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| 本文作者： 動(dòng)脈網(wǎng) | 2016-01-08 13:02 |
說(shuō)起互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，人們的第一反應(yīng)往往是移動(dòng)醫(yī)療、網(wǎng)上醫(yī)院、健康大數(shù)據(jù)等熱門概念，卻很少有人將智能電視和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療聯(lián)系起來(lái)。不過(guò)隨著智能電視普及程度越來(lái)越高、硬件性能越來(lái)越強(qiáng)，智能電視已經(jīng)迎來(lái)發(fā)展的臨界點(diǎn)，并有可能成為繼智能手機(jī)之后的下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療風(fēng)口。
過(guò)去幾年，樂(lè)視、小米等互聯(lián)網(wǎng)品牌紛紛殺入智能電視領(lǐng)域，海信、創(chuàng)維、TCL等傳統(tǒng)廠商也加緊引入互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)型升級(jí)。各方在產(chǎn)品定義、應(yīng)用服務(wù)、收費(fèi)模式等方面進(jìn)行了多方位的嘗試，這些嘗試標(biāo)志著智能電視行業(yè)正經(jīng)歷產(chǎn)品概念和商業(yè)模式上的徹底變革：
即從傳播視頻內(nèi)容的物質(zhì)載體向互聯(lián)網(wǎng)媒介、智慧家庭中心升級(jí)，從追求電視銷量、賺取硬件利潤(rùn)向追求用戶數(shù)量、賺取服務(wù)利潤(rùn)升級(jí)。
智能電視行業(yè)之所以發(fā)生這樣的變革，根本在于這一產(chǎn)品類型已經(jīng)迎來(lái)發(fā)展的臨界點(diǎn)：
第一，智能電視終端保有量達(dá)到億級(jí)，2017年將超2.2億臺(tái)
根據(jù)奧維咨詢、格蘭研究、中怡康等研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，截止2015年6月份，我國(guó)智能電視終端保有量（包括智能電視及智能電視盒子）總計(jì)超過(guò)1.2億臺(tái)。
從增量上看，2015年電視銷量預(yù)計(jì)為4429萬(wàn)臺(tái)，而智能電視銷量則將在去年2650萬(wàn)臺(tái)的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)至4055萬(wàn)臺(tái)，占比超過(guò)91%。
據(jù)行業(yè)人士預(yù)計(jì)，未來(lái)2-3年電視銷量將穩(wěn)定在4500萬(wàn)臺(tái)上下，智能電視所占比重將進(jìn)一步攀升。即使保守假設(shè)未來(lái)兩年智能電視銷量保持每年4000萬(wàn)臺(tái)的規(guī)模，到2017年底，智能電視終端保有量將輕松超過(guò)2.2億臺(tái)。
第二，智能電視日活躍用戶數(shù)快速增長(zhǎng)，主流品牌均超過(guò)400萬(wàn)
在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下，國(guó)內(nèi)主流智能電視品牌越來(lái)越重視用戶服務(wù)與運(yùn)營(yíng)，在衡量用戶活躍度的重要指標(biāo)日活躍用戶數(shù)上，都超過(guò)了400萬(wàn)。比如海信與創(chuàng)維酷開(kāi)的日活躍用戶數(shù)均達(dá)到405萬(wàn)（海信為2015年6月數(shù)據(jù)，創(chuàng)維為2015年11月初數(shù)據(jù)），由TCL與長(zhǎng)虹合資設(shè)立的歡網(wǎng)科技日活躍用戶數(shù)更是超過(guò)了500萬(wàn)（2015年8月底數(shù)據(jù)）。
