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作為一名不懂技術(shù)的CEO,你的問(wèn)題可能會(huì)很多。
比如在Idea(Nothing)階段就會(huì)疑問(wèn):“我有一個(gè)好點(diǎn)子,是不是可以做個(gè)APP?微信公眾號(hào)要做嗎?還是做網(wǎng)站?”
或者在idea還算靠譜的時(shí)候,又會(huì)疑惑:“我想搞一個(gè)blablabla的APP,找外包還是自己招人?招的話要招哪些人?需要多少錢?多久能搞出來(lái)?”
雄心勃勃地開(kāi)始扮演產(chǎn)品經(jīng)理的角色一段時(shí)間后,你又傻了:“為什么我的項(xiàng)目看起來(lái)像永遠(yuǎn)也做不完了?一個(gè)完美的第一版產(chǎn)品長(zhǎng)什么樣?”
網(wǎng)頁(yè)、App、微信:第一版產(chǎn)品應(yīng)該做哪個(gè)?
我們現(xiàn)在創(chuàng)業(yè),多多少少都會(huì)有軟件開(kāi)發(fā)。軟件開(kāi)發(fā)大多是這幾種:網(wǎng)頁(yè)、App、微信。其實(shí)很多公司都是從微信公眾號(hào)開(kāi)始,做著做著覺(jué)得還不錯(cuò),產(chǎn)品有挺多人用,于是他們就想再開(kāi)發(fā)個(gè)App把微信公眾號(hào)導(dǎo)流導(dǎo)過(guò)去。但事實(shí)會(huì)告訴你,從微信公眾號(hào)導(dǎo)流導(dǎo)到App是件非常痛苦的事情。比如微信公眾號(hào)可能有5萬(wàn)或者10萬(wàn)的粉絲,但是這5萬(wàn)、10萬(wàn)的粉絲在有了App之后會(huì)瞬間過(guò)去嗎?不會(huì)的。這個(gè)過(guò)程非常困難。那么問(wèn)題來(lái)了:
先做公眾號(hào)還是直接做App?
在思考這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,我覺(jué)得,如果你的產(chǎn)品強(qiáng)烈地依賴C端的傳播,就應(yīng)該先做公眾號(hào)。因?yàn)槲⑿艃?nèi)部的傳播比App的傳播要方便很多;C端很多的東西,其實(shí)在公眾號(hào)里就能解決問(wèn)題,不是一定需要App的。
把公眾號(hào)做好,比如將用戶積累到10萬(wàn),怎樣再把這10萬(wàn)用戶轉(zhuǎn)化到App,這是后面的事情。但是這件事情非常的困難,轉(zhuǎn)化率很低,而且要通過(guò)各種各樣的方法去刺激轉(zhuǎn)化。
要理清思路,還是要從網(wǎng)站、App、微信開(kāi)發(fā)的異同開(kāi)始講起。
網(wǎng)站、App、微信開(kāi)發(fā)有什么不一樣的地方?
首先是流程不一樣,第二是涉及到的技術(shù)支持不太一樣,第三是開(kāi)發(fā)的成本不一樣。
1、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)
網(wǎng)站其實(shí)是已經(jīng)非常成熟的技術(shù),成本也非常便宜?,F(xiàn)在要做一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站或者一個(gè)簡(jiǎn)單的社交網(wǎng)站,基本上花1到2萬(wàn)就可以做出來(lái)了。1萬(wàn)-2萬(wàn)人民幣是在外包的情況下,往往還含設(shè)計(jì)費(fèi)用,可以說(shuō),這其實(shí)是相對(duì)比較便宜的一個(gè)產(chǎn)品。
如果要自己招團(tuán)隊(duì)來(lái)做的話,首先需要設(shè)計(jì),然后需要一個(gè)后端程序員,還需要一個(gè)前端程序員去實(shí)現(xiàn)一些炫酷的效果。當(dāng)然也有程序員叫全棧工程師,所謂的“全?!本褪钦f(shuō)他什么都能干,即能寫(xiě)數(shù)據(jù)庫(kù)又能寫(xiě)網(wǎng)頁(yè)的效果,這樣的程序員比較難招。所以從技能上來(lái)講,做一個(gè)網(wǎng)站大概需要這三種人。
2、App
