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本文作者: 張嘉敏 | 2025-10-01 20:06 |
“SaaS廠商自己不做Agent,相當(dāng)于等著別人來‘革命’?!蔽⒚薃I產(chǎn)品負(fù)責(zé)人孫茜向雷峰網(wǎng)坦言。
在她看來,今年是Agent商用元年,SaaS廠商們的危機感越來越重,一方面是舊技術(shù)范式總逃不了被新范式取代,另一方面是AI現(xiàn)已成為獲客的基本門檻。“應(yīng)對危機的辦法只有一個,那就是我們自己先做Agent、做SaaS系統(tǒng)的技術(shù)升級?!?/p>
對于SaaS廠商來說,Agent不是一道選擇題,而是關(guān)乎生存的必答題。
作為中國頭部電商零售SaaS廠商,微盟對Agent的布局,始于兩年前。2023年8月,微盟內(nèi)部一個名為“賽博編輯部”的Agent初代產(chǎn)品誕生。
這是一個很有意思的產(chǎn)品?!百惒┚庉嫴坷镉兄骶帯⑽陌?、設(shè)計師等不同角色,各個Agent組合在一起開會討論主題。我會告訴它們寫一篇什么樣的稿件、它們分別該做什么,最后再進行整合形成完整的內(nèi)容?!睂O茜解釋道。
這個純靠“手搓”的Agent初代產(chǎn)品,凝結(jié)著微盟AI產(chǎn)研團隊的大膽構(gòu)想:把Agent嵌入到原有的SaaS系統(tǒng)里。
2023年5月,微盟發(fā)布了企業(yè)級AI應(yīng)用產(chǎn)品WAI,并將WAI接入微商城、企微助手、OneCRM等原有的SaaS產(chǎn)品,應(yīng)用于內(nèi)容生產(chǎn)、電商運營、全鏈路營銷等業(yè)務(wù)場景。WAI是微盟“All in AI”的起點,如今Agent成為新的發(fā)力點。
但把Agent嵌入SaaS絕非易事。
擁有豐富AI產(chǎn)研經(jīng)驗的孫茜,在過去兩年里與微盟核心研發(fā)團隊協(xié)作,不斷嘗試各種新的技術(shù)架構(gòu):從純靠“手搓”,到嘗試AutoGPT開源框架,再到擁抱MCP(模型上下文協(xié)議),希望用最新的技術(shù)融合SaaS系統(tǒng)和Agent框架。
技術(shù)創(chuàng)新往往伴隨著挑戰(zhàn),孫茜坦言,最大的挑戰(zhàn)源于Agent目前仍處于未定型的狀態(tài)——“Agent現(xiàn)有的技術(shù)架構(gòu)以月為單位進行快速迭代和升級”。
此外,對于已經(jīng)集結(jié)了成千上萬個功能的成熟SaaS系統(tǒng)來說,與Agent的融合更像是兩個封閉系統(tǒng)的“體外結(jié)合”,無論是基于開源系統(tǒng),還是采用成熟的Agent搭建平臺,都需要偏“手搓”的升級;而擁抱MCP則需要對SaaS系統(tǒng)進行改造,需要很大的決心和工作量。
SaaS+Agent不是簡單的技術(shù)疊加。SaaS系統(tǒng)的改造,是一場與Agent自身快速迭代的賽跑。在這場賽跑里,微盟采取雙團隊運作的模式:一個團隊維持現(xiàn)有技術(shù)框架的迭代,另一個團隊持續(xù)探索新的技術(shù)框架。
對于希冀借技術(shù)風(fēng)口實現(xiàn)升級的SaaS廠商而言,這塊技術(shù)硬骨頭,再難也要啃下來。因為Agent浪潮提供了一個難得的躍遷窗口。
Agent作為“代理人”,承擔(dān)著許多與業(yè)務(wù)流程或?qū)I(yè)素養(yǎng)相關(guān)的工作,這與SaaS系統(tǒng)大多帶有很強的職能定位或業(yè)務(wù)屬性不謀而合,“Agent是非常適合SaaS擁抱AI的一種方式”。
對于SaaS廠商的客群,擁抱AI也成為重要的命題。企業(yè)以什么樣的姿態(tài)擁抱AI,關(guān)鍵在于“對AI的想象力”。而目前大部分企業(yè)對于AI如何落地的想象,還停留在“霧里看花”的階段。