第三，創(chuàng)新交互方式和擴(kuò)展接口的應(yīng)用
交互方式上，智能電視逐漸擺脫遙控器的單一方式，基于遙控器內(nèi)置麥克風(fēng)的語(yǔ)音交互越來(lái)越普及，有效范圍3-5米的遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音交互、精確監(jiān)測(cè)人體動(dòng)作的體感攝像頭以及其他一些“黑科技”（比如近期酷開(kāi)T55的Touchjet，通過(guò)紅外線監(jiān)測(cè)動(dòng)作達(dá)到“觸屏”效果）也開(kāi)始為一些品牌采用。
擴(kuò)展接口上，USB已經(jīng)成為智能電視的標(biāo)配，WiFi正在逐漸普及，藍(lán)牙也在部分高端電視和智能盒子上得到應(yīng)用。
可以看到，智能電視終端保有量超過(guò)1.2億臺(tái)、主流品牌日活躍用戶數(shù)超過(guò)400萬(wàn)，表明智能電視已經(jīng)擁有堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)，而且未來(lái)幾年還將不斷增長(zhǎng)；語(yǔ)音、體感攝像頭、觸控、WiFi、藍(lán)牙等創(chuàng)新交互方式和擴(kuò)展接口的引入，則將使智能電視的交互性、擴(kuò)展性迎來(lái)質(zhì)的飛躍。
這一切都預(yù)示著，智能電視正在從大屏影音播放器的狹窄定位“破繭而出”，向連接各種周邊硬件、承載豐富應(yīng)用服務(wù)的智慧家庭中心升級(jí)。在這個(gè)大趨勢(shì)下，醫(yī)療健康有可能從現(xiàn)在的邊緣地位上升為未來(lái)智能電視的主流應(yīng)用。
目前的智能電視行業(yè)，以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)品牌將年輕人娛樂(lè)功能作為主打，并引來(lái)傳統(tǒng)廠商紛紛效仿。但前景可能并不像想象中的那么美好：
第一，年輕人面臨的誘惑選擇太多。比如一般的影視綜藝，年輕人會(huì)更傾向于用筆記本電腦、平板電腦或者智能手機(jī)觀看；如果是以場(chǎng)面、特效為主打賣點(diǎn)的電影大片，去電影院顯然是更好的選擇。
從游戲功能來(lái)看，年輕人隨身游戲有手機(jī)、平板，重度游戲有個(gè)人電腦和PS4、XBOX等主機(jī)。相比之下，智能電視操控不夠便捷、畫質(zhì)不夠精美，同樣很難獲得年輕人的青睞。
第二，年輕人的生活場(chǎng)景以外地和室外為主，如在外地求學(xué)工作、在室外消費(fèi)娛樂(lè)。智能電視則更適合在家庭場(chǎng)景中使用，對(duì)年輕人的意義十分有限。
如果將視線從年輕人轉(zhuǎn)向老人、幼兒以及孕期女性，會(huì)發(fā)現(xiàn)他們是智能電視的天然用戶群體。
對(duì)于這三個(gè)群體來(lái)說(shuō)，家庭是他們生活中最主要的場(chǎng)景，電視是陪伴他們時(shí)間最多的產(chǎn)品。同時(shí)他們也是一個(gè)家庭中最容易被疾病問(wèn)題困擾、對(duì)醫(yī)療健康服務(wù)最有需求的人群。如果性能和體驗(yàn)達(dá)到足夠水準(zhǔn)，智能電視完全有可能成為家庭場(chǎng)景下醫(yī)療健康服務(wù)的首選智能終端。
而且，伴隨著中國(guó)社會(huì)老齡化和二孩政策放開(kāi)，老人、幼兒和孕期女性的整體規(guī)模將會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大，這為電視醫(yī)療的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)。
電視醫(yī)療現(xiàn)狀一：硬件已達(dá)下風(fēng)口
在智能電視切入到醫(yī)療健康領(lǐng)域之前，全國(guó)各地的有線電視已經(jīng)做出過(guò)一些嘗試：
