前不久，奔馳發(fā)行了一款炫酷的自動(dòng)駕駛巴士并通過了實(shí)測(cè)，引起萬(wàn)眾矚目。而現(xiàn)在，奔馳卻因自動(dòng)駕駛陷入了麻煩。

最近，奔馳成了美國(guó)消費(fèi)者聯(lián)盟的眼中釘，它請(qǐng)求美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)調(diào)查奔馳關(guān)于新款E級(jí)汽車自動(dòng)駕駛功能的廣告。

那么，這則讓奔馳陷入麻煩的廣告到底是怎樣的呢？其實(shí)，它就是奔馳去年年初發(fā)布的廣告《未來》(The Future)，它是奔馳Luxury in Motion概念車廣告的開篇。在廣告中，車輛在駕駛過程中，前排車座旋轉(zhuǎn)180度與第二排乘客相對(duì)，極富未來主義。廣告中的旁白道：“世界真的做好準(zhǔn)備迎接自動(dòng)駕駛汽車了嗎？”伴隨著旁白聲“無(wú)論是否做好準(zhǔn)備，未來就在這里”，鏡頭從Luxury in Motion概念車切換到改裝版2017款E級(jí)。此外，畫面上有小字體澄清該車型并無(wú)法自動(dòng)駕駛，只提供自動(dòng)駕駛功能。

消費(fèi)者聯(lián)盟認(rèn)為：奔馳廣告將E級(jí)汽車描述為自動(dòng)駕駛汽車，但該車并不能自動(dòng)駕駛，可能誤導(dǎo)理性消費(fèi)者，或?qū)⒔o車主營(yíng)造一種“虛假的安全感”，錯(cuò)以為車輛本身可以自動(dòng)駕駛。E級(jí)汽車并沒有達(dá)到完全或部分自動(dòng)駕駛汽車的標(biāo)準(zhǔn)，但其廣告會(huì)導(dǎo)致理性消費(fèi)者誤以為該車已達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。他們認(rèn)為，這種扭曲事關(guān)重大，因?yàn)檫@涉及安全，也可能影響消費(fèi)者的行為或決定。

在特斯拉命案之后，特斯拉被推上了風(fēng)口浪尖，各個(gè)部門也開始關(guān)注并調(diào)查自動(dòng)駕駛的安全問題，此問題已經(jīng)變得越來越敏感?，F(xiàn)在，奔馳的遭遇就是這些部門發(fā)力的結(jié)果之一。也許，將來會(huì)有更多的汽車制造商被調(diào)查，因?yàn)榈侥壳盀橹?，我們并沒有一個(gè)全球統(tǒng)一的自動(dòng)駕駛標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)，解決問題的關(guān)鍵便是建立起標(biāo)準(zhǔn)，這樣，才能少些吹噓的汽車制造商，以及被誤導(dǎo)的人民大眾。

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