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大華樂橙謝運(yùn):安防 C 端,一場艱苦的持久戰(zhàn)丨CCF-GAIR 2019

本文作者: 張棟 2019-07-12 13:22 專題:CCF-GAIR 2019
導(dǎo)語:僅讓消費(fèi)者接受安防產(chǎn)品,我們走了五年。

大華樂橙謝運(yùn):安防 C 端,一場艱苦的持久戰(zhàn)丨CCF-GAIR 2019

7月12日,由中國計(jì)算機(jī)學(xué)會(CCF)主辦、雷鋒網(wǎng)和香港中文大學(xué)(深圳)聯(lián)合承辦的2019 全球人工智能與機(jī)器人峰會于深圳正式啟幕。

今年,雷鋒網(wǎng)以行業(yè)作為分論壇劃分標(biāo)準(zhǔn),推出 13個主題專場,吸引了全球超過100位人工智能翹楚和2500名資深A(yù)I人士聚首深圳。

作為全行業(yè)最為專注AI賽道的科技媒體,雷鋒網(wǎng)緊抓AI市場化急速前進(jìn)節(jié)點(diǎn),于2016年首開CCF-GAIR 全球人工智能與機(jī)器人峰會。

四年中,CCF -GAIR 已先后邀請到近30位中美等國院士、諾貝爾獎得主、圖靈獎得主,幾十位 IEEE/ACM/IAPR Fellow、數(shù)百位在各自專業(yè)領(lǐng)域享有盛譽(yù)的學(xué)者以及 AI 領(lǐng)域的知名企業(yè)家、投資者和創(chuàng)新者。

在全球?qū)W界、業(yè)界等重磅嘉賓、無數(shù)專業(yè)觀眾的支持下,CCF -GAIR目前已經(jīng)成長為本土人工智能領(lǐng)域規(guī)格最高、影響力最大的AI峰會。

今年峰會上,雷鋒網(wǎng)還順勢公布了「2019 AI最佳成長榜」榜單。

這份榜單由主辦方聯(lián)合近40家創(chuàng)投資本機(jī)構(gòu)、數(shù)十位資深學(xué)者與多位產(chǎn)業(yè)界代表經(jīng)過15天的集中評審決議得出。

它從企業(yè)情況、商業(yè)落地、產(chǎn)品方案等多維度出發(fā),在436多個國內(nèi)頂尖AI企業(yè)中挑選出13個領(lǐng)域共計(jì)52家創(chuàng)新公司。

其中,在“AI+安防”領(lǐng)域,大華樂橙憑借優(yōu)勢在眾多優(yōu)秀競爭者中脫穎而出,榮獲“AI+安防 最佳商用成長獎”獎項(xiàng)。

作為全球安防領(lǐng)軍企業(yè)大華股份旗下子公司,樂橙是面向消費(fèi)級業(yè)務(wù)的運(yùn)作實(shí)體,也是大華股份最為重要的三大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)版圖之一。

安防名企進(jìn)軍C端市場的布道者

2014年,一群滿懷激情的年輕人,因“視頻將連接一切”的理想聚集在一起,他們僅用五年時間,便讓樂橙完成了從0到1的完美蝶變。

今天的樂橙,已經(jīng)得到了超過1000萬用戶的支持,并銷售了超過2000萬個智能單品,系統(tǒng)每日推送近2億條報警消息、存儲近3PB數(shù)據(jù)、處理近100Gb的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)。

一條條亮眼數(shù)據(jù)幫助他們打敗了眾多強(qiáng)勁競爭對手,成功斬獲雷鋒網(wǎng) “AI+安防 最佳商用成長獎”獎項(xiàng)。

于樂橙,無疑它是成功的。

身為一個含著金鑰匙出生的民族品牌,今天的樂橙已經(jīng)脫離了安防的束縛,逐漸向視頻互聯(lián)這一片汪洋大海游去。

但它的成長之路也并非一帆風(fēng)順。

安防C端市場所面臨的最大挑戰(zhàn)還是市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了根本性變化,跨界競爭與顛覆性創(chuàng)新正在深刻影響產(chǎn)業(yè)格局。

