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本文作者: 溫曉樺 | 2016-05-16 11:52 |
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編者按:為什么Facebook會(huì)在Parse成長(zhǎng)迅速的情況下,依然選擇了關(guān)停它?近來(lái)云服務(wù)與大數(shù)據(jù)的話題再次火熱,谷歌阿里等巨頭爭(zhēng)相布局之間,許多問(wèn)題在新形勢(shì)之下有了新的討論。本文作者為后端云服務(wù)提供商云巴CEO張虎,雷鋒網(wǎng)獲得授權(quán)轉(zhuǎn)載,原文地址:http://zhang.hu/parse/ 。
2016年1月28日,Parse官方宣布將于1年后關(guān)閉Parse服務(wù)。這應(yīng)該是這幾天以來(lái)開(kāi)發(fā)者服務(wù)市場(chǎng),或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)者圈子里最為震撼的一個(gè)消息了。
Parse在開(kāi)發(fā)者服務(wù)領(lǐng)域里很有影響力,有很多的使用開(kāi)發(fā)者,產(chǎn)品也比較完整、專業(yè),就拿他們的開(kāi)發(fā)者文檔來(lái)說(shuō),對(duì)我的兩次創(chuàng)業(yè)都產(chǎn)生了很大的影響。當(dāng)初Parse被Facebook收購(gòu)也引起了很大的關(guān)注。
種種原因,讓我們聽(tīng)到Parse將被關(guān)停的消息后,都會(huì)覺(jué)得特別突然。
在冷靜思考幾天后,我試圖理解為什么Facebook會(huì)在Parse成長(zhǎng)迅速的情況下,依然選擇了關(guān)停它。
猜測(cè)大概有幾個(gè)原因:
雖然 Parse 的確發(fā)展得很快,但是 AWS 這些原來(lái)的云計(jì)算服務(wù)商也在不斷地推出更多的服務(wù),也逐漸覆蓋了 Parse 的后端服務(wù)范圍??雌饋?lái)Parse也沒(méi)有足夠的能力與AWS這些行業(yè)巨頭正面競(jìng)爭(zhēng)。
Parse 的用戶數(shù)量增長(zhǎng)得很快,然而,由于Parse的價(jià)格策略,很多用戶在使用免費(fèi)服務(wù)的基礎(chǔ)下就可以滿足需求。從而造成了Parse無(wú)法盈利,甚至是面臨著用戶越多,成本越高,虧損越嚴(yán)重的問(wèn)題。
我們作為一個(gè)已經(jīng)為開(kāi)發(fā)者服務(wù)4年多的團(tuán)隊(duì),自然要思考如何讓我們的產(chǎn)品可以持續(xù)健康地發(fā)展??偨Y(jié)一下這幾年的一些心得:
Parse給我們的感覺(jué)是一個(gè)小而美的團(tuán)隊(duì),但是最近一兩年來(lái),Parse把BaaS的面越做越廣,涉及了好幾個(gè)種類的服務(wù)。顯而易見(jiàn),在給開(kāi)發(fā)者帶來(lái)便利的同時(shí),這也拉長(zhǎng)了產(chǎn)品線,降低了專業(yè)度。除此以外 Parse 的一些服務(wù)也開(kāi)始跟行業(yè)巨頭交叉競(jìng)爭(zhēng)。
一旦和行業(yè)巨頭的產(chǎn)品正面交鋒,如果沒(méi)有辦法在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力上取得明顯優(yōu)勢(shì),就會(huì)極大影響產(chǎn)品的議價(jià)能力、生存能力。
要知道,小團(tuán)隊(duì)不可能,也不能跟巨頭同時(shí)在多個(gè)領(lǐng)域內(nèi)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)小團(tuán)隊(duì)如果能在與巨頭的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中生存下來(lái),我想其中一個(gè)至關(guān)重要的原因就是產(chǎn)品能夠在一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)占據(jù)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
