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本文作者: 訾竣喆 | 2015-11-23 17:01 |
可能在未來的某一天,Uber會代替救護(hù)車出現(xiàn)在你家的門前,帶你去醫(yī)院,或是向醫(yī)生提前預(yù)約,或者是帶著醫(yī)生一起來。
Uber并沒有想要立刻開始這一計劃,但是它似乎已經(jīng)為這種醫(yī)療健康服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。Uber已經(jīng)開啟了疫苗接種計劃——在每一周的周四的上午11:00至下午3:00之間,Uber的客戶都可以叫來一名護(hù)士來為你接種疫苗,該服務(wù)的價格是10美金。據(jù)悉,今年的疫苗接種計劃預(yù)計接種10000支。全美范圍內(nèi)將有數(shù)百名護(hù)士使用Uber專車穿梭于市區(qū),根據(jù)每個城市疫苗預(yù)約的數(shù)量,護(hù)士的數(shù)量也會有所不同。
據(jù)了解,該項計劃是由波士頓兒童醫(yī)院兼哈佛醫(yī)學(xué)院計算流行病學(xué)博士John Brownstein去年提出的,以提高國內(nèi)的疫苗接種率。盡管疫苗是防止流感快速傳播的主要途徑,但專家表示,據(jù)調(diào)查目前18至49歲的成年人疫苗接種率僅有30%。根據(jù)疾病預(yù)防中心的數(shù)據(jù)顯示,便利性和可達(dá)性較差極大地影響了人們的疫苗接種行為。
而Uber的健康服務(wù),則在很大程度上解決了疫苗接種的便利性障礙。John Brownstein調(diào)查發(fā)現(xiàn),通過Uber接種疫苗的人群,如果沒有這種“按需”疫苗接種服務(wù),他們當(dāng)中80%的人都不會接種疫苗。John Brownstein表示:“這是一部分‘難以接近’的人群,不是他們反對接種疫苗,而是因為這可能并不是他們?nèi)粘I钪械囊徊糠??!?/p>
該服務(wù)總共收費10美金,而且護(hù)士在同一地點可以多次提供注射服務(wù),不加收任何費用。所以該服務(wù)更適合于辦公室員工或者社區(qū)、家庭一起集體接種,這樣大家可平攤費用。該服務(wù)的合作伙伴是Passport Health(一家遍布北美的流動診所,Uber 健康計劃的簽約護(hù)士均由Passport Health提供)。當(dāng)然,10美金的費用肯定不足以彌補(bǔ)成本,而虧損部分將由Uber、Passport Health以及Epidemico(一家公眾健康數(shù)據(jù)分析公司)共同分?jǐn)偂?/p>
不僅是叫車服務(wù),Uber其實一直在嘗試將其按需請求的模式應(yīng)用于其他服務(wù)上。從情人節(jié)時的冰激凌銷售車請求服務(wù)起,Uber就不斷地推陳出新,看怎樣做才能夠吸引消費者。就這項服務(wù)而言,每一個請求只會提供一個能給10個人用的疫苗工具包。
John Brownstein有一個很遠(yuǎn)大的計劃:目前美國一共有40萬Uber司機(jī),在未來的某一天,我們可以做到把患者接送到臨床試驗中心或醫(yī)生的辦公室。
“我們知道,人們通常而言并不會時長去做體檢。而這可能最終將導(dǎo)致身體健康水平變差,而且大量的成本將被轉(zhuǎn)嫁到衛(wèi)生保健系統(tǒng)。無論是通過何種方式來為人們獲得醫(yī)療保健提供更多的便利,都意味著醫(yī)療保健系統(tǒng)的整體成本會降下來。比方說,救護(hù)車的日常費用就高達(dá)數(shù)萬美元,通過這一服務(wù)能夠顯著減少開銷。”
——John Brownstein
Uber也已經(jīng)開始把其中的一些想法在美國以外的國家付諸實踐。本周,Uber宣布與Practo合作,其應(yīng)用程序現(xiàn)在可以幫助印度,印尼,菲律賓和新加坡的用戶預(yù)約醫(yī)療服務(wù)。
健康項目的成功取決于成本效益以及可擴(kuò)展性。如果Uber健康項目切實可行,將能夠在促進(jìn)“全民免疫、控制傳染病流通”方面發(fā)揮重要的積極作用。和Uber的其他計劃相比,健康計劃更注重其社會效益以及社會責(zé)任。然而,雖然Uber的這項服務(wù)在社會受到了廣泛的贊賞,但是在醫(yī)療界似乎并不認(rèn)可Uber的這一服務(wù)。
一位名叫Elizabeth Anderson的內(nèi)科醫(yī)生,對Uber的這一計劃提出了質(zhì)疑。她表示,一致的醫(yī)患關(guān)系是非常重要的,這將能夠明顯減少錯誤的機(jī)會,能夠減少給患者帶來的擔(dān)憂。而在Uber的這一按需疫苗接種計劃中,遵從的是優(yōu)先便利高于一切的原則,而這其實是有一定危險性的。
Via:buzzfeed
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