直到今日,不少業(yè)內(nèi)人士還會發(fā)出質(zhì)疑聲音,“對于大華等安防企業(yè)來說,C端市場并不是一個最優(yōu)選擇。”

在他們看來,與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比,樂橙們?nèi)狈W(wǎng)絡(luò)營銷的概念、缺少了互聯(lián)網(wǎng)的基因。

一方面,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)突飛猛進(jìn);一方面,市場圍觀者并不看好。

在這場角力博弈中,究竟傳統(tǒng)安防企業(yè)棋高一著,還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更勝一籌?就此,雷鋒網(wǎng)采訪到了華橙網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理謝運(yùn)。

雷鋒網(wǎng):成立之初,大華給樂橙設(shè)計(jì)的發(fā)展藍(lán)圖是怎樣的?今天,它的發(fā)展軌跡是否還在設(shè)定的軌道內(nèi)?

謝運(yùn):樂橙從成立之初便定義為民用智慧物聯(lián)品牌,經(jīng)過幾年的發(fā)展已經(jīng)形成了以樂橙云為服務(wù)載體,無線網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)、智能鎖、智能貓眼、傳感等產(chǎn)品為核心的智能安防生態(tài)體系。

樂橙今年已經(jīng)啟用新的域名IMOU,正以全新的姿態(tài)在既定的軌道上快速發(fā)展。

雷鋒網(wǎng):這些年,大華對于樂橙的發(fā)展有哪些實(shí)際“輸入”,獲得了哪些成績?

謝運(yùn):大華素來以創(chuàng)新推動發(fā)展。

大華為樂橙“輸入”研發(fā)技術(shù)沉淀,讓樂橙產(chǎn)品同樣有了創(chuàng)新的特點(diǎn),譬如,15年推出首款互聯(lián)網(wǎng)攝像機(jī)TP1、17年推出首款視頻云鎖K5;

其次,大華很早就完成了各省區(qū),甚至二級地市的銷售與服務(wù)下沉;另外,大華的代理體系覆蓋面也很廣,為樂橙“輸入”了遍布全球的銷服體系,業(yè)務(wù)布局變得更加容易,為IMOU樂橙品牌升級,面向全球化布局,鋪好了基石。

此外,大華在2B市場的口碑,從業(yè)內(nèi)向業(yè)外發(fā)聲,最終會與在消費(fèi)者端發(fā)聲的樂橙匯聚,兩者疊加能夠讓用戶對樂橙品牌更加認(rèn)可。

雷鋒網(wǎng):樂橙官網(wǎng)上提到,目前公司主營業(yè)務(wù)分為五大版塊,分別是攝像機(jī)、智能鎖、套裝方案、錄像機(jī)、報警器,為什么選擇這五大航道?目前哪個業(yè)務(wù)盈利能力最強(qiáng)?哪個業(yè)務(wù)戰(zhàn)略優(yōu)先級最高?

謝運(yùn):其實(shí)所有的產(chǎn)品品類都是智能安防生態(tài)的一部分,大華始終聚焦于自己最擅長的領(lǐng)域,只是從政府應(yīng)用、行業(yè)應(yīng)用、中小企業(yè)應(yīng)用,轉(zhuǎn)變演化成了親近消費(fèi)者的應(yīng)用而已。

而智能安防生產(chǎn)時整體方案的作戰(zhàn)方式,盈利也來源于安防小生態(tài)的完善及種類豐富。

雷鋒網(wǎng):直到今天,談到安防企業(yè)做C端產(chǎn)品,大多傳統(tǒng)安防人都還不太認(rèn)可(包括大多AI安防公司),為什么會出現(xiàn)這種情況?