開(kāi)發(fā)App相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較麻煩一點(diǎn),也比較貴。做一個(gè)簡(jiǎn)單的App,大概有十幾個(gè)頁(yè)面這樣的體量,可能就需要花5萬(wàn)塊錢(這是指外包的情況下,包含設(shè)計(jì)、iOS代碼及后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的代碼)。
那么問(wèn)題來(lái)了:為什么開(kāi)發(fā)App會(huì)貴呢?這里主要就是因?yàn)閕OS的開(kāi)發(fā)比較貴。在剛才舉例的App體量的基礎(chǔ)上,如果再做一個(gè)Android的版本,那可能還需要增加2萬(wàn)到3萬(wàn)。因?yàn)閮蓚€(gè)版本的設(shè)計(jì)和后臺(tái)基本上可以通用,所以可以省一些錢。
但這都是在外包的前提下,如果要是自己招人做個(gè)App還要覆蓋Android和iOS兩個(gè)平臺(tái),那就費(fèi)勁了。App的開(kāi)發(fā)也需要三個(gè)角色:一個(gè)設(shè)計(jì)師,一個(gè)后臺(tái)開(kāi)發(fā),iOS或Android開(kāi)發(fā),做兩個(gè)版本就意味著要招一個(gè)iOS程序員和Android程序員,再加上設(shè)計(jì)師和后端,就變成了四個(gè)角色。這幾個(gè)人還需要相對(duì)有經(jīng)驗(yàn),在接口的設(shè)計(jì)、應(yīng)用和服務(wù)器交互等等這些方面要能配合得比較默契。在這種情況下,往往只有一兩年經(jīng)驗(yàn)的程序員和設(shè)計(jì)師又無(wú)法勝任。
3、微信
App開(kāi)發(fā)比較費(fèi)勁,那么有人就說(shuō)我們只做微信行不行?微信很簡(jiǎn)單,現(xiàn)在開(kāi)放了各種各樣的接口,你點(diǎn)進(jìn)去它就自動(dòng)登錄了,頭像拿到了,用戶名也拿到了。微信還有一個(gè)方便之處就是可以直接支付,也就是說(shuō)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)也不需要額外去接入支付這個(gè)費(fèi)事的事情了。現(xiàn)在通過(guò)H5,微信開(kāi)發(fā)其實(shí)就跟網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)是一樣的。H5除了在微信朋友圈里傳播,現(xiàn)在也嵌在很多微信公眾號(hào)或者服務(wù)號(hào)的菜單里,點(diǎn)一下就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)很漂亮的頁(yè)面,可以獲取到用戶信息,可以調(diào)用微信的付款功能。
而且它還基本不會(huì)涉及到兼容性問(wèn)題。做一個(gè)網(wǎng)站的的,可能要考慮兼容Mac,兼容Windows。瀏覽器也有很多系列,比如有的網(wǎng)頁(yè)在IE6上看起來(lái)很差,兼容性很費(fèi)勁,這些都要去調(diào)整。但是做微信基本上就沒(méi)有兼容性這個(gè)事情,因?yàn)槭謾C(jī)瀏覽器出現(xiàn)得晚,沒(méi)有那么多分歧,標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較統(tǒng)一。
做一個(gè)微信的開(kāi)發(fā),大概1、2萬(wàn)塊錢就能搞定,這也是含設(shè)計(jì)的。微信的環(huán)境里,除了電商系統(tǒng),否則設(shè)計(jì)的花樣并不太多。就算要在微信環(huán)境里做電商系統(tǒng),包括訂單、購(gòu)物車等等,外包的話大概也只要花費(fèi)3、4萬(wàn)。自己招人做的話,找一個(gè)設(shè)計(jì),再找一個(gè)全棧工程師就解決問(wèn)題了。
以上只是從技術(shù)的角度來(lái)講有什么不一樣。從運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)講,一般都是先有微信公眾號(hào),把這個(gè)服務(wù)號(hào)做強(qiáng)大,再考慮要不要做App,繼而再考慮網(wǎng)站的事情。
做一個(gè)App要花多少時(shí)間?