總體來(lái)看，有線電視在醫(yī)療健康領(lǐng)域的探索并不成功。
有業(yè)內(nèi)人士向動(dòng)脈網(wǎng)表示，其實(shí)有線電視的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是高于寬帶網(wǎng)絡(luò)的，尤其是在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸方面，有線網(wǎng)絡(luò)能夠適應(yīng)網(wǎng)上診療訪問(wèn)量暴增的情況。但有線電視的不足在于，其電視業(yè)務(wù)盈利豐厚，缺乏足夠動(dòng)力去開(kāi)拓前景不明的醫(yī)療健康業(yè)務(wù)；而且傳統(tǒng)機(jī)頂盒功能單一、性能落后，難以承載電視直播之外的應(yīng)用服務(wù)。另外有線電視用戶的使用習(xí)慣偏重在收看電視，對(duì)醫(yī)療健康服務(wù)的接受程度很低。
值得關(guān)注的是，天威視訊和華數(shù)集團(tuán)作為兩家上市企業(yè)，處于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充分的深圳和浙江，他們對(duì)電視醫(yī)療的推動(dòng)或許會(huì)更有成效。
國(guó)外廠商在電視醫(yī)療方面也有所嘗試，其中日本廠商最為積極。最早可追溯到1984年日本三鷹市醫(yī)師協(xié)會(huì)與日本電報(bào)電話公司合作電視遠(yuǎn)程問(wèn)診，近幾年三菱和松下分別推出與監(jiān)測(cè)模塊配合、監(jiān)控身體數(shù)據(jù)的智能電視，三菱更是進(jìn)一步探索發(fā)展俱樂(lè)部式個(gè)人健康管理服務(wù)。
相比之下，美國(guó)廠商似乎對(duì)電視醫(yī)療不太熱衷，但Apple TV暗含著發(fā)展醫(yī)療健康服務(wù)的潛力。
蘋果公司為Apple TV打造的tvOS，是基于iOS、根據(jù)客廳使用環(huán)境重新設(shè)計(jì)的。硬件方面配備64位A8處理器、2GB內(nèi)存、32GB或64GB存儲(chǔ)空間，支持10/100Mbps以太網(wǎng)和WiFi 802.11a/b/g/n/ac，操控方面支持全新Siri Remote/Apple TV Remote。另外有消息稱，Apple Watch的下一次更新將增加Apple?TV遙控器功能。從系統(tǒng)和硬件配置來(lái)看，Apple TV是能夠連接智能醫(yī)療硬件、承載各種醫(yī)療健康應(yīng)用的。
而且根據(jù)有關(guān)消息，Apple?TV下的tvOS App Store將新增Health&Fitness類目，或許醫(yī)療健康應(yīng)用不久后就會(huì)面市。
與國(guó)外的情況類似，中國(guó)智能電視最受矚目的業(yè)務(wù)集中在視頻和游戲，醫(yī)療健康受到的關(guān)注度和參與者要少得多。
創(chuàng)維曾于2012年推出主打云健康的智能電視，不過(guò)進(jìn)入2014年后，創(chuàng)維云健康電視就淡出市場(chǎng)。成都物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研究院有限公司于2014年6月推出過(guò)一套家庭智能電視醫(yī)療系統(tǒng)，定位為遠(yuǎn)程在線慢病管理工具，但此后便沒(méi)有任何消息。這兩個(gè)項(xiàng)目的遭遇，某種程度上反映了早期智能電視開(kāi)拓醫(yī)療服務(wù)的艱難現(xiàn)狀。
但國(guó)內(nèi)廠商并未就此放棄，創(chuàng)維、長(zhǎng)虹、TCL等傳統(tǒng)廠商和小米、樂(lè)視等互聯(lián)網(wǎng)品牌紛紛推出與智能電視醫(yī)療相關(guān)的發(fā)展規(guī)劃、合作計(jì)劃、應(yīng)用服務(wù)或硬件產(chǎn)品：
