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本文作者: 六爺 | 2015-10-08 17:47 |
林海峰是青米科技的創(chuàng)始人,相比他個人和公司,小米插線板無疑更廣為人知。這種現(xiàn)象在小米生態(tài)鏈中并不罕見,但值得注意的是,即使是同樣的資源和代言人,小米插線板并沒有因為成熟的產(chǎn)品形態(tài)而在“兄弟產(chǎn)品”中默默無聞。甚至從出貨量的角度來看,稱之為“爆品”也不為過。
當(dāng)雷鋒網(wǎng)編輯準(zhǔn)備去采訪林海峰時,有位同事表示:“雷軍說在小米插線板上投入了2000萬的研發(fā)費用,我很想知道最后這些錢都花在了哪些地方?”如果恰好你也產(chǎn)生了這種“高額研發(fā)費用”與“技術(shù)含量極低”的心理落差,那么可參考以下林海峰與雷鋒網(wǎng)編輯之間的對話(有刪減):
雷鋒網(wǎng):雷軍在微博上說給小米插線板投了2000萬,這些錢都花在哪些地方?
林海峰:產(chǎn)品的研發(fā)過程是有一個紅利的。這個過程需要不斷地深入,不斷地嘗試,這些費用是非常昂貴的。尤其是強(qiáng)電類,雖然這款產(chǎn)品不需要過3C,但它做的試驗要比別人多得多。在小米的集成電路板上,我們差不多有20個專利。無論是結(jié)構(gòu),倒角,還是插拔力,之前沒有任何一款產(chǎn)品和它是一樣的。
雷鋒網(wǎng):但插線板是個非常成熟的行業(yè),這個時候談顛覆是因為錢到位了嗎?
林海峰:沒那么簡單,如果錢能解決所有問題,那其他企業(yè)早就做了。很多傳統(tǒng)企業(yè)的衰敗都是在技術(shù)更新的時候,沒有及時地與互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行合作,或者說產(chǎn)品思維沒有轉(zhuǎn)變過來。要知道沒有哪個企業(yè)能靠技術(shù)紅利吃上30年或者50年。
回到插線板這個行業(yè),其實當(dāng)初我們在小米生態(tài)鏈中是蠻被不看好的。因為研發(fā)時間被拉得很長,有一年多。大家都說這么簡單的東西,又不是手機(jī),為什么要這么久。但它真的不比手機(jī)簡單,手機(jī)的很多解決方案都是成熟的,但我們把插線板做得這么小,它就非常不成熟了,你無法確定每一次改動能否達(dá)到預(yù)期。
雷鋒網(wǎng):那做小的難度具體在哪些地方?
林海峰:主要在達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)的前提下讓它更緊湊,更美觀。強(qiáng)電有爬電距離、安規(guī)要求,三合一的插線板還有溫度要求。另外,晶振電路的擺放位置也很重要,它得均勻地分配到晶振電路板上。
以前的晶振電路板都是前面用強(qiáng)電,然后經(jīng)過變壓器降壓之后才到USB孔。市場上沒有一個是把USB放在中間的,所以我們的線路板在畫的時候就得畫得非常精準(zhǔn)。如果你看到的是去年的產(chǎn)品,它的三個USB一定會是在最尾端。
其實強(qiáng)電加弱電的產(chǎn)品在07年的時候就有了,只是大家都是用最簡單的方式去實現(xiàn),純粹是出于功能性的考慮,而沒有想過產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和外觀。
雷鋒網(wǎng):雖然將插線板做小很難,但用戶對它的尺寸似乎沒那么敏感,當(dāng)初你們是怎么考慮的?
林海峰:原來的插線板都是放在房間的邊角,或者桌子底下,它是被用戶“遺棄”但功能性很強(qiáng)的一個產(chǎn)品。因此它的工業(yè)化程度很高,比較丑陋,特別是插上線之后會顯得非常凌亂。
后來我們覺得能不能把這個東西擺上臺面,放在電視機(jī)、手機(jī)或者電腦旁邊。而不是像以前一樣塞到某個犄角旮旯。這就使得我們要將它打造成一款工藝品,而不是工業(yè)品。
在以前,插線板的廣告都是10+1這種,就是說11年都不用換。但當(dāng)我們把它做成一個工藝品,用戶可能就為了追求時尚和功能而提高它的更換頻率,就像現(xiàn)在的手機(jī)一樣。
雷鋒網(wǎng):在設(shè)計第一款產(chǎn)品的時候,你為什么選擇6個強(qiáng)電+3個USB?
林海峰:不同的用戶有不同的需求,作為第一款產(chǎn)品,我們總得定義一個孔型。要知道外觀是和體型直接相關(guān)的,我們可以做6+4、6+5、或者說10+3等,但加完之后插線板會變得很長。另外,我們還要考慮工廠那邊的生產(chǎn)難度?,F(xiàn)在這個產(chǎn)品做出來之后,它看上去就會給人一種很舒服的比例,我認(rèn)為這叫得體。
雷鋒網(wǎng):針對3個USB孔,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)它們被插滿的時候就無法實現(xiàn)快充,難道不能全部做成獨立的嗎?
