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| 本文作者: 吳德新 | 2015-05-28 08:29 |

今年2月,當(dāng)?shù)蔚慰斓男己喜r(shí),在雷鋒網(wǎng)內(nèi)部曾經(jīng)討論過(guò)硬件圈子有沒(méi)有類(lèi)似的案例。更具體一點(diǎn),是有沒(méi)有花錢(qián)能燒出來(lái)的流量入口。筆者第一個(gè)想到的便是商用WiFi。就燒錢(qián)的程度而言,商用WiFi遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)滴滴快的,但兩個(gè)行業(yè)的成熟普及度并不能相提并論。
在那之前再早2個(gè)月,邁外迪對(duì)外宣布接受了騰訊和大眾點(diǎn)評(píng)3億人民幣的投資。這筆錢(qián)可以說(shuō)不太大也不太小。3億人民幣應(yīng)該是圈內(nèi)當(dāng)時(shí)最大的一筆融資,騰訊和點(diǎn)評(píng)入場(chǎng)振奮人心??纯打v訊投下的其他行業(yè)老大:知道創(chuàng)宇是6億人民幣,丁香園是7千萬(wàn)美金,數(shù)額相差不大。但真正的差異在于滴滴花10億人民幣能請(qǐng)全國(guó)人民打車(chē),但10億投到商用WiFi里覆蓋到的人群連1/10都不到。
從去年底開(kāi)始就有業(yè)內(nèi)知情人士告知雷鋒網(wǎng),一部分商用WiFi的廠商很快將面臨崩盤(pán),核心是廠商資金鏈斷裂,而大部分代理也掙不到錢(qián)。與其用“水深”來(lái)形容,不如說(shuō)這個(gè)行業(yè)“艱難”——事實(shí)上在國(guó)內(nèi),只要涉及“線(xiàn)下”的行業(yè)都艱難。
再過(guò)半年之后,多名業(yè)內(nèi)人士向雷鋒網(wǎng)確認(rèn),網(wǎng)格這家在北京地區(qū)頗具影響力的商用WiFi公司實(shí)際已經(jīng)倒閉。
杭州樹(shù)熊網(wǎng)絡(luò)的CEO賴(lài)杰告訴雷鋒網(wǎng)今年圈內(nèi)大概有大大小小有幾十家商用WiFi公司退出競(jìng)爭(zhēng),潮WiFi(潮Link) CEO卜凱軍則告訴我們,去年光找他們收購(gòu)的團(tuán)隊(duì)就有3-4家。
商用WiFi的商業(yè)模式通常被分為3種:硬件模式、廣告模式和增值模式。硬件模式即提供上網(wǎng)的軟硬件收費(fèi),廣告模式即通過(guò)流量換取廣告展示和點(diǎn)擊,增值模式則是通過(guò)向商戶(hù)提供增值服務(wù),最后引導(dǎo)形成交易,廠商從提供服務(wù)和交易中收費(fèi)。第三種模式也被稱(chēng)為長(zhǎng)尾市場(chǎng),樹(shù)熊網(wǎng)絡(luò)做的便是第三種。
2012年在杭州起家的樹(shù)熊跟阿里有很多淵源,包括CEO賴(lài)杰在內(nèi)的多名核心員工都出自阿里,2014下半年他們宣布接受阿里數(shù)千萬(wàn)人民幣的投資。賴(lài)杰在本月接受雷鋒網(wǎng)采訪時(shí)表示,他們想做的事情很像一個(gè)“線(xiàn)下的淘寶”。
賴(lài)杰告訴我們,在創(chuàng)業(yè)之初他們選擇的是自己去地推一款帶有優(yōu)惠券平臺(tái)的路由器,無(wú)奈當(dāng)時(shí)的團(tuán)隊(duì)實(shí)在不擅地推——半年后他們接入的商戶(hù)僅有幾百家。2013年中,他們重新調(diào)整,推出WiFi盒子X(jué)1,商戶(hù)接入的方式變成代理推廣。
在這個(gè)月中的發(fā)布會(huì)上,他們宣布WiFi盒子X(jué)1出貨10萬(wàn)臺(tái),并且推出二代產(chǎn)品X2。
關(guān)于“10萬(wàn)臺(tái)”這個(gè)出貨量,在業(yè)內(nèi)也有人質(zhì)疑“如果樹(shù)熊有10萬(wàn)臺(tái),那邁外迪和百米生活應(yīng)該怎樣報(bào)數(shù)量?!?/span>