孫茜認(rèn)為,在原有業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,在局部崗位加入Agent的賦能,是當(dāng)前企業(yè)管理者更容易接受、更愿意嘗試的路徑。等到AI想象力培養(yǎng)起來后,再用Agent對業(yè)務(wù)流程進行顛覆性重構(gòu),會更加合適。
在孫茜看來,隨著Agent與SaaS的深度融合,兩者的關(guān)系也會被重塑。“未來可能沒有SaaS,SaaS會沉到水面下方,而真正浮在水面上的只有Agent?!?/strong>
如今,SaaS尚在水面上方,但其訂閱付費的核心商業(yè)模式已在悄然改變。微盟正在探索WAI SaaS基于Agent執(zhí)行結(jié)果的計費模式,如按交互次數(shù)、內(nèi)容生成量等量化指標(biāo)?!盀榻Y(jié)果買單”,也許會成為未來SaaS廠商破局客戶付費痛點的一道杠桿。
微盟的WAI SaaS實踐,是觀察Agent與SaaS融合的一個切口。
作為電商零售SaaS領(lǐng)頭羊,微盟如何直面Agent帶來的機會和挑戰(zhàn)?微盟AI產(chǎn)研團隊如何應(yīng)對SaaS與Agent“體外結(jié)合”的技術(shù)難題?從微信生態(tài)伙伴到SaaS頭部大廠,微盟在這場熱火朝天的Agent浪潮中,又是如何定位自身在行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的角色?
抱著這些疑問,雷峰網(wǎng)與孫茜展開了一場對談。為了方便理解,對話內(nèi)容經(jīng)編輯。
Agent是否會取代SaaS?
雷峰網(wǎng):在Agent的技術(shù)熱潮中,國內(nèi)外在技術(shù)或應(yīng)用上有哪些差異?
孫茜:前幾輪比較大的技術(shù)浪潮,比如移動化、Web2.0、Web3.0,基本都是“西風(fēng)往東方吹”,國內(nèi)比海外慢。但這輪大模型浪潮,從大面上看,國內(nèi)外在技術(shù)和產(chǎn)品定義上差異其實不明顯。
如果要說有差異,更多是在AI價值感的體現(xiàn)。海外產(chǎn)品更側(cè)重基于AI技術(shù)或Agent形態(tài),論證AI的模式或產(chǎn)品能否帶來亮眼效果。這個亮眼效果可能是一次“Aha moment”,就在前面的1分鐘、3分鐘、5分鐘,讓人有驚艷感。他們也更愿意在不同的領(lǐng)域嘗試不同的AI效果,推出最新的成果或體驗,但是翻車率很高。
而國內(nèi)更側(cè)重實用性。微盟從一開始做AI產(chǎn)品的時候,目標(biāo)就是實用性。AI產(chǎn)品做出來之后,也許還沒來得及預(yù)熱,就有用戶評判能否用起來、是否好用、可否投入日常經(jīng)營。國內(nèi)用戶不那么在意“Aha moment”,更關(guān)注能否長期帶來效果提升。這樣的差異可能是源于文化氛圍不一樣,中國人更務(wù)實。
雷峰網(wǎng):2025年被視為Agent商用元年,Agent是否給SaaS帶來了機遇?
孫茜:Agent作為“代理人”的角色,承擔(dān)了很多和業(yè)務(wù)流程或?qū)I(yè)素養(yǎng)相關(guān)的工作。大部分SaaS系統(tǒng)都帶有很強的業(yè)務(wù)屬性或職能定位,比如微盟專注于電商和零售,此外還有財務(wù)、稅務(wù)、人事、招聘相關(guān)的SaaS廠商。所以Agent是非常適合SaaS擁抱AI的一種方式。
雷峰網(wǎng):這種機遇是否包括會增加SaaS的客戶粘性?
孫茜:我認(rèn)為分兩個階段:前期目標(biāo)是增強客戶粘性,讓SaaS更好用、更容易被客戶接受;后期會帶來大的沖擊或轉(zhuǎn)型變化,甚至可能沒有SaaS,SaaS會沉到水面下方,而真正浮在水面上的只有Agent。就像公司招員工,會告訴員工Job Description和要完成的工作,并不太在意員工用什么工具完成工作。也就是說更關(guān)注員工的結(jié)果,而不是員工的工具。
雷峰網(wǎng):那您如何看待Agent和SaaS之間的關(guān)系?您是否認(rèn)同“Agent會取代SaaS”的觀點?
