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本文作者: 賀亮 | 2015-10-19 16:09 |
近日,蘋果發(fā)出“質量計劃”的內部通知。通知對用戶普遍反映的視網膜顯示屏防反射涂層剝離脫落的問題進行回應。
通知里提到,用戶從購買之日起,若發(fā)現(xiàn)上述問題,蘋果公司將在三年內免費為受影響的MacBook或MacBook Pro機型更換顯示器?;蛘咦?015年10月16日起一年內,均可以免費更換顯示屏。如果已過保修期,受影響客戶可以通過AppleCare退款。
受影響的客戶可以預訂一個Genius Bar天才吧預約或訪問蘋果授權服務商,以確定他們的MacBook的資格范圍。據消息人士透露,蘋果公司目前并不打算在其支持網站上宣布質量計劃公開,但可能與客戶直接聯(lián)系。
據了解,造成視網膜顯示屏防反射涂層剝離脫落的原因有很多,其中包括了MacBook鍵盤和觸控板對顯示器的壓力,以及使用不正確的第三方清洗溶液與超細纖維的布料。這個問題往往會影響屏幕的一小塊區(qū)域,但有時也會涵蓋整個顯示屏。
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