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對(duì)話(huà)iHealth劉毅:iPhone的第一家醫(yī)療配件是怎樣起家的?

本文作者: 白玉龍 2015-05-04 13:32
導(dǎo)語(yǔ):此番GMIC大會(huì),雷鋒網(wǎng)專(zhuān)門(mén)采訪了劉毅,聽(tīng)聽(tīng)他來(lái)描述iHealth的品牌誕生與在中國(guó)市場(chǎng)的布局。

提起iPhone和iPad你就會(huì)想到喬布斯的蘋(píng)果,不過(guò)說(shuō)到iHealth,你想到的就應(yīng)該是位于天津的九安醫(yī)療CEO劉毅。劉毅在硅谷創(chuàng)建了iHealth品牌,并且已經(jīng)與蘋(píng)果合作多年。

此番GMIC大會(huì),雷鋒網(wǎng)專(zhuān)門(mén)采訪了劉毅,聽(tīng)聽(tīng)他來(lái)描述iHealth的品牌誕生與在中國(guó)市場(chǎng)的布局。

對(duì)話(huà)iHealth劉毅:iPhone的第一家醫(yī)療配件是怎樣起家的?

在硅谷誕生的iHealth

九安醫(yī)療自95年開(kāi)始做電子血壓計(jì)的代工廠,跟臺(tái)灣和日本的廠商一直都是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。巔峰的時(shí)期他們做到了歐洲電子血壓計(jì)第一制造商。不過(guò)雷鋒網(wǎng)也了解到,在2009年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響下,九安作為代工廠商面對(duì)原材料成本上升、工人工資上升、人民幣匯率升值導(dǎo)致出口生意越來(lái)越難做,毛利率大幅下滑也會(huì)是九安尋求由代工廠商向品牌廠商轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要原因。

劉毅也向雷鋒網(wǎng)表示,早年九安的產(chǎn)品銷(xiāo)往各地,但都不是自己的品牌,他們只是代工廠,只擁有技術(shù)。傳統(tǒng)的醫(yī)療設(shè)備品牌有自己的品牌和渠道積累,九安如果以傳統(tǒng)方式再做一個(gè)醫(yī)療品牌很難有趕超前人的機(jī)會(huì),劉毅在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下看到了傳統(tǒng)硬件公司新的可能和機(jī)會(huì)——軟硬件結(jié)合。

最開(kāi)始,劉毅團(tuán)隊(duì)希望能夠讓血壓計(jì)與PC連接,這樣就可以管理每個(gè)人的健康數(shù)據(jù),但是劉毅告訴雷鋒網(wǎng):“這款產(chǎn)品不成功?!敝钡?009年下半年時(shí),他們開(kāi)始考慮將產(chǎn)品與iPhone連接。在做出樣機(jī)后劉毅自己測(cè)試了一下,用他自己的話(huà)說(shuō):“當(dāng)時(shí)就感覺(jué)這個(gè)世界要變!”

在嘗試跟蘋(píng)果公司聯(lián)系后,劉毅表示沒(méi)想到蘋(píng)果公司的反應(yīng)很熱烈,相當(dāng)積極,并且與他們開(kāi)了越洋的電話(huà)會(huì)議。蘋(píng)果公司一直希望能讓iPhone能做到除了游戲和娛樂(lè)以外的事情,而通過(guò)iPhone測(cè)量血壓這件事在蘋(píng)果公司看來(lái)是一件很?chē)?yán)肅并且很有價(jià)值的事情。這正好與劉毅要做的電子血壓儀不謀而合。

在蘋(píng)果的大力支持下,約有半年的時(shí)間里劉毅團(tuán)隊(duì)都在跟蘋(píng)果一起討論和敲定產(chǎn)品的定義、外觀設(shè)計(jì)、功能乃至品牌。作為有著十幾年經(jīng)驗(yàn)的代工廠,劉毅認(rèn)為硬件不會(huì)有太大問(wèn)題,但軟件就是他們需要面對(duì)的困難。iHealth團(tuán)隊(duì)為了達(dá)到蘋(píng)果對(duì)產(chǎn)品和應(yīng)用的美學(xué)標(biāo)準(zhǔn),除了內(nèi)部的人努力學(xué)習(xí)以外,還招聘了一批優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師來(lái)滿(mǎn)足研發(fā)需求。

一個(gè)好的名字也是一款產(chǎn)品成功的重要一步,在GMIC的移動(dòng)醫(yī)療及創(chuàng)新院長(zhǎng)峰會(huì)上,劉毅在演講中介紹這個(gè)品牌得來(lái)的偶然。因?yàn)槊绹?guó)商標(biāo)局有規(guī)定,注冊(cè)了的商標(biāo)都要在36個(gè)月內(nèi)提供使用證明,而iHealth這個(gè)品牌被注冊(cè)過(guò)多次,卻都最后因?yàn)闆](méi)有提供使用證明而被拒絕。劉毅就趁著這個(gè)機(jī)會(huì)將iHealth這個(gè)名字用在了血壓計(jì)產(chǎn)品上,他也半開(kāi)玩笑地說(shuō):“就算公司倒閉,這個(gè)品牌也值8000萬(wàn)美元。”

在當(dāng)時(shí)全球的環(huán)境中,美國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是最成熟的,移動(dòng)用戶(hù)也是最多的,劉毅希望利用這個(gè)機(jī)會(huì)搶占先機(jī)、彎道超車(chē)。

對(duì)話(huà)iHealth劉毅:iPhone的第一家醫(yī)療配件是怎樣起家的?

iHealth在美國(guó)

