文/賈鄭婧   音樂(lè)科技發(fā)燒友

【導(dǎo)讀】其實(shí)，Apple music 還是挺媒體思維的——我做內(nèi)容，你看內(nèi)容。那么問(wèn)題來(lái)了，Apple Music到底面向哪些用戶(hù)？從Spotify 們大量搶人？發(fā)展完全小白用戶(hù)？發(fā)展蘋(píng)果體系內(nèi)的用戶(hù)轉(zhuǎn)用Apple Music？那些覺(jué)得蘋(píng)果能立馬干掉Spotify的，別忘了itunes radio推出快兩年，尚未干掉pandora。

WWDC發(fā)布會(huì)上，蘋(píng)果給予Apple Music壓軸式登場(chǎng)，盡管具體服務(wù)還未得知，連產(chǎn)品都還沒(méi)用上實(shí)在不好評(píng)價(jià)，但作為一個(gè)音樂(lè)科技發(fā)燒友，筆者就從各種蛛絲馬跡來(lái)和大家聊一聊。

下圖是Apple music發(fā)布的內(nèi)容，大家先感受一下：

1、先說(shuō)說(shuō)功能

就 Apple music 目前透露出的內(nèi)容顯示，這服務(wù)跟一堆競(jìng)品相比，其實(shí)并不驚艷。那個(gè)24*7的Radio直播算比較有特色，有興趣的童鞋可以先把玩一下理念比較相近的Dash Radio（ Dash Radio - Commercial Free Music on the App Store on iTunes）

強(qiáng)調(diào)專(zhuān)家/人肉挑選。當(dāng)然，其實(shí)不可能100%由人工完成，是要依靠記錄用戶(hù)行為再使用某種算法做推薦。但專(zhuān)家/人肉挑選的方法，其實(shí)web1.0時(shí)代的音樂(lè)網(wǎng)站不就已經(jīng)這樣了嗎？傳統(tǒng)電臺(tái)不也這樣嗎？以及其他幾個(gè)競(jìng)品，比如Spotify上大量playlist也是由官方組織專(zhuān)家建立的，同時(shí)也有知名媒體賬號(hào)做playlist。所以說(shuō)，這種強(qiáng)調(diào)其實(shí)沒(méi)有新意。

“專(zhuān)家/人工挑選比冰冷的計(jì)算機(jī)算法好?。?！“  猛一聽(tīng)沒(méi)錯(cuò)啊。但首先廣告怎么說(shuō)，跟產(chǎn)品如何表現(xiàn)是兩碼事。其次，“算法”只是人工智慧的某種批處理形式而已，顯然就現(xiàn)在技術(shù)而言遠(yuǎn)無(wú)法取代人工。而從專(zhuān)家/人工挑選這個(gè)角度，Spotify們不僅有專(zhuān)家/人工，還有優(yōu)秀的用戶(hù)們，可以通過(guò)UGC工作來(lái)建立playlist和電臺(tái)。

而Apple Music的用戶(hù)可以自建playlist，還只是提了一下有這個(gè)功能，尚且未知playlist是不是可被搜索發(fā)現(xiàn)、可被收藏。那么問(wèn)題來(lái)了：如果可搜索、可收藏UGC的playlist，那么接下來(lái)是否要加入user與user間的關(guān)系？就目前來(lái)看，僅僅有artist與user的單向關(guān)系，即connect。

這樣看，Apple music 還是挺媒體思維的——我做內(nèi)容，你看內(nèi)容。

Apple music 服務(wù)中，當(dāng)用戶(hù)開(kāi)啟第一步時(shí)，會(huì)特別強(qiáng)調(diào)artist/genre。

比如剛開(kāi)啟，先得在一堆氣泡里點(diǎn)選你感興趣的artist/genre（直接照搬beats music）?，F(xiàn)在還不知道，這一步能不能跳過(guò)，還是說(shuō)不選就不能正常開(kāi)啟，必須選，然后才能正式開(kāi)啟在Apple music的旅程。