以外包為標(biāo)準(zhǔn),基本上都是三個(gè)月內(nèi)搞定,鑒于需求和復(fù)雜程度,價(jià)格會(huì)在3到10萬(wàn)不等。如果報(bào)價(jià)超出了這個(gè)范圍,要不然就是遇到一個(gè)很坑的外包公司,要不然就是需求有問(wèn)題。
這里可以提供一個(gè)檢測(cè)的小方法,在與一個(gè)還比較靠譜的外包團(tuán)隊(duì)做項(xiàng)目估算的時(shí)候,如果他說(shuō)三個(gè)月做不出來(lái),那就是你想做的東西太多了。
創(chuàng)業(yè)者們的問(wèn)題通常是對(duì)App的需求砍得不夠,也就是想做的東西太多,哪個(gè)都舍不得丟,或者在一開(kāi)始就要求iOS和Android兩個(gè)版本都要做。其實(shí)很多時(shí)候,做App的開(kāi)發(fā)只需要iOS一個(gè)平臺(tái)就夠了,因?yàn)樽铋_(kāi)始試驗(yàn)階段,絕大部分的應(yīng)用場(chǎng)景是在iOS,通過(guò)iPhone的用戶就能看出來(lái)這個(gè)App行不行。如果iPhone那邊行,再做Android。
為了能迅速驗(yàn)證一些問(wèn)題,我們就要快速做出這個(gè)版本的App。剛才說(shuō)了,只做iOS,同樣需要一個(gè)設(shè)計(jì)、一個(gè)iOS、一個(gè)后端。如果這三個(gè)人是全職的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該在一個(gè)月內(nèi)做出東西來(lái),否則要么是團(tuán)隊(duì)不夠好,要么就是當(dāng)初的需求沒(méi)有理清楚。
在看過(guò)很多App的開(kāi)發(fā)之后,我認(rèn)為App的需求是否合理是可以有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的。以App作為例子來(lái)講,可以拿“外包3個(gè)月做完”和“iOS團(tuán)隊(duì)1個(gè)月內(nèi)出成果”作為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)標(biāo)自己的產(chǎn)品。
第一版產(chǎn)品:把需求砍到不能再砍才對(duì)
在做Coding碼市這個(gè)平臺(tái)的時(shí)候,我也曾遇到很多很多的需求,并且參與分析過(guò)很多的需求。我發(fā)現(xiàn),最開(kāi)始做產(chǎn)品第一版時(shí)遇到最大的問(wèn)題是:什么東西先做、什么東西后做、什么東西不做。這個(gè)也是很多創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目在最開(kāi)始的時(shí)候遇到的問(wèn)題。我的建議是:無(wú)論是網(wǎng)站、App還是微信,第一版產(chǎn)品只抓主要矛盾,把需求砍到不能再砍,只要解決一個(gè)問(wèn)題就夠了。
這個(gè)行業(yè)也許很亂,有很多很多的問(wèn)題需要解決,但是第一個(gè)版本的產(chǎn)品要找一個(gè)最痛的痛點(diǎn)去解決,解決好了基本上就有流量,用戶來(lái)了之后再快速迭代。如果覺(jué)得這個(gè)很重要那個(gè)也很重要,要不要做個(gè)用戶之間的關(guān)注,要不要做個(gè)用戶之間的互粉,要不要做個(gè)自動(dòng)提醒……把這種功能全部加上,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)項(xiàng)目永遠(yuǎn)做不完,而且前期的投入會(huì)非常高。本來(lái)是1個(gè)月的項(xiàng)目,加完這些東西可能就變成4個(gè)月的項(xiàng)目了。
軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的復(fù)雜程度并不是一條直線能代表的。比如說(shuō),本來(lái)這個(gè)App只有10個(gè)功能,花1個(gè)月的時(shí)間,設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)全都能搞定。但如果變成20個(gè)功能,那開(kāi)發(fā)時(shí)間就不是2個(gè)月,很可能就是3、4個(gè)月。4個(gè)月之后市場(chǎng)會(huì)發(fā)生什么變化誰(shuí)也說(shuō)不好。
所以我認(rèn)為,產(chǎn)品的第一版一定只解決用戶在最主要場(chǎng)景下遇到的最主要的問(wèn)題。這樣一來(lái),產(chǎn)品會(huì)很簡(jiǎn)單,成本低,還能夠很快上線。上線以后,就能測(cè)試市場(chǎng)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的反應(yīng):到底有沒(méi)有人用,需不需要快速迭代,如何迭代。至于商業(yè)模式的問(wèn)題并不是開(kāi)發(fā)第一版產(chǎn)品的時(shí)候需要去考慮成熟的。
【關(guān)于作者】張海龍,CMU計(jì)算機(jī)碩士,原 Oracle 高級(jí)軟件工程師。2010年回國(guó)創(chuàng)業(yè),曾聯(lián)合創(chuàng)辦開(kāi)源中國(guó)社區(qū),2014年創(chuàng)辦Coding.net。
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