孫茜:這是大概率事件。微盟做Agent很重要的一點就是不要等別人來革你的命,自己先做整體的技術(shù)升級才是最合適的路徑。當(dāng)大模型能力足夠強之后,SaaS只是Agent眾多工具和行動出口的落腳點之一,而不是所有的落腳點,比如電商運營不會只用一個工具就完成所有工作。SaaS未來會成為Agent冰山下面的一個支撐而已,變革的具體路徑跟大模型的能力、理解力以及對各系統(tǒng)和崗位的勝任力有關(guān)。
雷峰網(wǎng):SaaS系統(tǒng)引入Agent,會如何影響客戶業(yè)務(wù)流程?是用Agent改變客戶的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程,還是在客戶的原有業(yè)務(wù)流程上進行Agent創(chuàng)新?
孫茜:如果在To B領(lǐng)域,只是用Agent服務(wù)企業(yè)或企業(yè)內(nèi)部的團隊,從可落地性的角度講,務(wù)實一點的方式是先沿著現(xiàn)在的業(yè)務(wù)路徑走,而不是完全徹底的顛覆。
通過近幾年對AI在企業(yè)落地的觀察,我們發(fā)現(xiàn)大部分的企業(yè)或團隊對AI是有預(yù)判的,但這種預(yù)判僅停留在“AI會改變我未來的工作模式/我們公司的運作模式/我們團隊的流程”。所以很多人對于AI的想象力非常有限,這不是貶義,而是沒有辦法——因為大部分人只通過短視頻里的只言片語,或從營造焦慮感的宣傳大概體會了AI是什么。
如果要讓一家企業(yè)擁抱AI,至少是在對方相對適應(yīng)且好評估的狀態(tài)下。微盟曾跟某頭部家紡公司討論AI落地方案,最終確定的方案是在原有業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,在局部崗位加入AI的賦能。比如文案創(chuàng)作、圖片設(shè)計、排版優(yōu)化等環(huán)節(jié),從原先100%的人工操作切換到50%的人工操作,甚至用AI批量大規(guī)模生成,而人工只需要在生成的內(nèi)容中做選擇。這樣的過程是目前企業(yè)管理者更容易接受、更愿意嘗試的路徑。
雷峰網(wǎng):所以要在企業(yè)培養(yǎng)起對AI的想象力之后,再對業(yè)務(wù)流程進行顛覆性變革會更合適嗎?
孫茜:是的,我比較支持先在SaaS上把AI做起來。微盟To B的AI產(chǎn)品中有WAI和WAI Pro。WAI Pro原先的客群定位是有AI定制需求的大企業(yè),當(dāng)時意識到這部分品牌客戶可能對AI的投入更大,且有個性化的需求和業(yè)務(wù)流程。但后來發(fā)現(xiàn)WAI Pro走進客戶需要非常長的過程,反而是WAI更容易讓客戶快速體驗到AI效果,客戶往往是體驗完WAI再來聊WAI Pro的定制需求。
雷峰網(wǎng):您認(rèn)為Agent會改變SaaS的商業(yè)模式嗎?是否會改變訂閱制的付費模式?
孫茜:肯定會改變,而且改變程度由Agent和SaaS的關(guān)系決定。前期Agent只是為了增加SaaS的粘性,這時SaaS的收費模式不會產(chǎn)生質(zhì)變;但如果發(fā)展到SaaS只是Agent冰山下的一個部分時,收費模式肯定會產(chǎn)生很大的影響。
就像招員工,員工本身的工資不等于他使用的某一個工具的訂閱費。招員工就是為了保證結(jié)果,Agent能力的提升體現(xiàn)在最后的價值和結(jié)果上,這才是Agent比較理想化的商業(yè)模式。雖然現(xiàn)在微盟WAI SaaS的付費模式還沒有改變,但也在開始嘗試按結(jié)果計費,比如用Agent生成多少張圖片、完成多少次交互等。
SaaS的Agent化改造有多難?
雷峰網(wǎng):Agent的能力由大模型的能力決定。目前微盟在大模型方面有哪些布局?
