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本文作者: 李津平 | 2016-09-12 02:35 |
近日,騰訊QQ興趣部落聯(lián)合中國(guó)社會(huì)科學(xué)院國(guó)情調(diào)查與大數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布首份《中國(guó)興趣報(bào)告》,通過(guò)大數(shù)據(jù)全面分析“興趣社交”。大數(shù)據(jù)顯示,有95%的中國(guó)人認(rèn)為自己有興趣,并且有62%的人認(rèn)為自己興趣廣泛,其中,鄭州、北京、成都位列興趣廣泛城市的前三名,上海、深圳、廣州分別位于第五、第七和第十,由此可見,并不是城市越發(fā)達(dá)居民的興趣越廣泛。
騰訊在調(diào)研中也統(tǒng)計(jì)了一下用戶的觀點(diǎn),大家認(rèn)為需要滿足“樂在其中”、“能提升自我”、“愿意持續(xù)投入”這三點(diǎn)才算是真正的興趣。因此真正擁有符合三大興趣標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)人比例,驟降到14%。
當(dāng)然,這是一個(gè)比較嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn),但也反映出,國(guó)人對(duì)興趣的定義,也是比較模糊的。
那么來(lái)看看國(guó)人的興趣圖譜。
從圖中我們看到,國(guó)人的興趣其實(shí)還是非常廣泛的,音樂、運(yùn)動(dòng)、閱讀是國(guó)人興趣前三位。
首先,排名第一的“音樂”,是國(guó)人最喜愛興趣,也是興趣部落里最活躍的部落類型。
運(yùn)動(dòng),是國(guó)人興趣排行第二位,大家的健康意識(shí)正在不斷增強(qiáng)。騰訊即通應(yīng)用部副總經(jīng)理吳奇勝在場(chǎng)分享了一個(gè)有趣的數(shù)據(jù):“在今年里約奧運(yùn)會(huì)期間,國(guó)人對(duì)運(yùn)動(dòng)的關(guān)注和參與程度大幅度提升?!眾W運(yùn)部落增長(zhǎng)超過(guò)187倍,連體育運(yùn)動(dòng)類部落都提升了47% 其中羽毛球、中國(guó)女排各增長(zhǎng)了1.1倍和1.8倍。
騰訊即通應(yīng)用部副總經(jīng)理吳奇勝
這次報(bào)告調(diào)查對(duì)象均為QQ用戶,總樣本量為3079 個(gè),數(shù)據(jù)配比規(guī)則依據(jù)CNNIC《第37 次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中的網(wǎng)民性別、年齡分布為準(zhǔn)。數(shù)據(jù)主要以騰訊UR調(diào)研平臺(tái)問卷數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。
為什么發(fā)布《中國(guó)興趣報(bào)告》,它的指導(dǎo)意義在哪里?
涂袁志:我們做這樣一個(gè)報(bào)告,是我們想了解興趣到底是什么,大家怎么看待,我們希望能讓很多人有這樣的認(rèn)知。興趣部落從最開始的嘗試到現(xiàn)在的普及,我們一直在走一條路,就是年輕用戶,這次報(bào)告告訴我們還會(huì)持續(xù)走年輕人這條路,拓展用戶的興趣,通過(guò)技術(shù)變革的手段,能夠把不同的內(nèi)容,很快把其他的直播內(nèi)容分發(fā)給對(duì)這個(gè)內(nèi)容感興趣的用戶,這是這份報(bào)告對(duì)于我們的意義。
報(bào)告里說(shuō)中國(guó)有95%的人認(rèn)為自己有興趣,達(dá)標(biāo)的只有14%,其他81%是為什么不達(dá)標(biāo)?
涂袁志:大家認(rèn)為什么是興趣?我說(shuō)我愛運(yùn)動(dòng),其實(shí)很難說(shuō)這是一個(gè)興趣。比如我愛跑馬拉松,這就是興趣,具體到某一個(gè)興趣的選項(xiàng)。我們?cè)谂d趣部落做了很多大類,有人喜歡仰泳,有人喜歡蛙泳,其實(shí)他們溝通不到一塊兒去,運(yùn)動(dòng)并不能概括他們的興趣。
興趣部落下一步的動(dòng)作是什么?會(huì)不會(huì)根據(jù)興趣報(bào)告進(jìn)行調(diào)整?
