自從2013 年iBeacon在iPhone上亮相以來，它就被標(biāo)榜為零售商們的未來。通過智能手機(jī)上的低功耗藍(lán)牙，iBeacon能夠在幾英寸的范圍內(nèi)追蹤消費(fèi)者所在的位置，并在消費(fèi)者經(jīng)過時(shí)推送特惠信息和廣告。但目前為止，零售商們還未大規(guī)模采用這一技術(shù)。

不過麥當(dāng)勞決定嘗鮮。

美國佐治亞州哥倫布市的26家麥當(dāng)勞已經(jīng)開始測試這一技術(shù)。在四周的測試期內(nèi)，麥當(dāng)勞向消費(fèi)者推送特惠信息，而之也讓相關(guān)產(chǎn)品的銷量增長7.5% 到 8%。

開發(fā)這一服務(wù)的創(chuàng)業(yè)公司Piper表示，在快餐領(lǐng)域，7.5%到8%是很大的提升。基于這些早期試運(yùn)行結(jié)果，Piper正向更多的麥當(dāng)勞推出 iBeacon項(xiàng)目。

除了應(yīng)用，Piper也通過銷售小的防水 iBeacon設(shè)備來賺錢。麥當(dāng)勞等零售商需要安裝iBeacon 設(shè)備才能追蹤消費(fèi)者，而Piper設(shè)備售價(jià)約為 50 美元。

缺少一個(gè)平臺？

零售商采用 iBeacon 仍處于早期階段，全美 360 萬家零售商中只有不到 1% 在使用這一技術(shù)。但采用iBeacon 技術(shù)的最大問題是，零售商們必須說服消費(fèi)者下載應(yīng)用。Piper就要通過社交媒體和店內(nèi)顯示屏乞求消費(fèi)者下載它的應(yīng)用。

Piper的解決方法是，讓自己成為所有采用iBeacon 技術(shù)的零售商的入口，擴(kuò)大iBeacon 技術(shù)的采用，即讓自己成為一個(gè)信息平臺。

在未來，或許數(shù)以百萬計(jì)的 iBeacon 將構(gòu)成一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中，消費(fèi)者們將希望能控制 iBeacon 觸發(fā)的通知。

還有哪些應(yīng)用？

而且除了推送優(yōu)惠信息外，零售商們也可以通過 iBeacon 來讓消費(fèi)者填寫調(diào)查問卷，追蹤消費(fèi)者在店內(nèi)的行為，以便了解更多信息。還可以利用這一數(shù)據(jù)來追蹤特定顧客造訪商店的頻率，并根據(jù)造訪次數(shù)自動(dòng)推出積分計(jì)劃。

盡管零售業(yè)是啟動(dòng) iBeacon 技術(shù)最明顯的領(lǐng)域，但在零售業(yè)之外應(yīng)用 iBeacon 技術(shù)的途徑也有很多種，比如智能家庭和智能城市，甚至是制造業(yè)和工業(yè)領(lǐng)域。iBeacon 可用來讓游客們了解更多有關(guān)某一城市的信息。

盡管目前 iBeacon 設(shè)備的安裝量還很小，據(jù)預(yù)計(jì)，iBeacon 硬件數(shù)量到 2019 年將達(dá)到 6000 萬。而且谷歌可能也會(huì)幫助推動(dòng) iBeacon 技術(shù)的發(fā)展，谷歌在其安卓操作系統(tǒng)中加入了 iBeacon 支持。

也許有一天，消費(fèi)者不知道這些小設(shè)備發(fā)送了他們接收到的內(nèi)容，但他們會(huì)感謝零售商向他們發(fā)送了重要的優(yōu)惠信息。

via forbes

雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章，未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。