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| 本文作者： haoxiaoru | 2014-10-29 07:00 |
在物質(zhì)和信息都很貧乏的年代，無(wú)論記錄聲音，還是記錄影像，都讓人異常興奮。一臺(tái)傻瓜相機(jī)、一部5號(hào)電池驅(qū)動(dòng)的小錄音機(jī)，就是一代人的青春。
談到錄音機(jī)。不知你是否也曾守著電視喇叭錄過(guò)歌。大約10年前，還在讀小學(xué)的我曾這么做過(guò)——在空白磁帶上記錄一首市面上還沒(méi)得賣(mài)的歌曲（盜版），很有成就感。
現(xiàn)在，我們幾乎可以在手機(jī)上聽(tīng)到任何想聽(tīng)的歌曲，連下載都不再是必要的行為。聽(tīng)音樂(lè)的方式變了。音響系統(tǒng)似乎也該發(fā)生一些變化。在美國(guó)，廣受好評(píng)的新型“無(wú)線(xiàn)、智能”家庭音響品牌是Sonos，準(zhǔn)確地說(shuō)，它是一種新型的流媒體音樂(lè)播放器，需要用到但又不依賴(lài)于手機(jī)或PC。
幾天前，雷鋒網(wǎng)編輯坐在SONOS中國(guó)區(qū)總裁王漢華的對(duì)面，問(wèn)他中國(guó)人和美國(guó)人在對(duì)流媒體音樂(lè)的接受程度上有什么區(qū)別。他說(shuō)，美國(guó)人完整地經(jīng)歷了從音樂(lè)CD到iTunes購(gòu)買(mǎi)數(shù)字音樂(lè)，再到 Pandora 和 Spotify 這樣的流媒體音樂(lè)的過(guò)程；中國(guó)人則跳過(guò)了 iTunes 音樂(lè)下載的時(shí)代，直接跨代來(lái)到流媒體音樂(lè)（云音樂(lè)）的時(shí)代。
其實(shí)，中國(guó)人的 iTunes 時(shí)代，就是電腦上的那個(gè)叫“我的音樂(lè)”的文件夾。我們?cè)?jīng)攢了上千首歌曲，曾經(jīng)為如何打理這些歌曲費(fèi)盡力氣。但恐怕已不記得上一次打開(kāi)它是什么時(shí)候的事了。
現(xiàn)在，年輕人喜歡在豆瓣FM、網(wǎng)易云音樂(lè)里聽(tīng)歌，即便習(xí)慣性地把一首歌下載到硬盤(pán)上，也往往不知道下一次打開(kāi)是何時(shí)。
Sonos 最為人熟知的 PLAY 系列產(chǎn)品其實(shí)不是音響，盡管它的外形是一臺(tái)音響的樣子。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的音響并不是一個(gè)獨(dú)立的設(shè)備，不管是通過(guò)音頻線(xiàn)還是藍(lán)牙將它們與手機(jī)/PC連接，傳統(tǒng)音響的本質(zhì)都是擴(kuò)音器。
Sonos 則是一臺(tái)安裝了音響系統(tǒng)的電腦，它有自己的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡來(lái)連接 Wi-Fi，也有自己的存儲(chǔ)器和處理器來(lái)解碼和播放音樂(lè)，它沒(méi)有屏幕，所以需要利用同 Wi-Fi 下的電腦或手機(jī)控制。PC或手機(jī)不需要隨時(shí)待命，即使它們斷網(wǎng)、關(guān)機(jī)都不影響 Sonos 的工作。
值得一提的是，為了保證歌曲的質(zhì)量，Sonos 在選擇在線(xiàn)音樂(lè)服務(wù)商的時(shí)候，均與對(duì)方簽署協(xié)議，向 Sonos 用戶(hù)提供最高品質(zhì)的音樂(lè)，也就是不需要付費(fèi)就擁有了VIP賬戶(hù)。目前 Sonos 在國(guó)內(nèi)的音樂(lè)合作伙伴包括豆瓣FM、多米音樂(lè)、網(wǎng)易云音樂(lè)、蝦米音樂(lè)以及QQ音樂(lè)，基本上覆蓋了主流的幾家服務(wù)商。
更值得一提的是，如果一個(gè)用戶(hù)在 2009 年的時(shí)候就購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái) Sonos PLAY:5 音響，那么在 2014年下半年，這臺(tái)音響依然可以得到在線(xiàn)固件升級(jí)，實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)新功能——不再需要 Bridge 橋接器，即可直接連接家里的 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)。試想一下，蘋(píng)果在2014年發(fā)布 iOS 8 的時(shí)候，還能照顧到 2009 年發(fā)布的 iPhone 3GS嗎？顯然不能。
