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本文作者: 白騰飛 | 2014-09-05 20:04 |
(佳簡(jiǎn)幾何的三個(gè)合伙人,從右往左依次是:魏民、張九州、經(jīng)超)
魏民今年剛剛25歲,人很帥氣,眼睛尤其有神,思維也比較開(kāi)闊。在洛可可工作的那段時(shí)間,他出色的設(shè)計(jì)才華很快嶄露頭角,2013年設(shè)計(jì)的一款耳機(jī)獲得了iF國(guó)際大獎(jiǎng)。2013年秋,魏民離職創(chuàng)業(yè),后來(lái)又有兩位同事離開(kāi)洛可可加入進(jìn)來(lái),三個(gè)人成立了佳簡(jiǎn)幾何。
因?yàn)楸燃s見(jiàn)的時(shí)間早了一些,宅客君到的時(shí)候魏民正在跟一個(gè)客戶談項(xiàng)目,于是我就跟另外一名合伙人張九州聊起了他們的Logo,就是四個(gè)簡(jiǎn)單的符號(hào):加號(hào)、減號(hào)、三角形和圓形,很自然地能讓人想到:幾何圖形代表著設(shè)計(jì)的元素,而加減代表著設(shè)計(jì)的理念。
張九州是那種很講究情感的設(shè)計(jì)師,他會(huì)饒有興致地跟你講他在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程的思考。比如,他曾設(shè)計(jì)過(guò)一塊外表像巧克力、可以組合拼裝的移動(dòng)電源。因?yàn)榍煽肆苋菀鬃屓讼氲窖a(bǔ)充能量,兩者很搭,九州說(shuō)道,“市面上現(xiàn)有的移動(dòng)電源往往做得很大,像一個(gè)吊瓶”,他希望自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品不只是一個(gè)工具,而更能夠讓人感知到其中蘊(yùn)藏的感性因素。
“最合適的設(shè)計(jì)才是最好的設(shè)計(jì)”
這里面的“合適”指的是環(huán)境、人和物體三者之間的和諧關(guān)系,也是他們做設(shè)計(jì)的一套方法論。魏民介紹道,在跟客戶溝通時(shí),他們會(huì)首先讓客戶講清楚產(chǎn)品的定義——品牌或者創(chuàng)始人的風(fēng)格、產(chǎn)品面向的用戶群體、產(chǎn)品的功能、價(jià)格等。把這一切理清楚后,才會(huì)展開(kāi)后續(xù)的合作。
他特別吐槽了行業(yè)內(nèi)的一個(gè)慣例,即客戶通常希望設(shè)計(jì)師能夠提供幾個(gè)方案樣本供其選擇?!?設(shè)計(jì)從來(lái)就只有一個(gè)是對(duì)的”,他補(bǔ)充道,把產(chǎn)品定義理清楚后,設(shè)計(jì)就是沿著這些參數(shù)的定義確立好方向后,一路走下來(lái)就這一個(gè)產(chǎn)品才最合適。
比如說(shuō),假設(shè)有客戶想要做一個(gè)可以加熱的凳子,用來(lái)給50歲以上的老人用。他們就會(huì)問(wèn)對(duì)方:凳子的外形想要什么樣的(皮的,木的……),成本需要控制在多少。然后要繼續(xù)限定一些條件,是放在家里用還是在外面,在南方還是在北方,購(gòu)買(mǎi)人群是他們自己還是兒女(購(gòu)買(mǎi)心理不一樣),打算線上銷售、有專門(mén)的線下渠道,還是以送禮的形式。
“真正的好產(chǎn)品,是在前期定義清楚然后逐步完善一步步做出來(lái)的?!钡珜?shí)際上,經(jīng)常有客戶講不清楚產(chǎn)品的定義,這時(shí)魏民就會(huì)告訴用戶應(yīng)該朝哪些方向去考慮,不要急于開(kāi)展項(xiàng)目。還有更離譜的客戶找過(guò)來(lái)說(shuō),想要做一款“跟市面上的產(chǎn)品差不多就行了,把成本做低”,這時(shí)他們就會(huì)很委婉地說(shuō),“可能我們不是你們要找的這些人”。
以上是他們判斷是否接收項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)以及做設(shè)計(jì)的方法論。待產(chǎn)品定義好后,他們就開(kāi)始進(jìn)行內(nèi)部資料的收集和整理,決定產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。其中,如果是有經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品,就會(huì)依據(jù)自己的判斷給用戶一些建議,或者說(shuō)非常自信地告訴對(duì)方這么設(shè)計(jì)是對(duì)的,“設(shè)計(jì)是理性和感性的融合,一定會(huì)有很多主觀的看法,我肯定會(huì)全心全意去做,但你一定要非常信任我才行”。
而如果是首次接觸的產(chǎn)品類型,他們就會(huì)很少涉及到產(chǎn)品定義這一塊?!翱蛻粼趯I(yè)層面更有發(fā)言權(quán)時(shí),我們一定會(huì)聽(tīng)取意見(jiàn)”,魏民表示,他們會(huì)去買(mǎi)一些同類的產(chǎn)品拿回來(lái)研究,并會(huì)向客戶詢問(wèn)一些細(xì)節(jié),比如模組、工藝、材料、品質(zhì)的保證等等。
在具體的產(chǎn)品溝通上,如果客戶對(duì)產(chǎn)品有很明確的思路,對(duì)行業(yè)也比較了解,他們就會(huì)尊重客戶的意見(jiàn)?!拔艺J(rèn)為有問(wèn)題的地方就會(huì)提出來(lái),如果對(duì)方的答案很合理能夠讓我信服,我覺(jué)得可以,執(zhí)行就是了”。
創(chuàng)業(yè)者不應(yīng)該追求大而全