不過(guò)上述廠商的種種計(jì)劃尚未完全落地，目前已經(jīng)推出市場(chǎng)、以醫(yī)療健康作為主打功能的智能電視系統(tǒng)平臺(tái)主要是清華同方的云罐。
云罐是清華同方在智能電視盒子的基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí)而來(lái)，能夠連接市面上流行的智能醫(yī)療硬件和承載豐富應(yīng)用服務(wù)的、一站式滿足娛樂(lè)、教育、醫(yī)療、金融、智能家居等需求的智能家庭生態(tài)系統(tǒng)。
在醫(yī)療健康方面，云罐已經(jīng)推出針對(duì)老人群體的智星智能腕表，具有監(jiān)測(cè)和呼救等功能。下一步將推出包括血脂儀、血壓儀、脂肪儀、體重秤、耳溫槍、計(jì)步器、無(wú)線接收器等的健康7件套。
除此之外，云罐還將展開(kāi)開(kāi)放合作模式，未來(lái)會(huì)與線下更多醫(yī)院、醫(yī)生達(dá)成合作，著力解決普通家庭健康管理和看病難等問(wèn)題。由此，云罐初步搭建起涵蓋數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與處理、多平臺(tái)多終端共享互動(dòng)、遠(yuǎn)程咨詢與線下導(dǎo)診等多個(gè)環(huán)節(jié)的醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)。
電視醫(yī)療現(xiàn)狀二：軟件之爭(zhēng)剛剛開(kāi)始
應(yīng)用軟件方面，目前主要有醫(yī)療綜合、健康監(jiān)控、資訊工具、健身運(yùn)動(dòng)四大類（下載量根據(jù)奇珀、沙發(fā)、ZNDS、當(dāng)貝4個(gè)應(yīng)用市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)，未納入電視廠商預(yù)裝軟件情況）：
醫(yī)療綜合類（8個(gè)）：
健康監(jiān)控類（3個(gè)）：
資訊工具類（8個(gè)）：
健身運(yùn)動(dòng)類（5個(gè)）：
可以發(fā)現(xiàn)，醫(yī)療、健康、養(yǎng)生等方面的知識(shí)資訊是目前電視應(yīng)用的主流功能，醫(yī)療綜合類、資訊工具類、健身運(yùn)動(dòng)類都是以此作為主打或唯一功能。表現(xiàn)形式以視頻為主，文字為輔。這符合電視用戶根深蒂固的觀看視頻的使用習(xí)慣，是難度相對(duì)較小的切入點(diǎn)。
部分應(yīng)用開(kāi)通了咨詢問(wèn)診功能，比如春雨家庭醫(yī)生通過(guò)電視連接攝像頭可實(shí)現(xiàn)視頻問(wèn)診。但由于攝像頭在電視用戶中使用很少，故大部分問(wèn)診還是要靠電話實(shí)現(xiàn)。
值得注意的是，和合健康秤、翼家康、康樂(lè)有道三款應(yīng)用通過(guò)連接智能醫(yī)療硬件監(jiān)測(cè)身體數(shù)據(jù)，酷玩健身館通過(guò)連接智能健身器材提供全方位的健身服務(wù)，顯示了智能電視成為智慧家庭中心的潛力。
從商業(yè)模式上看，電視端與移動(dòng)端一樣，依然在探索之中。比如春雨家庭醫(yī)生和丁香醫(yī)生，本質(zhì)上是將自身在PC端、移動(dòng)端積累的優(yōu)勢(shì)資源在電視端做一個(gè)輸出。在移動(dòng)端都尚未找到盈利模式的背景下，電視端顯然還需要更多的時(shí)間進(jìn)行摸索。
據(jù)動(dòng)脈網(wǎng)了解，春雨家庭醫(yī)生下一步將在北京率先推出重度垂直的全流程血壓管理服務(wù)，但收費(fèi)模式尚未最終確定，盈利潛力仍然需要觀察。
有意思的是，電商購(gòu)物率先在電視醫(yī)療領(lǐng)域顯現(xiàn)出盈利前景。據(jù)健康醫(yī)幫一CEO馬榮華透露，其旗下健康商城已于今年實(shí)現(xiàn)盈利。但與引入外部合作方開(kāi)展商城業(yè)務(wù)的春雨家庭醫(yī)生一樣，兩家公司其實(shí)并不打算將電商作為業(yè)務(wù)重點(diǎn)。