林海峰:可以的,我們現(xiàn)在做的就是獨立的。但在做研發(fā)的時候,獨立會產(chǎn)生兩個問題——價格和體積。還有,根據(jù)我對產(chǎn)品的理解,我認(rèn)為在做產(chǎn)品的時候,不能將所有功能都體現(xiàn)在一款產(chǎn)品上。因為當(dāng)一款產(chǎn)品的銷量是幾千萬支的時候,你得有一種大眾心態(tài)。如果產(chǎn)品做出來超過了現(xiàn)下的技術(shù)理念和消費理念,那它不一定是最好的產(chǎn)品。
雷鋒網(wǎng):除了尺寸和比例以外,影響外觀的就是表面的處理工藝,這次你們用了拋光和磨砂兩種,是如何考慮的?
林海峰:最開始我們想全部都用拋光處理,但工廠很難做出來,即使做出來了良率也不高。因為插線板的孔型很多,采用這種方案的話,模具廠在做的時候很容易在孔的邊上行成拉絲紋。另外,表面如果采用拋光處理,經(jīng)過頻繁地插拔之后就會對外觀造成損壞,用久了會變得很難看。
雷鋒網(wǎng):相對于外觀和孔數(shù),插線板的轉(zhuǎn)化率是很難被用戶感知的,你們宣稱自己的轉(zhuǎn)化率在80%以上,這是什么概念?
林海峰:拿太陽能轉(zhuǎn)化率來說,它最高不會超過68%。當(dāng)達(dá)到這個水準(zhǔn)時,那就是世界領(lǐng)先了,因為大部分都在50%以下。而針對插線板的話,80%以上已經(jīng)算很好了。它跟溫度、成本都有關(guān)系。
如果是一個普通轉(zhuǎn)化器,它對溫升的要求和插線板是不一樣的。轉(zhuǎn)化器的溫度可以很高,因為它不是測內(nèi)部溫度,而是測外殼溫度。而插線板是測內(nèi)部溫度,它得防止溫度轉(zhuǎn)移到其他地方,產(chǎn)生安全隱患。所以說強(qiáng)電帶弱電要比純強(qiáng)電或純?nèi)蹼姷漠a(chǎn)品要難一些。
雷鋒網(wǎng):試用之后,唯物團(tuán)隊都覺得小米插線板的開關(guān)阻尼有點奇怪,為什么會這樣?
林海峰:我們這個是三合一開關(guān),不是簡單的開關(guān)。它的第一個功能是開斷電;第二個功能是指示,它有個燈;第三個功能是過載保護(hù)。當(dāng)插線板的溫升達(dá)到一定程度的時候,它會自動跳閘。這個跳閘只是針對插線板上的設(shè)備斷電,而不是家里的總開關(guān)。
另外,這是機(jī)械型的跳板式開關(guān),考慮到整個插線板的外觀,必須將它做小。這個難度很高,因為插線板的爬電距離和按壓手感都發(fā)生了變化。但這么做會使鍵程變短,按壓的時候也有點軟。這是無法避免的,因為開關(guān)內(nèi)部有一個彈片,它需要在過載的時候自動回彈。
指示燈也一樣,原來的那些都是用最普通的氖燈。我們是全中國第一個在內(nèi)部加晶振電路板的開關(guān),因為它用的是一個LED燈。LED燈很小,并且亮。以前那種開關(guān)整個就是一個燈,在晚上的時候還會產(chǎn)生光污染。當(dāng)時弄這個燈就差點把我玩死(笑)。
所以說如果我們以后出更多插孔的小米插線板,或者說用戶在家里用大功率電器的時候,這個開關(guān)的優(yōu)勢就會體現(xiàn)出來。其實當(dāng)初我們在上三合一開關(guān)的時候也猶豫過,因為這在行業(yè)內(nèi)是要拉幾十塊錢成本的。但后來我們考慮到用戶在這方面的體驗,還是加了這個功能。
在交流的過程中,林海峰不止一次地提到“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個詞。雖然它已經(jīng)足夠爛大街,但站在林海峰的角度,這個詞也的確在一定程度上為他在傳統(tǒng)行業(yè)的過去下了注腳。
至于在青米之前,林海峰在突破電氣是如何思考產(chǎn)品的我們不得而知。只是當(dāng)記者和他聊到小米插線板的各種細(xì)節(jié)時,他表現(xiàn)得十分興奮,講解產(chǎn)品的邏輯時也沒有摻雜太多墨守成規(guī)的行業(yè)規(guī)則,仿佛插線板本身就應(yīng)該是現(xiàn)在這樣。
對話產(chǎn)品家,發(fā)現(xiàn)隱藏在產(chǎn)品背后的匠心
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