每個(gè)創(chuàng)業(yè)者大概都帶著被歷史選中的使命感投身到浪潮之中，拼搏和努力。就算他們后來(lái)不斷妥協(xié)，自認(rèn)為越發(fā)接地氣；就算有人認(rèn)為智能手機(jī)之外，解決用戶痛點(diǎn)的智能硬件尚未出現(xiàn)……你都不能否認(rèn)，智能硬件的創(chuàng)業(yè)大潮正在席卷科技圈，而其中的“坑”也值得一再探討。

于是，在智能硬件領(lǐng)域很拼很拼的京東智能加速器，在北京組織了一次探討“供應(yīng)鏈上那些坑”的沙龍，如何做出一款高逼格硬件產(chǎn)品？智能硬件又緣何總是跳票跳票跳票？怎樣找到門當(dāng)戶對(duì)的供應(yīng)商？HWTrek創(chuàng)辦人Lucas Wang、那刻魔鏡COO袁文光、匙悟科技創(chuàng)始人李一舟、Crazybaby創(chuàng)始人Allen Zhang推心置腹的探討了起來(lái)。

如何做出一款高逼格硬件產(chǎn)品？

對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)而言，可能供應(yīng)鏈分成兩部分，第一部分是產(chǎn)品，從想法到實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，我們稱之為產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)；第二部分是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)以后，你期望早期用戶從幾千到十萬(wàn)、百萬(wàn)量級(jí)的話，那個(gè)時(shí)候你需要非常強(qiáng)大的供應(yīng)鏈來(lái)支持。

Allen的言談舉止間，透露著理工男的嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)劃性，對(duì)供應(yīng)鏈的理解，他強(qiáng)調(diào)根據(jù)數(shù)據(jù)和事實(shí)的理性和科學(xué)管理，建立在計(jì)劃基礎(chǔ)上規(guī)范的管理控制系統(tǒng)，以及客戶導(dǎo)向和力求簡(jiǎn)單的一個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略。具體來(lái)說(shuō)：

拆分產(chǎn)品，尋找規(guī)格合適的硬件。清楚自己所研發(fā)產(chǎn)品的外觀、成本、產(chǎn)品特性，把產(chǎn)品要求非常明細(xì)的列出來(lái)，根據(jù)產(chǎn)品的規(guī)格尋找匹配的硬件。在這個(gè)過(guò)程中，就要開(kāi)始聯(lián)絡(luò)各方供應(yīng)商，并反復(fù)與第一階段訴求進(jìn)行匹配。

進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。這需要一個(gè)完整的項(xiàng)目管理，從軟件、PCB板卡、硬件結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)、包裝等，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要有定位，人員的分工（人員不足可找專業(yè)團(tuán)隊(duì)幫忙或?qū)ふ掖S），梳理整個(gè)研發(fā)的過(guò)程。

樣品測(cè)試。在研發(fā)的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量的樣品，也就是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的雛形及改進(jìn)過(guò)程，這時(shí)候要進(jìn)行簡(jiǎn)單的功能測(cè)試，不匹配繼續(xù)更換，直至產(chǎn)品成型。

模具生產(chǎn)。要把模具圖紙完成，發(fā)給模具廠；結(jié)構(gòu)圖發(fā)給加工廠；包裝圖紙發(fā)給包裝廠。

試模。模具的正常生產(chǎn)周期是30--40天，結(jié)束后要試模而非馬上生產(chǎn)，因?yàn)樗耘c你的設(shè)計(jì)不一樣，要進(jìn)行反復(fù)打磨。

檢測(cè)、生產(chǎn)。模具生產(chǎn)完成之后，就要進(jìn)行批量生產(chǎn)，這個(gè)過(guò)程依然要做好監(jiān)督、檢測(cè)的工作。

如此，一個(gè)產(chǎn)品從概念到工廠再到放至貨架流程就完整了。

整體時(shí)間的分配，建議50%時(shí)間用在設(shè)計(jì)驗(yàn)證方面，30%時(shí)間用在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)驗(yàn)證，最后再想如何制造。

