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本文作者: 張馳 | 2015-08-26 19:22 |
得不到的永遠(yuǎn)在騷動(dòng),得到了也并不會(huì)珍惜,比如那些形形色色的功能。最近一項(xiàng)調(diào)查顯示,車主并不會(huì)使用一些媒體熱捧的車聯(lián)網(wǎng)和自動(dòng)駕駛技術(shù),這只怕要給汽車廠商潑冷水了。
市場(chǎng)調(diào)查公司JD Power在調(diào)查了4月到6月的4200名新車主后發(fā)現(xiàn),在購(gòu)買汽車三個(gè)月后,20%的車主僅會(huì)使用約一半的功能,而過(guò)了這段時(shí)間,車主基本不會(huì)學(xué)習(xí)新技巧了。
調(diào)查顯示,被使用最少的功能是推薦附近的餐廳和加油站這類的車載輔助系統(tǒng)(O2O淚奔),有43%的人都沒(méi)用過(guò);緊隨其后的是將汽車變成WiFi熱點(diǎn)移動(dòng)路由技術(shù),有38%的人都沒(méi)用過(guò);還有35%的人沒(méi)用過(guò)自動(dòng)停車系統(tǒng)。
痛心的是,這些新技術(shù)新功能并不是不要錢的,造出來(lái)沒(méi)人用也是浪費(fèi)。另外,比起車載系統(tǒng),車主更傾向于使用自己的手機(jī),21到38歲的青年人尤其如此,因?yàn)槭謾C(jī)用起來(lái)更簡(jiǎn)單。
現(xiàn)在Google等公司都在測(cè)試無(wú)人駕駛汽車,還有傳言稱,蘋果也要開(kāi)發(fā)汽車。如果它們知道35%的人不會(huì)用自動(dòng)停車這類的功能,會(huì)作何感想?
車主其實(shí)都很敏銳,如果新功能的真正價(jià)值并不大,他們也不會(huì)買賬(雖然已經(jīng)付了錢)。而那些有用的,自然很受歡迎,比如盲點(diǎn)警告系統(tǒng),防撞和停車輔助系統(tǒng)就有很多車主使用。畢竟,消費(fèi)者怎么會(huì)有錯(cuò)呢?他們不用只是說(shuō)明技術(shù)并沒(méi)有解決的痛點(diǎn)。
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