
魅族的死敵小米同樣也在智能硬件領(lǐng)域布局,而且比前者還要早。兩者在與硬件創(chuàng)業(yè)公司的合作上面很不一樣,小米經(jīng)常采用入股甚至是收購(gòu)的方式,不僅和創(chuàng)業(yè)公司合作推出產(chǎn)品,同時(shí)也推自家的產(chǎn)品;相比之下,魅族的模式則要”輕“得多——捆綁銷售,同時(shí)推出軟件平臺(tái)讓硬件接入來(lái)幫助創(chuàng)業(yè)公司。兩者之間誰(shuí)更優(yōu)秀?請(qǐng)關(guān)注雷鋒網(wǎng)的后續(xù)報(bào)道。
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