Sonos 中國(guó)的朋友告訴我，2009年的 PLAY:5 音響和2014年的音響硬件上并沒(méi)有任何變化，音響并不像手機(jī)一樣需要頻繁升級(jí)硬件，這是聲學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)不一樣的地方，但是 Sonos 能給一臺(tái) 5 年前的設(shè)備 OTA 升級(jí)這件事，還是挺厲害的。
王漢華看好智能家居的未來(lái)，認(rèn)為家電的智能化是必然趨勢(shì)。我們跟他的觀點(diǎn)一致——無(wú)硬件不智能?！盁o(wú)論是黑電還是白電，技術(shù)的問(wèn)題都會(huì)得到解決，它們都會(huì)連起來(lái)，只不過(guò)由誰(shuí)來(lái)整合是個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題?！蓖鯘h華說(shuō)，“但在家里的話(huà)，電視是人們花時(shí)間最多的一個(gè)地方。”
“有一段時(shí)間的趨勢(shì)是從家里走向電影院，現(xiàn)在的趨勢(shì)是從電影院返回家里，因?yàn)榧依锏脑O(shè)備視聽(tīng)效果在提升，而且內(nèi)容方面電影電視的發(fā)行商比如 Netflix直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到最終用戶(hù)。娛樂(lè)中心慢慢回歸家庭起居室。然后電視機(jī)和手機(jī)的發(fā)展相似，都是變得越來(lái)越大、越來(lái)越薄，薄和大帶來(lái)的問(wèn)題就是聲音會(huì)受到損失，因此一定要有一個(gè)外置的音響。我個(gè)人的觀點(diǎn)是，智能音響變成一個(gè)未來(lái)的起居室必備品?！?/p>
“大趨勢(shì)是娛樂(lè)回歸家庭，智能家居一定是下一個(gè)革命的前哨，智能音響是剛需，而SONOS則是智能音響領(lǐng)域的急先鋒?！蓖鯘h華如此看待SONOS。
在 2014 年初加盟 Sonos 中國(guó)之前，王漢華最被人熟知的工作是亞馬遜中國(guó)總裁以及更早時(shí)候的摩托羅拉亞太區(qū)副總裁，2012 年末他曾短暫出任網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù)公司好耶的CEO。在10月10日 Sonos 正式宣布進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候，記者問(wèn)及王漢華為什么選擇在國(guó)內(nèi)不那么知名的“小公司”Sonos？王漢華回答，他喜歡看大趨勢(shì)，2005年加入亞馬遜中國(guó)做電商的時(shí)候還沒(méi)有多少人網(wǎng)購(gòu)過(guò)，網(wǎng)購(gòu)還不是一種生活方式，如今加入 Sonos 也是因?yàn)榭春昧髅襟w音樂(lè)時(shí)代智能家庭音響的發(fā)展，傳統(tǒng)音響將被淘汰。
至于 Sonos 無(wú)線(xiàn)音響，關(guān)注科技前沿的朋友不會(huì)陌生。這家誕生于 2002 年的公司，幾乎是家庭無(wú)線(xiàn)HiFi系統(tǒng)的締造者。Sonos 的產(chǎn)品線(xiàn)一目了然，幾個(gè)主要產(chǎn)品在美國(guó)科技媒體的評(píng)測(cè)中往往都能獲得推薦，即便在京東商城的用戶(hù)評(píng)價(jià)中，也幾乎全是好評(píng)，找不到有用的差評(píng)。但這不代表 Sonos 就沒(méi)有缺陷。
在電腦上看網(wǎng)絡(luò)視頻的時(shí)候，如果你想把聲音投射到Sonos的 PlAY 系列音響上，還真不是一件容易事。PALY:1 和 PLAY:3 根本不提供音頻輸入的接口，只能播放在線(xiàn)音樂(lè)，而且需要我們綁定豆瓣FM、網(wǎng)易云音樂(lè)等流媒體服務(wù)的賬戶(hù)才可使用。
Sonos 的手機(jī)和PC控制軟件設(shè)計(jì)延續(xù)了國(guó)際版，其實(shí)對(duì)于中國(guó)普通用戶(hù)而言，并不是最熟悉的方式。但 Sonos 似乎不在意這些，他們篤定自己用戶(hù)足夠國(guó)際化，沒(méi)必要像小白一樣對(duì)待。
此外，雖然是無(wú)線(xiàn)音響，但 Sonos 暫時(shí)也不支持蘋(píng)果的 AirPlay 協(xié)議，如果你想把 iPhone 上的一首歌投放到 Sonos 音響上，同樣不容易。事實(shí)上，Sonos 音響是兼容 DLNA 無(wú)線(xiàn)協(xié)議的，同一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的PC可以遠(yuǎn)程調(diào)用 Sonos 音響播放音樂(lè)，但使用起來(lái)并不方便和穩(wěn)定。
