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本文作者: 趙宇 | 2014-11-26 10:54 |
自從易信剛上線的那段時(shí)間,筆者新鮮了幾天后果斷卸載,現(xiàn)在已經(jīng)很久沒有用過了,如果不是因?yàn)樾掳姹揪邆涿赓M(fèi)通話功能,我估計(jì)不會(huì)再重新安裝APP。
它是不是第二個(gè)微信電話本?先入為主的第一印象已經(jīng)讓我走眼了,的確有點(diǎn)電信級(jí)產(chǎn)品的DNA。
不過,一個(gè)很少用易信的人,且沒參加易信發(fā)布會(huì)便寫下的分析,絕大部分一定是錯(cuò)的。因此,如果還有人還毫不猶豫的去點(diǎn)贊,對(duì)我是一種諷刺。
個(gè)人對(duì)于易信的理解:易信電話通過回?fù)軐?shí)現(xiàn)主叫和被叫間的語音通話,雖然在接續(xù)時(shí)延上不可能與傳統(tǒng)的語音通話相當(dāng),但具備了語音通話對(duì)于QoS的高要求。易信電話通過CS域,相較于微信電話本采用的VoIP,接通率等體驗(yàn)高于后者,這個(gè)是昨晚個(gè)人測(cè)試結(jié)論。其次,易信也具備了VoIP的能力,從通信能力上看,易信比微信電話本更勝一籌。
最近剛學(xué)會(huì)一句話——用互聯(lián)網(wǎng)思維做遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)的事,易信做到了,他其實(shí)還是傳統(tǒng)語音通話,只不過換了種形式,而免費(fèi)是推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品使用的原動(dòng)力。
260分鐘的通話時(shí)長(100分鐘易信專線電話+100分鐘多人電話+60分鐘國際漫游電話)都是免費(fèi)的,由于不需要雙方同時(shí)安裝APP,使得用戶使用的門檻降低,這對(duì)于激活1.5億易信用戶的活躍度有所幫助。
回顧易信此前的多個(gè)版本,逐步具備了社交能力和通話能力,是一個(gè)完整的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,比微信電話本更具有吸引力。然而,直到昨晚,我的易信朋友圈只有一個(gè)電信業(yè)分析師保持積極的更新,或許是用戶不活躍的縮影。
有媒體報(bào)道稱,當(dāng)沒有蜂窩網(wǎng)絡(luò)和WiFi的情況下,易信依然能夠?qū)崿F(xiàn)語音通話,著實(shí)讓我大跌眼鏡,沒有接入網(wǎng)絡(luò)哪來的通信?不過也有媒體指出蜂窩網(wǎng)絡(luò)是代指3G和4G,如此是否可以理解為易信的推出主要是對(duì)2G存量用戶的“挖角”。
易信3.0晚于微信電話本出現(xiàn),的確讓“免費(fèi)”二字大打折扣。業(yè)界評(píng)論,易信的升級(jí)并不是因?yàn)槲⑿烹娫挶径鴣?,本可以早于微信電話本推向市?chǎng),慢一步推出意在規(guī)避政策風(fēng)險(xiǎn)更有把握,易信長遠(yuǎn)目標(biāo)是要把微信拉下馬,謹(jǐn)慎是可以理解。
馬化騰說,微信電話本的出現(xiàn)讓媒體很激動(dòng)。個(gè)人認(rèn)為,這只不過是騰訊弱化電信運(yùn)營商用戶號(hào)碼價(jià)值的第一步,目前看來盡管是個(gè)半成品,停留在試探層面,也有可能是微信未來某個(gè)版本中具備的功能。
與微信電話本不同的是,易信語音通話免費(fèi)且不產(chǎn)生流量,對(duì)于微信或者是微信電話本是有殺傷力的,也是對(duì)電信運(yùn)營商傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)模式的掘墓,而不是顛覆!但這種掘墓的意義是什么?難道只是給家人/戀人打個(gè)電話這么簡單?
我突然悲催的想起了去年某天早晨與某同學(xué)關(guān)于jego的一段爭論,印象中他是不贊同運(yùn)營商自己成為掘墓者的,我當(dāng)時(shí)的論點(diǎn)是與其別人掘墓不如自己也掘墓,搶占用戶入口,但心底其實(shí)對(duì)于語音下滑和流量增長兩條曲線的平衡根本沒有多少把握,但認(rèn)同電信運(yùn)營商關(guān)于盡量延長過渡期的時(shí)間窗口這一理念。
易信與電信運(yùn)營商是否是對(duì)立的?挖角的成本是否是免費(fèi)的?相關(guān)媒體報(bào)道,易信和電信將自掏腰包把免費(fèi)打電話作為補(bǔ)貼給用戶的常規(guī)功能。不難理解,一切“免費(fèi)”是基于補(bǔ)貼而完成的,既然易信和中國電信都有這方面的能力,那就讓免費(fèi)之于用戶的行為長期化吧。
筆者唯一的不解是,作為電信運(yùn)營商,中國電信作為易信的合作方之一,面對(duì)的應(yīng)該是OTT對(duì)于傳統(tǒng)語音的替代競(jìng)爭,而不是自宮式的搶占用戶,且這種低層次爭奪用戶競(jìng)爭短期內(nèi)對(duì)流量絲毫沒有顯著提升?或許易信只有在下一個(gè)版本升級(jí)中才能講清楚故事。
目前來看,易信推出的最主要影響是加速中國移動(dòng)的語音收入加速下滑,2014年上半年,中國移動(dòng)語音收入1657.8億,同比下降5.3%,易信如果推廣得力,我相信只需半年時(shí)間,中國移動(dòng)語音收入下降幅度將呈兩位數(shù)增長,這難道是為了應(yīng)對(duì)中國移動(dòng)即將推出的VoLTE所做的防御?但站在旁觀者的角度,不得不為中國電信四兩撥千斤的舉措喝個(gè)倒彩。
那么,中國移動(dòng)的應(yīng)對(duì)策略是什么?只有加快優(yōu)化收入結(jié)構(gòu),今年上半年,中國移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入在通信服務(wù)收入的占比已經(jīng)達(dá)到40.9%,無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)收入的增長有能力扼制來自語音短彩信帶來的收入下滑,同時(shí)加大與騰訊等OTT業(yè)務(wù)的合作力度,及加速多種能力的輸出和新媒體轉(zhuǎn)型,通過多維的手段穩(wěn)固通信服務(wù)收入的增長。
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