謝運(yùn):傳統(tǒng)安防主要聚焦于2B領(lǐng)域,系統(tǒng)的應(yīng)用基本出于安全防范、可視化管理及業(yè)務(wù)應(yīng)用融合三個維度,場景更加聚焦,且相對規(guī)范;而民用市場在僅家庭一個場景的應(yīng)用就千變?nèi)f化。

即便是最基本的讓消費(fèi)者接受安防產(chǎn)品的第一步,都讓安防公司折騰了好幾年。

同時,隨著通信技術(shù)的發(fā)展、人民消費(fèi)水平的提高、一個接一個安全事件的爆發(fā),人民的安全意識得到質(zhì)的提升,在這個過程中,安防民用產(chǎn)品得到了更多人的認(rèn)可,但即便如此,能夠兼顧大數(shù)據(jù)云業(yè)務(wù)能力及硬件生產(chǎn)能力的企業(yè)并不是特別多,所以大多傳統(tǒng)安防人都還不太認(rèn)可。

還有最重要的一點(diǎn)是,國內(nèi)的安防品牌大多都是2B起家,所以在家用C端方面,大多數(shù)品牌并沒有很大的影響力,消費(fèi)者并不能很好地辨別甚至比較難發(fā)現(xiàn)好的產(chǎn)品、好的品牌。

雷鋒網(wǎng):在這個過程中,樂橙的戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)略是怎樣的?

謝運(yùn):其實(shí)任何戰(zhàn)術(shù)及戰(zhàn)略都是基于目標(biāo)來的。

樂橙未來的目標(biāo)是以2C為基礎(chǔ),逐步豐富產(chǎn)品場景,完善銷售渠道的搭建,打造良好的服務(wù)體系,以高性價比的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)快速提升樂橙品牌在消費(fèi)者側(cè)的口碑,最終形成以生態(tài)接入2C場景,以解決方案接入2B場景的大消費(fèi)全場景品牌。

雷鋒網(wǎng):基于以上戰(zhàn)略,針對互聯(lián)網(wǎng)對手和行業(yè)對手,談?wù)勛陨淼膬?yōu)勢和劣勢。

謝運(yùn):現(xiàn)在來談優(yōu)劣勢都還為時過早,安防行業(yè)切入消費(fèi)端是一場持久戰(zhàn),目前來看行業(yè)的競爭對手無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是行業(yè)對手都只是在自己固有的領(lǐng)域摸索前進(jìn)。

樂橙會延續(xù)著大華的傳統(tǒng)風(fēng)格,務(wù)實(shí)的一步一步前行,從產(chǎn)品供應(yīng)、到研發(fā)技術(shù)積累,到人才儲備,到服務(wù)體系構(gòu)建,去做對的事,快速糾錯,不斷去做業(yè)務(wù)場景細(xì)化分解及產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的優(yōu)化。

深耕、務(wù)實(shí)是樂橙的堅(jiān)守。

同時樂橙會獨(dú)立于大華,以華橙網(wǎng)絡(luò)子公司的形式運(yùn)作。運(yùn)作體系的分離,會讓樂橙的運(yùn)作更加靈活,且不會受到大華體系的影響,自身不斷加速去適應(yīng)C端消費(fèi)者節(jié)奏。

雷鋒網(wǎng):走了五年,樂橙開拓民用安防市場之路有何感悟?

謝運(yùn):就像前面聊到的,過去的幾年雖然民用安防市場得到了快速發(fā)展,但是大多數(shù)企業(yè)都僅僅是在自己原有的優(yōu)勢領(lǐng)域加載了民用產(chǎn)品而已。

樂橙作為大華的全資子公司繼承了大華的技術(shù)、人才、甚至部分的市場,具備了較高的起點(diǎn),而民用安防領(lǐng)域的市場發(fā)展也才剛剛開始,未來比拼的是持久的技術(shù)支撐投入和長效健全的人才機(jī)制。

樂橙會不忘初心、繼續(xù)堅(jiān)守,利用強(qiáng)大的云技術(shù)和極致體驗(yàn)的硬件產(chǎn)品打動全球的消費(fèi)者。

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