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本文作者: 恒亮 | 2016-09-14 10:02 |
為了避免Note 7爆炸為用戶造成更大的傷害,也為了最大限度地挽回公司聲譽,除了召回和免費換機之外,今日又有消息傳出:三星將于下周推送一個系統(tǒng)更新,并在更新中限制Note 7的充電量最高只能到60%。
據(jù)悉,此次軟件更新將于9月20日上午10點面向韓國用戶推送,三星還將為此支付一定的數(shù)據(jù)費。此外,該公司還在與另外9個國家的電信公司展開溝通,希望部署類似的軟件更新。更重要的是,這一更新將是強制性的,用戶必須安裝。Note 7目前的電池容量為3500毫安時,此次強制升級意味著用戶將只能使用2100mAh。
由于國行版并未參與此前的召回活動,理論上應該不會受此次更新的影響。
根據(jù)此前報道,雖然三星在一周前就發(fā)布了召回計劃,各方媒體也都進行了廣泛報道,但由于此次的Note 7爆炸事件涉及面太廣,而且許多已經(jīng)開始使用Note 7的用戶對此并不積極,因此召回活動進展的并不順利。三星此舉的目的應該就是為這部分用戶提供安全保障。
自從Note 7因為起火事件而宣布史無前例的召回事件后,又出現(xiàn)了越來越多的類似事件。該公司目前已經(jīng)停止投放Note 7電視廣告,并在本土通過報紙發(fā)表致歉聲明。
三星還表示,韓國本土的所有三星客服中心都會在中秋節(jié)放假期間照常營業(yè),同時會為用戶提供話費補貼,以鼓勵他們盡快換新,而在美國也會為換機用戶贈送價值25美元的購物卡。
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