在多位行業(yè)人士看來(lái)，電視醫(yī)療要想實(shí)現(xiàn)更美好的商業(yè)前景，還是需要等待包括電視廠商、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)、智能硬件廠商和廣大用戶在內(nèi)的整個(gè)行業(yè)的成熟。
客觀地說(shuō)，電視醫(yī)療仍處于相當(dāng)初級(jí)的發(fā)展階段，存在著這樣或那樣的問(wèn)題。比如在用戶行為習(xí)慣上，目前大部分用戶使用最多的還是影音游戲功能，對(duì)醫(yī)療健康方面的應(yīng)用關(guān)注不夠。從電視端應(yīng)用自身來(lái)看，在功能設(shè)置、UI設(shè)計(jì)、使用體驗(yàn)等各方面都不盡如人意，阻礙了用戶的導(dǎo)入和沉淀。
不過(guò)從行業(yè)發(fā)展的邏輯來(lái)看，用戶對(duì)于智能電視的行為習(xí)慣是可以被硬件和軟件的優(yōu)秀性能、強(qiáng)大功能和良好體驗(yàn)改變的。而應(yīng)用軟件的強(qiáng)大功能、良好體驗(yàn)，歸根結(jié)底是建立在優(yōu)秀硬件性能的基礎(chǔ)之上。
這就如同過(guò)去幾年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起歷程，是在智能手機(jī)大幅提升CPU和內(nèi)存，完善觸摸屏、攝像頭、加速計(jì)和陀螺儀等交互方式，以及WiFi、藍(lán)牙、GPS等成為標(biāo)配之后，才逐步實(shí)現(xiàn)的。
因此，同幾年前的智能手機(jī)類似，目前橫亙?cè)谥悄茈娨暻胺?、阻礙醫(yī)療健康服務(wù)順利發(fā)展的問(wèn)題主要有兩個(gè)：
硬件性能較弱，開(kāi)放性不佳。除了樂(lè)視、小米等互聯(lián)網(wǎng)品牌電視和傳統(tǒng)電視品牌的高端產(chǎn)品外，目前大部分智能電視的硬件性能仍然較弱，與主流智能手機(jī)相比落后不少。這造成軟件運(yùn)行速度緩慢，難以承載對(duì)硬件性能要求較高的功能，也嚴(yán)重影響了用戶體驗(yàn)。
外部接口方面，藍(lán)牙目前只在少數(shù)高端電視上配備，大部分智能電視無(wú)法順暢連接市面上的智能醫(yī)療硬件。雖然可以通過(guò)USB藍(lán)牙接收器為電視添上藍(lán)牙功能，但從動(dòng)脈網(wǎng)的實(shí)際使用和搜集的用戶反饋來(lái)看，這種方式的穩(wěn)定性、兼容性依然不佳?？梢哉f(shuō)，目前的智能電視某種程度上仍是一個(gè)封閉系統(tǒng)。
交互方式不成熟，用戶體驗(yàn)差。目前智能電視的主流交互方式仍是遙控器，存在操控不靈敏、體驗(yàn)不流暢、缺乏交互深度、功能單一等問(wèn)題，限制了醫(yī)療健康服務(wù)在電視端的功能和體驗(yàn)。
語(yǔ)音交互目前已經(jīng)被很多智能電視采用，主要是通過(guò)遙控器集成麥克風(fēng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，但功能單一，目前僅有節(jié)目搜索、信息查詢等基本功能。
國(guó)內(nèi)智能語(yǔ)音廠商科大訊飛、云知聲、思必馳等，已開(kāi)發(fā)出面向智能電視的遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音交互方案，可實(shí)現(xiàn)3-5米內(nèi)的語(yǔ)音交互，能有效提高智能電視的交互性和用戶體驗(yàn)，不過(guò)目前僅有樂(lè)視超級(jí)電視3等少數(shù)產(chǎn)品采用。
與語(yǔ)音交互相比，體感攝像頭、觸控等交互方式在智能電視上顯得更加邊緣化，只能由用戶自己購(gòu)買配件來(lái)實(shí)現(xiàn)，而推出相關(guān)配件的廠商相當(dāng)?shù)厣?。目前主要是?lè)視為其電視產(chǎn)品提供了三款體感攝像頭，酷開(kāi)則通過(guò)引入美國(guó)Touchjet實(shí)現(xiàn)了大屏觸控交互功能（通過(guò)紅外線監(jiān)測(cè)人體動(dòng)作達(dá)到觸控效果）。
