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本文作者: 吳德新 | 2014-12-06 21:16 |
羅永浩的演講可能是科技圈里少有的有真正掌聲和笑聲的演講,很大一部分跟老羅是從相聲界出來的有關(guān)。
原定19日的演講改期到6日,原定2點(diǎn)開始的演講在開場還有10分鐘的時(shí)候只有不到半成的落座。2點(diǎn)10來分,老羅從舞臺側(cè)面的燈光里走出來。
在演講開始前幾天,老羅在微博陸續(xù)放出了4個(gè)問題,這一天便是對這4個(gè)問題的回答。整場演講一半是老羅,一半是錘子。老羅嘗試在錘子手機(jī)的這個(gè)低谷用“個(gè)人謝幕演講”重塑錘子手機(jī)的輿論和信心。
老羅的回答是:供應(yīng)鏈生產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)媒體輿論失誤。
老羅的供應(yīng)鏈伙伴這樣告訴老羅: “能做出來和能量產(chǎn)是兩碼事”。錘子早期發(fā)貨90%+的好評常被老羅掛在嘴邊,發(fā)布兩個(gè)月官網(wǎng)預(yù)定數(shù)達(dá)到10萬,逃單率僅有2%。可惜外界給的評論是:“如果老羅能搞定供應(yīng)鏈問題,錘子基本就成了?!?/span>
錘子手機(jī)的USB繞線器、螺絲刀等配件在生產(chǎn)初期良率太差,同時(shí)因?yàn)檫@類配件可供選擇的供應(yīng)商太少,配件產(chǎn)能首先跟不上。這樣的問題在錘子的整個(gè)生產(chǎn)中恐怕比比皆是,USB繞線器如此,一枚螺絲刀如此,整機(jī)更加是如此。
9月以后,錘子的產(chǎn)能爬升,但逃單率也在9月達(dá)到頂峰。更多生產(chǎn)出來的手機(jī)遭遇了用戶逐漸冷淡的購買欲望。
下一代錘子怎么辦?老羅給的答案是:
敲定跟生產(chǎn)廠商的戰(zhàn)略合作;
達(dá)成新一輪融資;
攢齊10萬部以上現(xiàn)貨再開發(fā)布會。
避過手機(jī)本身,將生產(chǎn)困難的印象歸因到設(shè)計(jì)精良的配件,許諾二代手機(jī)的供貨,老羅的第一問答得漂亮。
輿論失誤
老羅花了足足30分鐘的時(shí)間來講,為什么他的這張個(gè)人品牌今后要淡出輿論。
戾氣太重,老羅在錘子手機(jī)發(fā)布前將各家手機(jī)輪番黑了一遍;
時(shí)點(diǎn)錯(cuò)誤,錘子手機(jī)還不能大量供貨卻有過多話題,這與老羅個(gè)人的尖銳和好斗分不開;
遭人抹黑,比如“請迅速擴(kuò)散到各大論壇”的雇傭水軍謠言,以及老羅時(shí)不時(shí)影射的各類評測;
老羅說的是這是教訓(xùn),寫出來恐怕能作一部《老羅教你如何與媒體打交道》。
T1到底是一部什么樣的手機(jī)?
跟雷鋒網(wǎng)編輯猜想的一樣,老羅果然嘗試從用戶角度來回答這個(gè)問題,并且放了兩段視頻:
第一段是調(diào)查國內(nèi)用戶是否知道Smartisan這個(gè)品牌,老羅給的數(shù)據(jù)是80%用戶表示知道,并且絕大部分是從實(shí)體的電梯廣告獲知的(但以錘子的線上輿論熱度,絕大多數(shù)來自線下這個(gè)說法,雷鋒網(wǎng)編輯懷疑是不是給某家電梯廣告?zhèn)髅阶龅闹踩耄?/span>
第二段視頻在夏威夷做的一個(gè)用戶對錘子手機(jī)的初體驗(yàn)。絕大部分老外對T1的評價(jià)是“awesome”,多數(shù)人猜想錘子的價(jià)格區(qū)間也在600-1000美金。
老羅在發(fā)布會上還公布了錘子手機(jī)目前已經(jīng)賣了12.2萬部,明年有望到20萬部。以10萬/年為單位賣手機(jī)的確實(shí)不多,但老羅講12萬臺以及3000元的單價(jià)不是粉絲經(jīng)濟(jì)能支撐起的規(guī)模。老羅的粉絲不是粉他個(gè)人,而是信念、理想和特質(zhì)的共性。
天生驕傲究竟是一種怎樣的理念?
這恐怕是老羅最期待回答的一個(gè)問題,可惜一直沒有人問他,所以他在發(fā)布會上這樣自問自答(你能想象老羅在回答時(shí)傲嬌的神情):
老羅講錘子手機(jī)不做跑分優(yōu)化,不雇水軍,也不求大家以“國產(chǎn)手機(jī)”為由的支持。錘子的“司機(jī)”主題廣告講的其實(shí)是堅(jiān)持,堅(jiān)持什么要為,什么要不為。堅(jiān)持和倔強(qiáng)便是老羅的驕傲。
從手機(jī)到司機(jī),老羅說未來錘子的系列廣告片會繼續(xù)講述錘子的理念。從“情懷”走過來,“情懷”是感性的,而變身理念的“天生驕傲”是理性的。
像老羅一直宣稱的那樣,這次充滿個(gè)人色彩的演講是老羅個(gè)人品牌的告別。錘子打從做手機(jī),在公眾眼里,一直是老羅一個(gè)人在跟全世界戰(zhàn)斗。老羅說未來會讓團(tuán)隊(duì)站出來為產(chǎn)品說話,以后的演講不再是一個(gè)理想主義者的故事,而是一群理想主義者的故事。
今年以來,錘子一直的“黑”,絕對部分是針對老羅和回應(yīng)老羅的“黑”。老羅的告別,是不再以一個(gè)胖子的身份沖鋒在前。
整場演講結(jié)束,實(shí)際上我們并沒有看到錘子在今天跟昨天相比有任何實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。從會場出來,我問一位同事:“你覺得錘子能成嗎?”“成一定能成,只是看能成到什么程度了?!?/p>
12萬臺手機(jī),3億多的銷售額,錘子的上一輪估值是10億元。錘子現(xiàn)在值多少錢,錘子明年能賣多少?我們沒有答案。
今天的演講,是老羅對自己的一個(gè)交代。老羅開始放棄與全世界的戰(zhàn)斗,那4個(gè)問題恐怕也在過去幾個(gè)月里折磨了他無數(shù)夜晚。
今夜他能睡個(gè)好覺。
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