對(duì)于一家面向全球電子血壓計(jì)代工的企業(yè)來(lái)說(shuō),在美國(guó)制造一款電子血壓計(jì)并不困難。劉毅告訴雷鋒網(wǎng):“我們本身就是做醫(yī)療設(shè)備的公司,在當(dāng)時(shí)就已經(jīng)有了15年的歷史了。我們對(duì)美國(guó)醫(yī)療產(chǎn)品的認(rèn)證和檢測(cè)都非常熟悉。而這也是蘋(píng)果公司選擇我們的原因?!?/p>

蘋(píng)果公司認(rèn)為醫(yī)療產(chǎn)品是一個(gè)嚴(yán)肅的產(chǎn)品,新創(chuàng)業(yè)的公司風(fēng)險(xiǎn)太大,他們并不愿意選擇。而是希望在醫(yī)療行業(yè)找一家熟悉的、有技術(shù)的公司,把產(chǎn)品做好。所以這就促成了兩家的合作。

2011年1月CES展會(huì)上,iHealth發(fā)布了全球第一款可以用移動(dòng)設(shè)備(iPhone或者iPad)測(cè)量血壓的電子血壓計(jì)。對(duì)于第一款的產(chǎn)品,包括《紐約時(shí)報(bào)》、《福布斯》在內(nèi)的媒體和渠道都給予了熱烈的反應(yīng)。劉毅也向雷鋒網(wǎng)表示,他們得到了美國(guó)所有的主流渠道(沃爾瑪、Best Buy等等)支持,這些渠道一般傳統(tǒng)方式的醫(yī)療設(shè)備是很難進(jìn)的。而據(jù)雷鋒網(wǎng)了解,iHealth在2012年的財(cái)報(bào)營(yíng)業(yè)收入為5670萬(wàn)元。

從最初的一款血壓計(jì),發(fā)展到如今血壓、血糖、體重、運(yùn)動(dòng)、血氧這五個(gè)門(mén)類(lèi),十款產(chǎn)品。劉毅告訴我們:“硬件作為入口,就能形成服務(wù)。圍繞醫(yī)療健康監(jiān)測(cè)的我們都會(huì)盡量做?!癷Health也逐漸開(kāi)始與美國(guó)心臟病協(xié)會(huì)等醫(yī)療組織展開(kāi)合作,通過(guò)關(guān)注自己健康的高血壓患者、糖尿病患者等等這一類(lèi)人群,慢慢發(fā)展形成足夠多的用戶(hù)和數(shù)據(jù),最終是接入醫(yī)療服務(wù),希望能夠構(gòu)建一個(gè)健康醫(yī)療的生態(tài)鏈平臺(tái)。

對(duì)話(huà)iHealth劉毅:iPhone的第一家醫(yī)療配件是怎樣起家的?

繞不開(kāi)的中國(guó)市場(chǎng)和同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)

不論哪一家企業(yè),產(chǎn)品想要保證可持續(xù)性增長(zhǎng),銷(xiāo)售的地區(qū)總不會(huì)偏安一隅。在2014年9月18日小米宣布注資iHealth 2500萬(wàn)美元達(dá)成了戰(zhàn)略合作。而這也是劉毅選擇應(yīng)對(duì)iHealth還不太熟悉的中國(guó)市場(chǎng)的一個(gè)重要戰(zhàn)略。

劉毅認(rèn)為小米是在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)思維中非常超前的,并且有效的。他希望通過(guò)與小米的戰(zhàn)略合作,能夠把小米的思維應(yīng)用在iHealth上,讓自己的品牌能在互聯(lián)網(wǎng)思維下有新的發(fā)展。

iHealth目前在國(guó)內(nèi)的發(fā)展方向有兩點(diǎn),醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用和發(fā)展離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),第一就是跟國(guó)內(nèi)的一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極溝通,希望能在中國(guó)跟更多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,用他們的產(chǎn)品,連接上他們的服務(wù)。第二點(diǎn)就是與小米的合作,給用戶(hù)一個(gè)關(guān)心父母健康的工具。

劉毅告訴雷鋒網(wǎng):“我們的銷(xiāo)售模式有B2C和B2B2C,其中B2B2C就是要與醫(yī)療服務(wù)提供方合作。這在國(guó)內(nèi)現(xiàn)階段還是有困難的。中國(guó)和美國(guó)的醫(yī)療方式和醫(yī)療付費(fèi)都不相同,我們對(duì)于這兩個(gè)市場(chǎng)的處理方式也不完全一樣,但核心思想是一致的,就是構(gòu)建健康醫(yī)療的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院以外的慢性病管理,測(cè)血壓不是目的,控制血壓才是目的?!?/p>

對(duì)于市面上的同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品(如Withings BloodPressure Monitor和MUMU-BP2),劉毅認(rèn)為iHealth有兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì),第一點(diǎn)就是代工廠背景讓他們熟知市場(chǎng)的需求,在響應(yīng)速度上比其他廠商快。他們可以在短時(shí)間內(nèi)做出變化,劉毅還說(shuō)到血壓產(chǎn)品已經(jīng)推出三款了,今年還將推出第四款。而第二點(diǎn)就是在行業(yè)內(nèi)近20年的經(jīng)驗(yàn),能讓產(chǎn)品更方便用戶(hù)使用,基礎(chǔ)技術(shù)反饋出的準(zhǔn)確性也更好。

在采訪中,劉毅表示iHealth并不急著進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng),還保持著很謹(jǐn)慎的態(tài)度。今年下半年可能還會(huì)推出一道兩款圍繞健康的新品,這都要取決于市場(chǎng)的需求和變化。關(guān)于目前國(guó)內(nèi)在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的關(guān)注度,劉毅認(rèn)為這個(gè)領(lǐng)域涌進(jìn)來(lái)做產(chǎn)品的人越來(lái)越多,涌進(jìn)來(lái)的資金也越來(lái)越多,是一個(gè)好事。

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