這幾年的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)給大家留下一個(gè)印象,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不論是什么樣的服務(wù),都得免費(fèi),一旦你收費(fèi)了,就不能叫“互聯(lián)網(wǎng)思維”了。以我們所做的開(kāi)發(fā)者服務(wù)為例,很多人也認(rèn)為收費(fèi)是不對(duì)的,而是應(yīng)該通過(guò)免費(fèi)的手段迅速占領(lǐng)市場(chǎng),之后再通過(guò)其他手段來(lái)變現(xiàn)。
誠(chéng)然,免費(fèi)或低收費(fèi)的開(kāi)發(fā)者服務(wù)對(duì)于許多開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)是一件看起來(lái)“很有利”的事情,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),往往弊大于利。
要知道,一旦小團(tuán)隊(duì)沒(méi)有設(shè)置一個(gè)合理的價(jià)格策略,盲目地使用“免費(fèi)戰(zhàn)略”,為了生存下去,要么通過(guò)其他手段來(lái)變現(xiàn),要么通過(guò)融資來(lái)解決問(wèn)題。
就目前國(guó)內(nèi)的情況看,常見(jiàn)的免費(fèi)或者低收費(fèi)開(kāi)發(fā)者服務(wù)的變現(xiàn)手段包括:挖掘客戶的數(shù)據(jù)賣(mài)擴(kuò)展服務(wù)、通過(guò)客戶的 App 分發(fā)廣告。
這些手段都有著明顯的問(wèn)題:
其一,作為開(kāi)發(fā)者服務(wù),應(yīng)該秉承客戶所有數(shù)據(jù)的所有權(quán)是歸客戶所有的原則。雖然可以在使用者協(xié)議里要求取得免費(fèi)用戶的數(shù)據(jù)使用權(quán),但是一個(gè)提供基礎(chǔ)服務(wù)的產(chǎn)品,如果通過(guò)挖掘客戶的數(shù)據(jù)來(lái)獲取利潤(rùn),就會(huì)讓付費(fèi)用戶對(duì)自身數(shù)據(jù)的安全產(chǎn)生疑慮。
其二,通過(guò)客戶 App 分發(fā)廣告這個(gè)手段本身就是上不了臺(tái)面的,其中存在違法的問(wèn)題。真正看重產(chǎn)品的客戶應(yīng)該都會(huì)遠(yuǎn)離這種服務(wù)商。
如果產(chǎn)品的收費(fèi)策略不能保障自身的正常運(yùn)營(yíng),發(fā)展到一定階段就勢(shì)必面臨著生存問(wèn)題。
好比 Parse,Parse 的免費(fèi)額度設(shè)置得很低,收費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于實(shí)際的成本,客戶發(fā)展得越快,成本的壓力也就越大。
最近幾年資本市場(chǎng)比較活躍,很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一開(kāi)始就想通過(guò)融資來(lái)解決資金問(wèn)題。但融資更多的是為了解決發(fā)展壯大的問(wèn)題,如果產(chǎn)品本身并不具備盈利能力,想要依靠融資來(lái)幫助產(chǎn)品持續(xù)發(fā)展是行不通的。
價(jià)格體現(xiàn)價(jià)值,免費(fèi)或低收費(fèi)的服務(wù)在短期內(nèi)對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)的確很受益,但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,當(dāng)產(chǎn)品無(wú)法保持盈利而沒(méi)有辦法繼續(xù)生存的時(shí)候,對(duì)用戶的損傷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于短期利益的。即使免費(fèi)服務(wù)的背后擁有一個(gè)資金雄厚的“靠山”作支撐,任何的資金集團(tuán)也都會(huì)為了主體的利益而選擇及時(shí)“止損”。
小團(tuán)隊(duì)要持續(xù)健康地發(fā)展,有幾點(diǎn)心得:
專注一個(gè)點(diǎn),做到極致,讓產(chǎn)品擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力;
謹(jǐn)慎擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍;
產(chǎn)品能說(shuō)服市場(chǎng),有盈利模式,而不是僅僅說(shuō)服投資人;
盈利可以隨著核心業(yè)務(wù)發(fā)展而提升。
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