撇開(kāi)這個(gè)數(shù)量爭(zhēng)議,樹(shù)熊在這個(gè)月中的發(fā)布會(huì)無(wú)論是新產(chǎn)品還是發(fā)布會(huì)本身都可圈可點(diǎn)。在樹(shù)熊的幾個(gè)新產(chǎn)品線(xiàn)里(主要是X2、WiFi探針、樹(shù)熊WiFi app、Push Market廣告平臺(tái)),X2比X1有更大的適用覆蓋面積,WiFi探針給商戶(hù)提供客流分析,樹(shù)熊WiFi app給用戶(hù)端推送就近的優(yōu)惠信息(如美團(tuán)),Push Market則做廣告主和代理商之間的廣告需求對(duì)接平臺(tái)。
賴(lài)杰告訴我們?nèi)ツ甑牟糠稚逃肳iFi之所有沒(méi)有投資人接盤(pán),一個(gè)是因?yàn)闊狳c(diǎn)的增長(zhǎng)速度低于所有人的預(yù)期,其次就是代理商真金白銀拿下的熱點(diǎn)并沒(méi)有真正運(yùn)營(yíng)起來(lái),而所謂的運(yùn)營(yíng)主要指廣告接入和基于數(shù)據(jù)分析的O2O信息推送。賴(lài)杰說(shuō)他們希望通過(guò)今年發(fā)布的新品,建立和輸出現(xiàn)有熱點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)能力。
在不到一年以前,賴(lài)杰做出過(guò)一個(gè)估算:
全國(guó)需要商用免費(fèi)WiFi熱點(diǎn)服務(wù)的商家大概有1000萬(wàn)個(gè),平均每個(gè)商家的每月?tīng)I(yíng)業(yè)額為50萬(wàn)左右,每個(gè)免費(fèi)WiFi熱點(diǎn)通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和相關(guān)交易分成,創(chuàng)造的價(jià)值約為營(yíng)業(yè)額的5%左右,這樣測(cè)算下來(lái),全國(guó)商用免費(fèi)Wi-Fi應(yīng)當(dāng)是個(gè)千億級(jí)的市場(chǎng)。
——這就是賴(lài)杰所說(shuō)的“線(xiàn)下淘寶”的愿景。
但與此同時(shí),與這個(gè)愿景相矛盾的是,樹(shù)熊官方告訴雷鋒網(wǎng),目前他們營(yíng)收的90%來(lái)自硬件端的利潤(rùn),剩下的10%才以廣告為主。
在商用WiFi主戰(zhàn)場(chǎng)的小商戶(hù)市場(chǎng)(后面會(huì)表述為什么這是主戰(zhàn)場(chǎng)),邁外迪、樹(shù)熊、百米生活去年都有非??斓臒狳c(diǎn)增長(zhǎng),但如果說(shuō)離商用WiFi的商業(yè)模式實(shí)踐那還很早。
為什么說(shuō)小商戶(hù)是商用WiFi的主戰(zhàn)場(chǎng)?
因?yàn)槿绻麑⒐瞁iFi按場(chǎng)景劃分:
1. 高端和連鎖酒店,這樣的場(chǎng)所客流充足、有完善的線(xiàn)下服務(wù)體系,他們對(duì)WiFi的需求僅限于“穩(wěn)定可靠快速的WiFi”,并且這些地方的WiFi軟硬件方案常常由國(guó)際頂尖的系統(tǒng)集成商提供。
2. 特殊行業(yè),如飛機(jī)WiFi、公交WiFi、列車(chē)WiFi,這是非常典型的流量很大的場(chǎng)景,但進(jìn)入這些行業(yè)往往需要特別的資源門(mén)檻。另外,在這些場(chǎng)景中用戶(hù)需要的服務(wù)單一,商用WiFi的增值主要靠廣告展現(xiàn)為主。
3. 愛(ài)快WiFi的聯(lián)合創(chuàng)始人趙東方在去年就告訴雷鋒網(wǎng),商用WiFi非??简?yàn)對(duì)不同行業(yè)、不同地區(qū)和一線(xiàn)商戶(hù)的公關(guān)能力,而前兩者不是靠簡(jiǎn)單地推就能搞定的。
所以綜上所述小商戶(hù)就成為主戰(zhàn)場(chǎng)了。
07年起家的邁外迪直到去年一直是商用WiFi圈內(nèi)比較少數(shù)的自鋪熱點(diǎn)自主運(yùn)營(yíng)(區(qū)別于代理方式)的廠商,但多名業(yè)內(nèi)人士告知雷鋒網(wǎng),邁外迪也開(kāi)始接入代理了。
