今天，內(nèi)測(cè)了許久的支付寶8.5版本終于上線，這次最大的更新莫過于支付寶不僅可以聊天，還可以發(fā)紅包了！

針對(duì)這一次的新版本上線，支付寶明顯做足了準(zhǔn)備：

1.將產(chǎn)品的圖標(biāo)上嵌入了“億萬紅包”幾個(gè)字，還在解鎖之后的首頁里用大幅的空間展示了新春紅包的廣告；

2.在探索的界面中嵌入了我的朋友選項(xiàng)，點(diǎn)開朋友的頭像，可以發(fā)送文字和表情。

                   

首先做一個(gè)科普。大多數(shù)用戶可能會(huì)說之前的支付寶不是也能聊天嗎？正解，之前的支付寶的確可以聊天，只不過每一句話都是要嫁接在轉(zhuǎn)賬的基礎(chǔ)上。沒有轉(zhuǎn)賬這個(gè)行為，支付寶的用戶之間幾乎不能進(jìn)行任何實(shí)質(zhì)的交流。

支付寶：發(fā)個(gè)紅包聊聊天，開始社交新探索

去年年底，支付寶官方公布數(shù)據(jù)：支付寶的活躍用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到1.9億。超過硅谷的兩家移動(dòng)支付公司Paypal和Square，支付寶已經(jīng)成為全球最大的移動(dòng)支付公司。

這一次的8.5版本更新中，在社交上，支付寶除了通過“我的朋友”向朋友發(fā)送文字和圖片，還可以順手贈(zèng)送電影票、充話費(fèi)和送保障。在紅包上，支付寶推出了五種玩法，分別是個(gè)人紅包、接龍紅包、群紅包、面對(duì)面紅包和討紅包。值得注意的是，這一次支付寶的紅包涉及到群發(fā)送的時(shí)候，只能通過微博或者來往，并不能連接微信和QQ。

       

這種社交+金融的組合配對(duì)在行業(yè)里已經(jīng)出了新名詞“金融社交”，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)的黃震教授將其概括為“作為用戶間交易的金融工具，不僅要具有可交易的金融功能，同時(shí)更強(qiáng)調(diào)買賣雙方在交易過程中相互溝通的必要性?！憋@然，支付寶已經(jīng)開始了對(duì)金融社交的探索。

雷鋒網(wǎng)對(duì)支付寶的公關(guān)部工作人員進(jìn)行了采訪，對(duì)方表示：

“我們并不認(rèn)為這是支付寶第一次進(jìn)行社交領(lǐng)域的探索。在一定程度上，產(chǎn)品中有人與人的交互就可以稱之為社交，那支付寶之前的轉(zhuǎn)賬，親密付等都是在這個(gè)范疇。這一次，我們將社交功能全新上線，主要是為了將支付寶中的關(guān)系鏈擴(kuò)大化，然后沉淀下來，增強(qiáng)用戶黏性。支付寶已經(jīng)積累了幾億的用戶量，我們需要進(jìn)行一些新的探索，讓產(chǎn)品不僅僅是一個(gè)冰冷的工具，它的情感鏈應(yīng)該更強(qiáng)?！?/span>

當(dāng)我們問到微信紅包也是在2013年的這個(gè)時(shí)候上線并且效果斐然，對(duì)方如何看待微信紅包時(shí)，該工作人員表示：

“大家肯定會(huì)拿我們比較，但是其實(shí)并沒有可比性。我們的目的不是做下一個(gè)微信。微信是一個(gè)社交產(chǎn)品，做紅包做支付是為了離錢更近；而我們是一個(gè)工具產(chǎn)品，做社交是為了離用戶更近。如果一定要比一個(gè)輸贏的話，那就是看微信在移動(dòng)支付上的份額和活躍度了，至少從雙十二的表現(xiàn)來看，支付寶還是在上風(fēng)?！?/p>

微信：支付+紅包，做金融沒商量

微信的6.1版本將微信紅包轉(zhuǎn)到了附件欄，從此紅包發(fā)起來嗖嗖嗖更快了。再加上微信紅包和微信支付最近的熱度，把它和支付寶拿來對(duì)比十分有必要。

                 

針對(duì)支付寶做社交和紅包，我們也采訪了微信內(nèi)部的工作人員，對(duì)方表示：

“客觀來說，兩個(gè)產(chǎn)品不應(yīng)該是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)玩社交，一個(gè)玩電商，都是不可逆的。假設(shè)微信要做電商，打敗淘寶也是不容易的吧。所以，能打敗支付寶的絕不是一個(gè)和支付寶一樣的產(chǎn)品，反觀微信亦然?！?/p>

這位工作人員也說到，“做社交和紅包對(duì)支付寶來說是因?yàn)榧绷耍贿^這也能理解，畢竟商業(yè)化達(dá)到一個(gè)程度還是需要為短期階段的KPI做一些事情。但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，這頂多算是卡位戰(zhàn)術(shù)，看看來往就知道了。

也有人向雷鋒網(wǎng)爆料稱，自己在群紅包里發(fā)到微博上的紅包被一群完全不認(rèn)識(shí)的人領(lǐng)走，已經(jīng)哭暈在廁所，更有用戶稱紅包本就是朋友家人之間玩玩樂樂，為了領(lǐng)幾塊錢紅包難道還要下載一個(gè)來往嗎?

在雷鋒網(wǎng)看來，支付寶做社交做紅包，是一次全新的嘗試，效果還有待考究。它肯定不會(huì)成為下一個(gè)微信，但是說不定會(huì)成為移動(dòng)支付領(lǐng)域的“微信”。不過無論如何，至少現(xiàn)在在我們轉(zhuǎn)賬之后，可以不用再上微信去問對(duì)方，“嗨，你收到了沒”。

雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章，未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。