為什么智能硬件總是跳票跳票跳票？

在講述生產(chǎn)流程的過(guò)程中，Allen強(qiáng)調(diào)盡量不要跳票，會(huì)影響硬件行業(yè)的口碑，而在實(shí)際運(yùn)作的過(guò)程中，有60%的硬件產(chǎn)品都會(huì)出現(xiàn)跳票的情形，到底坑在哪里？

時(shí)間、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、人才都是坑；而創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與供應(yīng)鏈廠商的信息不對(duì)稱，則是坑中之坑；不過(guò)歸根接地，最大的坑，是自己挖的。

 

在進(jìn)行硬件研發(fā)的過(guò)程中，你要發(fā)福問(wèn)自己的內(nèi)心，用戶真的需要這個(gè)產(chǎn)品么？創(chuàng)業(yè)者通常想象，自己設(shè)計(jì)研發(fā)的這款產(chǎn)品，它的應(yīng)用場(chǎng)景一定存在，用戶一定會(huì)照你設(shè)計(jì)的場(chǎng)景去使用。

 

No，改變一個(gè)人的習(xí)慣很難。

提起掉坑問(wèn)題，袁文光似乎語(yǔ)重心長(zhǎng)。他還告訴雷鋒網(wǎng)編輯，對(duì)于初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)而言，我建議研發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候，盡量找最多你不認(rèn)識(shí)的人，去問(wèn)問(wèn)普通消費(fèi)者覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品怎么樣，最好也別去引導(dǎo)和解釋，多問(wèn)一些人，問(wèn)清楚。

供應(yīng)商、備料、飄在云上的錢、永遠(yuǎn)來(lái)不及的測(cè)試、退貨。

 

專利、認(rèn)證費(fèi)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、快遞管理、客服和刁民……

 作為曾經(jīng)的《非你莫屬》最牛求職者，李一舟比雷鋒網(wǎng)編輯想象的要風(fēng)趣，他告訴我們，所謂“飄在云上的錢”，舉例來(lái)說(shuō)，你對(duì)產(chǎn)品做一個(gè)很理想的估計(jì)，推出之后特別順利，賣出5000臺(tái)、單價(jià)200元、成本在200-500之間。那么，請(qǐng)問(wèn)你第二批生產(chǎn)多少個(gè)？訂兩萬(wàn)臺(tái)乘以500就是一千萬(wàn)。而這一千萬(wàn)，是在云端的，不在自己手上，你并不知道做硬件要投多少錢。

怎樣找到門當(dāng)戶對(duì)的供應(yīng)商？

來(lái)自臺(tái)灣的Lucas，是HWTrek平臺(tái)的創(chuàng)始人，2014年上線，由來(lái)自臺(tái)灣的擁有硬件開(kāi)發(fā)、量產(chǎn)管理、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)與投資孵化的團(tuán)隊(duì)搭建，至今吸引900＋項(xiàng)目上線，邀請(qǐng)600＋供應(yīng)鏈商家參與。他對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行了分類：

作坊型：人工、設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境較low；成本較低

中小型工廠：規(guī)模百人以內(nèi)，生產(chǎn)、設(shè)備較優(yōu)，有自己的產(chǎn)品線、生產(chǎn)流水線，對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)較為尊重，一般有經(jīng)驗(yàn)值高的老手，適合模具生產(chǎn)或小批量生產(chǎn)；

大廠：標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、功能化，辦事流程復(fù)雜且要排在大客戶之后，但管理標(biāo)準(zhǔn)，且有益于后期大批量生產(chǎn)（更換供應(yīng)商成本較高）。

Allen表示看中生產(chǎn)能力和開(kāi)發(fā)能力，這對(duì)于創(chuàng)業(yè)者少走彎路、提高效率非常有益，方法就是一家家拜訪，此外，同類型硬件的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)也非常重要，甚至可以幫你規(guī)避掉設(shè)計(jì)階段的部分問(wèn)題。

