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本文作者: 謝幺 | 2016-04-01 19:02 |
| 事件分析
3月31日,拉勾網(wǎng)CEO許單單發(fā)微博公開致歉,承認其公司某員工自發(fā)使用黑客手段盜取其競爭對手看準(zhǔn)網(wǎng)員工的工作郵箱和蘋果商店賬號,并將其產(chǎn)品“BOSS直聘”下架,公司表示完全不知情,然后表態(tài)呼吁良性競爭,不要彼此惡性攻擊。
(圖為Boss直聘在聲明里貼出的蘋果官方的賬號異常郵件通知)
拉勾的致歉信一出,許多網(wǎng)友就紛紛對“公司不知情”表示質(zhì)疑,理由很簡單:如果一個程序員在沒有公司不知情,沒有任何激勵和授權(quán)的情況下,冒著法律風(fēng)險自發(fā)作出如此行為,那么這個程序員對公司是多么的忠誠和熱愛,然而工作卻又如此不飽和,有閑工夫去當(dāng)黑客,這顯然不符合常理。引入黑客來打擊對手的事情常有發(fā)生,所以必定是公司蓄謀的攻擊行為。
然而轉(zhuǎn)念一想,拉勾網(wǎng)真的會走這一步臭棋嗎?
首先,許多人認為黑客行蹤詭異,很難被發(fā)現(xiàn),但事實并不是如此。大部分黑客入侵行為,只要有關(guān)部門要抓,都是能找到痕跡的,能夠做到無跡可尋的黑客是鳳毛麟角。
在看準(zhǔn)網(wǎng)的產(chǎn)品被下線時,競爭雙方正就應(yīng)用刷榜一事火拼。拉勾網(wǎng)官方真的會在這個時間節(jié)點下手嗎?一旦下手,對方首先就會懷疑到自己,而事實也正是如此,看準(zhǔn)網(wǎng)剛發(fā)布聲明,輿論就立刻將矛頭指向拉勾網(wǎng),雙方開始陷入公關(guān)撕扯,拉勾網(wǎng)顯然不會輕易做如此引火燒身之事,這是第一點。
致歉信中提到“該員工在騰訊企業(yè)后臺、蘋果APP開發(fā)者后臺做出了一些不恰當(dāng)?shù)呐e動”試想,如果是拉勾網(wǎng)蓄謀,并且成功黑進對方管理員郵箱,選擇潛伏起來,不斷獲取競爭對手的工作溝通消息,豈不是收益更大? 一個拿到對方家門鑰匙,是會選擇潛伏起來,在恰當(dāng)時機進行一番洗劫,還是直接闖入家門大鬧一番然后被發(fā)現(xiàn),相信理智的都會選擇前者。如果是公司蓄謀行為,權(quán)衡利弊也不會如此魯莽。
我一向不喜歡陰謀論,但如果真的是員工自發(fā)的行為,那么有一種可能:盜號輕而易舉。會不會有可能拉勾網(wǎng)的員工自己閑來無事研究些黑客技術(shù),結(jié)果輕易一試就盜走了看準(zhǔn)網(wǎng)員工賬號呢?
企業(yè)員工賬號被盜這件事到底有多常見,文字一言難盡,但如果直接進入烏云網(wǎng)、漏洞盒子、補天等漏洞平臺,就能立刻親身體會到員工賬號被盜是多么稀松平常的事,涉及員工賬號、弱口令等關(guān)鍵詞的漏洞每天不斷上演。
通過烏云網(wǎng)公布的以往出現(xiàn)過的企業(yè)郵箱盜號事件案例,可以基本還原通過簡單手段輕松獲取對方賬號的過程。大家可以自行感受,即使是不懂技術(shù)的人,如何僅用最基本的搜索操作,就能進入別人的企業(yè)郵箱賬號。
第一步:找到企業(yè)郵箱地址
第二步:然后將賬號輸入到某社工庫中搜索,立即獲得了兩個用戶賬號密碼,隨即成功登錄對方的企業(yè)郵箱賬號。
這里科普一下社工庫的概念——
社工庫就是黑客將以往泄露出來的數(shù)據(jù)匯總到一起供人們隨意查詢和使用的數(shù)據(jù)庫。
怎么樣?是不是比你想像中還簡單?這僅僅是盜號最簡單的方法,其他手法更是層出不窮,但大部分也并不需要太高的技術(shù)要求,一個暴力破解腳本,搭配常用的弱密碼字典,就能讓賬號手到擒來。
但無論如何,賬號被輕易盜用的前提依然是人們不安全的賬號使用習(xí)慣,要么是使用了弱口令導(dǎo)致被輕易猜測或暴力破解,要么則是在多處使用同一個賬號密碼,導(dǎo)致一處被盜,全部遭殃。
對于看準(zhǔn)網(wǎng)員工賬號被盜一事,所有人的目光從一開始聚焦到應(yīng)用刷榜、商業(yè)競爭到如今的程序員背鍋,甚至有人猜測兩家公司將要合并,卻沒有人來真正關(guān)心事件的源頭:如果看準(zhǔn)網(wǎng)將員工的賬號安全做好,會有這些事嗎?
網(wǎng)絡(luò)安全問題被無視,恰恰是問題出現(xiàn)的關(guān)鍵。在如今黑客橫行,數(shù)據(jù)泄露頻發(fā)的今天,大家抱以看熱鬧的態(tài)度卻不警醒自己,那么下一個員工賬號被黑的很可能是自己。因此拉勾網(wǎng)在呼吁企業(yè)之間正當(dāng)競爭的同時,也更應(yīng)該提醒企業(yè)警惕做好自身防范。即使此次不是拉勾網(wǎng)的員工盜走賬號,依然會有其他的黑客這么做,只是早晚的區(qū)別。
對于員工賬號安全,賬號安全公司Secken創(chuàng)始人吳洪聲給出了如下建議:
嘗試使用生物識別等其他因素來替代賬號密碼,可以杜絕員工使用簡單賬號密碼、共用賬號權(quán)限、賬號私自交接等情況的發(fā)生,有效保證賬戶安全。
建立統(tǒng)一的權(quán)限管理系統(tǒng),盡可能將企業(yè)的各個系統(tǒng)應(yīng)該整合在一起,在一個平臺上集中控制和管理企業(yè)內(nèi)部的賬號權(quán)限,避免由于權(quán)限分散導(dǎo)致的管理混亂。
離職員工撤銷不及時不徹底是很常見的現(xiàn)象,因此加強人資部門和IT部門的溝通,員工離職后第一時間核對賬號權(quán)限并撤銷,防止“藕斷絲連”情況的發(fā)生,“換工作就得換密碼”。
目前國內(nèi)企業(yè)的賬號安全意識仍有待提高,大部分企業(yè)都仍停留在亡羊補牢的情況,甚至發(fā)生安全事故依然無動于衷。企業(yè)可以采取措施或部署洋蔥令牌等產(chǎn)品來改善賬號安全現(xiàn)狀,但最終決定權(quán)依然在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)高層的安全意識才是關(guān)鍵因素。
無論如何,對于此次事件,有一點是可以確定的,看準(zhǔn)網(wǎng)的賬號安全出現(xiàn)了問題,需要采取措施,企業(yè)需要引以為戒。人們進行了各種各樣的猜想,輿論的風(fēng)向也幾次發(fā)生轉(zhuǎn)變,但與其跟風(fēng)進行毫無根據(jù)推測,為什么不能把它當(dāng)做一次普通的賬號安全事故?這個被忽略的問題,才是最應(yīng)該直面的。
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