在京東商城的評(píng)論中，Sonos客服這樣回復(fù)一名用戶(hù)對(duì) Sonos 不支持 AirPlay 的質(zhì)疑，TA 說(shuō)“由于通過(guò)藍(lán)牙或者Airplay的技術(shù)播放音樂(lè)，會(huì)在音樂(lè)的傳輸過(guò)程中損失數(shù)據(jù)包，導(dǎo)致音質(zhì)有損，影響收聽(tīng)效果；而Sonos傳送的是歌曲的元數(shù)據(jù)（數(shù)字信號(hào)），而不是模擬信號(hào)，所有的音樂(lè)解碼和播放都是在播放器上完成的，它要比藍(lán)牙和Airplay的無(wú)線(xiàn)傳輸方式更先進(jìn)，可以說(shuō)音質(zhì)是“0”損失?！?/p>
Sonos對(duì)于音樂(lè)服務(wù)的集成是完整的。如果我們?cè)谲浖蛻?hù)端里綁定了豆瓣FM賬戶(hù)，其實(shí)就相當(dāng)于打開(kāi)了Sonos定制版的豆瓣FM的APP，關(guān)鍵功能并沒(méi)縮減。更重要的是，如果我們同時(shí)綁定了網(wǎng)易云音樂(lè)和QQ音樂(lè)，那么當(dāng)我們搜索一個(gè)新歌時(shí)，Sonos默認(rèn)會(huì)同時(shí)搜索兩個(gè)音樂(lè)服務(wù)進(jìn)行。即使A服務(wù)中尚未收錄，那么也可能會(huì)在B服務(wù)中找到它。它不是機(jī)械地軟件集成，而是實(shí)用的功能整合。
提到“缺陷”，不具備真正的遠(yuǎn)程控制功能，其實(shí)是我們?cè)谑褂?Sonos 音響時(shí)最意外的一點(diǎn)。如果你出門(mén)的時(shí)候著急忘了關(guān)音響，也很難在公司遠(yuǎn)程把家里的音響關(guān)掉，因?yàn)?Sonos 音響僅支持局域網(wǎng)內(nèi)的電腦或手機(jī)控制。這到底是不是一個(gè)用戶(hù)的核心需求呢？在使用 PLAY:1 的過(guò)程中，我們有了新的看法——遠(yuǎn)程控制肯定是趨勢(shì)，但Sonos在局域網(wǎng)內(nèi)的良好體驗(yàn)并不容易輕松地轉(zhuǎn)移到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下以及跨網(wǎng)絡(luò)的情況下，Sonos注重的是音樂(lè)的體驗(yàn)“流暢、不卡頓、無(wú)延遲”，等未來(lái)技術(shù)可以解決這些問(wèn)題時(shí)，Sonos也會(huì)做這件事。
But，局域網(wǎng)大家現(xiàn)在也已經(jīng)更新到 802.11n/ac 的最新標(biāo)準(zhǔn)。而我們使用的一臺(tái) Play:1 僅支持 802.11b和g標(biāo)準(zhǔn)，同樣也不支持 5Ghz 頻段，這可能是 Sonos 急需改進(jìn)的地方。
采訪中王漢華說(shuō)，“在我看來(lái)，最成功的智能硬件一個(gè)是 Sonos ，一個(gè)是 Nest ，而 Sonos 實(shí)際上比 Nest 更成功，因?yàn)?Nest 是一個(gè)比較美國(guó)化的產(chǎn)品，而 Sonos 更全球化，軟硬件上達(dá)到相當(dāng)極致的程度，再加上流媒體音樂(lè)的趨勢(shì)，銷(xiāo)量和前景都更好?！?/p>
但具體的銷(xiāo)量有多少，王漢華三緘其口，“現(xiàn)在不能說(shuō)”。不過(guò)，Sonos 幾乎每次在宣傳時(shí)都會(huì)提到，自己的產(chǎn)品用戶(hù)忠誠(chéng)度已經(jīng)超過(guò)蘋(píng)果。這是他們引以為傲的。
可以說(shuō)，Sonos 是家庭無(wú)線(xiàn)HiFi系統(tǒng)這個(gè)新品類(lèi)的開(kāi)創(chuàng)者。那些傳統(tǒng)音響領(lǐng)域的巨頭們，已經(jīng)在慢慢蘇醒，意識(shí)到無(wú)線(xiàn)智能音響的趨勢(shì)；國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者們也正在這個(gè)領(lǐng)域摩拳擦掌，試圖通過(guò)更低的成本讓人體驗(yàn)到智能音響的好處。
作為一個(gè)名符其實(shí)的智能硬件慢公司，Sonos 雖然不慌不忙不關(guān)心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，堅(jiān)持“謹(jǐn)為對(duì)，不為快”的理念，但依然面臨著在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)推廣的難題。加盟Sonos中國(guó)出任首席策略官、前資深科技媒體人劉興亮告訴我，尋找1000個(gè)關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖（Key Opinion Leader，KOL）是他們初期的推廣策略之一。應(yīng)該用不了多久，我們就能在微博或朋友圈中看到各領(lǐng)域名人們分享自己是使用 Sonos 的體驗(yàn)了。
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