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本文作者: 程弢 | 2016-05-24 11:24 |
如果一家創(chuàng)業(yè)公司能被微軟收購,那是何等的風(fēng)光?
Yammer就是這樣一家“幸運(yùn)”的公司,但微軟給它帶來的并不是好運(yùn)。
Yammer是一家SaaS社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)企業(yè),它曾創(chuàng)造了無數(shù)的奇跡,公司成立不到四年,產(chǎn)品就滲透到了85%的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中,它曾被稱作是企業(yè)級的Facebook(也有人說是Twitter),不過自從被微軟收至麾下后,卻又一步步走下了神壇。
一個(gè)成功的內(nèi)部“孵化”項(xiàng)目
坐落在舊金山硅谷的Yammer誕生于2008年9月,公司成立時(shí)只有五個(gè)人,其中大衛(wèi)·薩克斯(David Sacks)和亞當(dāng)·皮索尼(Adam Pisoni)是名聲最旺的兩人。
它俘獲了不計(jì)其數(shù)的忠實(shí)門徒,但它的傳奇身世卻鮮為人知。
最初,創(chuàng)造Yammer的團(tuán)隊(duì)并沒有打算要成立一家公司,它只是Geni公司的內(nèi)部交流工具,薩克斯則是Geni的聯(lián)合創(chuàng)始人之一。Yammer產(chǎn)品問世之后,薩克斯別具慧眼發(fā)現(xiàn)企業(yè)社交化對任何公司都有價(jià)值,這一工具不應(yīng)只局限于Geni內(nèi)部使用。
大衛(wèi)·薩克斯
于是他開始嘗試著將其市場化,在公司內(nèi)部使用6個(gè)月之后,薩克斯在TechCrunch50大會(現(xiàn)在的Techcrunch Disrupt)上正式對外宣布了Yammer,它才首次以一家公司的身份出現(xiàn)在大眾面前。如果不是薩克斯的伯樂之眼,Yammer恐怕會永遠(yuǎn)活在Geni的陰影之下。
不論薩克斯有意還是無意,這都算得上是一個(gè)成功的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化故事,2012年國內(nèi)的明道從梅花團(tuán)隊(duì)獨(dú)立出來與之如出一轍。
也許應(yīng)該感謝Geni這個(gè)小白鼠,Yammer使用起來幾乎和Facebook和Twitter一樣簡單,你只需要一個(gè)企業(yè)郵箱就可免費(fèi)注冊試用,如果企業(yè)每月給員工付1美元的費(fèi)用,則可以晉升為會員,企業(yè)就可以享受更加高級的控制權(quán)限。
四年五度融資
剛成立的Yammer就已鋒芒畢露,只用了6周的時(shí)間就有1萬家(員工數(shù)量總計(jì)為6萬)企業(yè)注冊用戶。
得益于先發(fā)優(yōu)勢,它接連挫敗了比其晚兩周問世的Present.ly以及同樣在企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)市場表現(xiàn)不俗的WizeHive,公司在創(chuàng)立后不到五個(gè)月便成功獲得了500萬美元首輪融資。
此后,Yammer便勢不可擋。
2010年11月獲得2500萬美元的第三輪融資后,Yammer土豪氣質(zhì)開始顯露出來,買下了舊金山1355 Market Street的四樓一整層的辦公室,和Twitter做起了樓上樓下的鄰居。2011年9月,公司又從The Social+Capital Partnership等手中完成了1700萬美元的第四輪融資。
有調(diào)查顯示,在2010-2011年期間,所有的社會化商業(yè)服務(wù)代理上的市場份額都在兩位數(shù)以上成長的成長,其中成長最快的20個(gè)服務(wù)商之一就是Yammer。
2012年3月,公司又奇跡般的獲得了8500萬美元的第五輪融資,根據(jù)官方透露的數(shù)據(jù),當(dāng)時(shí)Yammer社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的企業(yè)用戶數(shù)量已經(jīng)超過400萬,其中85%以上的用戶都來自財(cái)富500強(qiáng)的企業(yè),例如思科、AMD、7-Eleven、福特、通用電氣等。