孫茜:主要是三條腿走路:第一條是自研各種模型和應(yīng)用,我們把更多精力放在應(yīng)用上,但目前圖片多模態(tài)會往下沉,在模型上做比較多的自研;第二條是廣泛對接現(xiàn)有模型,國內(nèi)外出名的大模型廠商我們都有長期溝通和密切合作,比如DeepSeek、騰訊混元、百度文心一言、月之暗面Kimi、阿里通義千問、科大訊飛星火等;第三條是有一個小組跳出現(xiàn)有的內(nèi)部和外部生態(tài),做偏探索性的嘗試,比如MCP、開源組裝等。
雷峰網(wǎng):以微盟WAI SaaS為例,SaaS系統(tǒng)引入Agent容易嗎?在技術(shù)架構(gòu)上有哪些挑戰(zhàn)?
孫茜:技術(shù)挑戰(zhàn)非常大。首先,Agent是未定型的狀態(tài)。2023年,微盟開始用“手搓”的方式探索Agent的形式,后來嘗試了一些開源或者非開源的工具,想看能不能實現(xiàn)把Agent放到SaaS的構(gòu)想,結(jié)果發(fā)現(xiàn)不行。
難點在于兩方面:一是Agent現(xiàn)有的架構(gòu)本身就在快速迭代和升級。二是對于像微盟這樣比較重的SaaS系統(tǒng)來說,無論是基于開源系統(tǒng),還是采用像扣子這樣相對成熟的Agent搭建平臺,都沒有辦法100%開放或接入Agent框架。因為這需要兩套成體系的系統(tǒng)緊密結(jié)合,目前很難做到,所以后來不得不“手搓”微盟WAI的Agent。
其次,如果擁抱MCP,SaaS系統(tǒng)也需要很大的改造動作,比如把server都MCP化,這需要很大的決心和工作量。
還有一點,現(xiàn)在大模型像剛畢業(yè)的大學(xué)生,有通用能力,但專業(yè)能力不足,有很大的成長空間。微盟在做Agent的時候,更多是遷就它在智能上的不足,降低它的自由性、增加對它的約束性——靠know-how引導(dǎo),告訴它應(yīng)該怎么做一件事情。好處是現(xiàn)階段可以更好地保證實用性和落地性,但這種模式在未來可能會面臨比較大的挑戰(zhàn),比如升級空間有限、更吃開發(fā)人力等。
雷峰網(wǎng):相比Single-Agent(單智能體),Multi-Agent(多智能體)接入SaaS時難度更大。目前微盟在Multi-Agent上有哪些探索?
孫茜:2023年8月,微盟內(nèi)部做了一個很有意思的產(chǎn)品“賽博編輯部”,這個就是Multi-Agent協(xié)同的場景?!百惒┚庉嫴俊庇兄骶?、三個文案、三個設(shè)計等不同角色,各個Agent組合在一起,由主編帶領(lǐng)團隊撰寫大綱、開會討論,會后分配文案撰寫、圖片設(shè)計等工作。這是微盟最早的Agent Demo,目前微盟的To B產(chǎn)品WAI、To C產(chǎn)品WIME的設(shè)計理念都采用了Multi-Agent的模式。
雷峰網(wǎng):從業(yè)內(nèi)實踐來看,大家也普遍比較認(rèn)同Multi-Agent模式。對于SaaS系統(tǒng)來說,Multi-Agent有哪些優(yōu)勢?
孫茜:Multi-Agent可以彌合通用Agent的不足。目前通用Agent在大部分情況下還停留在某些邊界或范疇內(nèi),但用戶對于它的想象是“什么都能做”,與其用這種方式挑戰(zhàn)用戶對通用Agent的理解,不斷發(fā)現(xiàn)它有什么東西做不了,不如在一開始就明確Agent的Job Description。而Multi-Agent剛好有三大優(yōu)勢:
第一,像微盟這樣規(guī)模較大的SaaS系統(tǒng),參與到業(yè)務(wù)運行的“人員”角色多種多樣。尤其是目前AI還沒有達(dá)到 AGI(通用人工智能)的階段,Multi-Agent可以讓每一個Agent都專注自己的業(yè)務(wù)體系、功能和角色定位,并且基于Job Description把工作完成得更好,落地性和可實踐性會更強。
第二,Multi-Agent能讓SaaS用戶更好地代入,以及有更強的擬人感。以電商零售為例,商戶在SaaS系統(tǒng)里看到十來個Agent,比如有交付Agent、營銷Agent、導(dǎo)購Agent等,這就能夠讓商戶一目了然知道團隊里有哪些“人”,這套Agent能幫我做什么事情,并且有針對性地讓它們參與到日常工作中。
第三,大模型現(xiàn)在還沒有到在復(fù)雜業(yè)務(wù)場景下滿足用戶寬泛需求的階段。一是SaaS系統(tǒng)沒有辦法很好地做到全MCP化;二是即使做到了,大模型能否很好地進行判斷和調(diào)度也是個問題。在SaaS系統(tǒng)有成千上萬個功能和復(fù)雜業(yè)務(wù)場景的情況下,讓每個Agent可以向另一個Agent“暴露”自己的職能范圍或擅長之處,再實現(xiàn)Multi-Agent之間的協(xié)作,是現(xiàn)在的大模型條件下可落地的一種方案。
雷峰網(wǎng):如您所講,SaaS系統(tǒng)接入Agent的技術(shù)工程量很大,目前微盟的AI產(chǎn)研團隊結(jié)構(gòu)是否相應(yīng)做出了一些調(diào)整?