交互方式的不成熟，不僅讓用戶體驗(yàn)難以滿意，更將契合用戶需求的功能拒之門外。比如缺少麥克風(fēng)和攝像頭，電視端便無(wú)法用語(yǔ)音、視頻方式實(shí)現(xiàn)在線咨詢問(wèn)診功能，于是用戶只能流失到智能手機(jī)或平板電腦上了。
如果能將上述問(wèn)題解決好，醫(yī)療健康應(yīng)用就可以開(kāi)發(fā)出更強(qiáng)大的功能、更優(yōu)秀的體驗(yàn)，硬件廠商會(huì)推出更好適配電視端的醫(yī)療產(chǎn)品，廣大用戶對(duì)電視醫(yī)療的接受程度、使用習(xí)慣也會(huì)慢慢隨之改變，從而形成相互促進(jìn)、相互激發(fā)的行業(yè)生態(tài)循環(huán)。
不過(guò)上述問(wèn)題的解決，既需要電視廠商率先升級(jí)產(chǎn)品思路，在生產(chǎn)制造和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)上傾注更多心力，也需要相關(guān)零部件和解決方案進(jìn)一步成熟完善，降低成本。
多位行業(yè)人士預(yù)計(jì)，智能電視在硬件性能和交互方式等方面的成熟普及，可能需要至少兩年時(shí)間。
雖然電視醫(yī)療不會(huì)馬上迎來(lái)如同移動(dòng)醫(yī)療般的爆發(fā)式發(fā)展，但在硬件、用戶等方面逐漸成熟之前的這段時(shí)間，也許正是潛心布局的良好時(shí)機(jī)。
對(duì)于已經(jīng)積累起一定品牌影響力、醫(yī)療資源和用戶規(guī)模的企業(yè)，可以思考如何將自身優(yōu)勢(shì)更好地輸出到電視用戶，為用戶構(gòu)建起全方位的醫(yī)療健康服務(wù)閉環(huán)。新興企業(yè)則可以更多地思考，如何利用智能電視這個(gè)尚未產(chǎn)生巨頭的家庭入口，構(gòu)建起自身的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
具體來(lái)看，電視醫(yī)療有三個(gè)方向值得關(guān)注：
健康教育與醫(yī)療咨詢。
通過(guò)視頻方式傳播醫(yī)療健康知識(shí)，是智能電視最容易發(fā)力的方向，而且目前主流視頻網(wǎng)站大多將精力放在影視、體育等方面，對(duì)醫(yī)療健康領(lǐng)域重視不夠，正好為智能電視留下了機(jī)會(huì)。如果能夠?qū)⑨t(yī)療健康類的內(nèi)容資源充分整合、運(yùn)營(yíng)，其商業(yè)價(jià)值或許不輸于當(dāng)下火熱的影視、體育。
在咨詢問(wèn)診方面，智能電視可以充分發(fā)揮大屏優(yōu)勢(shì)，積極采用語(yǔ)音、視頻方式，為用戶提供直觀、便捷的大屏問(wèn)診體驗(yàn)。
不過(guò)電視端的咨詢問(wèn)診可能更適合已在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域有完善布局的公司，通過(guò)電視端可以更完整地觸達(dá)用戶，構(gòu)筑起跨終端、全流程的服務(wù)閉環(huán)。
慢性病、孕期及健康管理。
慢性病與健康管理是互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療行業(yè)結(jié)合的重要領(lǐng)域之一，而智能電視的大屏特性和家庭場(chǎng)景則尤其適合老人和孕期女性兩個(gè)群體。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上應(yīng)深入思考他們的使用場(chǎng)景和需求特點(diǎn)，比如注重家庭分享和情感交流。體現(xiàn)在功能設(shè)計(jì)上，應(yīng)該突出多終端、跨平臺(tái)共享和多屏互動(dòng)等功能。