涂袁志:關(guān)于興趣部落的未來(lái),有幾個(gè)點(diǎn),第一點(diǎn)是持續(xù)不斷的做連接,把內(nèi)容分發(fā)給喜歡看這些內(nèi)容的人。第二點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)人與人的連接,個(gè)體之間的連接,我們做這件事情希望能夠把同好的人連接到一起,包括加好友,包括同好的人興趣關(guān)注,進(jìn)行留言。我們開始部落群的探索,希望通過(guò)人群的篩選,把同好的人能夠更加方便的聯(lián)絡(luò)到一起,然后進(jìn)行實(shí)時(shí)的互動(dòng)。
興趣部落算不算以內(nèi)容為導(dǎo)向的產(chǎn)品?目前有沒有做營(yíng)銷方面的工作?
吳奇勝:我們對(duì)營(yíng)銷是比較謹(jǐn)慎的,我們是做平臺(tái)產(chǎn)品的,也不是純內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的,我們不定義為內(nèi)容產(chǎn)品,我們定義為社區(qū)產(chǎn)品,內(nèi)容永遠(yuǎn)只是話題,如果只是用于消費(fèi),那對(duì)我們是沒有價(jià)值的,你可以去騰訊視頻,天天快報(bào)這樣的地方。基于這樣的內(nèi)容引起的話題,比如奧運(yùn),我們做一個(gè)話題出來(lái),大家來(lái)參與討論,比如參與討論表情包,參與討論孫揚(yáng)的遭遇,我們更多關(guān)注的是這里的互動(dòng)性是怎樣的。對(duì)于營(yíng)銷,我們一直比較謹(jǐn)慎,不想過(guò)于商業(yè)化,這樣會(huì)變成全是廣告,全是偏商業(yè)化的軟文,這樣對(duì)社區(qū)產(chǎn)品是比較受影響的,所以我們會(huì)去柔性的控制,比如第七條,第八條插社交廣告,但一定是在不打擾你的情況下。
QQ興趣部落目前的盈利點(diǎn)在哪里?
吳奇勝:目前不需要盈利。我們是一個(gè)平臺(tái)部門,平臺(tái)部門的宗旨是如何維系平臺(tái)的持續(xù)長(zhǎng)期的健康發(fā)展,在于有更多的用戶自發(fā)的愿意使用,自發(fā)的產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。我對(duì)Justin(騰訊QQ興趣部落產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,涂袁志)的要求很簡(jiǎn)單,這個(gè)用戶的留存率有多高,能產(chǎn)生多少優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,只有平臺(tái)有價(jià)值,才有持續(xù)使用平臺(tái)的動(dòng)力。營(yíng)收對(duì)于我們沒有太大價(jià)值,如果太商業(yè)化了,他們就不來(lái)了,就換個(gè)地方去聊天了,這樣對(duì)于平臺(tái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是沒有價(jià)值的。我們永遠(yuǎn)只關(guān)心用戶在這里是否得到了滿足,是否持續(xù)的使用,而不是通過(guò)搞活動(dòng)讓他們來(lái),用戶愿意來(lái)也許通過(guò)廣告來(lái),通過(guò)口碑來(lái),但是第二次來(lái)一定是看這個(gè)平臺(tái)有沒有價(jià)值,這才是核心競(jìng)爭(zhēng)力,他們這個(gè)團(tuán)隊(duì)定位就是平臺(tái)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。QQ本身是不收錢的,除非開通會(huì)員,是因?yàn)槭褂迷鲋捣?wù)。QQ本身不賺錢,衍生出來(lái)的服務(wù),我們每年給公司貢獻(xiàn)上百億的營(yíng)收,我們是以別的方式,不是以損害平臺(tái)的短期利益為前提的。
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