孫茜:我們也一直在思考,到底應(yīng)該在什么時間點擁抱新的技術(shù)架構(gòu),以及提升Agent的智能。所以目前微盟產(chǎn)研團隊采用雙團隊運作的模式:一個團隊保證線上功能在現(xiàn)有架構(gòu)下持續(xù)迭代;另一個團隊探索新架構(gòu)、新模式能否產(chǎn)生更好效果。這對多數(shù)SaaS團隊是挑戰(zhàn)——多數(shù)SaaS團隊能有一個算法團隊就不錯了,還要抽出兩個來,確實不容易。
雷峰網(wǎng)(公眾號:雷峰網(wǎng)):除了雙團隊運作的模式,在人才結(jié)構(gòu)上,對于復(fù)合型技術(shù)人才的需求是不是更大?在能力上有哪些要求?
孫茜:確實。根據(jù)我們算法團隊負(fù)責(zé)人反饋,這一波AI浪潮對團隊人力結(jié)構(gòu)、崗位定義影響很大。之前算法團隊崗位明確且單一,現(xiàn)在涉及大語言模型以及圖片、視頻多模態(tài)等技術(shù),甚至很難定義Agent和哪個板塊相關(guān),可能需要把所有的板塊都攢在一起。
所以我認(rèn)為有兩類人才符合團隊的發(fā)展趨勢:第一類是動手能力強、有實現(xiàn)AI新場景欲望的人。我們團隊這類人多是前端出身,他們更容易把大模型和界面、UI體驗關(guān)聯(lián)在一起,并結(jié)合大模型的升級、已有的業(yè)務(wù)背景和訴求以及自己的思考快速把Demo做出來。第二類是有長期學(xué)習(xí)探究欲望的人。就像大學(xué)實驗室里的同學(xué),長期鉆研某一個方向,能夠緊跟論文并在論文基礎(chǔ)上做嘗試和研究,并不局限于前端、后端等崗位角色。
Agent如何改變SaaS行業(yè)?
雷峰網(wǎng):微盟不僅通過To B產(chǎn)品WAI、WAI Pro布局AI,去年年底開始將AI能力釋放給To C領(lǐng)域,推出了主打“一人電商”的AI產(chǎn)品WIME。為什么會同時選擇布局To B和To C?
孫茜:2023年5月發(fā)布WAI的時候,AI大環(huán)境比現(xiàn)在更初期,AI的不確定性更大,大家對于AI到底能做什么更不明朗,所以出現(xiàn)了一個必須解決的問題:在AI用戶不夠多的情況下,產(chǎn)品的打磨很欠缺。即使到了今天,AI產(chǎn)品也需要充分的使用和反饋,才有可能快速迭代。
To B離實際使用AI功能的人很遠(yuǎn),需要銷售或客服團隊聯(lián)系客戶的KP(Key Person,即關(guān)鍵角色),客戶的KP再聯(lián)系下面的專屬團隊,如果專屬團隊的人員使用后反饋某個功能不好用,要傳五六七八層才能到我們這里,導(dǎo)致很難推動功能的規(guī)?;褂煤偷?/p>
To C很重要的一點就是把產(chǎn)品直接開放給用戶,能夠直接面對客群,讓他們的聲音在功能上線的第二天就傳到我們耳朵里,這樣才有可能快速調(diào)節(jié)和迭代產(chǎn)品。
雷峰網(wǎng):包括Agent在內(nèi),隨著AI的深入應(yīng)用,SaaS廠商的競爭格局會發(fā)生什么變化?