這一年,Yammer的成功終于刺激到了國內(nèi)企業(yè),一波模仿者紛紛宣誓要做中國的Yammer,例如明道。但事與愿違,企業(yè)2.0軟件在中國水土不服,這些企業(yè)大多在2013年才開始拿到第一輪融資。
Yammer在To B領(lǐng)域締造的融資記錄已經(jīng)被國內(nèi)的紛享銷客打破,這家公司在2014年7月到2015年7月之間完成了B、C、D輪融資。
頗具爭議的定位
實(shí)際上,薩克斯并沒有給Yammer一個(gè)明確的定位,TechCrunch曾在TechCrunch50上把它稱作“商業(yè)模式的Twitter”,但后來才發(fā)現(xiàn)并不是這么一回事。
通俗點(diǎn)講,Yammer就是一個(gè)企業(yè)微博,或許稱其為企業(yè)2.0的拓荒者更恰當(dāng)。
如果拿Facebook或者Twitter作為參照,Yammer最明顯的特點(diǎn)就是面向企業(yè)用戶,企業(yè)內(nèi)部的員工,無論上下級都可以進(jìn)行相對平等的溝通。其它的功能如上傳照片、文件和視頻都沒有差異。
但隨著Yammer平臺上的功能和應(yīng)用程序日趨完善,Yammer從最初的通信平臺蛻變成一個(gè)可以聊天、消息分組、共享文檔、問答的全能平臺。這是一個(gè)超前的產(chǎn)品:
1、回復(fù)的模式類似新浪微博,具備社區(qū)功能。(不過Yammer并不支持轉(zhuǎn)發(fā))
2、可以手動給信息增加Tags(主題),對信息進(jìn)行分類。
3、可以創(chuàng)建不同的群組和網(wǎng)絡(luò),用戶可以和公司外部的人聯(lián)系。
4、支持上傳文檔、圖片、通用格式的文件等。支持日歷、投票和問答的功能。
5、針對多人的私信(替代電子郵件功能),用戶可以通過電子郵件來接收Yammer的信息,也可以通過發(fā)郵件的方式發(fā)布信息。
6、具有一定的IM功能,可以看到在線的人。
7、支持iPhone、Android、BlackBerry、Windows Mobile clients等所有主流移動平臺。
所以如果你認(rèn)為Yammer只是在對標(biāo)Facebook或者Twitter,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了!
微軟的“陰謀”
公司在國外爆紅之后,2012年6月被微軟以12億美元的高價(jià)收購,而此時(shí)的Yammer估值只有5億美元左右。當(dāng)團(tuán)隊(duì)還在為身價(jià)暴漲而慶功時(shí),被無數(shù)企業(yè)社交平臺推崇的“Yammer模式”也就此煙消云散了。
Yammer和微軟的組合在現(xiàn)在看來并不是所謂的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、雙贏的局,準(zhǔn)確的說這Yammer是直接受害者。
雖然在這筆交易完成之后的一年里,Yammer的注冊用戶數(shù)上升了55%,達(dá)到了800萬,但其“嫁入”豪門之后的存在感日漸衰弱,更凄慘的是團(tuán)隊(duì)時(shí)常受到微軟嫡系員工的排擠。果不其然,不到一年微軟就開始對Yammer進(jìn)行了裁員動作,接下來是聯(lián)合創(chuàng)始人之一大衛(wèi)·薩克斯出走,以及另一位創(chuàng)始人亞當(dāng)·皮索尼莫名地離開和自己有著長達(dá)7年感情的團(tuán)隊(duì)。
種種跡象表明,如今的Yammer實(shí)際上是名存實(shí)亡,它幾近淪落為微軟親兒子SharePoint和Office 365的附屬產(chǎn)品,畢竟Office 365有2220萬訂閱用戶;這樣的待遇和微軟在2011年收購的Skype簡直是天壤之別,Skype在微軟體系下直接起到了替代性的作用。
國外科技媒體曾如此評價(jià)這起收購案:財(cái)大氣粗的微軟只是以最簡單粗暴的方式來補(bǔ)強(qiáng)自己在企業(yè)社交領(lǐng)域的軟肋,至于Yammer的結(jié)局如何并不重要。這樣的評價(jià)或許有些偏激,但至少業(yè)界都有一個(gè)共識,微軟對Yammer的需求遠(yuǎn)強(qiáng)于Yammer對微軟的需求。
微軟今年擬定的計(jì)劃已經(jīng)決定了Yammer的命運(yùn),它將和Office 365 Groups捆綁在一起,未來是否會從“棋子”變?yōu)椤皸壸印边€是一個(gè)未知數(shù)。
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