京東和亞馬遜：“智能音箱”的兩個(gè)世界

本文作者： haoxiaoru

2016-04-14 06:30

導(dǎo)語(yǔ)：人們還說(shuō)，Amazon Echo 是繼 Nest 智能溫控器之后，智能家居領(lǐng)域最大的驚喜。

1、Echo 火了

Amazon Echo 生不逢時(shí)。它問(wèn)世的時(shí)候，媒體正忙著探討 Fire Phone 是怎么慘敗的，最普遍的罪名是“超前”。很自然的，Echo 被認(rèn)為是又一個(gè)像 Fire Phone 一樣的亞馬遜自嗨出來(lái)的脫離了現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品。零星的好評(píng)，被淹沒(méi)了。這是 2014 年末，2015 年初的事了。亞馬遜自己也低調(diào)了一些，最初大半年的時(shí)間里，只面向 Prime 會(huì)員限量發(fā)售這款產(chǎn)品。

開(kāi)放銷售之后，風(fēng)向慢慢變了。探討 Amazon Echo 為什么厲害的文章越來(lái)越多，它在亞馬遜熱銷榜的排名也越來(lái)越靠前。2016超級(jí)碗，亞馬遜給 Echo 做了廣告；蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人沃茲尼亞克，在 Reddit 的 Ask Me Anything 上回答提問(wèn)時(shí)說(shuō) Echo 是他最喜歡的產(chǎn)品之一；傳聞 Google 的 Nest 團(tuán)隊(duì)和另一個(gè)團(tuán)隊(duì)都在做類似產(chǎn)品；無(wú)線 Hi-Fi 系統(tǒng) Sonos 的 CEO 則明確發(fā)文稱是 Echo 的粉絲，會(huì)嘗試語(yǔ)音控制與智能音響的結(jié)合……

現(xiàn)在，人們說(shuō) Amazon Echo 的 Alexa 與蘋果的 Siri、微軟的 Cortana 以及 Google Now 相比，是更好的人工智能語(yǔ)音助理落地方式；人們還說(shuō)，Amazon Echo 是繼 Nest 智能溫控器之后，智能家居領(lǐng)域最大的驚喜。總之，Amazon Echo 火了。之前的文章《連自己都驚訝：亞馬遜是怎樣搞出個(gè) Echo的？》有助于了解故事的開(kāi)端。

2、訊飛也發(fā)現(xiàn)新大陸

京東和亞馬遜：“智能音箱”的兩個(gè)世界

Echo 還沒(méi)有曝光的時(shí)候，2014年8月，科大訊飛發(fā)布Wi-Fi音箱產(chǎn)品，集成一枚主要用來(lái)點(diǎn)歌的語(yǔ)音按鈕。熟悉該項(xiàng)目的人士告訴雷鋒網(wǎng)，這款產(chǎn)品的背景是與中國(guó)移動(dòng)的合作（中移動(dòng)投資了訊飛），音樂(lè)服務(wù)接入的是移動(dòng)的咪咕音樂(lè)，也希望走運(yùn)營(yíng)商購(gòu)機(jī)禮品的渠道。后來(lái)這個(gè)項(xiàng)目不了了之。

12月，Amazon Echo 問(wèn)世。2015年初，擁有語(yǔ)音技術(shù)的訊飛也開(kāi)始尋找硬件合作伙伴。據(jù)說(shuō)找過(guò)小米，也找過(guò)京東，最終與專門成立“京東智能集團(tuán)”希望搭建技術(shù)平臺(tái)的京東達(dá)成合作，推出類似產(chǎn)品 —— DingDong 音箱。很難考證訊飛從Echo身上學(xué)到了什么。眾所周知，為了做到遠(yuǎn)程的語(yǔ)音識(shí)別，在屋里任何地方都可以喚醒它，Echo 最核心的技術(shù)特性是采用了非線性排列的遠(yuǎn)程麥克風(fēng)陣列（7個(gè)麥克風(fēng)）。據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，科大訊飛之所以能很快做出 DingDong，是因?yàn)檫@家公司對(duì)麥克風(fēng)陣列技術(shù)也有研究，只不過(guò)是用在類人機(jī)器人的語(yǔ)音助理上面。

訊飛擅長(zhǎng)語(yǔ)音相關(guān)的技術(shù)，京東在主推一個(gè)智能家居控制平臺(tái)“微聯(lián)”，算是一拍即合。其實(shí)京東投資了不少智能硬件公司，但以合資的形式做一家新公司，跟訊飛成立的靈隆科技是首家?，F(xiàn)在，在所有京東智能家庭的演示廳里，最核心的設(shè)備就是 DingDong 音箱。京東人熱衷于向 DingDong 音箱喊話“我要睡覺(jué)了”，然后順利的話演示廳里的窗簾、電視、燈等設(shè)備會(huì)應(yīng)聲關(guān)上……來(lái)賓們則會(huì)發(fā)出一聲贊嘆。