吳文光則更細(xì)化的補(bǔ)充到，要找你在客戶鏈條排前五名的，代工廠要找有過(guò)出口經(jīng)驗(yàn)的，品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)際認(rèn)證。此外，還要注意，要找專業(yè)人士做規(guī)劃、專人全程定工廠，靠譜朋友推薦，也是非常重要的參照標(biāo)準(zhǔn)。

還有哪些環(huán)節(jié)要注意注意再注意？

帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富的Lucas對(duì)整個(gè)硬件生產(chǎn)過(guò)程中還需注意注意再注意的問(wèn)題進(jìn)行了分享，核心大概是要“心中有數(shù)”，對(duì)生產(chǎn)規(guī)劃要花時(shí)間理解；還要學(xué)會(huì)應(yīng)用外部資源、使用既有工板減輕研發(fā)壓力，具體來(lái)說(shuō)：

無(wú)線的問(wèn)題：

天線位置影響效能；

產(chǎn)品內(nèi)部無(wú)線射頻太多，相互干擾；

機(jī)構(gòu)材質(zhì)影響效能；

無(wú)線零件上前須烘烤，一面過(guò)錫爐時(shí)爆裂；

測(cè)試屏蔽間的設(shè)定調(diào)整會(huì)影響產(chǎn)品測(cè)試精準(zhǔn)度；

實(shí)際的功耗會(huì)比預(yù)估的高；

模具管理重點(diǎn)：

試模：模具制造完畢，須生產(chǎn)樣品，經(jīng)由QA與RD確認(rèn)后，才可驗(yàn)收模具；

進(jìn)入工廠之后，須有編號(hào)列管，若后續(xù)發(fā)生品質(zhì)問(wèn)題才可追蹤；

維護(hù)與保養(yǎng)：必須定期維護(hù)，才可延長(zhǎng)模具的壽命；

每次模具生產(chǎn)，需要詳實(shí)記錄數(shù)量與生產(chǎn)條件；

與供應(yīng)商的合作細(xì)節(jié)：

一次性工程費(fèi)用的支付與否；

零件貨款是否須實(shí)現(xiàn)支付；

付款期限的協(xié)調(diào)；

AQL的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；

提供Forecast的時(shí)間；

后續(xù)維修費(fèi)用的分?jǐn)偅?/p>

新品瑕疵的換貨；

測(cè)試環(huán)節(jié)：

溫濕度測(cè)試：高溫高濕測(cè)試、高溫儲(chǔ)存測(cè)試、低溫儲(chǔ)存測(cè)試、熱沖擊測(cè)試

震動(dòng)掉落測(cè)試；

壽命測(cè)試；

小結(jié)：

沒(méi)事別做硬件創(chuàng)業(yè)，追求極致是很累人的；

注重分工，看清自己的核心跟資源，時(shí)間跟人都是資源；

隔行如隔山，供應(yīng)鏈?zhǔn)呛脦鬃剑?/p>

早期引入供應(yīng)鏈專家，提早合作；

節(jié)目的最后，我們?cè)賮?lái)圍觀一下現(xiàn)場(chǎng)的其他金句：

你問(wèn)我經(jīng)驗(yàn)？經(jīng)驗(yàn)就是沒(méi)事千萬(wàn)別做硬件。

 

還有么？就是當(dāng)你蠢蠢欲動(dòng)時(shí)，再看一下上面那句話。

 

在我做產(chǎn)品的時(shí)候，有人跟我講，軟件不要碰騰訊、硬件不要碰小米，但我認(rèn)為，用戶認(rèn)的不是品牌，而是性價(jià)比。

 

小米特別適合做99塊錢的東西，所以當(dāng)小米的燈賣到249塊，這個(gè)價(jià)格可能已經(jīng)超出了小米用戶的理解。

 

為什么硬件不要賺錢！硬件一定要賺錢！

所以，你看，從行業(yè)和社會(huì)的角度而言，我們似乎應(yīng)該給予所有奮站在一線的人更多的鼓勵(lì)和永恒的歡呼，因?yàn)榻K將有人會(huì)勝出并為我們提供更好的服務(wù)。

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