時(shí)下智能硬件市場(chǎng)火熱,很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)型,也有很多創(chuàng)業(yè)者滿懷信心地闖進(jìn)這一領(lǐng)域。問(wèn)及他們對(duì)這些智能硬件產(chǎn)品的看法時(shí),魏民像是忍了很久一樣地脫口而出:“這些創(chuàng)業(yè)者真的是什么都想做”,緊接著下一句就是,“現(xiàn)在所謂的智能硬件根本不算智能”。
這其實(shí)是很相關(guān)聯(lián)的兩句話,要實(shí)現(xiàn)真正的智能,需要整合很多資源,巨頭可能更適合做這些事情。而小公司其實(shí)只要找準(zhǔn)一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景、解決一個(gè)問(wèn)題就行了,現(xiàn)在的產(chǎn)品其實(shí)把很簡(jiǎn)單的事情弄復(fù)雜了?!氨热缯f(shuō)小米手環(huán),它有這個(gè)解鎖功能,這就夠了,對(duì)于那些注重隱私安全的人來(lái)說(shuō)就很實(shí)用”,特別針對(duì)手環(huán)類產(chǎn)品,魏民接著連續(xù)說(shuō)了三個(gè)細(xì)分的場(chǎng)景:
一種是應(yīng)用于垂直醫(yī)療方面,針對(duì)某些特定人群,比如說(shuō)有心臟病的人,能夠?qū)崟r(shí)地監(jiān)測(cè)心率實(shí)現(xiàn)緊急救助,病人的親屬就一定會(huì)買(mǎi);二是,對(duì)于小學(xué)生這個(gè)群體,等他們進(jìn)出學(xué)校的時(shí)候都能夠感知到并通知家長(zhǎng),如果有人把手環(huán)取下來(lái)還會(huì)發(fā)出警報(bào)之類的功能;三是,單純的游戲手環(huán),比如說(shuō)某個(gè)區(qū)域的所有人都帶一個(gè)手環(huán)玩某個(gè)游戲,贏的話有獎(jiǎng)勵(lì)。或者說(shuō)就比賽看誰(shuí)甩手的次數(shù)多。
當(dāng)然,“做起來(lái)要比說(shuō)出來(lái)難得多”,魏民也表示理解,“大家都想做差異化的東西,但這其實(shí)需要有足夠的魄力和自信”。因?yàn)橐紤]融資、盈利模式等問(wèn)題,同時(shí)也要考慮做完這個(gè)產(chǎn)品接下來(lái)怎么繼續(xù),以及怎么更新?lián)Q代。所以不能太標(biāo)新立異,更何況大家都做同一種類型產(chǎn)品時(shí),共同的資源也會(huì)比較多,做起來(lái)就比較方便。
妥協(xié)的藝術(shù)之旅
一件產(chǎn)品從構(gòu)想到最終成型需要經(jīng)歷很多次的打磨,在設(shè)計(jì)的過(guò)程中也需要考慮很多種因素。魏民認(rèn)為,一個(gè)合格的設(shè)計(jì)師,首先是要能為用戶量身打造適合他團(tuán)隊(duì)的東西,要看團(tuán)隊(duì)擁有資源的多少,能不能搞定供應(yīng)鏈的問(wèn)題,否則會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更多的麻煩。
以新我手環(huán)(Betwine)為例,這是一個(gè)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目,他們沒(méi)有多少錢(qián),因而承受不了造價(jià)太高的產(chǎn)品,就要求制造難度充分降低,但在設(shè)計(jì)上又要跟品牌的氣質(zhì)相匹配。這其中就會(huì)出現(xiàn)很多妥協(xié)的過(guò)程。
比如,他們想要在手環(huán)上顯示一些數(shù)據(jù),加屏幕會(huì)導(dǎo)致手環(huán)的續(xù)航能力降低,所以就改為指示燈的形式,但這樣顯示的信息肯定有限。而且要把指示燈的光做得足夠精細(xì),就要用激光打孔,工藝又會(huì)變復(fù)雜。同時(shí),想要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的純粹性,外觀全部做成直線條,金屬是最好的材料但會(huì)屏蔽信號(hào),所以只能用塑料。而要把塑料做得足夠挺拔,就需要供應(yīng)鏈的支持。
相較而言,魏民本人最喜歡的設(shè)計(jì)是一款耳機(jī)?!耙?yàn)橥耆歼_(dá)到了我想要的效果,客戶愿意也有能力花幾十萬(wàn)特別做一個(gè)模具,而且音質(zhì)也能做得很好,整個(gè)產(chǎn)品的基調(diào)很正,我很喜歡?!边@款耳機(jī)在形式上很有創(chuàng)新,擺脫了耳機(jī)要很圓潤(rùn)的概念。最重要的是,這款產(chǎn)品幫助客戶創(chuàng)造了價(jià)值,現(xiàn)在已經(jīng)有幾百萬(wàn)的銷量,魏民非常滿意。
佳簡(jiǎn)幾何是一個(gè)特性很鮮明的團(tuán)隊(duì),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上有自己獨(dú)特的理念和追求,也會(huì)幫助創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)尋找一些資源。張九州設(shè)計(jì)的那款巧克力移動(dòng)電源就跟羽泉達(dá)成了一些合作,給客戶找了一個(gè)更好的銷售渠道。九州表示,他們希望提供的是一個(gè)完整的成體統(tǒng)的設(shè)計(jì),客戶結(jié)合自己產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念,也能更好地去推廣產(chǎn)品。
“都是花心思去設(shè)計(jì)的東西,我們也希望這些產(chǎn)品能夠接觸到更廣泛的用戶?!?/span>
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