這種設(shè)計(jì)居心不言自明：用戶(hù)喜歡什么，服務(wù)再給推薦什么。這種邏輯上是沒(méi)錯(cuò)的，Pandora不也從輸入一個(gè)你喜歡的song/artist開(kāi)始建立station再開(kāi)播嗎！

不過(guò)，換個(gè)角度來(lái)看。如果是世界上最早的幾個(gè)流媒體音樂(lè)服務(wù)，尤其針對(duì)點(diǎn)播型，這么做是很有意思很有意義很具開(kāi)創(chuàng)性。但是，在當(dāng)前出色的競(jìng)品滿(mǎn)目皆是、尤其還有領(lǐng)頭羊存在的情況下，還用這樣的模式，上來(lái)就先讓用戶(hù)點(diǎn)填表，在理念上略土：對(duì)于不知道自己喜歡什么的用戶(hù)，點(diǎn)選這個(gè)意義大嗎？對(duì)于特別明確自己喜歡什么的用戶(hù)，那變著法兒給人家做推薦的意義大嗎？對(duì)于喜好特別寬泛的雜食性用戶(hù)，得狂點(diǎn)半天生怕漏掉誰(shuí)而導(dǎo)致推薦不精準(zhǔn)，這樣推薦的意義大嗎？

再比如從有限的截圖上看，New中，頂部還是留了個(gè)genre選項(xiàng)。這有限的截圖似乎并沒(méi)有突出除了genre之外其他維度的劃分方式。且除了New，尚且看不到其他更多的組織形式，比如近期熱門(mén)、榜單、場(chǎng)景、專(zhuān)題之類(lèi)的，除了Radio里零星看到一些，其他是不是分散在For You里呢？也許在New頁(yè)面下拉就能看到？目前信息實(shí)在太少，就不做深入探討。

總之，第一印象，相比漫游型、discover型服務(wù)，覺(jué)得這個(gè)比較偏向于電商思維。也就是說(shuō)除了搜索之外，用戶(hù)是按著：運(yùn)動(dòng)戶(hù)外——運(yùn)動(dòng)鞋——足球鞋——人工草皮足球鞋——nike xxx這一路過(guò)來(lái)的，用戶(hù)需要比較了解目錄樹(shù)。而電商思維和內(nèi)容平臺(tái)思維，存在不小的差異。比如 iTunes Music就是電商，面向用戶(hù)時(shí)，會(huì)講究分門(mén)別類(lèi)。當(dāng)然，一個(gè)內(nèi)容平臺(tái)如果面向?qū)I(yè)用戶(hù)，偏向電商思維也是可以行得通的。（不過(guò)要具體探討，還是得基于產(chǎn)品）

而Connect，竟然讓artist 過(guò)來(lái)發(fā)圖、文等等。但是，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，能專(zhuān)注發(fā)音樂(lè)、視頻都比這樣好點(diǎn)，目前還得看各位artist和粉絲能堅(jiān)持發(fā)多久吧。

2，定價(jià)與競(jìng)爭(zhēng)

免費(fèi)版：Apple music 如果只能聽(tīng)Radio、看artist發(fā)圖文音頻視頻，實(shí)在拼不過(guò)Spotify。

收費(fèi)版：國(guó)際慣例$9.99/月。這個(gè)還是要說(shuō)，假如你是世界最早幾家做點(diǎn)播型流媒體服務(wù)的這么定價(jià)還行，可現(xiàn)在【這個(gè)價(jià)格+沒(méi)有太大區(qū)別的產(chǎn)品】組合在一起就缺少競(jìng)爭(zhēng)力。不過(guò) Apple music 留3個(gè)月免費(fèi)的口子，沒(méi)準(zhǔn)這免費(fèi)期還能再次延長(zhǎng)也說(shuō)不定。另外，家庭套餐是比Spotify便宜，$14.99/月能包含6人。

iTunes一年收入在$16B-$20B（iTunes Store, the App Store, the Mac App Store and the iBookstore, plus revenue from sales of AppleCare, licensing and other services）。按照蘋(píng)果800M綁定信用卡的用戶(hù)計(jì)算，平均每人每年花費(fèi)不超過(guò)$25；單純以在iTunes Music付費(fèi)下載的110M用戶(hù)來(lái)計(jì)算，平均每人每年下載音樂(lè)花費(fèi)大概是$30。當(dāng)然，平均數(shù)這種統(tǒng)計(jì)方法比較坑爹，但大概估下用戶(hù)消費(fèi)數(shù)量級(jí)還是可以的。也就是說(shuō)，每月$10一年$120，對(duì)于已經(jīng)在蘋(píng)果生態(tài)里綁了信用卡的大多數(shù)用戶(hù)而言，看起來(lái)還是貴了。

