外媒Mac Rumors援引一位蘋果內(nèi)部人士的消息稱，蘋果近日正式針對(duì)2013年款Mac Pro顯卡問題推出了對(duì)應(yīng)的維修計(jì)劃。

蘋果官方早前已經(jīng)承認(rèn)：部分2015年2月8日至4月11日期間生產(chǎn)的2013年款Mac Pro存在視頻方面的問題，可能會(huì)出現(xiàn)視頻扭曲、無法播放、系統(tǒng)不穩(wěn)定、死機(jī)、自動(dòng)關(guān)機(jī)和自動(dòng)重啟等問題。

在2018年5月30日之前，遇到類似問題的蘋果用戶都可以去蘋果直營店或蘋果授權(quán)服務(wù)商處進(jìn)行維修，維修周期為3-5天。

蘋果稱，除搭載AMD FirePro D300 顯卡型號(hào)的Mac Pro外，該生產(chǎn)批次內(nèi)其他受影響的機(jī)型均需要更換顯卡，其中包括AMD FirePro D500和D700。

購買到該時(shí)間段生產(chǎn)的Mac Pro用戶，可以選擇先預(yù)約Apple Store的Genius Bar來確認(rèn)自己的機(jī)器是否存在該問題。

不過，雖然蘋果已經(jīng)承認(rèn)Mac Pro的顯卡的確存在問題，但據(jù)外媒Mac Rumors的分析來看，蘋果此次并不會(huì)和今年1月29日那次“AC電源適配器召回計(jì)劃”一樣在官網(wǎng)公開發(fā)表聲明。相比于此前的高調(diào)表態(tài)，蘋果此次可能更傾向于低調(diào)的直接聯(lián)系受影響批次的消費(fèi)者。

截止到2015年第二季度，蘋果共計(jì)售出了約2000萬臺(tái)新款Mac Pro。遇到該問題的Mac Pro批次大多是早前生產(chǎn)的，但由于蘋果并未公布每個(gè)細(xì)分機(jī)型的Mac Pro銷量，而且2015年4月之后的銷售情況也尚未可知，所以目前還無法計(jì)算出有多少用戶受到了影響。

但從蘋果官方支持論壇上的情況來看，2015年2月創(chuàng)建的一個(gè)反映該問題的主題帖中回復(fù)數(shù)只有50個(gè)、瀏覽量也只有3500人次，據(jù)此來看受影響的用戶基數(shù)應(yīng)該不大。目前已經(jīng)有一名用戶在回帖中表示，在聯(lián)系到蘋果服務(wù)團(tuán)隊(duì)后，蘋果已經(jīng)同意為其更換顯卡。

值得一提的是，蘋果在顯卡上出現(xiàn)問題并非首例——早在2015年2月，蘋果就曾針對(duì)2011~2013款MacBook Pro的顯卡問題推出過維修計(jì)劃。

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