這是騰訊和大眾點(diǎn)評(píng)入資之后一個(gè)明顯的變化,有前兩者負(fù)責(zé)后期的流量變現(xiàn),邁外迪似乎在現(xiàn)階段把精力放在了如何盡可能多地積累流量。
百米生活是一家在去年快速興起的商用WiFi廠商,業(yè)內(nèi)人士告訴我們百米崛起主要依靠了團(tuán)隊(duì)很強(qiáng)的地推能力。
14年在圈內(nèi)鬧出很大動(dòng)靜的還有美團(tuán)WiFi,一度同學(xué)們可以在各大市場(chǎng)下載到公開(kāi)上線(xiàn)的“美團(tuán)WiFi” app。有錢(qián)、有著豐富地推經(jīng)驗(yàn)、手握大量廣告資源以及O2O變現(xiàn)能力的美團(tuán),被不止一家商用WiFi廠商稱(chēng)為“最可怕的對(duì)手”。但據(jù)可靠信源透露,美團(tuán)內(nèi)部這支10人左右的試驗(yàn)項(xiàng)目組在去年已經(jīng)被叫停。原因可能是:1. 搞不定硬件 2. 沒(méi)有想明白如何變現(xiàn) 3.投入太大(但并不表示就此不做)。
在14年從極路由剝離出來(lái)的坤騰暢聯(lián)科技在這年中同樣在圈內(nèi)名聲鵲起,主要的原因是此前大部分商用WiFi廠商都沒(méi)有自己的軟硬件研發(fā)能力,而坤騰能提供這樣的方案,其次極路由這個(gè)主體品牌也給了坤騰很大幫助。
雷鋒網(wǎng)編輯在此前一篇文章中提到:一則業(yè)內(nèi)朋友告知而未經(jīng)官方證實(shí)的消息是一些商用WiFi廠商批量購(gòu)買(mǎi)極壹S后刷上自家的操作系統(tǒng),原因是它的售價(jià)比同配置OEM的價(jià)格還低。實(shí)際上除了民間的操作,坤騰也與商用WiFi的廠商合作提供刷入商用WiFi操作系統(tǒng)的上代極路由。
這個(gè)市場(chǎng)中還有更多的變量:比如可以看到CMCC這樣的運(yùn)營(yíng)商WiFi如今已經(jīng)變成僅僅活躍在學(xué)校等少數(shù)場(chǎng)景中的公共服務(wù)設(shè)施;今年初,支付寶和微信都上線(xiàn)了連WiFi功能,它們和成長(zhǎng)曲線(xiàn)驚人的WiFi萬(wàn)能鑰匙一樣看似要變成坐收漁利的截流平臺(tái)。
3.15晚會(huì)在今年史無(wú)前例地曝光了商用WiFi的安全和隱私問(wèn)題,按照歷年的傳統(tǒng)這臺(tái)晚會(huì)從來(lái)沒(méi)有向公眾發(fā)布一個(gè)提醒這么簡(jiǎn)單。
4月開(kāi)始,上海市地方試點(diǎn)了一項(xiàng)針對(duì)裝有商用WiFi商戶(hù)的“政策”:所有的熱點(diǎn)需要登記認(rèn)證,數(shù)據(jù)流量經(jīng)由有關(guān)部門(mén)的管(shen)控(cha)。對(duì)一個(gè)小商戶(hù)而言,這大概意味著一筆價(jià)格不菲的設(shè)備采購(gòu)和改造成本。
事實(shí)上,像上海試點(diǎn)這樣的對(duì)公共WiFi的改造在很多地方已經(jīng)完成,比如在很多酒店中顧客是通過(guò)手機(jī)號(hào)、房間號(hào)乃至姓名來(lái)登陸商用WiFi,所有的數(shù)據(jù)可以由此建立實(shí)名的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
當(dāng)然,315的風(fēng)向和政策的變化都說(shuō)明商用WiFi本身在成長(zhǎng)為一個(gè)有影響力、能引起注意的行當(dāng)。
盡管商用WiFi的百度關(guān)鍵詞已經(jīng)不像去年一樣能賣(mài)到8塊一個(gè)點(diǎn)擊,盡管還沒(méi)有人掙到足夠多的錢(qián),這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始被更多更成熟和更細(xì)分的玩家所看(ji)好(yu)(包括但不限于騰訊、點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)、百度)。
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