柴靜霧霾調(diào)查《穹頂之下》所引發(fā)的一系列社會(huì)效應(yīng)仍然蔓延，公眾對(duì)于霧霾問(wèn)題的擔(dān)憂甚至催生出一種“霧霾經(jīng)濟(jì)”。防霾口罩、空氣凈化設(shè)備在短時(shí)間內(nèi)銷量猛增，據(jù)媒體報(bào)道稱某款防霾口罩日銷9萬(wàn)個(gè)，小米的智能空氣凈化器甚至一度出現(xiàn)斷貨。那么，空凈設(shè)備的能否就此進(jìn)入一個(gè)平穩(wěn)的增長(zhǎng)期呢？從公眾消費(fèi)心理角度來(lái)看，我的看法是短暫的爆發(fā)期過(guò)后，空凈設(shè)備市場(chǎng)仍將歸于平靜。

無(wú)形殺手，霧霾的危害易被忽視

借著公眾對(duì)霧霾的恐懼心理大發(fā)橫財(cái)，雖然不是件光彩的事，但在霧霾問(wèn)題短期之內(nèi)無(wú)法通過(guò)有效手段從根源上解決的情況下，對(duì)于普通老百姓來(lái)說(shuō)，“治標(biāo)”或許是當(dāng)下能夠做出的唯一選擇，這個(gè)地下水污染嚴(yán)重地區(qū)居民購(gòu)買飲用水凈化器是一個(gè)道理。但飲用水跟PM2.5的區(qū)別在于，前者是可以通過(guò)視覺(jué)和觸覺(jué)感知到的污染，而后者的形態(tài)是看不見(jiàn)也摸不著的，這也是為什么霧霾問(wèn)題在此前始終未能引起公眾的足夠重視。

關(guān)心環(huán)境污染問(wèn)題的人可能同樣關(guān)注全球氣候變暖問(wèn)題，計(jì)算機(jī)模擬下得出的結(jié)論是，如果當(dāng)前的地表溫度無(wú)法得到有效控制，將會(huì)導(dǎo)致冰川和凍土消融，海平面上升，世界多個(gè)城市將面臨被淹沒(méi)的危險(xiǎn)。這一危險(xiǎn)比起霧霾來(lái)，恐怕更加值得關(guān)注。但很顯然，公眾對(duì)氣候變暖現(xiàn)象仍然停留在漫不經(jīng)心的狀態(tài)。原因同樣在于，無(wú)形的緩慢的危害比起可見(jiàn)的直接的危害來(lái)，往往容易被忽視。所以，由于霧霾問(wèn)題導(dǎo)致的空凈設(shè)備銷售陡增恐怕只能是一時(shí)的社會(huì)現(xiàn)象，在公眾對(duì)霧霾的關(guān)注降低之后，仍舊會(huì)忽視霧霾的危害。

這個(gè)觀點(diǎn)同樣可以在吸煙問(wèn)題上得到印證。吸煙對(duì)于人體肺部的危害相比霧霾要嚴(yán)重許多，這已經(jīng)得到了證實(shí)。由吸煙引發(fā)的肺癌患病率高達(dá)80%，相比之下霧霾的危害性幾乎可以忽略不計(jì)。拋開(kāi)煙草的上癮性不說(shuō)，吸煙者之所以在明知吸煙有害健康的情況下仍然照吸不誤，原因也正是在于煙草對(duì)人體的危害性是無(wú)形而緩慢的。盡管柴靜有關(guān)霧霾的危害并非危言聳聽(tīng)，但公眾在短暫的憂慮之后，很可能又將回到不以為然的狀態(tài)。

信息過(guò)剩時(shí)代，公眾是容易健忘的

柴靜的調(diào)查結(jié)果公布之前，霧霾早已是個(gè)嚴(yán)峻的社會(huì)問(wèn)題，但究竟嚴(yán)峻到什么程度，對(duì)人體會(huì)造成什么樣的結(jié)果，公眾心里是沒(méi)有清晰答案的。柴靜的調(diào)查最大價(jià)值在于用大量詳實(shí)的事實(shí)和數(shù)據(jù)向公眾展示了霧霾問(wèn)題的嚴(yán)重性，從這個(gè)角度看，喚醒消費(fèi)者危機(jī)意識(shí)，刺激空凈設(shè)備消費(fèi)增長(zhǎng)的并非霧霾本身，而是柴靜的這起調(diào)查。所以，當(dāng)《穹頂之下》在大量新鮮信息的覆蓋之下，注定也將成為翻篇的話題。

在信息過(guò)剩的年代，公眾是容易健忘的，今天還為霧霾憂心忡忡，明天就會(huì)忘個(gè)一干二凈。經(jīng)濟(jì)學(xué)家赫伯特·西蒙曾對(duì)現(xiàn)代人的注意力匱乏癥做了診斷：信息消耗的是接收者的注意力，因此信息的聚斂必然意味著注意力匱乏。這也意味著公眾在面對(duì)眾多的熱點(diǎn)信息時(shí)是容易健忘的。關(guān)于霧霾的討論持續(xù)了將近一周時(shí)間之后，已經(jīng)逐漸開(kāi)始被公眾忘卻，對(duì)于空凈設(shè)備的需求自然也會(huì)隨之降溫。正所謂好了傷疤忘了疼，霧霾所帶來(lái)疼還顯然尚未到刻骨銘心的程度。

空凈設(shè)備銷量陡增，與柴靜的調(diào)查不無(wú)關(guān)系，同時(shí)也與商家的借機(jī)營(yíng)銷有關(guān)。在霧霾成為熱點(diǎn)話題之后，各大空凈設(shè)備廠商和電商平臺(tái)紛紛趁機(jī)推銷起自己的產(chǎn)品，這種曝光也使得人們對(duì)霧霾的關(guān)注度得以持續(xù)一段時(shí)期。但長(zhǎng)期來(lái)看，空凈設(shè)備市場(chǎng)在經(jīng)歷短暫的爆發(fā)期之后仍會(huì)歸于平靜。至于智能空凈設(shè)備，我認(rèn)為無(wú)論從“智能”化程度上來(lái)看還是基本的凈化功能上看，相比傳統(tǒng)空凈設(shè)備并無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)。智能的噱頭大于實(shí)質(zhì)，這也是眾多智能家居設(shè)備的通病。

我想，無(wú)論智能還是非智能，對(duì)于空凈設(shè)備廠商而言，要想使得目前的熱銷狀況得以持續(xù)，重要的并非產(chǎn)品功能和效果如何強(qiáng)大，而是應(yīng)該考慮如何讓公眾對(duì)霧霾的憂慮保持下去，這并非調(diào)侃。

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