另外，還需要提高對(duì)智能醫(yī)療硬件和可穿戴設(shè)備的兼容性，與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等前沿科技相整合，為用戶提供完整、閉環(huán)的的健康服務(wù)體系。
在商業(yè)模式上，慢性病、孕期及健康管理具有豐富的可能性。擅長(zhǎng)硬件的廠商可以加強(qiáng)產(chǎn)品的性能和兼容性，與智能電視的系統(tǒng)平臺(tái)和應(yīng)用軟件更好地整合，打造流暢便捷的使用體驗(yàn)；如果在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域積累深厚，則可以對(duì)老人、孕期女性等特定群體提供垂直整合的完整服務(wù)方案；對(duì)于平臺(tái)級(jí)、生態(tài)型企業(yè)，他們的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算優(yōu)勢(shì)和對(duì)醫(yī)療健康領(lǐng)域重要資源的掌控，將可以在智能電視上獲得一個(gè)潛力十足的新出口。
家庭醫(yī)生服務(wù)。
智能電視在醫(yī)療健康領(lǐng)域最大的機(jī)會(huì)可能是在家庭醫(yī)生服務(wù)上。
隨著中國(guó)社會(huì)老齡化不斷加速，社會(huì)大眾對(duì)自身健康越來(lái)越重視，政府不斷加強(qiáng)對(duì)“兜底線”民生保障體系的建設(shè)，以及醫(yī)改之下醫(yī)療資源和組織結(jié)構(gòu)的重組重構(gòu)，都預(yù)示著中國(guó)的家庭醫(yī)生服務(wù)迎來(lái)騰飛的契機(jī)。
尤其值得注意的是，近期國(guó)家衛(wèi)計(jì)委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局提出，到2020年,各地要力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)讓每個(gè)家庭擁有一名合格的簽約醫(yī)生、每個(gè)居民有一份電子化的健康檔案。這意味著未來(lái)5年，從中央到地方會(huì)推出一系列政策、措施來(lái)促進(jìn)家庭醫(yī)生行業(yè)的快速發(fā)展。
在這場(chǎng)即將到來(lái)的行業(yè)盛宴中，智能電視將有可能發(fā)揮重要作用。這是因?yàn)?，中?guó)地域廣闊、人口眾多、中低收入人群比重較大，必須尋求一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效，但同時(shí)價(jià)格適中，老百姓和政府財(cái)政能夠負(fù)擔(dān)得起的解決方案?；ヂ?lián)網(wǎng)思維和技術(shù)手段，將在這個(gè)過(guò)程中起到不可替代的作用。
同時(shí)，智能電視作為深入每個(gè)普通中國(guó)家庭的智能終端，隨著硬件性能越來(lái)越強(qiáng)大、交互方式越來(lái)越完善、對(duì)智能硬件的兼容性越來(lái)越好，將有足夠的實(shí)力成為整個(gè)家庭醫(yī)生服務(wù)體系的首選家庭入口。
在家庭醫(yī)生與互聯(lián)網(wǎng)、智能電視融合發(fā)展的過(guò)程中，將涌現(xiàn)豐富的創(chuàng)業(yè)投資機(jī)會(huì)。比如面向消費(fèi)者，存在著智能醫(yī)療硬件、垂直整合式家庭醫(yī)療健康服務(wù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)等機(jī)會(huì)；面向企業(yè)及政府，則存在著行業(yè)解決方案、家庭醫(yī)生云平臺(tái)、醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)、人工智能輔助診療咨詢、醫(yī)療健康O2O等機(jī)會(huì)。
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