作為打擊亞馬遜平臺虛假評論的組成部分，亞馬遜公司在周三對 3 個賣家提起訴訟，指控其使用水軍賬號發(fā)表關(guān)于自家產(chǎn)品的虛假評論。在過去一年中，亞馬遜一直在積極打擊刷單的水軍，該公司常常利用 起訴“職業(yè)好評師” 的方式來阻止買賣虛假評論的行為，而這次則是亞馬遜首次對參與刷單的賣家提起訴訟。

亞馬遜聲稱，在周三被起訴的賣家使用了水軍賬號來發(fā)表關(guān)于自家產(chǎn)品的好評，虛假評論占到這些賣家所收到評論總數(shù)的 30%-45%。這 3 個被告分別是加利福尼亞州的 Michael Abbara，賓夕法尼亞州的 Kurt Bauer，以及一家名為 CC BetterDirect 的中國公司。

亞馬遜提出，要禁止被告在該公司旗下任何網(wǎng)站銷售產(chǎn)品，同時不允許他們使用亞馬遜的服務(wù)。亞馬遜還要求被告交出在其網(wǎng)站賺取的利潤，支付律師費(fèi)以及超過 25000 美元的損失費(fèi)。

亞馬遜表示，從 2015 年年初開始，他們已經(jīng)對超過 1000 名有償發(fā)布虛假評論的人提起訴訟?，F(xiàn)在，該公司把矛頭對準(zhǔn)了賣家。亞馬遜表示，他們打算消除賣家為自家產(chǎn)品購買虛假評論的誘因。

“我們的目標(biāo)是消除賣家濫用評論的誘因，并關(guān)閉有償發(fā)布虛假評論的生態(tài)系統(tǒng)?！眮嗰R遜的一位發(fā)言人說道。

亞馬遜采用了一系列措施來打擊虛假評論，包括停用或者關(guān)閉賣家賬號。這家在線零售商還在努力開發(fā)一種可以檢測虛假評論的算法，讓它們根本沒有機(jī)會出現(xiàn)。去年夏天，亞馬遜開始對評論的可信程度進(jìn)行排名，這樣購物者就能首先看到真實的評論。

在訴訟和算法之間，亞馬遜表示他們正在打擊虛假評論的斗爭中取得勝利?！皝嗰R遜上的絕大部分評論是真實的，它們每天幫助數(shù)以百萬計的消費(fèi)者做出明智的購物決策。”該公司的發(fā)言人如是說。

原文鏈接：techcrunch

雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章，未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。