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本文作者: 金楠 | 2015-04-10 09:56 |
可以確定的是,4月8號(hào)之于小米,就像是11.11之于阿里一樣,已經(jīng)是一個(gè)冠名且固定的節(jié)日了。
從2012年的第一屆米粉節(jié)開始,小米目前已經(jīng)連續(xù)四年在4月8號(hào)這天大辦活動(dòng),而就像雙十一時(shí)候京東、蘇寧和國美不會(huì)讓阿里一家專美一樣,米粉節(jié)當(dāng)天小米的老對(duì)頭華為、魅族、酷派也都集體出動(dòng)鬧場(chǎng)來了,再加上那天也同時(shí)也是HTC M9+和美圖手機(jī)的發(fā)布會(huì),因此可以說當(dāng)日的熱鬧程度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了許多人的料想。
但無論是從銷量、金額,還是從影響力,包括微博的刷屏、媒體的關(guān)注以及紀(jì)錄的打破,很顯然華為和魅族等截胡小米的想法還是沒有成功,不過好在自己也確實(shí)分到了一大杯羹,這塊米粉節(jié)狂歡的“幕布”,做的也算值得。
小米為什么要造節(jié)?
不過,小米在今天一天放出了好幾倍于往常的庫存,在一些之前需要通過預(yù)約或搶購才能購買的用戶看來顯然有些那么不地道,而且持此意見的人可能還不在少數(shù),那么,小米為何要頂風(fēng)造節(jié)呢?
對(duì)于小米來說,持續(xù)辦米粉節(jié)的首要原因就在于它需要定期維系品牌與粉絲群體間的關(guān)系,但平日里的已經(jīng)有了定期促銷和搶購的“普遍”手段,因此其必須要拿出一個(gè)更具有儀式性的概念,來營造出一種更高大上,甚至是共襄盛舉的感覺,而米粉節(jié)就是為之應(yīng)運(yùn)而生的產(chǎn)物。
此外,小米辦米粉節(jié),與線上線下電商超市大搞促銷其實(shí)也是差不多的道理,因?yàn)榭梢越柚@個(gè)機(jī)會(huì)更正面性的曝光自己,這種方式既不會(huì)像硬廣一樣讓消費(fèi)者產(chǎn)生心理提防,也最能夠借著媒體的東風(fēng)把聲勢(shì)弄起來。而最終,除了最直接的產(chǎn)品大賣之外,米粉節(jié)對(duì)于小米電商的鼓風(fēng)也是極其有效的。
節(jié)日的背后,你更應(yīng)該審視的是小米的電商體系
去年米粉節(jié)過后,小米網(wǎng)在規(guī)模上就已經(jīng)成為了中國電商企業(yè)第三,但這件事一直沒有被多少人注意到,主要原因是在于彼時(shí)小米手機(jī)仍舊是絕對(duì)主力,換言之,當(dāng)時(shí)小米網(wǎng)仍舊給人的感覺是小米手機(jī)的在線商店,而不像一個(gè)真正的、成熟的電商公司。
但到了今天,你卻不能夠忽視這一點(diǎn)了,因?yàn)樵谛∶讜癯龅某煽儐卫?,手機(jī)(包括平板)、電視(包括盒子)以及路由器這老三件雖然仍舊占據(jù)主位,但卻已經(jīng)不再獨(dú)美,智能硬件以及配件的銷售成績同樣耀眼異常,甚至剛發(fā)布沒多久的小米插座還成為了銷量最高的單品——包括雷軍在昨天召開的發(fā)布會(huì)上也再次表示,小米網(wǎng)定位的是垂直電商,它包含著小米的主力業(yè)務(wù)小米手機(jī)(包括平板)、小米電視(包括盒子)、小米路由器,也同時(shí)包含著小米生態(tài)鏈中的20多種產(chǎn)品,這兩邊一起組成了小米的生態(tài)鏈,但小米的生態(tài)不是封閉的,未來至少還要做100款產(chǎn)品,這里邊的產(chǎn)品是開放的,非獨(dú)家,不排他,目的是打造一個(gè)全開放的平臺(tái)。
這也就是說,小米網(wǎng)的目標(biāo)可能不僅僅是國內(nèi)最大的線上智能設(shè)備電商,它還瞄準(zhǔn)了成為能提供大量強(qiáng)需求和高性價(jià)比生活用品的多品類售賣網(wǎng)站——在小米聯(lián)手了美的,又提出了未來要投資滿100家企業(yè)的宏偉目標(biāo)之后,其電商業(yè)務(wù)的想象空間已經(jīng)有了非常充裕的延展面。更別說這次米粉節(jié),幾乎一面倒都是好評(píng)的一些生活小玩意們——燈泡、鼠標(biāo)墊、體重秤,它們所為小米帶來的品牌認(rèn)同感都不弱,再看看最具代表性的24萬多臺(tái)插線板銷量吧,這該讓多少傳統(tǒng)行業(yè)的人吃不香睡不著啊。
而僅僅是這么幾個(gè)品類,以及小米一個(gè)品牌,就拿下了如此之大的流量與轉(zhuǎn)化率,還不用像阿里京東一樣在過節(jié)時(shí)要鋪天蓋地地打廣告,這本身就已經(jīng)是一個(gè)電商行業(yè)的巨大奇跡了。
米粉節(jié)也像雙十一一樣,有它背光的一面
米粉節(jié)是一個(gè)奇跡,但它同時(shí)也是一面鏡子,既對(duì)外高歌了小米的牛掰,卻也折射出了小米當(dāng)前許多的毛病所在,例如不少產(chǎn)品缺貨的灰色標(biāo)記也顯示了束縛小米的并不是營銷,而仍舊是產(chǎn)能,而從一定程度上來說,這也是小米的電商業(yè)務(wù)目前仍不能進(jìn)一步走向大眾的原因之一。
還有一點(diǎn)問題在于物流,小米目前雖然已經(jīng)建立起了12個(gè)倉儲(chǔ)中心,也有順豐、如風(fēng)達(dá)等第三方快遞幫其護(hù)送到最后一公里,但像倉儲(chǔ)這種重資產(chǎn),顯然不是小米擅長和側(cè)重的,而這造成的直接影響就是,當(dāng)下甚至是上海浦東的一些區(qū)域都沒有開放小米電視的購買權(quán)限,而在未來小米涉足的電商品類越來越多之后,可以想見小米的壓力還將進(jìn)一步增大。
此外,最重要的是本次米粉節(jié)的訂單數(shù)據(jù)反映出,212萬臺(tái)手機(jī)只賣了17.17億,等于平均每臺(tái)只有800多元,這也基本可以確定銷量的至少七八成都是紅米手機(jī),這直接反映了小米立家之本的1999,還有向往高端的2299價(jià)位的產(chǎn)品,在當(dāng)下的銷售勢(shì)頭并不火熱,整體還是大量依靠低端產(chǎn)品為出貨主力的尷尬——這一點(diǎn)顯然是致命的,因?yàn)槠浯箢^的毛利和規(guī)模都緊系于此,它帶來的越來越大壓力可能會(huì)讓小米的神話出現(xiàn)巨大的裂縫,目前看來小米已經(jīng)努力在品牌形象和多元化硬件布局上下功夫了,但目前,后者們還沒有提供給小米一套充實(shí)的、真正基于生態(tài)意義上的競爭力和護(hù)城河。
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