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“世界第一家機(jī)器人酒店”解雇大量機(jī)器人:制造的問題比解決的問題還多

本文作者: 任然 2019-01-21 18:02
導(dǎo)語:我們離完全自動化的酒店還有一段距

雷鋒網(wǎng)消息,據(jù)《華爾街日報》報道,日本一家名叫Henn-na的酒店日前解雇了243名機(jī)器人,原因是這些機(jī)器人制造的問題比解決的問題還要多。

據(jù)了解,此次機(jī)器人“裁員”計劃之一是酒店為客房配備的玩偶形助理Churi,它無法像蘋果Siri、谷歌Assistant和亞馬遜Alexa那樣回答有關(guān)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)開業(yè)和關(guān)門時間的問題,當(dāng)酒店客人問Churi諸如“主題公園什么時候開放”等問題時,它無法給出有用的答案。

“世界第一家機(jī)器人酒店”解雇大量機(jī)器人:制造的問題比解決的問題還多

除機(jī)器人助理Churi外,Henn-na酒店還“開除”以下這些機(jī)器人:

  • 兩個安置在登記處的迅猛龍機(jī)器人:它們做不了復(fù)印證件照之類的工作,仍然需要人工輔助,故開除之;

  • 兩個機(jī)器人搬運(yùn)工:Henn-na酒店共有100多個房間,這兩個機(jī)器人搬運(yùn)工只能擔(dān)負(fù)其中24個,且不僅在雨雪天時無法工作,還經(jīng)常在人流交錯時陷入困境,故開除之;

  • 看門人機(jī)器人:和助理Churi一樣,它也不知道如何回答有關(guān)航班時刻表和附近旅游景點(diǎn)的問題,故開除之。

雖然這些機(jī)器人都已屬于比較早期的型號了,這些欠缺也許是由于其固有的性能和功能問題,但酒店仍然不看好目前的新機(jī)器人在面對這些復(fù)雜問題時的表現(xiàn),認(rèn)為與其花大價錢升級換代,還不如繼續(xù)讓人類去做這些工作,我們離完全自動化的酒店還有一段距離。

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