全球流媒體音樂(lè)活躍用戶(hù)數(shù)量（免費(fèi)+付費(fèi)）毛估一下大概是2、3億級(jí)別（沒(méi)算中國(guó)），而蘋(píng)果自己體系內(nèi)的活躍用戶(hù)就有8億。

那么問(wèn)題來(lái)了，Apple Music到底面向哪些用戶(hù)？

從Spotify 們大量搶人吧，沒(méi)那么快也不太現(xiàn)實(shí)；發(fā)展完全小白用戶(hù)吧，有付費(fèi)墻在，當(dāng)然了強(qiáng)大的品牌號(hào)召力也不能忽略；發(fā)展蘋(píng)果體系內(nèi)的用戶(hù)轉(zhuǎn)用Apple Music吧，只能拼高精尖用戶(hù)，求個(gè)盡可能高的轉(zhuǎn)化率。

對(duì)于亟待開(kāi)荒的廣大小白用戶(hù)市場(chǎng)而言，也沒(méi)準(zhǔn)小白用戶(hù)們?cè)谔O(píng)果的強(qiáng)大感召力下人生頭一次感受到流媒體音樂(lè)的好，等免費(fèi)試用完仨月Apple Music然后轉(zhuǎn)投Spotify也不是沒(méi)有可能。

Apple Music能迅速全球化？這是最讓競(jìng)品著急的。如果Apple Music能迅速鋪遍iTunes Store所覆蓋的119個(gè)國(guó)家/地區(qū)，至少在廣度上排第一，尤其是迅速占領(lǐng)那些還未被Spotify們開(kāi)拓的市場(chǎng)，那么蘋(píng)果還是有盼頭的。

3，展望

盡管流媒體音樂(lè)是未來(lái)（看蘋(píng)果都坐不住了），但一個(gè)事實(shí)是，全球范圍內(nèi)流媒體音樂(lè)的用戶(hù)數(shù)量和花費(fèi)，尚未超越合法數(shù)字音樂(lè)的下載量。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，還處在做大蛋糕階段。那么蘋(píng)果的加入，以及Youtube Music也在積極籌備，這些都能讓這股勢(shì)頭更猛烈一些。

那些覺(jué)得蘋(píng)果能立馬干掉Spotify的，別忘了itunes radio推出快兩年，尚未干掉pandora。

筆者好奇的是，流媒體的Apple Music 跟iTunes Music 的數(shù)字下載量，這兩家今后的發(fā)展曲線(xiàn)會(huì)呈現(xiàn)什么樣的關(guān)系？流媒體跟數(shù)字下載，替代關(guān)系是大于互補(bǔ)關(guān)系（就這個(gè)具體案例來(lái)看，尤其Apple Music還有離線(xiàn)功能，且已經(jīng)沒(méi)什么人用iPod）；流媒體跟實(shí)體碟（尤其黑膠這種完全不考慮便攜只考慮收藏的品種），互補(bǔ)關(guān)系大于替代關(guān)系。

國(guó)內(nèi)用戶(hù)關(guān)心的是，Apple music 何時(shí)能進(jìn)入中國(guó)？國(guó)內(nèi)這么多免費(fèi)的平臺(tái)，用戶(hù)會(huì)埋單么？ iTunes Radio只需要美國(guó)賬號(hào)就可以用，省去了FQ（翻墻），其中的版權(quán)問(wèn)題不知道怎么解決的，這里就不做贅述。沒(méi)準(zhǔn)Apple music也能這么搞，但是官方想大大方方進(jìn)中國(guó)可能性不大。

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