孫茜:AI給極度內(nèi)卷的SaaS行業(yè)一個重新產(chǎn)生差異化的機會。國內(nèi)原先同一行業(yè)的SaaS同質(zhì)化非常嚴(yán)重,只要時間足夠,完全可以把成百上千個功能都做上。
但AI本身是開放性命題,現(xiàn)階段各個SaaS廠商對這個命題的答題方式可以不一樣。微盟一開始認(rèn)為應(yīng)該是Agent,所以以Agent的形式答題;有些廠商可能從提效的角度,會以Copilot的形式在不同功能上做AI的引導(dǎo)或助力?,F(xiàn)在是百花齊放的狀態(tài),即使是同一類SaaS系統(tǒng)、相同的功能,在“先做哪部分的AI”“以什么方式做”等方面都會有很大差異。所以保守估計,兩三年內(nèi)應(yīng)該還很難做到同質(zhì)化。
雷峰網(wǎng):那在百花齊放的市場格局下,SaaS廠商競爭的核心壁壘是什么?
孫茜:要產(chǎn)生競爭力,首先得動起來,雖然現(xiàn)在沒有辦法說哪個方向絕對是對的,但動起來至少還有機會;其次要堅定一個方向,像微盟堅定選擇Agent賽道,但其他產(chǎn)品的形態(tài)是否適合,需要時間考驗;最后,快速迭代也很重要,不能閉門造車。
但目前來看,大廠比較占優(yōu)。具備較多客戶基礎(chǔ)或行業(yè)影響力的SaaS廠商,往AI升級時具備先發(fā)的優(yōu)勢,因為AI功能在沒有充分驗證的情況下,很難證明它的價值,而大廠在驗證環(huán)節(jié)更有優(yōu)勢。
雷峰網(wǎng):在Agent浪潮中,微盟希望在SaaS行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈中扮演什么樣的角色?是更愿意做平臺型生態(tài)賦能者,還是做深耕垂直領(lǐng)域的專業(yè)廠商?
孫茜:要在產(chǎn)業(yè)鏈里站住腳,需要成為深耕的專業(yè)者。我認(rèn)為,平臺型生態(tài)賦能者和垂直領(lǐng)域?qū)I(yè)廠商這兩個方向本身是一體化的。Agent會產(chǎn)生對專業(yè)訴求的平權(quán),幫助解決所有可能觸及到的客觀問題——在不受成本、地域、聯(lián)系難度等客觀條件的約束下,企業(yè)決策者尋求合作時,尤其在產(chǎn)業(yè)鏈上下游或某一環(huán)節(jié)有訴求時,會要求對方是專業(yè)領(lǐng)域最精深的廠商。
比如找室內(nèi)設(shè)計師,在現(xiàn)實中找不到最好人選的情況下,如果有一個天天在線上的Agent,是全世界公認(rèn)最好的室內(nèi)設(shè)計師,只要上傳一張平面圖或提供設(shè)計想法、生活方式需求,它就能給出最好的設(shè)計方案,我相信大家肯定會找它。
例如,今年年初WIME上架微信服務(wù)商平臺,成為微信小店首批AI工具服務(wù)商。WIME接入更廣闊的微信電商生態(tài)后,入駐微信小店的商家就可以自由調(diào)用WIME電商素材創(chuàng)作的各項能力,比如生成商品圖、商詳圖和商品海報等。如果把這個擬化成一條產(chǎn)業(yè)鏈,微信小店的商家就相當(dāng)于找到了一個很好的電商設(shè)計師,具備足夠高的專業(yè)度,能幫助他們完成店鋪裝修、圖文素材生成等一系列工作。
專題介紹
眼下,Agent大潮正在SaaS行業(yè)掀起一場深刻變革:小到產(chǎn)品形態(tài)、技術(shù)架構(gòu),大到商業(yè)模式、市場格局,都將被重塑,危與機并存。
鑒于此,雷峰網(wǎng)推出“SaaS+Agent十人談”系列專訪,將對話一眾SaaS廠商和Agent從業(yè)者,從戰(zhàn)略決策者、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、技術(shù)創(chuàng)新先鋒等不同視角,探討Agent為SaaS行業(yè)帶來的機遇與挑戰(zhàn)。如果對這一SaaS與Agent融合話題感興趣,歡迎添加微信skylar_12_14參與討論。
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