3、京東不想做一家硬件公司

京東和亞馬遜：“智能音箱”的兩個(gè)世界

京東沒(méi)有透露過(guò)這款音箱的具體銷量，但表示 DingDong 在整個(gè)京東 Wi-Fi 音箱品類下的銷量比所有其他品牌的產(chǎn)品總和還要多。2015年末，DingDong 推出售價(jià) 199 元的青春版，不帶語(yǔ)音激活功能，但配備了語(yǔ)音鍵進(jìn)行交互。幾個(gè)月后，亞馬遜也推出了便攜式的 Echo，設(shè)計(jì)上如出一轍，需要通過(guò)按鈕激活語(yǔ)音。

京東和亞馬遜：“智能音箱”的兩個(gè)世界

但京東說(shuō)做一款硬件并不是自己的目標(biāo)。2016年4月7日，這家電商巨頭找來(lái)十幾家傳統(tǒng)音箱廠商站臺(tái)，宣布成立“智能音頻聯(lián)盟”。要幫助傳統(tǒng)音箱廠商，在產(chǎn)品中加入 DingDong 的模組，讓音箱搖身變成”智能音箱。第一個(gè)推出產(chǎn)品的是哈曼旗下的 JBL。它們基于在售的便攜式藍(lán)牙音箱 JBL GO 做了“升級(jí)”，加入靈隆科技提供的智能模塊和語(yǔ)音按鍵，變成支持 Wi-Fi 連接和語(yǔ)音交互的智能音箱。其實(shí)也可以說(shuō)，相當(dāng)于 JBL 品牌的“DingDong音箱青春版”，它在京東眾籌的價(jià)格和原來(lái)的售價(jià)幾乎相當(dāng)（299元），但不知道正式零售時(shí)的價(jià)格會(huì)上漲多少。

京東方面表示，接下來(lái)會(huì)陸續(xù)有其他品牌的智能音箱，但不肯透露哪些品牌以及上市時(shí)間。雷鋒網(wǎng)咨詢的兩家“智能音頻聯(lián)盟”的傳統(tǒng)廠商，態(tài)度比較謹(jǐn)慎，表示短期內(nèi)還沒(méi)有發(fā)布產(chǎn)品的計(jì)劃。根據(jù)雷鋒網(wǎng)的了解，下一款支持語(yǔ)音喚醒的傳統(tǒng)廠商依舊是 JBL，他們將基于桌面式藍(lán)牙音箱 JBL Horizon（售價(jià)999元）來(lái)做，但因?yàn)槭褂玫膱?chǎng)景是1~2米范圍內(nèi)，所以不會(huì)采用跟 DingDong 音箱一樣的麥克風(fēng)陣列（設(shè)計(jì)范圍是5米），而是會(huì)做降級(jí)處理。在靈隆科技的規(guī)劃中，智能模組可以提供 1、2、4、8 個(gè)麥克風(fēng)的方案，供廠商根據(jù)產(chǎn)品特性靈活選擇。

4、亞馬遜也不想做一家硬件公司

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京東提供的是模組，官方說(shuō)法是“非常成熟的模組方案，提供一整套成熟的，包括芯片處理、麥克風(fēng)處理、不同高低檔次的解決方案，能夠針對(duì)不同品牌，不同價(jià)格區(qū)間這種產(chǎn)品。 ”目的是幫助傳統(tǒng)音箱廠商，改造已有的產(chǎn)品。軟件和語(yǔ)音的服務(wù)完全是由京東和訊飛提供的。但亞馬遜的做法并不是這樣。

亞馬遜成立了1億美金的 The Alexa Fund 基金，來(lái)做兩件事：一件是 Alexa Skills Kit，讓開(kāi)發(fā)者給 Echo 新增語(yǔ)音服務(wù)的能力，比如讓 Echo 能控制開(kāi)發(fā)者的設(shè)備（上圖是福特汽車，詳見(jiàn)視頻）；另一件是 Alexa Voice Service，讓開(kāi)發(fā)者把亞馬遜的智能語(yǔ)音服務(wù)集成到自己的智能硬件上。注意這里，亞馬遜是想讓已經(jīng)裝配了麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器的新智能設(shè)備的開(kāi)發(fā)者，通過(guò)軟件集成的方式使用 Alexa 語(yǔ)音服務(wù)。更簡(jiǎn)單的理解，一件是讓亞馬遜的語(yǔ)音能做更多事，另一件是讓亞馬遜的語(yǔ)音能在更多第三方設(shè)備上使用。

京東和亞馬遜：“智能音箱”的兩個(gè)世界

Alexa Skills Kit 就是那個(gè)讓 Amazon Echo 設(shè)備越來(lái)越受歡迎的關(guān)鍵原因。那些有遠(yuǎn)見(jiàn)的智能設(shè)備開(kāi)發(fā)者，早就被 Echo 的體驗(yàn)所吸引，希望讓那些擁有 Echo 設(shè)備的用戶，把自己開(kāi)發(fā)的智能設(shè)備通過(guò)語(yǔ)音控制的方式使用起來(lái)。Alexa 會(huì)做的事情列表迅速膨脹（點(diǎn)披薩、叫Uber……）。首個(gè)集成 Alexa Voice Service 服務(wù)的第三方硬件是來(lái)自法國(guó)的 Invoxia Triby，一個(gè)專為廚房設(shè)計(jì)的 Wi-Fi 音箱，也具備通話功能。今后可以對(duì)著它喊“Alexa，用 Triby 給我媽媽打個(gè)電話（問(wèn)問(wèn)這個(gè)面包怎么烤）”。