5月27日，支付寶錢包客戶端和網(wǎng)頁版均出現(xiàn)無法正常交易或者登陸的情況，宕機(jī)時(shí)間長達(dá)兩小時(shí)。而支付寶方面第一時(shí)間通過官方微博回復(fù)稱，出現(xiàn)宕機(jī)原因是由于杭州市蕭山區(qū)某地光纖被挖斷。據(jù)雷鋒網(wǎng)最新獲悉，杭州電信昨日已致函阿里巴巴，證實(shí)光纜遭市政建設(shè)工程施工時(shí)不慎挖斷，致支付寶業(yè)務(wù)受到影響。

說明函顯示，5月27日16：40分杭州市政建設(shè)工程(杭州蕭山機(jī)場公路改建項(xiàng)目西興互通工程建設(shè)市政配套電力管線工程)在杭州市錢江三橋南與風(fēng)情大道交叉口在未通知電信方的情況下，擅自在電信管道(杭州電信稱已按照指揮部規(guī)劃新建的管道)上方野蠻頂管施工，導(dǎo)致杭州電信管道內(nèi)四條大對數(shù)光纜中斷，影響了支付寶相關(guān)業(yè)務(wù)。5月27日20：40至5月28日3：57分光纜陸續(xù)搶通，業(yè)務(wù)逐步恢復(fù)。

雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章，未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。