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換湯不換藥的純流量套餐

本文作者: 蘇之景苒 2015-02-18 10:10
導語:面對移動在4G領域的大步邁進,一直步履蹣跚的電信終于決定大舉反攻,推出“用流量免語音”服務,用戶購買流量,即可獲得相應的語音分鐘數(shù)。這一舉措被視為電信面向全國開放天翼4G業(yè)務的第一槍,相較于之前僅限數(shù)十個城市的忸怩,這次的電信已下定決心向4G進軍。

換湯不換藥的純流量套餐

中國電信這次來了一劑猛藥。

面對移動在4G領域的大步邁進,一直步履蹣跚的電信終于決定大舉反攻,推出“用流量免語音”服務,用戶購買流量,即可獲得相應的語音分鐘數(shù)。這一舉措被視為電信面向全國開放天翼4G業(yè)務的第一槍,相較于之前僅限數(shù)十個城市的忸怩,這次的電信已下定決心向4G進軍。

由于這款套餐尚未開售,官方主頁也僅僅顯示“近期上市”,因而具體內(nèi)容尚無法得知,就目前來看,這款套餐包含10元和50元兩個價位,分別提供100MB流量+100分鐘語音和1000MB流量+1000分鐘語音,按照其官方宣傳,套餐中流量業(yè)務是核心,而語音則只是附送的服務,換句話說,用戶購買一兆流量就可獲贈一分鐘語音,再考慮到套餐的兩個價位較為低廉,性價比較高,相較于移動和聯(lián)通的4G套餐,算是絕對的業(yè)界良心。以移動為例,移動的58元4G商旅套餐僅僅提供了150MB流量和150分鐘通話,4G飛享套餐則是500MB流量和50分鐘通話,單從數(shù)字上來看,高下立判。

然而,本套餐的話題性可不僅僅只是在實惠二字上,真正值得關注的在于,在這款套餐中,語音服務終于退居次位,成為了流量的附屬,走上了短信的覆轍,移動運營商的兩大盈利來源雙雙崩塌,只剩下流量這條大腿苦苦支撐,一步步的淪為流量管道。

自我革命,想太多

在很多人看來,電信這款套餐的推出是個大便宜,如果自己剛好有換號或升級4G的打算,這款套餐將會是一個不錯的選擇。

話說的是沒錯,但是卻忽略了一個重要因素——電信4G的普及問題。

就目前而言,移動的4G覆蓋范圍最廣,基本已經(jīng)可以滿足大部分使用場景,且經(jīng)過大半年的宣傳攻勢和用戶積累,在消費者心中的主導地位已基本確立,再考慮到移動主打的不換號直升4G服務以及移動統(tǒng)治地位的用戶基數(shù),電信在使用同款4G制式的條件下,突圍難度不小。況且電信4G長期以來只能覆蓋數(shù)十個城市,直到今日才宣稱實現(xiàn)了全覆蓋,實際使用體驗有待驗證,因而這次的“實惠”套餐,實際上是在利用價格來吸引用戶,噱頭成分要遠勝于實用。

弱勢運營商通過廉價套餐博取用戶的案例不勝枚舉,美國第三大運營商Sprint在拿下iPhone運營權之后,就曾經(jīng)推出過99美元的無限數(shù)據(jù)+無線通話服務,以推廣自家的CDMA網(wǎng)絡。此次電信只不過是依樣畫葫蘆而已,并無新意,說什么自我革命更是高抬電信,甚至在一定程度上,這款套餐不僅沒能挽救運營商下滑的趨勢,反倒加快了運營商管道化的進程。

想轉(zhuǎn)型,光便宜是沒用的

運營商的管道化是一個老生常談的話題了,尤其是近幾年微信等IM應用的興起,進一步瓦解了移動電信們的堡壘,運營商縱然對騰訊們恨得牙癢癢,卻也往往無可奈何。

功能手機時代,移動通過學習NTT的 i-mode 模式,進行本土化定制,一度玩的風生水起,雖然局限于國內(nèi)環(huán)境和移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,難以像NTT一樣能夠構建一個超級的SP服務,但在當時也算是相當前衛(wèi),將查詢、音樂、閱讀等一系列服務從運營商底層整合,用戶購買手機之后只需在運營商提供的一系列服務中便可滿足日常需求,大大增加了移動服務的附加值。

而智能手機時代,這套體系被徹底瓦解,面對運營商的底層服務,智能機直接買過,以OTT的形式KO了運營商,iOS和安卓的強勢讓運營商提供的服務不堪一擊,集結了全世界開發(fā)者的移動操作系統(tǒng)在創(chuàng)造力上遠勝于封閉的運營商服務,那些簡陋的應用根本不會再博得消費者的鐘情。

因此,對于移動們而言,轉(zhuǎn)型已是迫在眉睫,繼續(xù)停留在傳統(tǒng)的i-mode模式,只會是自掘墳墓。況且,運營商們在發(fā)展的過程中并非沒有孕育出頗具潛力的應用和服務,其中不乏極具市場前景之作,其中尤以移動的飛信最為著名。這款被視為免費短信神器的應用陪伴了眾多大學生的本科時光,甚至很多學生曾因無法接受飛信群發(fā)消息而被迫更換移動手機,移動先通過免費短信這一壯士斷腕的舉措,吸引了大量用戶,利用大學生對群發(fā)通知的需求,在校園積累了很高的人氣。這種一對多的消息推送模式,本應是孕育飛信版公眾帳號的絕佳環(huán)境,結合校園周邊的各類消費和服務,甚至可以率先打通線上線下,成為O2O的先行者。但可惜的是,飛信的前進道路僅限于此。同樣的例子還有易信,以及聯(lián)通和微信聯(lián)合推出的套餐服務,運營商確實拿出了變革的勇氣,但卻不知如何利用自身優(yōu)勢,最后竹籃打水一場空。

對于現(xiàn)在的移動電信來說,與微信們進行正面遭遇戰(zhàn)已是不現(xiàn)實的幻夢,選擇聯(lián)合的收益要遠勝于對抗,一方提供優(yōu)質(zhì)的服務,另一方提供海量的用戶,各取所需,攜手獲益;而同時著力于發(fā)掘一些邊緣需求和本地服務,以點代面,通過逐步的覆蓋一些散點的需求最終形成大面積的服務體系;最后便是利用運營商自身的優(yōu)勢,抓住物聯(lián)網(wǎng)的機會,超前布局,大膽試錯,確立自己在未來的地位。

總而言之,運營商們的日子只會越來越不好過。電信的這次“用流量免語音”套餐,與其說是自我革命,不如說只是一個廉價的噱頭,為自己的4G戰(zhàn)略吸引用戶罷了,想要避免成為管道,拋棄功能機時代的增值服務模式是重中之重,以更開放的心態(tài)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,以試錯的姿態(tài)大膽的在物聯(lián)網(wǎng)領域布局,移動電信未來的命運,掌握在自己手里。

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