近日，蘋果發(fā)出“質(zhì)量計劃”的內(nèi)部通知。通知對用戶普遍反映的視網(wǎng)膜顯示屏防反射涂層剝離脫落的問題進行回應(yīng)。

通知里提到，用戶從購買之日起，若發(fā)現(xiàn)上述問題，蘋果公司將在三年內(nèi)免費為受影響的MacBook或MacBook Pro機型更換顯示器?；蛘咦?015年10月16日起一年內(nèi)，均可以免費更換顯示屏。如果已過保修期，受影響客戶可以通過AppleCare退款。

受影響的客戶可以預(yù)訂一個Genius Bar天才吧預(yù)約或訪問蘋果授權(quán)服務(wù)商，以確定他們的MacBook的資格范圍。據(jù)消息人士透露，蘋果公司目前并不打算在其支持網(wǎng)站上宣布質(zhì)量計劃公開，但可能與客戶直接聯(lián)系。

據(jù)了解，造成視網(wǎng)膜顯示屏防反射涂層剝離脫落的原因有很多，其中包括了MacBook鍵盤和觸控板對顯示器的壓力，以及使用不正確的第三方清洗溶液與超細纖維的布料。這個問題往往會影響屏幕的一小塊區(qū)域，但有時也會涵蓋整個顯示屏。

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