“2015將成為名副其實(shí)的Apple Pay之年?！碧O(píng)果公司CEO  庫(kù)克曾經(jīng)這樣信誓旦旦地為Apple Pay預(yù)言。如今，已經(jīng)出生滿12個(gè)月的Apple Pay是可以滿地跑了？還是沒(méi)學(xué)會(huì)爬就想跑？

好消息：向行業(yè)領(lǐng)先地位步步逼近

競(jìng)品眾多共同打開(kāi)市場(chǎng)

縱觀移動(dòng)支付市場(chǎng)，Google支付、Android支付、Samsung 支付目不暇接。而在中國(guó)，Apple Pay雖未出現(xiàn)，支付寶與微信支付已經(jīng)開(kāi)始打得火熱。坦白講，這對(duì)Apple Pay來(lái)說(shuō)不一定是壞事。因?yàn)殡娮又Ц懂a(chǎn)品越多，受眾的適用范圍越廣，越能培養(yǎng)起用戶(hù)的使用習(xí)慣。

新版iPhone 6s客觀上增加用戶(hù)量

去年十月，當(dāng)Apple Pay第一次問(wèn)世之時(shí)，覆蓋用戶(hù)僅為12%，一年后這個(gè)數(shù)字上升至47%。9月25日， iPhone 6s的銷(xiāo)售讓這一數(shù)字升至另一高度。公司新推出的升級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的承諾，最大限度地提高Apple Pay在6系列中的使用比重。

為微型商戶(hù)增長(zhǎng)打基礎(chǔ)

電子商務(wù)近年來(lái)越來(lái)越普及。技術(shù)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)衰退，刺激了以智能手機(jī)為基礎(chǔ)的企業(yè)的新品種的出現(xiàn)。蘋(píng)果與PayAnywhere最近宣布的合作關(guān)系，建立移動(dòng)讀卡器，使消費(fèi)者不再想要用信用卡或者現(xiàn)金支付，轉(zhuǎn)而選擇它聲稱(chēng)的更加便捷、更加安全的Apple Pay服務(wù)。無(wú)論是用戶(hù)端還是企業(yè)端，Apple Pay第一年的發(fā)展都取得很大進(jìn)步。

更多金融機(jī)構(gòu)參與

近幾個(gè)月來(lái)，蘋(píng)果公司源源不斷地宣布了新合作的銀行和金融機(jī)構(gòu)。現(xiàn)在，蘋(píng)果有超過(guò)400家金融機(jī)構(gòu)的合作伙伴。包括富國(guó)銀行，美國(guó)銀行和Capital One公司 ， 甚至做產(chǎn)品的廣告。

壞消息是：扯后腿的因素也不少

用戶(hù)無(wú)法持續(xù)使用

日常消費(fèi)者只是在享受蘋(píng)果的付費(fèi)訪問(wèn)時(shí)加入嘗鮮，但日活躍用戶(hù)卻在下降。根據(jù)InfoScout和PYMNTS.com的調(diào)查，iPhone6的活躍用戶(hù)所占的比例已經(jīng)從三月份的48％下降到六月份的33％。更糟糕的是，持“幾乎不考慮”態(tài)度的用戶(hù)已經(jīng)從17%上升至23%。

大牌商家聯(lián)合抵制

近期，移動(dòng)支付網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟 MCX 發(fā)布移動(dòng)支付工具 CurrentC，由沃爾瑪、7-eleven、GAP、?？松梨?、殼牌等企業(yè)組成。CurrentC 沒(méi)有采用 NFC 技術(shù)，這使得所有智能手機(jī)理論上都可以使用 CurrentC 的服務(wù)，而且零售商還會(huì)為 CurrentC 用戶(hù)提供額外的折扣補(bǔ)貼。

盡管線下零售商的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)不如從前，現(xiàn)在支持 CurrentC 的門(mén)店數(shù)量也很少，但是當(dāng)這些大財(cái)團(tuán)聯(lián)合起來(lái)進(jìn)攻移動(dòng)支付市場(chǎng)，并把 Apple Pay 排除在自己門(mén)店之外時(shí)，他們的力量不容忽視。

歐洲滲透率極低

歐洲信用卡發(fā)行方向支付網(wǎng)絡(luò)繳納的手續(xù)費(fèi)大約占0.5%，而蘋(píng)果僅僅繳納0.15%。這造成很多歐洲金融機(jī)構(gòu)拒絕與Apple Pay合作。

Apple Pay有幾個(gè)顯著的弱點(diǎn)，但最終還是被優(yōu)點(diǎn)蓋過(guò)。雖然它可能不像iPhone主導(dǎo)手機(jī)市場(chǎng)一樣占領(lǐng)電子支付市場(chǎng)高地，它肯定清楚自己的位子到底在哪。雖然Apple Pay 有一些非常不錯(cuò)的數(shù)據(jù)，其用戶(hù)體驗(yàn)也能排在市場(chǎng)前列，但是用戶(hù)的反饋以及美國(guó)本土以外市場(chǎng)的發(fā)展都不理想。雖然蘋(píng)果想把 Apple Pay 借助銷(xiāo)量巨大的 iPhone 滲透到市場(chǎng)的每個(gè)角落，但是如何說(shuō)服用戶(hù)選擇自己的服務(wù)，而非在 App Store 上能找到的其他應(yīng)用，這對(duì)蘋(píng)果來(lái)說(shuō)難度不小。

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