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易迅網(wǎng)當(dāng)初在上海成立的時候，那是2006年，剛開始的易迅是一個標(biāo)榜正品3C的電商網(wǎng)站，十年之后，我們愕然發(fā)現(xiàn)，如今的易迅卻已經(jīng)不再是當(dāng)初的那個簡單的電商網(wǎng)站。
10年易迅和騰訊合作，后面順理成章的踏入騰訊電商體系。14年騰訊電商和京東展開戰(zhàn)略合作，易迅也順勢與得到了京東的支持。這個很容易理解，畢竟后臺的體驗與供應(yīng)鏈?zhǔn)强恳?guī)模取勝的，規(guī)模越大，整體的效率就會越高，成本會越低。所以，現(xiàn)在你在易迅網(wǎng)上下單買東西后，你會發(fā)現(xiàn)送貨的是京東的快遞員，拿到的包裹也是京東的包裹。
16年伊始，回顧過去時，易迅網(wǎng)湯恒晟說，“過去一段時間我們所做的所有事情歸納起來，就是一句話：電商媒體化”。
電商的發(fā)展階段
從最早有電商這個概念開始，電商解決用戶的一個問題就是“在哪里買”。
第一階段是解決了哪里買得到的問題，我們二十年前要買一樣?xùn)|西，除了在線下的百貨商店之外沒有其他的什么選擇，要買其他地方的土特產(chǎn)要拖親友出差的時候帶一點回來，這樣的經(jīng)歷大家還是記憶猶新的。這個階段是解決用戶的這樣一個問題，核心是讓用戶買到更多以前買不到的東西。對于廠商而言，他解決了一個問題是能夠賣到更廣的地方去，以前是只在周邊的一些地方，現(xiàn)在可以賣到更遠(yuǎn)的地方。
第一階段下的核心例子就是淘寶，淘寶就解決了這樣一個問題，幫助你無限大的延伸經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)，但是光有這個是不夠的，我們想想，你要買一樣?xùn)|西，在淘寶上會經(jīng)歷非常痛苦的物流體驗，買一樣?xùn)|西會通過很多層的傳遞才能把包裹過你，遇到問題也需要很多的溝通，而且還不能確定你買到的是正品行貨。
所以，電商還需要解決用戶“在哪買更好”的問題。
這個階段主要的群體就是B2C的問題，這個網(wǎng)站在淘寶的大背景之下開始起來。核心是所有的網(wǎng)站在PK，解決一個問題，就是在哪兒買價格低、服務(wù)好、售后好，送貨快。
接下來做什么？從最近兩年的發(fā)展方向看，電商還需要去解決的問題有：應(yīng)該買什么與買完以后怎么用。
第一階段是經(jīng)銷渠道的延伸，淘寶代替了很多的經(jīng)銷商，以前要推廣一個商品，要有總代，省代等等，一層一層的經(jīng)銷商，有了淘寶以后，就不需要了。第二個，是服務(wù)體驗的整合，以前你要賣一樣?xùn)|西，有可能找很多的社會化的力量，比如說物流公司，比如其他的一些服務(wù)公司，第二階段把這些服務(wù)企業(yè)融合進(jìn)來了。第三階段和第四階段，合在一起，就是一個社群化和媒體化的過程。其實就在講如何幫助用戶解決買什么，以及買了以后怎么用的問題。
有了一年，電商媒體化的經(jīng)驗，在談及如何做一個媒體化的電商問題時，湯恒晟介紹，“要有五個重要的支柱，才能撐起了一個媒體化電商”。
第一個是產(chǎn)品，有產(chǎn)品其實是很重要的一個競爭基礎(chǔ)。
第二個是價格，價格戰(zhàn)是永恒不變的熱詞，價格的背后是你和供應(yīng)商之間的議價能力，有沒有足夠多的能力拿到更低的價格，取決于你采購的規(guī)模和經(jīng)營的體量。
第三個是服務(wù)，服務(wù)體驗的升級是非常重要的壁壘。
產(chǎn)品、價格、服務(wù)是傳統(tǒng)電商的三個最主要的基石，所有傳統(tǒng)電商的競爭都是基于這三個方面展開的。
第四個因素，就是內(nèi)容，還有第五個因素，社群。
內(nèi)容和社群這兩個東西，往往都是傳統(tǒng)IT媒體做的，很多時候是他們經(jīng)營的，這兩者是很好的支柱，來吸引流量。
媒體本身是一個動態(tài)的概念，假如說倒退一百多年，就是官府法的布告，那就是媒體。現(xiàn)在有各種各樣新的媒體的新的形態(tài)，媒體的定義已經(jīng)大大的豐富了，任何可以填補(bǔ)信息不對稱的都可以叫做媒體，這是我對媒體的認(rèn)識和理解。
另外一個，自媒體就是一個很好的例子，現(xiàn)在媒體正在進(jìn)行一個融合化的過程，媒體慢慢的融合化。
現(xiàn)在我們聽到的越來越多人的聲音，因為很多人都有自己的方法把自己的聲音發(fā)出去，所以媒體真的不要太局限于具體的形態(tài)，任何消除信息不對稱的都是媒體。
傳統(tǒng)電商的看法是最大化的把流量購買價值呈現(xiàn)出來，換句話說就是提高轉(zhuǎn)化率，這是傳統(tǒng)電商對流量的基本認(rèn)識，不停的用各種方法刺激你。一進(jìn)電商的平臺，一進(jìn)這個網(wǎng)站，先看到各種各樣促銷的廣告，吸引你去點，點了以后，就會有很多的價格，核心點就是所有的電商都是希望提高轉(zhuǎn)化率，因為流量是買來的，這個也是淘寶帶來的電商基本運作模式。
要更看重流量的沉淀，對于流量而言，你可以買，但是，這個買流量其實是一個長期的方向嗎？我們做的是怎么把流量沉淀下來，變成真正的用戶，流量和用戶是不同的概念，流量是數(shù)字，用戶是人。
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